उपयोगकर्ताओं को एक समस्या का अनुभव करना जारी रहता है जिसमें iPhone 4 अप्रत्याशित रूप से कॉल को म्यूट करता है, हैंग करता है या डिवाइस को कान तक रखने पर फेसटाइम संलग्न करता है। यह समस्या iPhone 4 के प्रॉक्सिमिटी सेंसर की स्पष्ट रूप से कम संवेदनशीलता के कारण होती है, जो फोन को कान के पास रखने पर स्क्रीन (और स्पर्श क्षमताओं) को बंद कर देता है। दूसरे शब्दों में, निकटता सेंसर ठीक से संलग्न नहीं होता है, और उपयोगकर्ता का गाल या कान गलती से म्यूट बटन या अन्य कार्यों को छू लेता है। अन्य मामलों में, ऐसा प्रतीत होता है कि निकटता सेंसर बिल्कुल भी आकर्षक नहीं है, स्क्रीन को चालू और स्पर्श करने योग्य छोड़ रहा है जबकि iPhone 4 कान से जुड़ा हुआ है।
हमने नोट किया है इस समस्या के लिए संभावित सुधारों की संख्या, जिनमें से एक में फोन कॉल करने या प्राप्त करने के ठीक बाद एक और ऐप खोलना शामिल है, जो गलती से टैप किए जाने पर किसी भी अवांछित कार्य को लागू नहीं करेगा।
एक आईओएस डेवलपर ने अब एक ऐप विकसित किया है जिसे डब किया गया है कॉल गार्ड इस उद्देश्य के लिए स्पष्ट रूप से। कॉल गार्ड "फोन कॉल के दौरान आकस्मिक उपयोगकर्ता इनपुट को रोकता है, आकस्मिक हैंग-अप को समाप्त करता है, म्यूट, स्पीकरफ़ोन, आदि।" केवल एक रिक्त इंटरफ़ेस की पेशकश करके जो कोई कार्रवाई नहीं करेगा जब छुआ। ऐप का एक नया संस्करण ट्रैक करता है और स्पर्श करता है, "आपको दिखाता है कि कॉल गार्ड द्वारा कितने स्पर्श (और कहां) पंजीकृत किए गए हैं।"
इस बात पर विवाद बना हुआ है कि क्या आगामी iOS 4.1 रिलीज़ इस मुद्दे को हल करेगा, लेकिन कॉल गार्ड इस बीच कुछ हद तक क्लूनी समाधान प्रदान करता है।
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