MacOS Catalina पर संगीत या टीवी ऐप में साइन इन नहीं कर पा रहे हैं? यहाँ पर क्यों

जैसे-जैसे हम 2019 के हॉलिडे सीज़न के करीब आते हैं, इसका मतलब है कि हम macOS कैटालिना कंप्यूटर के और अधिक उपयोगकर्ताओं के हाथों में आ रहे हैं। बेहतर या बदतर के लिए, जो कि Apple की उम्मीद है, विशेष रूप से एकदम नए 16-इंच मैकबुक प्रो की रिलीज़ के साथ, जिसका उद्देश्य कई कीबोर्ड समस्याओं को हल करना है।

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कैटालिना की रिलीज़ ऐप और अपडेट की एक नई लहर लाती है जिसे हमने पिछले पुनरावृत्तियों में नहीं देखा है। इनमें संगीत, टीवी और पॉडकास्ट जैसे उत्प्रेरक ऐप शामिल हैं, लेकिन क्यूपर्टिनो में सब कुछ गुलाब और डेज़ी नहीं है।

MacOS कैटालिना के साथ क्या हो रहा है?

जब से कैटालिना ने बीटा चरणों में प्रवेश किया है, बोर्ड भर में समस्याएं हैं। चाहे वह मेल या ऐप स्टोर जैसे मानक ऐप के साथ समस्याएँ हों, या यहाँ तक कि इसे Mojave पर स्थापित करना भी हो। उपयोगकर्ता बाएं और दाएं मुद्दों में चल रहे हैं।

अब, ऐप्पल कई बग्स को ठीक करने के लिए समय पर अपडेट प्रदान करते हुए अपना उचित परिश्रम कर रहा है। लेकिन ऐसा लगता है कि कंपनी अभी तक जंगल से बाहर नहीं आई है क्योंकि एक बहुत ही निराशाजनक बग ने macOS Catalina 10.15.1 की रिलीज़ के साथ उपस्थिति दर्ज कराई है।

नए संगीत और टीवी ऐप्स में साइन इन नहीं कर सकते?

ऐप्पल के सपोर्ट फ़ोरम पर कई पोस्ट के अनुसार, अपडेट होने के बाद भी उपयोगकर्ता संगीत या टीवी ऐप में साइन इन करने में असमर्थ रहे हैं। 10.15.1। साइन इन करने का प्रयास करते समय, यह बताने से पहले कुछ अलग त्रुटि संदेश दिखाई देते हैं कि ऐप्स iTunes से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं दुकान। यहां वे त्रुटियां हैं जो आप देख सकते हैं:

• अज्ञात त्रुटि (1001)
• अज्ञात त्रुटि (11556) सुनिश्चित करें कि आपका कनेक्शन सक्रिय है

हम पूरी तरह से सुनिश्चित नहीं हैं कि इस समस्या का कारण क्या है, लेकिन ऐसा लगता है कि आपके मैक पर मिले उपयोगकर्ता डेटाबेस के साथ कुछ करना है। किसी कारण से, कैटालिना को अपडेट करने से वे डेटाबेस दूषित हो गए हैं जिनकी आपको Apple की ऑनलाइन सेवाओं में लॉग इन करने की आवश्यकता है। स्वाभाविक रूप से, इनमें कैटालिना पर संगीत, टीवी और यहां तक ​​​​कि पॉडकास्ट ऐप भी शामिल हैं जो अब उत्प्रेरक पर आधारित हैं।

यदि आपको दूसरी त्रुटि, (11556) प्राप्त होती है, तो यह बहुत स्पष्ट है कि आपके कंप्यूटर और Apple के सर्वर के बीच कुछ संचार समस्याएँ हैं। यहीं से आप अपने macOS कैटालिना कंप्यूटर में लॉग इन खातों को बहुत अधिक रीसेट करना चाहेंगे।

नए संगीत और टीवी ऐप्स में कैसे साइन इन करें

सामान्य की तरह संगीत और टीवी ऐप का उपयोग करने के लिए वापस आने का प्रयास करते समय उपयोगकर्ता दो तरीके अपना सकते हैं। जिनमें से पहला आपको टर्मिनल का उपयोग करने और आगे बढ़ने से पहले कुछ कमांड दर्ज करने की आवश्यकता है।

यहाँ आपको क्या करना होगा:

1. को खोलो टर्मिनल अपने Mac. पर ऐप
2. प्रवेश करना सुडो -वी
3. संकेत मिलने पर, अपना मैक पासवर्ड दर्ज करें और एंटर दबाएं
4. प्रवेश करना किलॉल -9 accountd com.apple.iCloudHelper एंटर दबाएं
5. प्रकार चूक MobileMeAccounts हटाएं, एंटर दबाएं
6. प्रकार आरएम-आरएफ ~/लाइब्रेरी/अकाउंट्स, एंटर दबाएं
7. प्रवेश करना किलॉल -9 accountd com.apple.iCloudHelper एंटर दबाएं

फिर आपको एक संदेश के साथ संकेत दिया जाना चाहिए जो बताता है कि "कोई मिलान प्रक्रिया नहीं मिली"। एक बार जब वह संदेश दिखाई दे, तो अपने मैक को रीबूट करें। यह आपके मैक में लॉग इन किए गए सभी आईक्लाउड खातों को प्रभावित अनुप्रयोगों से हटाने के साथ हटा देता है।

आपके मैक द्वारा रीबूट करना समाप्त करने के बाद, अपने मैक में साइन इन करें, और फिर निम्नलिखित ऐप्स पर जाएं और साइन इन करें:

• संगीत
• टीवी
• पॉडकास्ट

एक बार जब आप उन तीन ऐप्स के माध्यम से अपने iCloud खाते से लॉग इन कर लेते हैं, तो अपना iCloud खाता जोड़ने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. खोलना सिस्टम प्रेफरेंसेज
2. चुनते हैं साइन इन करें ऊपरी दाएं कोने में
3. अपना ऐप्पल आईडी और पासवर्ड दर्ज करें
4. यदि आपने दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम किया है, तो अपने विश्वसनीय डिवाइस पर भेजा गया सत्यापन कोड दर्ज करें

अपने सभी ऐप्स में वापस लॉग इन करने के बाद, संगीत, टीवी या पॉडकास्ट ऐप का उपयोग करने का प्रयास करते समय आपको कोई और त्रुटि संदेश प्राप्त नहीं होना चाहिए।

टर्मिनल का उपयोग किए बिना बग को ठीक करें

भ्रष्ट उपयोगकर्ता डेटाबेस सिंकिंग के साथ उपरोक्त मुद्दों को ठीक करने का एक और तरीका है जिसके लिए आपको टर्मिनल का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है। यह उन लोगों के लिए है जिन्होंने पहले टर्मिनल का उपयोग नहीं किया है और केवल कमांड दर्ज करने में बिल्कुल सहज नहीं हैं।

यहां बताया गया है कि आप टर्मिनल का उपयोग किए बिना इस बग को कैसे हल कर सकते हैं:

1. खोलना सिस्टम प्रेफरेंसेज
2. चुनते हैं उपयोगकर्ता और समूह
3. निचले बाएँ कोने में स्थित पैडलॉक पर क्लिक करें
4. अपने वर्तमान पासवर्ड को दर्ज करें
5. थपथपाएं “+” नया खाता जोड़ने के लिए आइकन

यह आपको अपने मैक में एक नया उपयोगकर्ता खाता जोड़ने की प्रक्रिया के माध्यम से शुरू करता है, जो आवश्यक है।

1. अंतर्गत नया खाता, ड्रॉप डाउन दबाएं और चुनें प्रशासक
2. खाता नाम और पासवर्ड सहित प्रासंगिक जानकारी दर्ज करें
3. क्लिक उपयोगकर्ता बनाइये

आपके द्वारा नया व्यवस्थापक खाता बनाने के बाद, सिस्टम से लॉग आउट करें और फिर नई खाता जानकारी के साथ वापस लॉग इन करें। आपको लॉगिन स्क्रीन पर द्वितीयक खाते की छवि का चयन करना होगा और पासवर्ड दर्ज करना होगा।

एक विंडो दिखाई देगी जो आपको macOS Catalina को व्यवस्थापक के रूप में सेट अप करने के लिए कहेगी। प्रक्रिया के दौरान, आपको अपनी ऐप्पल आईडी दर्ज करने के लिए कहा जाता है, जिस बिंदु पर आप अपनी वर्तमान ऐप्पल आईडी का उपयोग कर आगे बढ़ेंगे। आप इस बिंदु पर एक नया Apple ID खाता बनाना या जोड़ना नहीं चाहेंगे।

नए उपयोगकर्ता खाते से नया Apple Music एप्लिकेशन खोलें और सुनिश्चित करें कि उसने आपके Apple ID से साइन इन किया है। इसमें कुछ समय लग सकता है, लेकिन आगे बढ़ने से पहले यह सुनिश्चित कर लें कि आपकी खरीदी गई या लाइब्रेरी में आपकी संगीत फ़ाइलें हैं।

फिर नए व्यवस्थापक खाते में लॉग इन करते हुए इन चरणों का पालन करें:

1. खोलना सिस्टम प्रेफरेंसेज
2. चुनते हैं उपयोगकर्ता और समूह
3. निचले बाएँ कोने में स्थित पैडलॉक पर क्लिक करें
4. अपना कूटशब्द भरें
5. थपथपाएं "–"खाता हटाने के लिए आइकन
6. पुराने उपयोगकर्ता खाते का चयन करें
7. अकाउंट डिलीट करें

एक बार पूरा हो जाने पर, पुराना, दूषित, उपयोगकर्ता खाता आपके macOS Catalina डिवाइस से हटा दिया जाएगा और एक नए खाते ने इसे बदल दिया है। यह आपको बिना किसी हैंगअप या हिचकी के नए संगीत, टीवी और पॉडकास्ट ऐप्स का उपयोग करने की क्षमता प्रदान करते हुए आपके समन्वयन मुद्दों को हल करेगा।

निष्कर्ष

Apple अभी भी नियमित रूप से macOS Catalina की स्थिरता में सुधार करने के लिए काम कर रहा है और हम नियमित रूप से अपडेट आते देखकर खुश हैं। यह स्पष्ट रूप से बेहतर होगा यदि Apple ने अंतिम संस्करण की शिपिंग से पहले इन सभी बगों पर काम किया हो, लेकिन ऐसा नहीं था।

यदि आप नए उत्प्रेरक ऐप्स का उपयोग करने का प्रयास करते समय एक ही समस्या का सामना करना जारी रखते हैं, तो हमें टिप्पणियों में बताएं और हम हर संभव मदद करेंगे। इसके अतिरिक्त, यदि आपको उल्लिखित मुद्दों को ठीक करने का कोई अन्य या बेहतर तरीका मिल गया है, तो कृपया एक टिप्पणी छोड़ दें और हम इसे यहां जोड़ना सुनिश्चित करेंगे!