यदि आपका iPhone सेलुलर नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो रहा है तो क्या करें

सेलुलर नेटवर्क ने हमारे लोगों और सूचनाओं से जुड़ने में सक्षम होने के तरीके को बदल दिया है। आप बिना किसी तार के अपनी जेब में रखे डिवाइस का उपयोग करके तथ्यों की जांच कर सकते हैं, दिशा-निर्देश प्राप्त कर सकते हैं या दुनिया में किसी से भी बात कर सकते हैं। ठीक है, यह सब सच है जब तक कि आपका iPhone सेलुलर नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो रहा है।

आईफ़ोन और सेल्युलर आईपैड, इंटरनेट एक्सेस करने, फ़ोन कॉल करने या टेक्स्ट संदेश भेजने के लिए सेल नेटवर्क का उपयोग करते हैं। यदि आपका iPhone सेलुलर आंकड़े काम नहीं कर रहा है तो आप ऑनलाइन नहीं हो पाएंगे। यदि आपका iPhone सेलुलर नेटवर्क उपलब्ध नहीं है तो आप फोन कॉल और टेक्स्ट संदेश भी नहीं कर पाएंगे या प्राप्त नहीं कर पाएंगे। जब ऐसा होता है आपका आईफोन स्टेटस बार में सर्चिंग या नो सर्विस कह सकता है.

iPhone 6S बिना किसी सेवा के।
सेल डेटा के बिना आपका iPhone स्टेटस बार में 'नो सर्विस' कह सकता है। से छवि आईक्रीम

किसी भी तरह से, हमें शायद इस पोस्ट में समाधान मिल गया है। यह जानने के लिए पढ़ें कि आपका iPhone सेलुलर डेटा क्यों काम नहीं कर रहा है और आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं।

अंतर्वस्तु

    • सम्बंधित:
  • मैं अपने iPhone पर काम करने के लिए सेलुलर डेटा कैसे प्राप्त करूं?
  • मेरे iPhone पर सेलुलर डेटा काम क्यों नहीं कर रहा है?
  • सेल्युलर डेटा के काम न करने पर मैं क्या कर सकता हूँ?
  • IPhone सेलुलर नेटवर्क या डेटा समस्याओं का समस्या निवारण
  • मैं सेल कैरियर की समस्याओं को कैसे ठीक करूं?
    • अपने सेल कवरेज की जाँच करें
    • अपना डेटा भत्ता जांचें
    • सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस अनलॉक है
    • अपने वाहक से संपर्क करें
  • मैं iPhone सॉफ़्टवेयर समस्याओं को कैसे ठीक करूं?
    • अपनी सेल्युलर सेटिंग टॉगल करें
    • प्रत्येक ऐप को बंद करें और अपने iPhone को पुनरारंभ करें
    • अपनी कैरियर सेटिंग अपडेट करें
    • नवीनतम आईओएस में अपडेट करें
    • अपनी नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें
    • बैकअप लें और अपने iPhone को पुनर्स्थापित करें
  • मैं iPhone हार्डवेयर समस्याओं को कैसे ठीक करूं?
    • अपना सिम कार्ड दोबारा डालें
    • मरम्मत के लिए बुक करें
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मैं अपने iPhone पर काम करने के लिए सेलुलर डेटा कैसे प्राप्त करूं?

आम तौर पर, सेलुलर डेटा का उपयोग करने के लिए आपको केवल अपने iPhone में डेटा अनुबंध या क्रेडिट के साथ एक कार्यशील सिम की आवश्यकता होती है। सुनिश्चित करें कि आपने अपने डेटा भत्ते का उपयोग नहीं किया है और सेटिंग्स> सेल्युलर> सेल्युलर डेटा पर अपने डिवाइस के लिए सेलुलर सेटिंग्स चालू करें। आप कंट्रोल पैनल में हरे बटन का उपयोग करके सेल्युलर डेटा को भी चालू कर सकते हैं।

यदि आपका iPhone सेलुलर डेटा काम नहीं कर रहा है, तो इन बटनों को चालू करें।
सुनिश्चित करें कि सेलुलर डेटा चालू है!

आप वाई-फाई को बंद करके और वेबपेज, सोशल मीडिया स्ट्रीम या ऑनलाइन वीडियो लोड करने का प्रयास करके जांच कर सकते हैं कि आपका सेलुलर डेटा काम कर रहा है या नहीं। अगर कुछ भी लोड नहीं होता है, तो हमारा अनुसरण करें समस्या निवारण चरण नीचे यह पता लगाने के लिए कि इसे कैसे हल किया जाए।

मेरे iPhone पर सेलुलर डेटा काम क्यों नहीं कर रहा है?

आपके iPhone सेलुलर डेटा काम नहीं कर रहा है या आपका iPhone सेलुलर नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो रहा है, इसके कई अलग-अलग कारण हो सकते हैं। हम संभावित कारणों को तीन श्रेणियों में समूहित कर सकते हैं: आपके साथ समस्याएं सेल वाहक, आपके साथ समस्याएं आईफोन सॉफ्टवेयर, और आपके साथ समस्याएं आईफोन हार्डवेयर. हमने इनमें से प्रत्येक समस्या का निवारण करने का तरीका बताया है नीचे दी गई मार्गदर्शिका.

सेल्युलर डेटा के काम न करने पर मैं क्या कर सकता हूँ?

IPhone सेलुलर समस्याओं का निवारण करने में समय लग सकता है, और जब आप एक सेलुलर नेटवर्क के बिना होते हैं, तो आपका iPhone, या सेलुलर iPad, ऑनलाइन नहीं हो सकता है या फ़ोन कॉल कर सकता है और प्राप्त कर सकता है।

व्हाट्सएप लोगो
आप वाई-फाई पर व्हाट्सएप का इस्तेमाल कर सकते हैं।

इस बीच, आप अभी भी घर पर या कई सार्वजनिक स्थानों पर वाई-फाई से कनेक्ट करके इंटरनेट तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं। बेशक, आप अभी भी फोन कॉल नहीं कर सकते हैं या प्राप्त नहीं कर सकते हैं और टेक्स्ट भेज या प्राप्त कर सकते हैं, लेकिन वाई-फाई एक्सेस आपको इंटरनेट सेवाओं का उपयोग करके अन्य लोगों तक पहुंचने की अनुमति देगा। iMessage, फेस टाइम, WhatsApp या मैसेंजर.

IPhone सेलुलर नेटवर्क या डेटा समस्याओं का समस्या निवारण

हमने अपने समस्या निवारण चरणों को नीचे तीन श्रेणियों में बांटा है: सेल वाहक समस्याएं, iPhone सॉफ्टवेयर समस्याएं, तथा iPhone हार्डवेयर समस्या.

यह पता लगाने के लिए कि क्या यह काम कर रहा है, प्रत्येक चरण के बाद अपने सेल्युलर डेटा का फिर से परीक्षण करना सुनिश्चित करें। और हमें टिप्पणियों में बताना याद रखें कि कौन सा फिक्स आपके लिए काम करता है!

मैं सेल कैरियर की समस्याओं को कैसे ठीक करूं?

यदि आपका iPhone सेलुलर नेटवर्क उपलब्ध नहीं है, तो संभव है कि समस्या आपके सेल कैरियर के साथ हो। हो सकता है कि उनका सेल टॉवर नीचे हो गया हो या आपके खाते में कोई समस्या हो। किसी भी तरह से, आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके पता लगा सकते हैं।

अपने सेल कवरेज की जाँच करें

कोई भी सेल कैरियर दुनिया भर में कवरेज प्रदान नहीं करता है। यदि आप विदेश में हैं या अपने iPhone का उपयोग किसी नए स्थान पर कर रहे हैं, तो एक मौका है कि आपका कैरियर उस स्थान पर सेवा प्रदान नहीं करता है। उनकी वेबसाइट पर जाएं और पता लगाने के लिए एक कवरेज मानचित्र देखें।

यदि आपका iPhone सेलुलर नेटवर्क उपलब्ध नहीं है, तो कवरेज मानचित्र देखें।
यह क्या है का एक वर्ग एटी एंड टी के कवरेज नक्शा जैसा दिखता है।

बेशक, यदि आपने बिना किसी समस्या के पहले इस स्थान पर अपने iPhone का उपयोग किया है, तो इस चरण को छोड़ दें और अगले पर जाएँ।

अपना डेटा भत्ता जांचें

असीमित डेटा योजनाओं के बिना हमारे नश्वर लोगों के लिए, यह पूरी तरह से संभव है कि आपने अपने भत्ते का उपयोग किया हो। अपने शेष डेटा की जांच के लिए अपने नेटवर्क प्रदाता के ऐप या वेबसाइट के साथ अपने खाते में लॉग ऑन करें। यदि यह शून्य पर है, तो आपको या तो अतिरिक्त भुगतान करना होगा या अगले अनुबंध माह के शुरू होने की प्रतीक्षा करनी होगी।

सेल प्रदाता आपको अपना डेटा भत्ता दिखा सकते हैं।
मैंने अपने मामूली डेटा भत्ते का शायद ही कोई उपयोग किया हो।

यदि आप इस बात से हैरान हैं कि कितना डेटा उपयोग किया गया है, तो आप देख सकते हैं कि यह आपके iPhone सेटिंग्स में कहाँ जा रहा है।

  1. सेटिंग्स> सेल्युलर पर जाएं।
  2. सेलुलर डेटा अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें।
  3. वर्तमान अवधि पृष्ठ के बिल्कुल नीचे सूचीबद्ध तिथि पर शुरू हुई।
  4. प्रत्येक ऐप या सिस्टम सेवा ने कितना सेल्युलर डेटा उपयोग किया है, यह देखने के लिए सूची में स्क्रॉल करें।
  5. बहुत अधिक डेटा का उपयोग करने वाले किसी भी ऐप को बंद कर दें।
    आईओएस में सेलुलर डेटा उपयोग
    आप देख सकते हैं कि मैंने रीसेट तिथि के बाद से बमुश्किल किसी भी डेटा का उपयोग किया है।

सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस अनलॉक है

सभी iPhone समान रूप से नहीं बनाए जाते हैं। यदि आपका उपकरण सेल अनुबंध के माध्यम से खरीदा गया था, तो उसे उस विशेष वाहक के लिए लॉक किया जा सकता है। इसका मतलब है कि अगर आप प्रदाताओं को स्विच करते हैं तो आपका नया सिम कार्ड आपके आईफोन या सेलुलर आईपैड के साथ संगत नहीं हो सकता है।

यह पता लगाने के लिए इस पोस्ट को देखें कि क्या आपका iPhone नेटवर्क पर लॉक है और यदि ऐसा है तो आप उसके बारे में क्या कर सकते हैं। आमतौर पर, आपको अपने पिछले या वर्तमान सेल कैरियर को अनलॉक करने के लिए कॉल करने की आवश्यकता होती है, कभी-कभी लागत पर।

अपने वाहक से संपर्क करें

यदि भुगतान में देरी हुई है या यदि उन्हें आपके अनुबंध के नियमों और शर्तों को तोड़ने का संदेह है, तो सेल वाहक आपके खाते को लॉक कर सकते हैं। जब ऐसा होता है, तो आपको एक सूचना प्राप्त करनी चाहिए, हालाँकि, यदि आपका iPhone सेलुलर नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो रहा है, तो यह समझ में आता है कि आपको यह नहीं मिल सकता है!

अपने कैरियर से उनकी वेबसाइट या सोशल मीडिया पर संपर्क करें। उन्हें समस्या समझाएं और पूछें कि क्या वे आपके खाते की जांच कर सकते हैं। आपको पता चल सकता है कि वे एक से अधिक उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करने वाली व्यापक समस्याओं का सामना कर रहे हैं। इस मामले में, आपको पूछना चाहिए कि वे इसे कब हल करने की उम्मीद करते हैं।

बादल आकाश के सामने एक रेडियो टावर की तस्वीर
यदि आपका iPhone सेलुलर नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो रहा है, तो अपने सेल कैरियर से बात करें। द्वारा फोटो इको ग्रिड.

मैं iPhone सॉफ़्टवेयर समस्याओं को कैसे ठीक करूं?

सॉफ़्टवेयर समस्याएँ कई रूपों में आती हैं और उनके संभावित समाधानों की एक समान श्रेणी होती है। सौभाग्य से, आप आमतौर पर उन्हें अपने घर के आराम से स्वयं ठीक कर सकते हैं। वास्तव में क्या करना है, यह जानने के लिए नीचे दिए गए हमारे समस्या निवारण चरणों का पालन करें।

अपनी सेल्युलर सेटिंग टॉगल करें

अपने iPhone पर सेटिंग्स> सेल्युलर पर जाएं और हर बार अपने सेलुलर नेटवर्क कनेक्शन का परीक्षण करते हुए, निम्नलिखित सभी सेटिंग्स को चालू और बंद करें। चिंता न करें यदि आप पाते हैं कि नीचे दी गई कोई भी सेटिंग आपके डिवाइस से गायब है, तो कभी-कभी वे नेटवर्क विशिष्ट होती हैं।

अपने iPhone पर निम्न सेलुलर सेटिंग्स को बंद करें और चालू करें:

  • सेलुलर डेटा
  • सेलुलर डेटा विकल्प:
    • आवाज और डेटा
    • एलटीई सक्षम करें
    • डेटा रोमिंग
  • नेटवर्क का चयन:
    • स्वचालित (यदि संभव हो तो मैन्युअल रूप से अपना नेटवर्क चुनें)
  • आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे विशिष्ट ऐप्स के लिए सेल्युलर डेटा

प्रत्येक ऐप को बंद करें और अपने iPhone को पुनरारंभ करें

आपने इसे बंद करने या फिर से चलाने की कोशिश की है? यह अच्छे कारण के लिए एक क्लासिक समस्या निवारण चरण है। जब सही तरीके से किया जाता है, तो एक डिवाइस पुनरारंभ होता है, जिसे रीबूट के रूप में भी जाना जाता है, अनगिनत सॉफ़्टवेयर समस्याओं को हल कर सकता है।

iPhone 8 मल्टीटास्किंग व्यू में।
IPhone को पुनरारंभ करने से पहले अपने सभी ऐप बंद कर दें।

स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करके या अपने सभी खुले ऐप्स देखने के लिए होम बटन पर डबल-क्लिक करके शुरुआत करें। स्क्रीन से ऊपर धकेल कर सब कुछ बंद कर दें। फिर जब तक आपको संकेत न दिया जाए तब तक स्लीप/वेक बटन को दबाकर अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें एसबिजली बंद करने के लिए स्लाइड.

पावर ऑफ बटन पर स्लाइड करें।
अपने iPhone को पुनरारंभ करने से सेल नेटवर्क की समस्याएं ठीक हो सकती हैं।

अपने iPhone को चालू करने और फिर से सेलुलर नेटवर्क कनेक्शन का परीक्षण करने से पहले 30-60 सेकंड के लिए बंद छोड़ दें।

यदि वह विफल रहा, तो बलपूर्वक पुनरारंभ करने का प्रयास करें। IPhone 8 या बाद में, जल्दी से वॉल्यूम अप दबाएं, फिर वॉल्यूम डाउन करें, फिर स्लीप / वेक बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि आप Apple लोगो को न देख लें। IPhone 7 पर आपको डिवाइस के पुनरारंभ होने तक स्लीप / वेक और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखना होगा। और पुराने iPhone मॉडल पर, स्लीप/वेक बटन और होम बटन को दबाए रखें।

अपनी कैरियर सेटिंग अपडेट करें

कैरियर सेटिंग्स स्वचालित रूप से अपडेट होनी चाहिए, लेकिन यदि आपका iPhone पिछड़ रहा है तो आप स्वयं अपडेट का संकेत दे सकते हैं। सेटिंग> जनरल> अबाउट पर जाएं और अपने आईफोन को उस पेज पर एक-एक मिनट के लिए छोड़ दें। यह बैकग्राउंड में कैरियर सेटिंग्स अपडेट्स की जांच करेगा, और यदि कोई मिलता है तो आपको संकेत देगा।

नवीनतम आईओएस में अपडेट करें

आईओएस आपके आईफोन या सेलुलर आईपैड के लिए ऑपरेटिंग सॉफ्टवेयर है। यह अक्सर छोटे बग उठाता है जो नए अपडेट में पैच हो जाते हैं। इसलिए यदि आपने कुछ समय में अपडेट नहीं किया है, तो इसका कारण यह हो सकता है कि आपका iPhone सेलुलर नेटवर्क से ठीक से कनेक्ट नहीं हो रहा है।

आपका सॉफ्टवेयर अद्यतन है।
सुनिश्चित करें कि आप iOS का नवीनतम संस्करण चला रहे हैं।

नए अपडेट की जांच के लिए सेटिंग्स> जनरल> सॉफ्टवेयर अपडेट पर जाएं। आपको जो भी मिले उसे डाउनलोड और इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें। या यदि आपके पास वाई-फाई एक्सेस नहीं है, तो अपने आईफोन को अपडेट करने के लिए आईट्यून्स चलाने वाले कंप्यूटर से कनेक्ट करें।

अपनी नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें

आप सेटिंग > रीसेट > नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें पर जाकर अपनी नेटवर्क सेटिंग रीसेट कर सकते हैं । ऐसा करने से आपके सभी सहेजे गए वाई-फाई पासवर्ड हट जाएंगे, लेकिन यह आपके iPhone सेलुलर नेटवर्क को अनुपलब्ध बनाने वाली किसी भी चीज़ को भी ठीक कर सकता है।

नेटवर्क सेटिंग्स बटन रीसेट करें।
जब आप नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करते हैं तो आप कोई भी सामग्री नहीं खोएंगे।

बैकअप लें और अपने iPhone को पुनर्स्थापित करें

आईओएस बैकअप आइकन।
पहले बैकअप बनाएं!

एक पूर्ण सॉफ़्टवेयर पुनर्स्थापना आपके iPhone को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर लौटा देगी और सॉफ़्टवेयर समस्याओं की किसी भी संभावना को समाप्त कर देगी। ऐसा करने से पहले, आपको चाहिए अपने सभी डेटा का बैकअप बनाएं, अन्यथा आप फ़ोटो, वीडियो, नोट्स, संदेश और अन्य सभी चीज़ें खो सकते हैं जिनका बैकअप नहीं लिया गया है।

सेटिंग्स> सामान्य> रीसेट> सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाकर अपने डिवाइस को मिटाएं और पुनर्स्थापित करें। एक पल के बाद आपका iPhone ऐसा व्यवहार करेगा जैसे कि यह बॉक्स से बाहर ताज़ा है, जिससे आप बैकअप से पुनर्प्राप्त कर सकते हैं या इसे नए के रूप में सेट कर सकते हैं।

सभी सामग्री और सेटिंग्स बटन मिटा दें।
अपने iPhone को पुनर्स्थापित करने के लिए सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटा दें।

यदि आप इसके बाद भी सेलुलर नेटवर्क समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो फिर से पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें लेकिन बैकअप पुनर्प्राप्त न करें। यदि वह काम नहीं करता है, तो आपको शायद हार्डवेयर की समस्या है।

मैं iPhone हार्डवेयर समस्याओं को कैसे ठीक करूं?

जब आपका iPhone गीला हो जाता है या गिरा दिया जाता है, तो iPhone हार्डवेयर समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं। ये दुर्घटनाएं अक्सर अपरिहार्य होती हैं, लेकिन कभी-कभी ये आपके डिवाइस के एंटीना या अन्य आंतरिक घटकों को नुकसान पहुंचाती हैं।

अपना सिम कार्ड दोबारा डालें

अपने iPhone के किनारे पर सिम ट्रे को बाहर निकालने के लिए सिम पिन, पेपरक्लिप या सेफ्टी पिन का उपयोग करें। अपने सिम कार्ड को सावधानी से हटाएं और क्षति या वॉटरमार्क के लिए इसकी जांच करें। यदि सिम कार्ड क्षतिग्रस्त दिखता है, तो प्रतिस्थापन के लिए अपने वाहक से संपर्क करें।

अपने iPhone पर सिम ट्रे स्लॉट के अंदर देखने के लिए इस अवसर का लाभ उठाएं। आप एक छोटे गोल लिक्विड इंडिकेटर टैब की तलाश में हैं। यह सफेद होना चाहिए, लेकिन अगर यह तरल के संपर्क में आता है तो यह गुलाबी, नारंगी या लाल हो जाएगा।

लाल तरल संकेतक के साथ iPhone X।
तरल क्षति तो नहीं है यह देखने के लिए अपने सिम ट्रे के अंदर धीमी गति से देखें। से छवि सेब.

यदि टैब का रंग फीका पड़ गया है, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि आपका उपकरण तरल रूप से क्षतिग्रस्त हो गया है और उसे बदलने की आवश्यकता होगी।

मरम्मत के लिए बुक करें

मुलाकात Apple का समर्थन प्राप्त करें वेबसाइट अपने ग्राहक सलाहकारों से बात करने और मरम्मत के लिए अपॉइंटमेंट बुक करने के लिए। आपके द्वारा पहले ही उठाए गए सभी समस्या निवारण चरणों की व्याख्या करके समय बचाएं।

Apple अधिकृत तकनीशियन यह निर्धारित करने के लिए निदान चला सकते हैं कि क्या आपके iPhone सेलुलर नेटवर्क के काम नहीं करने का कारण हार्डवेयर दोष है। उम्मीद है, वे वारंटी के तहत मरम्मत या प्रतिस्थापन की पेशकश करने में सक्षम होंगे।

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AppleCare के साथ आपको दो साल की वारंटी का लाभ मिलेगा।

हमें उम्मीद है कि यह मदद करता है और आपका iPhone सेलुलर डेटा अब काम कर रहा है। टिप्पणियों में हमें अपनी कहानियां बताएं ताकि हम उन्हें अन्य पाठकों के साथ साझा कर सकें!

डैन हेलियर(वरिष्ठ लेखक)

डैन लोगों को उनकी तकनीक का अधिकतम लाभ उठाने में मदद करने के लिए ट्यूटोरियल और समस्या निवारण गाइड लिखता है। लेखक बनने से पहले, उन्होंने ध्वनि प्रौद्योगिकी में बीएससी अर्जित किया, एक ऐप्पल स्टोर में मरम्मत की देखरेख की, और यहां तक ​​कि चीन में अंग्रेजी भी पढ़ाया।