कई उपयोगकर्ता जिन्होंने आईओएस 4.1 में अपडेट किया है, वे कई हफ्तों पहले कई दृश्य ध्वनि मेल संदेशों की अचानक उपस्थिति की रिपोर्ट करते हैं। अद्यतन स्पष्ट रूप से एक दृश्य ध्वनि मेल बग को ठीक करता है जिसके कारण कुछ या सभी संदेशों की विफलता दिखाई देती है।
इसलिए यदि आपको लगता है कि आप कुछ संदेशों को याद कर रहे हैं, तो अपडेट का प्रयास करें। अगर आप कर रहे हैं फिर भी सभी दृश्य ध्वनि मेल प्राप्त नहीं होने पर, इन सुधारों को आज़माएं:
वॉइसमेल को कॉल करें (पहले इसे आज़माएं)। कुछ मामलों में, ध्वनि मेल को मैन्युअल रूप से एक्सेस करने के लिए केवल अपना नंबर डायल करके इस समस्या का समाधान किया जा सकता है, जिस बिंदु पर आपको अपने ध्वनि मेल पासवर्ड के लिए संकेत दिया जा सकता है। अपना पासवर्ड दर्ज करने के बाद, दृश्य ध्वनि मेल संदेश दिखाई दे सकते हैं।
एटी एंड टी वेबसाइट पर पासवर्ड रीसेट करें (इसे अगला प्रयास करें)। अपने में लॉग इन करें मेरा वायरलेस खाता और मेरी सेवाएं चुनें। फिर फ़ोन/डिवाइस सहायता के अंतर्गत दाएँ कॉलम से वॉइसमेल पासवर्ड रीसेट करें लिंक चुनें। अपना पासवर्ड रीसेट करने के बाद, आपको एक नए पासवर्ड के साथ एक टेक्स्ट संदेश प्राप्त होगा। फिर आपको एक संदेश देखना चाहिए जो दर्शाता है कि आपका पासवर्ड गलत है, जिस बिंदु पर आपको नया पासवर्ड दर्ज करना चाहिए। अन्यथा, ध्वनि मेल टैप करें और नया पासवर्ड दर्ज करें।
पुनर्स्थापित करें, लेकिन बैकअप से नहीं (इसे अंतिम प्रयास करें)। ऐसा प्रतीत होता है कि iPhone बैकअप (विशेष रूप से पिछले iPhone मॉडल के लिए बनाए गए) से खराब होल्डओवर डेटा इस समस्या का कारण बन सकता है। नए फ़ोन के रूप में पुनर्स्थापित करने से संपर्क और अन्य डेटा हट जाएगा, लेकिन समस्या का समाधान हो सकता है। ऐसा करने के लिए, अपने iPhone या iPod टच को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें, iTunes में "रिस्टोर" पर क्लिक करें, फिर "नए फोन के रूप में सेटअप करें" चुनें।
इस मुद्दे की कुछ घटनाओं की आवश्यकता हो सकती है: डीएफयू बहाल.
ऐप्पल पर ए/यूएक्स के शुरुआती आगमन के बाद से तकनीक के प्रति जुनूनी, सुडज़ (एसके) ऐप्पलटूलबॉक्स की संपादकीय दिशा के लिए जिम्मेदार है। वह लॉस एंजिल्स, सीए से बाहर है।
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