Apple के उन उपकरणों को कैसे खरीदें या बेचें जिनमें AppleCare+ योजनाएँ हैं

सभी Apple डिवाइस एक मानक वारंटी के साथ आते हैं। खरीदार AppleCare+ प्लान के साथ वारंटी बढ़ा सकते हैं (और अन्य लाभ प्राप्त कर सकते हैं)। यह बहुत आसान है। लेकिन जो बात कम आसान है वह यह है कि AppleCare+ के साथ इस्तेमाल किए गए डिवाइस को खरीदना या बेचना कैसे काम करता है।

AppleCare+ के स्वामित्व के बारे में विशिष्ट विवरण से लेकर उस स्वामित्व को स्थानांतरित करने के बारे में कैसे जाना जाएगा, इस प्रक्रिया के बारे में आपके कुछ प्रश्न हो सकते हैं।

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आपके पास प्रश्न हैं। हमारे पास जवाब हैं। यहाँ आपको AppleCare+ को स्थानांतरित करने के बारे में जानने की आवश्यकता है।

क्या AppleCare+ योजना हस्तांतरणीय है?

AppleCare+ योजना तकनीकी रूप से हस्तांतरणीय है, लेकिन पूरी प्रक्रिया उससे थोड़ी पेचीदा है।

सबसे पहले, AppleCare+ डिवाइस से जुड़ा है न कि मालिक से। इसका मतलब है कि कोई भी व्यक्ति जिसके पास डिवाइस है, वह AppleCare+ प्लान का उपयोग करने में सक्षम होगा।

लेकिन Apple के पास एक प्रक्रिया है जो AppleCare+ योजना के वास्तविक स्वामित्व को स्थानांतरित करने की अनुमति देती है। इसका एक अच्छा कारण है: जबकि AppleCare+ कवरेज किसी विशेष डिवाइस से जुड़ा होता है, उस कवरेज का वास्तविक स्वामित्व मूल खरीदार से जुड़ा होता है।

क्योंकि Apple AppleCare योजनाओं पर धनवापसी की अनुमति देता है, जिससे उपयोग किए गए iPhone उत्पादों को खरीदने और बेचने में कुछ कमी हो सकती है।

उदाहरण के लिए, एक छायादार विक्रेता क्रेगलिस्ट पर AppleCare+ कवरेज वाले iPhone को सूचीबद्ध और बेच सकता है। लेकिन अगर AppleCare+ योजना का स्वामित्व नए मालिक को हस्तांतरित नहीं किया जाता है, तो वही विक्रेता उस डिवाइस के लिए अपने AppleCare प्लान पर धनवापसी प्राप्त कर सकता है जो अब वे नहीं करते हैं।

जाहिर है, यह नए खरीदार को भाग्य से बाहर कर देता है।

साथ ही, ध्यान रखें कि इनमें से कोई भी AppleCare योजनाओं पर लागू नहीं होता है जिनका भुगतान महीने-दर-महीने आधार पर किया जाता है। वे योजनाएँ उपयोगकर्ता की Apple ID बिलिंग जानकारी से जुड़ी होती हैं और हस्तांतरणीय नहीं होती हैं।

AppleCare+ प्लान के साथ डिवाइस ख़रीदना और बेचना

यह हमें AppleCare+ के साथ डिवाइस खरीदने और बेचने के लिए लाता है। यहां दो प्रमुख बातें हैं जो आपको इसके बारे में जाननी चाहिए।

• क्या मुझे ऐसा करना चाहिए खरीदना AppleCare+ के साथ एक उपकरण? हाँ, AppleCare+ पैसे के लायक है। बस यह सुनिश्चित कर लें कि योजना का स्वामित्व आपको पहले ही हस्तांतरित कर दिया गया है।
• क्या मुझे AppleCare+ के साथ डिवाइस बेचना चाहिए? हां, और आपको इसके लिए उचित राशि चार्ज करनी चाहिए। हम अनुशंसा करते हैं कि कुल लागत लें, इसे कवरेज अवधि से विभाजित करें, और बचे हुए समय को घटा दें। लेकिन, फिर से, आपको अपने AppleCare प्लान का स्वामित्व डिवाइस के नए मालिक को हस्तांतरित करना चाहिए।

AppleCare+ प्लान को किसी नए व्यक्ति को कैसे ट्रांसफर करें

अब जब आप के इन-और-आउट्स को जानते हैं सेब की देखभाल हस्तांतरणीयता, यहां बताया गया है कि वास्तव में AppleCare+ कवरेज को एक नए डिवाइस में कैसे स्थानांतरित किया जाए।

आपको ऐसा किसी भी इस्तेमाल किए गए Apple उत्पाद के लिए करना चाहिए, जिसमें आपके द्वारा बेचे जाने वाले AppleCare प्लान हों। आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि जब भी आप AppleCare कवरेज वाला Apple डिवाइस खरीदते हैं तो यह प्रक्रिया पूरी हो जाती है।

पहले करें ये काम

इससे पहले कि आप वास्तव में AppleCare+ योजना को स्थानांतरित करें, आपको क्रम में कुछ चीजों की आवश्यकता होगी। यहां आपको क्या चाहिए:

• AppleCare+ अनुबंध संख्या: आप इसे ऐप्पल के माई सपोर्ट पेज के तहत पा सकते हैं। बस अपने डिवाइस से जुड़ा AppleCare नंबर देखें।
• AppleCare+ के अंतर्गत डिवाइस का सीरियल नंबर: आप इसे आम तौर पर एक अबाउट पेज (सेटिंग्स> जनरल> आईओएस के बारे में, ऐप्पल मेनू> मैकोज़ पर इस मैक के बारे में) में ढूंढ सकते हैं।
• मूल बिक्री रसीद AppleCare योजना और डिवाइस के लिए।

यह देखने के लिए कि आपकी विशेष AppleCare योजना हस्तांतरण के लिए योग्य है या नहीं, यह आपके वास्तविक कवरेज की जाँच करने योग्य है। आप यहां अपने कवरेज की जांच कर सकते हैं और यहां योजना की शर्तों को पढ़ सकते हैं।

सेब से संपर्क करें

एक बार जब आपके पास पिछली सभी चीजें क्रम में हों, तो आप वास्तव में AppleCare+ को स्थानांतरित करने के बारे में जा सकते हैं। यह काफी आसान प्रक्रिया है, लेकिन इसके लिए Apple से संपर्क करने की आवश्यकता है।

आप नीचे दिए गए सत्यापित तरीकों में से किसी एक के माध्यम से सीधे Apple से संपर्क कर सकते हैं।

• Apple से ऑनलाइन संपर्क करें।
• फ़ोन कॉल के माध्यम से Apple सहायता से संपर्क करें। मान लें कि आपको AppleCare उत्पाद स्थानांतरण में सहायता चाहिए।
• आप उचित अनुबंध और डिवाइस नंबर के साथ Apple को एक पत्र भी भेज सकते हैं। इस पद्धति के बारे में अधिक जानकारी के लिए, Apple की अपनी वेबसाइट देखें।

एक बार जब आप Apple के संपर्क में आ जाते हैं, तो वे आपको बाकी के बारे में बताएंगे AppleCare प्लान को स्थानांतरित करने के चरण. इसलिए हम इसके बारे में कोई अतिरिक्त विवरण जोड़ने से बचेंगे।

AppleCare+. के लिए धनवापसी कैसे प्राप्त करें

जैसा कि हमने पहले बताया, आप AppleCare या AppleCare+ योजना के किसी भी अप्रयुक्त औषधि के लिए धनवापसी भी प्राप्त कर सकते हैं।

यह उपयोगी है यदि आप डिवाइस को बेचना चाहते हैं लेकिन खरीदार अतिरिक्त कवरेज नहीं चाहता है या इसकी आवश्यकता नहीं है। कुछ अतिरिक्त कदम हैं, लेकिन यह आपकी कवरेज योजना को बर्बाद कर देता है।

आपको मूल रूप से कितना वापस मिलेगा यह नीचे आता है कि आपके पास AppleCare योजना कितने समय के लिए है।

• यदि आप अपने AppleCare+ प्लान को उसकी खरीदारी के 30 दिनों के भीतर रद्द करते हैं, तो आपको पूर्ण धन-वापसी प्राप्त होगी।
• यदि यह 30 दिनों से अधिक हो गया है, तो आपको "अनपेक्षित AppleCare कवरेज" के प्रतिशत के आधार पर धनवापसी मिलेगी, Apple का कहना है। $25 या प्रो-रेटेड राशि का 10 प्रतिशत - जो भी कम हो, का रद्दीकरण शुल्क भी है।

यह ध्यान देने योग्य है कि Apple आपके द्वारा अपने iPhone पर की गई किसी भी सेवा के मूल्य को आपको वापस मिलने वाले धनवापसी से काट देगा।

AppleCare+ को नए डिवाइस में कैसे ट्रांसफर करें

जैसा कि हमने कवर किया है, AppleCare+ उस डिवाइस से जुड़ा हुआ है जिसके साथ इसे खरीदा गया था। लेकिन वास्तव में उस कवरेज को उसी प्रकार के एक नए ऐप्पल डिवाइस में स्थानांतरित करने का एक तरीका है।

ऐप्पल नोट करता है कि उपयोगकर्ता उत्पादों को "अपने (अपने) उपकरणों के बीच स्थानांतरित कर सकते हैं जो एक ही प्रकार के उत्पाद हैं और (उनकी) मूल डिवाइस खरीद के 30 दिनों के भीतर।"

इसका मतलब है कि यदि आप, कहते हैं, एक iPhone XS खरीदते हैं, लेकिन वास्तव में एक iPhone XS Max चाहते हैं, तो आप पहले वाले फोन को बेच सकते हैं और बाद वाले डिवाइस को खरीद सकते हैं। वहां से, आप AppleCare+ कवरेज को अपने नए डिवाइस में स्थानांतरित कर सकते हैं। बेशक, 30-दिन की समय सीमा उपयोगिता को सीमित करती है। लेकिन यह अभी भी एक विकल्प के रूप में है यदि आपको इसकी आवश्यकता है।

जहां तक ​​AppleCare को एक डिवाइस से दूसरे डिवाइस में ट्रांसफर करने की बात है, तो यह प्रक्रिया मूल रूप से AppleCare+ को नए मालिक को ट्रांसफर करने जैसी ही है। अपना डिवाइस और अनुबंध नंबर एक साथ प्राप्त करें और Apple से संपर्क करें — लेकिन ध्यान रखें कि आपको अपने पुराने और नए डिवाइस के लिए रसीदों और सीरियल नंबरों की आवश्यकता होगी।

अंतर्राष्ट्रीय बिक्री और AppleCare के बारे में एक नोट

यदि आप अंतरराष्ट्रीय स्तर पर AppleCare प्लान के साथ Apple डिवाइस खरीद और बेच रहे हैं, तो कुछ चीजें हैं जो आपको जाननी चाहिए।

एक के लिए, केवल चुनिंदा AppleCare प्लान वैश्विक कवरेज प्रदान करते हैं। इसमें Apple Watch, Mac, iPod, Apple TV और Apple डिस्प्ले के लिए AppleCare प्लान शामिल हैं।

आप इनमें से किसी भी डिवाइस के लिए एक देश में AppleCare खरीद सकते हैं और दूसरे देश में कवर किया जा सकता है। विशिष्ट सेवा उपलब्धता, निश्चित रूप से, किस देश पर निर्भर करती है।

दूसरी ओर, AppleCare अन्य Apple उपकरणों के लिए योजना बना रहा है - जैसे कि iPhones या iPads - वैश्विक कवरेज प्रदान नहीं करते हैं। यदि आप यू.एस. में ऐप्पलकेयर योजना खरीदते हैं, तो आप इसे केवल यू.एस. में उपयोग करने में सक्षम होंगे।

भी, AppleCare+ स्वयं प्रत्येक क्षेत्र में उपलब्ध नहीं है. हालाँकि, विश्व स्तर पर कवर किए गए उपकरणों के लिए, आप उन क्षेत्रों में सेवा प्राप्त करने में सक्षम होंगे जिनमें यह उपलब्ध है।

ध्यान दें कि इनमें से कोई भी मानक वारंटी पर लागू नहीं होता है जो सभी नए ऐप्पल उत्पादों के साथ आता है। अंतर्राष्ट्रीय वारंटी कानून जटिल हैं, इसलिए हम यहां उनके बारे में नहीं जानेंगे। अपने विशिष्ट क्षेत्र या देश की वारंटी नीतियां देखें।

जब आपके Apple उपकरणों की सुरक्षा की बात आती है तो AppleCare+ योजनाएँ एक जीवन रक्षक होती हैं। यदि और जब आप एक इस्तेमाल किया हुआ Apple डिवाइस खरीदते और बेचते हैं, तो अपने आप को सुरक्षित रखने के लिए ऊपर दिए गए हमारे सुझावों का उपयोग करते हुए अपने सभी उचित परिश्रम करना सुनिश्चित करें।