त्रुटि कोड 0x800704cf इंगित करता है कि एक नेटवर्क समस्या है जो आपको अपने Xbox खाते में साइन इन करने से रोक रही है। वही त्रुटि तब हो सकती है जब नेटवर्क समस्याओं के कारण कंसोल आपके पसंदीदा गेम लॉन्च नहीं कर सकता है।
त्रुटि संदेश निम्नानुसार पढ़ता है:
'इसके लिए आपको इंटरनेट की जरूरत पड़ेगी। ऐसा नहीं लगता कि आप इंटरनेट से कनेक्ट हैं। कृपया अपने संपर्क की जांच करे और फिर से प्रयास करें। 0x800704cf'।
Xbox One त्रुटि को कैसे ठीक करें 0x800704cf
सेवा की स्थिति की जाँच करें
चूंकि यह त्रुटि आमतौर पर तब दिखाई देती है जब कोई सामान्य नेटवर्क समस्या होती है, इसकी जांच करके प्रारंभ करें एक्सबॉक्स सेवा स्थिति.
यदि कोई ज्ञात समस्या है जो 0x800704cf त्रुटि को ट्रिगर कर सकती है, तो उसे सूची में होना चाहिए। यदि ऐसा है, तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि Microsoft ने समस्या को ठीक नहीं कर दिया।
पुनः प्रयास करें
असामान्य रूप से अधिक संख्या में अनुरोधों के कारण अस्थायी सर्वर समस्याओं के कारण भी त्रुटि उत्पन्न हो सकती है। दूसरे शब्दों में, Xbox सर्वर अभिभूत हैं। पांच या 10 मिनट प्रतीक्षा करें। ये मुद्दे आमतौर पर कुछ मिनटों के बाद गायब हो जाते हैं।
अपने मोडेम को पुनरारंभ करें या अनप्लग करें
यदि समस्या बनी रहती है, तो यह आपके नेटवर्क की जाँच करने का समय है। अपने मॉडेम को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या इस त्वरित समाधान ने चाल चली है।
यदि आपने हफ्तों में ऐसा नहीं किया है, तो मॉडेम को अनप्लग करने का प्रयास करें। पावर केबल को अनप्लग करें और अपने मॉडम को तीन मिनट के लिए अनप्लग्ड छोड़ दें। फिर इसे बैक अप लें और जांचें कि क्या त्रुटि कोड 0x800704cf अभी भी है।
यदि आपको संदेह है कि त्रुटि कम बैंडविड्थ समस्याओं के कारण हुई है, तो नेटवर्क का उपयोग करने वाले अन्य सभी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें।
स्थानीय Xbox 360 संग्रहण साफ़ करें
- पर जाए समायोजन.
- चुनते हैं प्रणाली.
- के लिए जाओ भंडारण.
- फिर चुनें स्थानीय Xbox 360 संग्रहण साफ़ करें.
- अपने कंसोल को पुनरारंभ करें और फिर से जांचें।
मैक पता साफ़ करें
आप अपने कंसोल के मैक पते को बदलने का भी प्रयास कर सकते हैं।
- पर जाए समायोजन.
- के लिए जाओ सामान्य सेटिंग्स.
- चुनते हैं संजाल विन्यास.
- फिर जाएं एडवांस सेटिंग.
- पता लगाएँ और चुनें वैकल्पिक मैक पता.
- वर्तमान मैक पता साफ़ करें।
- अपने कंसोल को पुनरारंभ करें और अपने नेटवर्क से पुन: कनेक्ट करें। यदि कोई नया संस्करण उपलब्ध है, तो कंसोल को अभी अपडेट करना शुरू कर देना चाहिए।
जो हमें अगले समाधान में लाता है।
अपना कंसोल अपडेट करें
यदि आप एक पुराना सिस्टम संस्करण चला रहे हैं, तो आश्चर्यचकित न हों यदि आपका कंसोल थोड़ा गड़बड़ हो जाता है।
- के लिए जाओ प्रोफाइल और सिस्टम.
- चुनते हैं समायोजन.
- फिर जाएं प्रणाली.
- चुनते हैं अपडेट अद्यतनों की जाँच करने के लिए।
समस्या निवारण स्क्रीन पर जाएँ
यदि कंसोल ठीक से अपडेट नहीं हो रहा है, तो यह करें:
- पावर केबल निकालें और अपने Xbox कंसोल को 3 या 4 मिनट के लिए अनप्लग्ड छोड़ दें।
- फिर पकड़ो साथ - साथ करनाबटन नियंत्रक पर और दबाएं निकालेंबटन.
- इन बटनों को दबाए रखते हुए, दबाएं ऑन बटन कंसोल पर।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आप दूसरी ON ध्वनि न सुन लें। फिर आप सिंक और इजेक्ट बटन जारी कर सकते हैं।
- अब आपको समस्या निवारण स्क्रीन देखनी चाहिए।
- चुनते हैं जारी रखना और अपने कंसोल को अपडेट करें।
साइन इन किए बिना गेम लॉन्च करें
अन्य उपयोगकर्ताओं ने सुझाव दिया कि यह त्वरित समाधान उनके लिए काम करता है:
- साइन आउट करें और कंसोल को अपने नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करें।
- एक यादृच्छिक खेल का चयन करें और इसे लॉन्च करें।
- गेम की लॉगिन स्क्रीन पर पहुंचने के बाद आपको साइन इन करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
- अपनी प्रोफ़ाइल चुनें, और साइन इन करने का प्रयास करें। इस बार कोई गड़बड़ी नहीं होनी चाहिए।
अपना आईपी और डीएनएस रीसेट करें
अपने आईपी और डीएनएस को रीफ्रेश करने से मदद मिल सकती है। यहां आपको क्या करना है:
- पर जाए समायोजन.
- के लिए जाओ आम.
- चुनते हैं संजाल विन्यास.
- फिर जाएं एडवांस सेटिंग.
- चुनते हैं आईपी सेटिंग्स.
- IP सेटिंग्स को इस पर सेट करें स्वचालित.
- एक नया DNS प्राप्त करने के लिए DNS सेटिंग्स के लिए समान चरणों को दोहराएं।
- कनेक्शन की जाँच करें।
अपना कंसोल रीसेट करें
अपने गेम और ऐप को हटाए बिना अपने कंसोल को रीसेट करने से आपको इस त्रुटि से छुटकारा पाने में मदद मिल सकती है।
- गाइड खोलें और यहां जाएं प्रणाली.
- फिर चुनें समायोजन.
- के लिए जाओ प्रणाली → कंसोल जानकारी.
- पता लगाएँ कंसोल रीसेट करें विकल्प।
- इसे चुनें और अपने गेम और ऐप्स रखें।
- प्रक्रिया पूरी होने के बाद, आप अपने कंसोल को पावर साइकिल कर सकते हैं।
हमें बताएं कि कौन सा समाधान आपके लिए काम करता है।