द्वाराएसके4 टिप्पणियाँआखरी अपडेट 17 फरवरी, 2012
इन-ऐप खरीदारी एक एप्लिकेशन के भीतर अतिरिक्त सामग्री और सुविधाएं हैं। मुफ़्त और सशुल्क दोनों ऐप बोनस गेम स्तर, नए हथियार और सदस्यता जैसी इन-ऐप खरीदारी की पेशकश कर सकते हैं। IOS डेवलपर्स के बीच इन-ऐप खरीदारी को लागू करना तेजी से लोकप्रिय है। हमें आकस्मिक इन-ऐप खरीदारी, विशेष रूप से बच्चों की आकस्मिक खरीदारी के संबंध में कई शिकायतें मिली हैं। यहाँ कुछ है:
[उद्धरण शैली = "बॉक्सिंग"] इस गेम में एक विशेषता है जो आपको $99.99 के लिए "सिक्के का ट्रंक" खरीदने की अनुमति देती है, गंभीरता से - $99.99 एकल सुविधा के लिए। मेरे बच्चे ने इस गेम को खरीदा क्योंकि यह मुफ़्त था, और फिर सुविधाओं का एक नाव लोड खरीदा और मैंने 2 मिनट से भी कम समय में अपने कार्ड पर $ 240 के साथ समाप्त कर दिया [/ उद्धरण]
[उद्धरण शैली = "बॉक्सिंग"]मेरे छह साल के बच्चे ने $199.99 में 'सितारों की छाती' खरीदी [/ उद्धरण]
[उद्धरण शैली = "बॉक्सिंग"]मेरे बेटे (7 वर्ष) ने इस "मुफ़्त" गेम को डाउनलोड किया और जल्दी से $400 का चालान बनाया![/उद्धरण]
[उद्धरण शैली = "बॉक्सिंग"] मेरी 9 वर्षीय बेटी ने हमारे आईपैड पर ऐप गेम में अनधिकृत शुल्क में लगभग 100 डॉलर कमाए थे। [/ उद्धरण]
"मेरी 9 साल की बेटी ने हमारे आईपैड पर ऐप गेम में अनधिकृत शुल्क में लगभग 100 डॉलर कमाए थे।"
सौभाग्य से इन-ऐप खरीदारी को बंद करने का विकल्प है। बस टैप "सेटिंग्स" -> "सामान्य"> "प्रतिबंध" और टैप करें "सीमाएं लगाना" एक पास कोड सेट करें (यदि पहले से नहीं किया गया है); फिर नीचे स्क्रॉल करें "अनुमत सामग्री" अनुभाग और स्लाइड करें "इन - ऐप खरीदारी" प्रति "बंद"।
यदि आप पहले से ही इन-ऐप खरीदारी के शिकार हैं, तो मूल रूप से आपके पास पांच विकल्प हैं:
- आप उस ऐप के डेवलपर से संपर्क कर सकते हैं जिसके आप शिकार थे और धनवापसी की मांग कर सकते हैं।
- आप आईट्यून्स सपोर्ट से संपर्क कर सकते हैं: http://apple.com/support/itunes/ और धनवापसी के लिए पूछें।
- आप इसके बजाय अपने क्रेडिट कार्ड प्रदाता से संपर्क कर सकते हैं, शुल्कों पर विवाद कर सकते हैं और पैसे वापस ले सकते हैं।
- बेशक आप ऐप्पल को अपना फीडबैक भी सबमिट कर सकते हैं ताकि वे आकस्मिक खरीदारी को रोकने के लिए चीजों को बदल दें: http://apple.com/feedback/
- या आप अपने बच्चे से कह सकते हैं कि वह इन चीजों को न खरीदें और अपने बच्चे के डिवाइस का उपयोग देखें।
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