AirPods केस फ्लैशिंग ग्रीन: इसका क्या मतलब है और मैं इसे कैसे ठीक करूं?

AirPods सबसे अच्छा वायरलेस हेडफ़ोन हो सकता है। भाग में, धन्यवाद कि वे आपके अन्य Apple उपकरणों से कितनी सहजता से जुड़ते हैं। लेकिन कई उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि बाएं या दाएं एयरपोर्ट को अब पहचाना नहीं गया है और मामले पर एक चमकती हरी बत्ती है।

किसी भी समझदार व्यक्ति की तरह, आप शायद मान लेंगे कि यदि बाएं या दाएं को पहचाना जाना बंद हो गया तो आपका एयरपॉड चार्ज से बाहर हो गया। लेकिन उपयोगकर्ताओं ने पाया कि उनके AirPods चार्जिंग केस की लाइट प्लग इन करने पर हरे रंग की चमकती थी।

यह सामान्य नहीं है।

पता करें कि क्या हो रहा है और इसे ठीक करने के सर्वोत्तम तरीके नीचे दिए गए हैं।

अंतर्वस्तु

  • त्वरित सुझाव
    • सम्बंधित:
  • मेरे बाएँ या दाएँ AirPod को क्यों पहचाना नहीं गया है?
  • मेरे AirPods केस पर चमकती हरी बत्ती क्यों है?
  • मैं अपने AirPods केस पर चमकती हरी बत्ती को कैसे ठीक करूं?
    • 1. अपने AirPods को अनपेयर और रीसेट करें
    • AirPods को रीसेट करने का प्रयास करते समय कोई एम्बर लाइट नहीं?
    • 2. अपने AirPods पर फर्मवेयर अपडेट करें
    • 3. अपने AirPods और चार्जिंग केस को साफ करें
    • 4. प्रतिस्थापन के लिए जीनियस बार पर जाएँ
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त्वरित सुझाव

त्वरित सुझाव 2019अगर चमकती हरी बत्ती है और केवल बाएँ या दाएँ AirPod को पहचाना जाता है, तो इन त्वरित युक्तियों का उपयोग करें:

  1. दोनों AirPods को केस में लौटा दें और इसे कम से कम 15 मिनट के लिए चार्ज करें।
  2. अपने डिवाइस पर, सुनिश्चित करें कि ब्लूटूथ चालू है और आपके AirPods से जुड़ा है।
  3. अपने AirPods को अनपेयर करें और उन्हें रीसेट करने के लिए सेटअप बटन को दबाए रखें।
  4. वाई-फ़ाई पर रहते हुए अपने AirPods और डिवाइस को एक-दूसरे के बगल में चार्ज करें।
  5. AirPod को बदलने के लिए Genius Bar में अपॉइंटमेंट लें।

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मेरे बाएँ या दाएँ AirPod को क्यों पहचाना नहीं गया है?

यह चार्ज से बाहर हो सकता था या आपका iPhone मोनो पर सेट हो सकता है. हो सकता है कि यह शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त हो या किसी निर्माण दोष से ग्रस्त हो। सच कहा जाए, तो ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से आपका कोई AirPods अब पहचाना नहीं जा सकता है।

लेकिन किसी समस्या का स्पष्ट संकेत यह है कि जब आप उन्हें चार्ज करने का प्रयास करते हैं तो मामला हरी बत्ती दिखाता है।

मेरे AirPods केस पर चमकती हरी बत्ती क्यों है?

अधिकांश उपयोगकर्ता जिनके बाएँ या दाएँ AirPod को पहचाना जाना बंद हो जाता है, उनके AirPods केस पर एक चमकती हरी बत्ती भी दिखाई देती है। जब वे आपके AirPods पर अलग-अलग रोशनी के बारे में बात करते हैं, तो Apple इसका कोई उल्लेख नहीं करता है। लेकिन यह अच्छा नहीं लगता।

चार्ज करने पर AirPods केस स्टेटस लाइट हरी हो जाती है।
स्टेटस लाइट सामान्य रूप से आपको बताती है कि क्या AirPods चार्ज हो रहे हैं या पेयर करने के लिए तैयार हैं। से छवि सेब.

पहली पीढ़ी के AirPods केस में ढक्कन के अंदर एक स्टेटस लाइट होती है। दूसरी पीढ़ी के मामले और एयरपॉड्स प्रो मामले में यह मामले के मोर्चे पर है। आम तौर पर स्टेटस लाइट दिखाता है कि क्या आपके AirPods या केस चार्ज, चार्ज या पेयर करने के लिए तैयार हैं।

एक चमकती हरी बत्ती एक समस्या दिखाती है।

कई उपयोगकर्ताओं के लिए, जब वे डोडी एयरपॉड को केस से हटाते हैं तो हरी बत्ती चमकना बंद कर देती है। इसका मतलब है कि AirPod ठीक से चार्ज नहीं हो रहा था। लेकिन Apple से अधिक जानकारी के बिना, हमारे पास निश्चित रूप से जानने का कोई तरीका नहीं है।

फिर भी, कारण जो भी हो, आप नीचे दिए गए हमारे सुझावों से इसे ठीक कर सकते हैं।

मैं अपने AirPods केस पर चमकती हरी बत्ती को कैसे ठीक करूं?

जब केस पर चमकती हरी बत्ती हो, तो हमने आपके AirPods के समस्या निवारण के लिए सर्वोत्तम युक्तियों को एक साथ रखा है।

हालाँकि, कई उपयोगकर्ता स्थायी समाधान खोजने में सक्षम नहीं थे। अंत में, उन्हें AirPod को बदलने के लिए अपने निकटतम Apple स्टोर पर Genius Bar का दौरा करना पड़ा।

हमारा सुझाव है कि आप अभी अपॉइंटमेंट लेने के लिए इस लिंक का अनुसरण करें। इस तरह, यदि हमारे सुझावों से मदद नहीं मिलती है, तो आपको प्रतिस्थापन प्राप्त करने के लिए लंबे समय तक प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं होगी। यदि आप AirPods को स्वयं ठीक करने का प्रबंधन करते हैं तो आप हमेशा अपॉइंटमेंट रद्द कर सकते हैं।

1. अपने AirPods को अनपेयर और रीसेट करें

AirPods केस सेटअप बटन।
अपने AirPods केस को रीसेट करने के लिए सेटअप बटन को दबाकर रखें। से छवि सेब.

पहला समस्या निवारण चरण अपने AirPods को रीसेट करना है। मैं सामान्य रूप से पुनः आरंभ करने का सुझाव दूंगा, लेकिन चूंकि आप AirPods के साथ ऐसा नहीं कर सकते, यह अगली सबसे अच्छी बात है।

जब आप अपने AirPods को रीसेट करते हैं तो वे उन सभी उपकरणों को भूल जाते हैं जिनके साथ उन्होंने जोड़ा है। इसके बजाय, वे वैसे ही कार्य करते हैं जैसे उन्होंने तब किया था जब आपने उन्हें पहली बार बॉक्स से बाहर निकाला था।

इसलिए आपको रीसेट के बाद उन्हें फिर से अपने डिवाइस के साथ पेयर करना होगा।

मैं अपने AirPods को कैसे रीसेट करूं?

  1. अपने AirPods को उनके वर्तमान डिवाइस से अनपेयर करें।
    1. आईओएस पर: के लिए जाओ सेटिंग्स> ब्लूटूथ.
    2. अपने AirPods के बगल में स्थित आइकन पर टैप करें, फिर चुनें इस डिवाइस को भूल जाओ.
    3. मैकोज़ पर: के लिए जाओ सिस्टम वरीयताएँ> ब्लूटूथ.
    4. दबाएं एक्स आपके AirPods के बगल में।
  2. अपने AirPods को चार्जिंग केस में लौटा दें और ढक्कन बंद कर दें।
  3. 15 सेकेंड के बाद फिर से ढक्कन खोल दें।
  4. चार्जिंग केस के पीछे सेटअप बटन को दबाकर रखें।
  5. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि स्टेटस लाइट एम्बर से सफेद रंग की न हो जाए।
  6. अब अपने AirPods को फिर से अपने डिवाइस के साथ पेयर करें।

उम्मीद है, इससे आपके AirPods के मुद्दे हल हो गए। लेकिन चमकती हरी बत्ती की समस्या वाले कई उपयोगकर्ता भी अपने AirPods को रीसेट करने में असमर्थ थे। यदि आपके साथ ऐसा हुआ है, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।

AirPods को रीसेट करने का प्रयास करते समय कोई एम्बर लाइट नहीं?

दुर्भाग्य से, कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, एम्बर लाइट कभी नहीं दिखाती है जब रीसेट बटन दबाया जाता है और AirPods केस पर रखा जाता है। स्थिति प्रकाश बस सफेद चमकती रोशनी दिखाना जारी रखता है और रीसेट ऑपरेशन असंभव है।

यदि आप अपने AirPods के साथ खुद को इस स्थिति में फंसा हुआ पाते हैं, तो निम्न चरणों की जाँच करें:

    • अपने iPhone पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें। सेटिंग्स> सामान्य> रीसेट> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें पर टैप करें (कृपया रीसेट करने से पहले अपने वाई-फाई क्रेडेंशियल्स पर ध्यान दें क्योंकि आपको उन्हें फिर से दर्ज करने की आवश्यकता होगी)
    • एक बार रीसेट नेटवर्क ऑपरेशन पूरा हो जाने के बाद, सेटिंग्स में ब्लूटूथ पर टैप करके और भूलने का विकल्प चुनकर एयरपॉड्स को डिस्कनेक्ट करें।
    • अब कोशिश करें और केस पर रीसेट ऑपरेशन का उपयोग करें।
    • यदि ऊपर दिए गए चरणों से आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो अपने AirPods के नीचे संपर्कों पर एक नज़र डालें
    • अपने AirPods पर चार्ज कॉन्टैक्ट्स के साथ-साथ केस में कॉन्टैक्ट पॉइंट्स को भी साफ करें।
    • सफाई के बाद अपने AirPods को केस में डालें
    • अब AirPods को रीसेट करने का प्रयास करें और आपको एम्बर स्टेटस लाइट दिखाई देनी चाहिए और रीसेट ऑपरेशन काम करना चाहिए।

2. अपने AirPods पर फर्मवेयर अपडेट करें

IPhone X सेटिंग्स से फर्मवेयर संस्करण
अपने iPhone सेटिंग्स से अपने AirPods पर वर्तमान फर्मवेयर संस्करण की जाँच करें।

फर्मवेयर आपके AirPods में रहता है और उन्हें बताता है कि कैसे काम करना है। यह उनकी प्रोग्रामिंग है। कभी-कभी, Apple AirPods फर्मवेयर के लिए एक अपडेट जारी करता है, जो आपके Apple उपकरणों के माध्यम से स्थापित होता है।

एक AirPod के साथ चमकती हरी बत्ती जो काम नहीं करती है वह फर्मवेयर की समस्या के कारण हो सकती है।

आप नवीनतम AirPods फर्मवेयर संस्करण देख सकते हैं Apple AirPods विकिपीडिया पृष्ठ. इसकी तुलना वर्तमान में अपने AirPods पर फर्मवेयर संस्करण से करें।

मैं कैसे देखूं कि मेरे AirPods पर कौन सा फर्मवेयर है?

  1. अपने AirPods को Apple डिवाइस से कनेक्ट करें।
  2. Apple डिवाइस पर, यहां जाएं सेटिंग्स> सामान्य> के बारे में.
  3. नीचे स्क्रॉल करें और टैप करें AirPods.
  4. खोजो फर्मवेयर संस्करण यहां।

दुर्भाग्य से, फर्मवेयर अपडेट प्रक्रिया स्वचालित है और इसे मैन्युअल रूप से ट्रिगर करने का कोई तरीका नहीं है। लेकिन आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपके AirPods किसी भी फर्मवेयर अपडेट को प्राप्त करने की स्थिति में हैं, उन्हें इसकी आवश्यकता होनी चाहिए।

मैं अपने AirPods पर फर्मवेयर कैसे अपडेट करूं?

  1. सुनिश्चित करें कि आपका ऐप्पल डिवाइस एक काम कर रहे वाई-फाई कनेक्शन से जुड़ा है।
  2. सेटिंग्स के माध्यम से अपने Apple डिवाइस पर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें:
    1. आईओएस पर: के लिए जाओ सेटिंग्स> सामान्य> सॉफ्टवेयर अपडेट.
    2. मैकोज़ पर: के लिए जाओ सिस्टम वरीयताएँ> सॉफ़्टवेयर अपडेट.
    3. किसी भी उपलब्ध अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
  3. सुनिश्चित करें कि दोनों AirPods चार्जिंग केस में हैं।
  4. अपने Apple डिवाइस और अपने AirPods को पावर में प्लग करें।
  5. अपने AirPods को Apple डिवाइस के बगल में रखें।
  6. कम से कम एक घंटे तक प्रतीक्षा करें।

3. अपने AirPods और चार्जिंग केस को साफ करें

कुछ उपयोगकर्ताओं का सुझाव है कि चार्जिंग केस में गंदे कनेक्टर के कारण आपका एक AirPods पहचाना नहीं जा सकता है। यह सभी के लिए सही नहीं हो सकता - अन्यथा एक AirPod प्रतिस्थापन कुछ भी ठीक नहीं करेगा। लेकिन यह कुछ के लिए एक प्रभावी समाधान रहा है।

AirPods चार्ज नहीं कर रहे हैं, कैसे-कैसे ठीक करें
अपने AirPods पर ग्रिल और सीम को साफ करने के लिए एक साफ, सूखे कॉटन स्वैब या इंटरडेंटल ब्रश का उपयोग करें

अपने AirPods को साफ करें एक मुलायम, सूखे, लिंट-फ्री कपड़े से। आप रबर इरेज़र से अक्सर जिद्दी निशान हटा सकते हैं। और एक साफ, सूखे कपास झाड़ू या इंटरडेंटल ब्रश का उपयोग करके छोटे बंदरगाहों और सीमों को साफ करें (हम ब्रश का उपयोग करने की सलाह देते हैं।)

चार्जिंग केस के लिए, अंदर और बाहर की सफाई के लिए माइक्रोफाइबर कपड़े का उपयोग करें। आप गंदगी को ढीला करने के लिए 70% आइसोप्रोपिल अल्कोहल का उपयोग करके कपड़े को थोड़ा गीला कर सकते हैं। लेकिन किसी भी तरल को AirPods या चार्जिंग केस के अंदर न जाने दें।

IPhone X पर AirPods केस चार्ज करने का एनिमेशन।
सुनिश्चित करें कि आप AirPods को साफ करने के बाद चार्ज कर रहे हैं। से छवि सेब.

AirPods चार्जिंग केस के अंदर धातु की प्लेटों पर विशेष ध्यान दें। यदि उन पर गंदगी है, तो चार्ज और सिंक होने पर यह आपके AirPods के साथ हस्तक्षेप कर सकता है।

अपने AirPods और चार्जिंग केस को अच्छी तरह से साफ करने के बाद, AirPods को केस में लौटा दें और इसे चार्ज से कनेक्ट करें। यह सुनिश्चित करने के लिए कि AirPods चार्ज हो रहे हैं, स्टेटस लाइट और अपने Apple डिवाइस का उपयोग करें।

4. प्रतिस्थापन के लिए जीनियस बार पर जाएँ

जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, ये युक्तियाँ बहुत सारे उपयोगकर्ताओं के लिए उनके AirPods मामले में हरे रंग की चमकती रोशनी के साथ काम नहीं करेंगी। दुर्भाग्य से, उनमें से अधिकांश को Apple से एक प्रतिस्थापन AirPod प्राप्त करने की आवश्यकता है।

यदि आपके AirPods एक वर्ष से कम पुराने हैं, तो भी उन्हें Apple की वारंटी द्वारा कवर किया जाना चाहिए।

अन्यथा, इसकी लागत $49-69 प्रति प्रतिस्थापन AirPod. है, इस पर निर्भर करता है कि समस्या बैटरी से संबंधित है या नहीं। वह तब तक है जब तक कि Apple एक प्रतिस्थापन कार्यक्रम जारी नहीं करता।

गेट सपोर्ट वेबसाइट का उपयोग करके अपने नजदीकी ऐप्पल स्टोर पर अपॉइंटमेंट लें।

चुनते हैं बैटरी, पावर और चार्जिंग नीचे AirPods मेन्यू। तब आप चुन सकते हैं मरम्मत के लिए लाओ पहले Apple सपोर्ट से चैट किए बिना।

ऐप्पल जीनियस बार अपॉइंटमेंट
एक प्रतिस्थापन AirPod के बारे में देखने के लिए Apple स्टोर पर जाएँ। से छवि सेब.

टिप्पणियों में हमें बताएं कि आपके AirPods के साथ क्या हो रहा है। क्या आपने हमारे सुझावों का उपयोग करके चमकती हरी बत्ती को ठीक करने का प्रबंधन किया? या क्या आपको Apple से एक प्रतिस्थापन AirPod प्राप्त करने की आवश्यकता थी?

उम्मीद है, Apple जल्द ही इस समस्या को ठीक कर देगा। या कम से कम एक मरम्मत कार्यक्रम बनाता है जैसा कि उनके पास अतीत में अन्य सामान्य समस्याओं के लिए है।

डैन हेलियर(वरिष्ठ लेखक)

डैन लोगों को उनकी तकनीक का अधिकतम लाभ उठाने में मदद करने के लिए ट्यूटोरियल और समस्या निवारण गाइड लिखता है। लेखक बनने से पहले, उन्होंने ध्वनि प्रौद्योगिकी में बीएससी अर्जित किया, एक ऐप्पल स्टोर में मरम्मत की देखरेख की, और यहां तक ​​कि चीन में अंग्रेजी भी पढ़ाया।