तस्वीरें या iPhoto iPhone को नहीं पहचानेंगे: फिक्स

कुछ उपयोगकर्ता एक समस्या की रिपोर्ट करते हैं जिसमें फ़ोटो (या पुराने OS पर iPhoto) अब iPhone को कैमरे के रूप में नहीं पहचानता है। नतीजतन, आप डिवाइस से छवियों को अपने विंडोज या मैक कंप्यूटर पर आयात करने में असमर्थ हैं।

आईओएस, मैकओएस या ओएस एक्स सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद या फर्मवेयर अपडेट के बाद हम इस समस्या को सबसे अधिक बार देखते हैं। और हां, कभी-कभी यह पूरी तरह से यादृच्छिक होता है।

फ़ोटो या iPhoto के लिए सुधार iPhone को नहीं पहचानेंगे

सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर विश्वसनीय है

जब आप पहली बार अपने iPhone, iPad या iPod को कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं या फिर से इंस्टॉल करने के बाद, आपको एक अलर्ट दिखाई दे सकता है जो पूछता है कि क्या आप कंप्यूटर पर भरोसा करते हैं।

अपने iPhone, iPad या iPod पर पुष्टि करें कि वह आपके Mac पर भरोसा करता है।

अन्य ऐप्स बंद करें 

यदि आपके पास अन्य प्रोग्राम खुले हैं जो आपके डिवाइस से कनेक्ट होते हैं (विशेषकर ऐसे ऐप्स जो आपकी तस्वीरों का उपयोग करते हैं), तो पहले उन ऐप्स को छोड़ दें और फिर अपने मैक पर फ़ोटो ऐप लॉन्च करें।

अंतिम कट या iMovie बंद करें

कुछ मामलों में, फ़ाइनल कट या iMovie iPhone को पहचानने की फ़ोटो की क्षमता में हस्तक्षेप करता है।

इन दोनों अनुप्रयोगों को छोड़ने का प्रयास करें और फिर अपने iPhone को डिस्कनेक्ट और पुनः कनेक्ट करें।

फ़ोटो और iTunes से बाहर निकलें

आईट्यून्स और फोटो दोनों को छोड़ने का प्रयास करें। फिर अपने iDevice को अनप्लग करें और इसे वापस प्लग इन करें।

एक बार आईट्यून्स और फोटो दोनों लॉन्च हो जाने के बाद, देखें कि क्या आपका डिवाइस पहचाना गया है।

यदि ऐसा है, तो iTunes से बाहर निकलें और सामान्य रूप से फ़ोटो का उपयोग करें।

मैन्युअल रूप से अपने डिवाइस का चयन करें

यदि फ़ोटो स्वचालित रूप से आपके डिवाइस को नहीं पहचानता और खोलता है, तो इसके बजाय अपने डिवाइस को व्यू मेनू या साइडबार से मैन्युअल रूप से चुनने का प्रयास करें।

फ़ोटो में शीर्ष मेनू या बाएँ साइडबार पर जाएँ, और डिवाइस चुनें और फिर अपना डिवाइस चुनें। अपनी तस्वीरों के पॉप्युलेट होने की प्रतीक्षा करें।

फ़ोटो ऐप साइडबार नहीं दिख रहा है?

MacOS संस्करणों के लिए, चयन करके फ़ोटो ऐप को फ़ुल-स्क्रीन मोड में देखने का प्रयास करें देखें > पूर्ण स्क्रीन दर्ज करें या के कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करके कमांड + कंट्रोल + एफ.

यह भी सुनिश्चित करें कि टूलबार और साइडबार को हमेशा फ़ुल स्क्रीन में दिखाएं आपकी व्यू सेटिंग्स के लिए सक्षम है।

पुराने OS X के लिए, फ़ोटो में साइडबार प्रदर्शित करने के लिए, चुनें देखें > साइडबार दिखाएं, या कमांड-विकल्प-एस दबाएं।

मैकबुक पर, अपने माउस को फ़ोटो ऐप विंडो के बाएं किनारे पर तब तक घुमाने का प्रयास करें जब तक कि आपको क्रॉसहेयर दिखाई न दे। फिर, फोटो ऐप साइडबार को प्रकट करने के लिए उस क्रॉसहेयर को दाईं ओर खींचें।

फोटो सेटिंग्स बदलें

यदि iOS 11 और इसके बाद के संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो संभव है कि आपका Mac इसे नहीं पहचानता नया एचईआईसी प्रारूप छवियों के लिए।

इसलिए नई HEIC छवि फ़ाइल स्वरूप को बंद करने से अक्सर चाल चली जाती है।

अपने iPhone पर, यहां जाएं सेटिंग्स> कैमरा> प्रारूप> और सर्वाधिक संगत का चयन करें।

फ़ोटो को अपने डिवाइस का पता लगाने में सहायता करें

तस्वीरें खोलें फिर साइडबार में डिवाइसेस के अंतर्गत डिवाइस पर क्लिक करें।

इसके अलावा, फोटो के फाइल मेनू के तहत आयात विकल्प का उपयोग करने का प्रयास करें। फिर iPhone या iDevice को अनलॉक करें और देखें कि ऐप आपके डिवाइस को पहचानता है या नहीं।

एक अन्य विकल्प यह है कि तस्वीरें मुख्य मेनू में देखें पर क्लिक करें, फिर डिवाइस चुनें, और अंत में अपने ऐप्पल iDevice का पता लगाएं और चुनें।

Mac पर सीधे USB पोर्ट में प्लग करें

यदि आप हब का उपयोग करते हैं या अपने कीबोर्ड के यूएसबी पोर्ट में या किसी अन्य डिवाइस के माध्यम से प्लग करते हैं, तो सीधे अपने मैक पर यूएसबी पोर्ट में प्लग इन करने का प्रयास करें-इससे अक्सर समस्या हल हो जाती है!

यदि आप पहले से ही सीधे अपने मैक के यूएसबी पोर्ट में प्लग इन हैं, तो एक अलग पोर्ट का प्रयास करें।

अपने केबलों की जाँच करें!

सुनिश्चित करें कि आप अपने iPhone के साथ आए मूल केबल का उपयोग करते हैं। यदि वह उपलब्ध नहीं है, तो जांचें कि आपका केबल Apple प्रमाणित iPhone के लिए निर्मित (MFI) है।

तृतीय-पक्षों के माध्यम से खरीदी गई कई केबल अब Apple उत्पादों के साथ काम नहीं करता है।

कुछ पाठक हमें बताते हैं कि बस बिजली के प्लग को स्विच करने से काम खत्म हो जाता है - इसलिए मैक और आईफोन दोनों से केबल हटा दें, फिर पक्षों को स्वैप करें।

तो उस अंत को प्लग करें जो मैक में आईफोन में जा रहा था और इसके विपरीत।

ITunes से डिस्कनेक्ट करें

अपने iPhone को iTunes से बाहर निकालें, फिर देखें कि क्या आपका iPhone आपके Mac पर फ़ोटो ऐप में दिखाई देता है।

अन्य पाठक रिपोर्ट करते हैं कि फ़ोटो के खुले होने पर अपने iPhone को बंद करना और फिर इसे काम पर वापस करना।

स्थान और गोपनीयता जानकारी रीसेट करें

अपने iPhone पर, यहां जाएं सेटिंग्स> सामान्य> रीसेट> स्थान और गोपनीयता रीसेट करें. इस क्रिया को करने से आपके iPhone और आपके Mac के बीच सभी कनेक्शन रीसेट हो जाते हैं।

पुनः आरंभ करें!

कभी-कभी यह आपके iPhone और/या अपने Mac को पुनरारंभ करने जितना आसान होता है। यह क्रिया उपकरणों के बीच कनेक्शन को ताज़ा करती है और iTunes को सभी कनेक्टेड डिवाइसों के लिए स्कैन करने के लिए बाध्य करती है।

यदि पुनरारंभ ने चाल नहीं चली, तो iPhone पर जबरन रिबूट करने का प्रयास करें, जबकि यह iTunes से जुड़ा है।

एक जबरन पुनरारंभ करें

• IPhone 6S या उससे नीचे के प्लस iPad पर होम बटन और iPod टच के साथ, एक ही समय में होम और पावर को तब तक दबाएं जब तक कि आप Apple लोगो न देख लें
• IPhone 7 या iPhone 7 Plus के लिए: साइड और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को कम से कम 10 सेकंड के लिए तब तक दबाकर रखें, जब तक आपको Apple लोगो दिखाई न दे।
• IPhone X सीरीज पर, होम बटन के बिना iPads, या iPhone 8 या iPhone 8 Plus: दबाएं और जल्दी से वॉल्यूम बढ़ाएं बटन को छोड़ दें। फिर दबाएं और तुरंत वॉल्यूम डाउन बटन को छोड़ दें। अंत में, साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको Apple लोगो दिखाई न दे 

तस्वीरें हटाएं

ऐसा प्रतीत होता है कि कुछ आयातित छवियों की उपस्थिति या अजीब तरह से पर्याप्त स्क्रीनशॉट iPhone पर लिया गया यह समस्या पैदा कर सकता है।

अपने iPhone पर डिवाइस के कैमरे से बनाई गई तस्वीरों को छोड़कर सभी चित्रों को हटाने का प्रयास करें, फिर डिस्कनेक्ट करें और अपने iPhone को फिर से कनेक्ट करें।

आईट्यून्स से बाहर निकलें

iTunes से बंद करें और छोड़ें, फिर केबल से अपने iPhone को अनप्लग करें, iTunes को फिर से खोलें, और इसके पूरी तरह से खुलने के बाद अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से फिर से कनेक्ट करें।

पता चला है कि कई पाठकों के लिए, बस iTunes को छोड़ने और इसे पुनरारंभ करने से समस्या हल हो गई।

अपने iPhone को बंद करें फिर कनेक्ट होने पर वापस चालू करें

उपरोक्त विफल होने पर, फ़ोटो ऐप/आईफ़ोटो खोलने और अपने आईफोन को जोड़ने का प्रयास करें, फिर आईफोन बंद करें। कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर इसे वापस चालू करें।

एप्पल सहायता से संपर्क करें

अफसोस की बात है कि यह एक आम शिकायत है जिसे हम फोटो ऐप के बारे में सुनते हैं!

Apple को अपनी समस्या की रिपोर्ट करने पर विचार करें यह लिंक.

पाठक युक्तियाँ 

• अपने डिवाइस को अपने मैक में प्लग इन करें और फिर एक सॉफ्ट रीसेट करें (जबरन पुनरारंभ करें।) देखें कि क्या आपका डिवाइस अब फ़ोटो में दिखाई देता है
• फ़ोटो ऐप साइडबार पर होवर करें जहाँ यह कहता है कि आयात करें। आपका iPhone या iPad केवल छुपाया जा सकता है। जब आप होवर करते हैं, यदि वह कहता है दिखाओ, उस पर क्लिक करें। यदि आप अभी भी इसे नहीं देखते हैं, तो दृश्य मेनू पर जाने का प्रयास करें और आयात चुनें
• जब भी मैं तस्वीरें शुरू करता हूं, यह स्वचालित रूप से शुरू नहीं होती है। मैं फ़ोटो में शीर्ष मेनू में दृश्य का चयन करता हूं, फिर डिवाइसेस का चयन करता हूं। वहां, मुझे अपना आईफोन मिल जाता है, और जब मैं इसे चुनता हूं तो सब कुछ उम्मीद के मुताबिक काम करता है
• मैंने वास्तव में दो काम किए, और इसने काम किया: 1) मैंने अपने फोन को आईट्यून्स से बाहर निकालने के लिए क्लिक किया और आईट्यून्स ऐप को बंद कर दिया 2) मेरा आईफोन उसके बाद फ़ोटो में दिखाई नहीं दिया, लेकिन मैंने फ़ोटो टूलबार में दृश्य पर क्लिक किया, और फिर डिवाइस पर क्लिक किया, और फिर Apple आई - फ़ोन। यह ऐसा है जैसे फ़ोटो डिफ़ॉल्ट रूप से मेरे iPhone को फ़ोटो में स्वचालित रूप से दिखाने से छिपाने के लिए, हर बार जब मैं इसे प्लग करता हूं!
• आईट्यून खोलें और फोन के आने का इंतजार करें। फिर फोन को इजेक्ट कर दें। मेरे पास पृष्ठभूमि में तस्वीरें चल रही थीं, और जैसे ही मैंने इसे iTunes से निकाला, यह फ़ोटो में दिखाई देने लगी
• फ़ोटो में दृश्य मेनू चुनें और फिर उपकरण चुनें। वहां अपना आईफोन ढूंढें और उसे चुनें
• जांचें कि क्या आपके डिवाइस पर "इस कंप्यूटर पर भरोसा करने" के लिए कोई पॉप-अप है। अपने डिवाइस को लाइटनिंग कनेक्टर केबल के माध्यम से अपने मैक से कनेक्ट करने के लिए "हां" चुनें
• आयात विकल्पों पर, सिंक विकल्पों के लिए और उसके अंतर्गत कैमरा अपलोड सक्षम करें को अनचेक करें, iPhoto से फ़ोटो को अचयनित करें (चेकबॉक्स को अनचेक करें)
• मेरा समाधान फोटो ऐप के बजाय इमेज कैप्चर का उपयोग करना है। इमेज कैप्चर, किसी भी कारण से, मेरा आईफोन देखता है और फिर मैं अपने आईफोन से अपने मैक पर सभी फोटो कॉपी करता हूं
• जांचें कि आपके मैक में कोई अन्य उपयोगकर्ता लॉग इन नहीं है। यदि ऐसा है, तो उन उपयोगकर्ताओं से लॉग आउट करें और फिर पुन: प्रयास करें। आपको अपने मैक को केवल उसी एकल उपयोगकर्ता खाते के साथ सक्रिय करने की आवश्यकता हो सकती है
• अपने Mac पर iTunes और फ़ोटो ऐप दोनों को बंद करें और फिर केवल फ़ोटो ऐप को फिर से खोलें
• यह मूर्खतापूर्ण लग सकता है, लेकिन सुनिश्चित करें कि आपके मैक में किसी भी फोटो को आयात करने के लिए पर्याप्त खाली जगह है!
• फोन और मैक कंप्यूटर पर अपनी आईक्लाउड सेटिंग्स की जाँच करें, अगर आपके पास आईक्लाउड फोटो लाइब्रेरी सक्षम है, तो इसे बंद करने का प्रयास करें (भले ही अस्थायी रूप से)