किसी उपकरण को दूरस्थ रूप से नियंत्रित करने से आप शारीरिक रूप से उपस्थित हुए बिना तकनीकी सहायता और मार्गदर्शन प्रदान कर सकते हैं। एक स्क्रीनशॉट या यहां तक कि एक स्क्रीन-साझाकरण सत्र का उपयोग केवल निर्देश प्रदान करने के लिए किया जा सकता है कि क्या करना है। हालांकि, प्रौद्योगिकी के साथ संघर्ष करने वालों की मदद करते समय, यदि आप स्वयं डिवाइस को नियंत्रित कर सकते हैं तो मदद करना सामान्य रूप से बहुत आसान होता है। यह मार्गदर्शिका कवर करेगी कि TeamViewer के साथ किसी Android डिवाइस को दूरस्थ रूप से कैसे नियंत्रित किया जाए।
ऐप्स
TeamViewer एक सम्मानित रिमोट एक्सेस टूल है जो कई अलग-अलग प्लेटफार्मों का समर्थन करता है। कई TeamViewer मोबाइल ऐप हैं, जो सभी मुफ्त में उपलब्ध हैं। पहला कदम यह सुनिश्चित करना है कि आप सही स्थापित करें।
रिमोट कंट्रोल के लिए टीम व्यूअर, उपलब्ध यहां, अन्य उपकरणों से कनेक्ट करने के लिए विशेष रूप से उपयोग किया जाता है। यदि आप किसी अन्य मोबाइल डिवाइस से Android डिवाइस को नियंत्रित करना चाहते हैं तो यह उपयोगी है। यह ऐप उस डिवाइस के रिमोट कंट्रोल की अनुमति नहीं देता है जिस पर इसे इंस्टॉल किया गया है, केवल अन्य डिवाइस के रिमोट कंट्रोल की अनुमति नहीं है।
टीम व्यूअर क्विक सपोर्ट, उपलब्ध यहां, डिवाइस से दूरस्थ कनेक्शन की अनुमति देने के लिए उपयोग किया जा सकता है। बस इस बात से अवगत रहें कि यदि QuickSupport ऐप बंद हो जाता है, तो डिवाइस को फिर से तब तक एक्सेस करना संभव नहीं होगा जब तक कि इसे फिर से खोला न जाए।
टीमव्यूअर होस्ट, उपलब्ध यहां, का उपयोग डिवाइस से दूरस्थ कनेक्शन की अनुमति देने के लिए भी किया जा सकता है। हालाँकि, यह ऐप, अप्राप्य उपयोग के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसका मतलब है कि इसके लिए ऐप के खुले होने की आवश्यकता नहीं है या कनेक्शन अनुरोध की पुष्टि करने के लिए उपयोगकर्ता की आवश्यकता नहीं है।
लक्ष्य डिवाइस
जिस डिवाइस से आप कनेक्ट करना चाहते हैं, उस पर Play Store के माध्यम से QuickSupport या Host ऐप इंस्टॉल करें।
जब आप पहली बार ऐप खोलते हैं, तो आपको कुछ परिचयात्मक स्क्रीन दिखाई देंगी। आप बस उनके माध्यम से स्वाइप कर सकते हैं और ऐप को ठीक से एक्सेस करने के लिए अंत में "संपन्न" पर क्लिक कर सकते हैं। ऐप अब "रिमोट कंट्रोल फीचर" लॉन्च करेगा। यदि आपको संकेत दिया जाता है, तो आपको दूरस्थ पहुँच को सक्षम करने के लिए संकेतित ऐडऑन स्थापित करना होगा। यह डिवाइस निर्माता और हैंडसेट मॉडल के अनुसार अलग-अलग होता है, इसलिए हो सकता है कि यह आपके फ़ोन को प्रभावित न करे।
पहली बार सेट अप प्रक्रिया पूरी होने के बाद, आपका डिवाइस एक आईडी नंबर जेनरेट करेगा जिसका उपयोग डिवाइस को दूरस्थ रूप से नियंत्रित करने के लिए पहचानने के लिए किया जाता है।
सहायक उपकरण
ऐप में, आईडी के ऊपर, निर्देश हैं कि कंप्यूटर पर डिवाइस से दूरस्थ रूप से कैसे कनेक्ट किया जाए। आपको वेबसाइट खोलनी होगी https://start.teamviewer.com और अपने फोन के डिस्प्ले पर डिवाइस आईडी नंबर टाइप करें। TeamViewer ऐप के लिए एक डाउनलोड तब अपने आप शुरू हो जाना चाहिए।
इंस्टॉलर के माध्यम से TeamViewer स्थापित करें। आप या तो एक पूर्ण इंस्टॉल कर सकते हैं या एप्लिकेशन को इंस्टॉल किए बिना चलाने के लिए "केवल चलाएं" का चयन कर सकते हैं। यह विकल्प तब उपयोगी होता है जब आप जल्दी में हों या केवल एक बार TeamViewer की आवश्यकता हो। यदि आप अक्सर TeamViewer का उपयोग करने जा रहे हैं, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप इसे ठीक से स्थापित करें। "स्वीकार करें - चलाएं" पर क्लिक करने से पहले आपको "व्यक्तिगत / गैर-वाणिज्यिक" लाइसेंस का चयन करना होगा। एक यूएसी (यूजर एक्सेस कंट्रोल) प्रॉम्प्ट को टीमव्यूअर को स्थापित करने या चलाने के लिए प्रशासनिक अनुमति की आवश्यकता के रूप में देखा जा सकता है।
सपोर्टिंग डिवाइस पर टीमव्यूअर क्लाइंट में, टारगेट डिवाइस का आईडी नंबर दर्ज करें और "कनेक्ट" पर क्लिक करें।
युक्ति: यदि आप अपने Android फ़ोन को किसी अन्य मोबाइल डिवाइस से दूरस्थ रूप से नियंत्रित करना चाहते हैं, तो बस रिमोट कंट्रोल के लिए TeamViewer ऐप इंस्टॉल करें। डेस्कटॉप ऐप की तरह, आपको अपने लक्षित फोन की डिवाइस आईडी दर्ज करनी होगी, फिर "कनेक्ट" पर क्लिक करना होगा।
यदि आप QuickSupport ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो लक्ष्य डिवाइस पर यह पुष्टि करने के लिए एक संकेत दिखाई देगा कि आप "दूरस्थ समर्थन" कनेक्शन की अनुमति देना चाहते हैं। कनेक्ट करने के लिए "अनुमति दें" टैप करें, फिर स्क्रीन साझा करने के लिए "अभी शुरू करें" और सहायक डिवाइस को नियंत्रण करने दें।
युक्ति: दूर से नियंत्रित होने के दौरान भी आप लक्ष्य फ़ोन का उपयोग कर सकते हैं। इसका मतलब है कि अगर कोई ऐसा कुछ करने की कोशिश करता है जो आप नहीं चाहते हैं, तो आप हमेशा खुद कनेक्शन बंद कर सकते हैं। बस जागरूक रहें, आप या रिमोट कंट्रोलर द्वारा की जाने वाली कोई भी क्रिया आप दोनों को दिखाई देगी। इसलिए, जब तक रिमोट कंट्रोलर आपके लिए कुछ ठीक करता है, तब तक आप इसे हमेशा की तरह इस्तेमाल नहीं कर सकते।