लॉन्च पर iTunes 10 क्रैश; फिक्स

द्वाराएसके29 टिप्पणियाँआखरी अपडेट 17 नवंबर, 2011

कुछ उपयोगकर्ताओं ने एक समस्या की सूचना दी है जिसमें मैक ओएस एक्स के लिए आईट्यून्स 10 लॉन्च पर क्रैश हो जाता है। इस समस्या के कुछ संभावित कारण हैं, और संबंधित सुधार हैं।

तृतीय-पक्ष ऐड-ऑन निकालें। आईट्यून्स लॉन्च करते समय ऑप्शन और कमांड की (मैक) या शिफ्ट एंड कंट्रोल की (विंडोज) को दबाकर आईट्यून्स को सेफ मोड में शुरू करें। यदि इससे समस्या का समाधान हो जाता है, तो इसमें बताए अनुसार तृतीय-पक्ष प्लग-इन को निकालने का प्रयास करें ऐप्पल नॉलेज बेस आलेख.

साथ ही, फ़ोल्डर /लाइब्रेरी/क्विकटाइम और ~/लाइब्रेरी/क्विकटाइम से किसी भी तृतीय-पक्ष आइटम को हटा दें।

विशेष रूप से, कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि हटाना डेस्कटॉपवीडियोऑट.घटक इन स्थानों से समस्या का समाधान करते हैं।

.plist फ़ाइलें निकालें। ITunes से बाहर निकलें, फिर निम्न फ़ाइलों को किसी भिन्न स्थान पर ले जाएँ (~ आपके उपयोगकर्ता फ़ोल्डर का प्रतिनिधित्व करता है):

  • ~/Library/Preferences/com.apple.iTunes.plist
  • ~/Library/Preferences/com.apple.iTunesHelper.plist
  • ~/Library/Preferences/com.apple.iTunes.eq.plist

ITunes को फिर से लॉन्च करें और उचित स्टार्टअप की जांच करें।

अपनी iTunes लाइब्रेरी को फिर से बनाएँ। जैसा यहाँ वर्णित है.

निकालें फिर iTunes को पुनर्स्थापित करें। उपरोक्त विफल होने पर, पूरी तरह से प्रयास करें इन निर्देशों के अनुसार iTunes को हटाना फिर आईट्यून्स 10 को फिर से इंस्टॉल करें।

आईट्यून्स 9.2.1 में डाउनग्रेड करें। यदि उपरोक्त दोनों विकल्प विफल हो जाते हैं, तो आप (अंतिम उपाय के रूप में) कर सकते हैं iTunes 9.2.1. में डाउनग्रेड करें.

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