MacOS के साथ एक निराशाजनक समस्या है, जहाँ आप जिस ऐप का उपयोग कर रहे हैं वह काम करना बंद कर देता है और यह कहते हुए एक त्रुटि संदेश देता है कि यह अब खुला नहीं है। यह ज्यादातर प्रीव्यू के साथ होता है, लेकिन यह आपके मैक पर किसी भी ऐप को प्रभावित कर सकता है, जिसमें फाइंडर, सफारी, ऐप स्टोर और अन्य शामिल हैं।
जब यह त्रुटि होती है, तो आप जिस ऐप का उपयोग कर रहे हैं वह अनुत्तरदायी हो जाता है और निम्न अलर्ट पॉप अप हो जाता है:
त्रुटि संदेश के बावजूद, आपका ऐप अभी भी ऐसा प्रतीत होता है जैसे वह खुला है। डॉक में इसके नीचे एक बिंदु हो सकता है या इसमें अभी भी खुली खिड़कियां हो सकती हैं। लेकिन आप इसका इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं। पूर्वावलोकन के साथ, इसका मतलब है कि अब आप PDF, स्क्रीनशॉट या अन्य चित्र नहीं खोल सकते हैं!
यह लेख बताता है कि इस त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए और अपने ऐप्स को फिर से काम में लाया जाए। यदि यह समस्या बार-बार आती रहती है, तो हम यह भी बता चुके हैं कि macOS को पूरी तरह से कैसे पुनर्स्थापित किया जाए।
अंतर्वस्तु
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त्वरित सुझाव
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चरण 1। फोर्स क्विट प्रीव्यू
- मैं फ़ोर्स क्विट विंडो का उपयोग करके पूर्वावलोकन कैसे बंद करूँ?
- मैं गतिविधि मॉनिटर का उपयोग करके पूर्वावलोकन कैसे बंद करूं?
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चरण 2। अपने मैक को रीबूट करें
- मैं अपने मैक को सॉफ्ट रीबूट कैसे करूं?
- मैं अपने मैक को हार्ड रीबूट कैसे करूं?
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चरण 3। अपनी पूर्वावलोकन प्राथमिकताएं हटाएं
- मैं अपनी पूर्वावलोकन प्राथमिकताएं कैसे हटाऊं?
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चरण 4। macOS को अपडेट या रीइंस्टॉल करें
- मैं macOS की नवीनतम रिलीज़ में कैसे अपडेट करूं?
- मैं macOS को फिर से कैसे स्थापित करूं?
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त्वरित सुझाव
पूर्वावलोकन को ठीक करने के लिए यहां मूल चरण दिए गए हैं जब macOS आपको बताता है कि यह अब खुला नहीं है, हमने नीचे दिए गए लेख में प्रत्येक चरण को पूरी तरह से समझाया है:
- फोर्स क्विट प्रीव्यू का उपयोग करके कमांड+विकल्प+एस्केप.
- यदि आवश्यक हो तो हार्ड रीबूट का उपयोग करके अपने मैक को रीबूट करें।
- लाइब्रेरी से अपनी पूर्वावलोकन प्राथमिकताएं निकालें.
- पुनर्प्राप्ति मोड का उपयोग करके macOS को अपडेट करें और फिर से इंस्टॉल करें।
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चरण 1। फोर्स क्विट प्रीव्यू
कोशिश करने और करने वाली पहली चीज़ - हालांकि यह हमेशा इस त्रुटि के लिए काम नहीं करती है - अनुत्तरदायी ऐप को बंद करना है। त्रुटि संदेश के बावजूद आपको पूर्वावलोकन "अब और खुला नहीं है", यह आमतौर पर होता है। लेकिन यह जम गया है और इसे फिर से खोलने की जरूरत है।
MacOS में ऐप को फ़ोर्स क्विट करने के दो तरीके हैं: फ़ोर्स क्विट विंडो का उपयोग करना या एक्टिविटी मॉनिटर का उपयोग करना। अगर इनमें से कोई भी तरीका काम करता है, तो फिर से प्रीव्यू खोलने से पहले अपने मैक को रीबूट करना सुनिश्चित करें।
मैं फ़ोर्स क्विट विंडो का उपयोग करके पूर्वावलोकन कैसे बंद करूँ?
- दबाएं कमांड+विकल्प+एस्केप फोर्स क्विट विंडो खोलने के लिए कुंजियाँ।
- यदि आपके Touch Bar पर एस्केप कुंजी अनुत्तरदायी है, मेनू बार से > फ़ोर्स क्विट पर जाएँ।
- अनुप्रयोगों की सूची से पूर्वावलोकन का चयन करें।
- फोर्स क्विट पर क्लिक करें, फिर अपने मैक को रीबूट करें.
मैं गतिविधि मॉनिटर का उपयोग करके पूर्वावलोकन कैसे बंद करूं?
- इनमें से किसी एक तरीके से एक्टिविटी मॉनिटर एप्लिकेशन खोलें:
- फाइंडर> एप्लिकेशन> यूटिलिटीज पर जाएं।
- या लॉन्चपैड > अन्य पर जाएं।
- सीपीयू टैब का चयन करें, फिर प्रक्रियाओं को क्रमबद्ध करने के लिए 'प्रक्रिया नाम' पर क्लिक करें।
- प्रक्रियाओं की सूची में पूर्वावलोकन खोजें और चुनें।
- एक्टिविटी मॉनिटर के ऊपरी-बाएँ में स्टॉप साइन बटन पर क्लिक करें।
- फोर्स क्विट चुनें, फिर अपने मैक को रीबूट करें.
चरण 2। अपने मैक को रीबूट करें
यदि फोर्स क्विट या एक्टिविटी मॉनिटर का उपयोग करके पूर्वावलोकन को बंद करना संभव नहीं है, तो आप इसके बजाय अपने मैक को रिबूट करके इसे बंद कर सकते हैं। यह किसी भी ऐप को बाध्य करता है जो मैकोज़ कहता है कि त्रुटि संदेश को छोड़कर पुनरारंभ करने के लिए खुला नहीं है।
अपने मैक को रीबूट करने का सबसे सुरक्षित तरीका सॉफ्ट रीबूट का उपयोग करना है, लेकिन यह संभव नहीं हो सकता है यदि अनुत्तरदायी ऐप बंद नहीं हो सकता है। यदि ऐसा है, तो आपके पास हार्ड रिबूट का उपयोग करने के अलावा कोई विकल्प नहीं है। हमने नीचे दोनों रिबूट के बारे में बताया है।
मैं अपने मैक को सॉफ्ट रीबूट कैसे करूं?
- मेन्यू बार से > शट डाउन पर जाएं।
- वापस लॉग इन करते समय विंडो को फिर से खोलने के लिए बॉक्स को अनचेक करें।
- पुष्टि करें कि आप शट डाउन करना चाहते हैं।
- अपने मैक को बंद करने के लिए कम से कम 30 सेकंड प्रतीक्षा करें।
- अपने मैक को फिर से चालू करने के लिए पावर बटन को संक्षेप में दबाएं।
मैं अपने मैक को हार्ड रीबूट कैसे करूं?
- हार्ड रीबूट करने से डेटा खो सकता है या फ़ाइलें दूषित हो सकती हैं। अगर संभव हो तो, अपने दस्तावेज़ सहेजें और पहले अपने Mac का बैकअप लें.
- पावर बटन को 10 सेकंड या इसके बाद तक तब तक दबाकर रखें जब तक कि स्क्रीन काली न हो जाए।
- 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें, फिर अपने मैक को पुनरारंभ करने के लिए पावर बटन को फिर से संक्षेप में दबाएं
- दिखाई देने वाली अलर्ट विंडो में, किसी भी ऐप को फिर से खोलने से बचने के लिए रद्द करें पर क्लिक करें।
चरण 3। अपनी पूर्वावलोकन प्राथमिकताएं हटाएं
यदि आपको अभी भी वही त्रुटि संदेश मिलता है - 'एप्लिकेशन "पूर्वावलोकन.एप" अब खुला नहीं है' - आपको अपनी कुछ वरीयता फ़ाइलों को हटाने की आवश्यकता हो सकती है।
ये छोटी फ़ाइलें हैं जो macOS स्वचालित रूप से प्रत्येक एप्लिकेशन के लिए आपकी सेटिंग्स को संग्रहीत करने के लिए बनाता है। आप आमतौर पर बिना कोई डेटा खोए या समस्या पैदा किए उन्हें हटा सकते हैं, लेकिन हम अनुशंसा करते हैं कि आप पहले अपने मैक का बैकअप लें.
नीचे दिए गए सुझावों में से प्रत्येक का पालन करें, प्रत्येक के बाद फिर से पूर्वावलोकन का परीक्षण करें।
हम आपको सलाह देते हैं कि आप वरीयता फाइलों को सुरक्षित रखने के लिए अपने डेस्कटॉप पर एक नए फ़ोल्डर में ले जाएं, इस तरह अगर कुछ गलत हो जाता है तो आप उन्हें हमेशा वापस रख सकते हैं। यदि यह काम करता है और आपकी समस्या ठीक हो गई है, तो आगे बढ़ें और उन वरीयता फ़ाइलों को हटा दें।
मैं अपनी पूर्वावलोकन प्राथमिकताएं कैसे हटाऊं?
- Finder खोलें, फिर मेनू बार से Go > Go to Folder चुनें।
- निम्न स्थान टाइप करें और जाएँ पर क्लिक करें:
~/Library/Preferences/com.apple. पूर्वावलोकन.प्लिस्ट - हाइलाइट की गई वरीयता फ़ाइल को सुरक्षित रखने के लिए अपने डेस्कटॉप पर ले जाएँ।
- अपने मैक को रिबूट करें और फिर से पूर्वावलोकन का परीक्षण करें।
- यदि त्रुटि बनी रहती है, तो निम्न में से प्रत्येक फ़ाइल के लिए उपरोक्त चरणों को दोहराएं:
- ~/Library/Containers/com.apple. पूर्वावलोकन
- ~/Library/Containers/com.apple.quicklook.ui.helper
- ~/Library/Preferences/com.apple. पूर्वावलोकन। LSSharedFileList.plist
- ~/Library/Preferences/com.apple. पूर्वावलोकन। SandboxedPersistentURLs. LSSharedFileList.plist
- ~/Library/Saved Application State/com.apple. पूर्वावलोकन। सहेजा गया राज्य
चरण 4। macOS को अपडेट या रीइंस्टॉल करें
उम्मीद है, '"पूर्वावलोकन.एप" अब और नहीं खुला है' त्रुटियों को हल करने के लिए आपको बस इतना ही करना होगा। लेकिन अगर आप अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आपके ऑपरेटिंग सॉफ़्टवेयर में एक बग हो सकता है। आप macOS को अपडेट या रीइंस्टॉल करके इसे ठीक कर सकते हैं।
हमारा सुझाव है कि आप पहले अपने Mac को macOS के नवीनतम संस्करण में अपडेट करें। Apple इस तरह की बग्स को ठीक करने के लिए अक्सर पैच अपडेट जारी करता है, लेकिन अगर आप अपनी मशीन को अप-टू-डेट नहीं रखते हैं तो आप उनसे लाभ नहीं उठा सकते हैं।
यदि आप पहले से ही macOS का नवीनतम संस्करण चला रहे हैं या यदि कोई अपडेट कुछ भी हल नहीं करता है, तो आपको पुनर्प्राप्ति मोड का उपयोग करके macOS को फिर से स्थापित करना होगा। यह आपके डेटा को प्रभावित नहीं करना चाहिए - हालाँकि हम अनुशंसा करते हैं कि आप वैसे भी पहले अपने मैक का बैकअप लें.
MacOS को रीइंस्टॉल करने से आपके Mac पर ऑपरेटिंग सॉफ़्टवेयर में कोड की प्रत्येक पंक्ति फिर से लिख जाती है।
मैं macOS की नवीनतम रिलीज़ में कैसे अपडेट करूं?
- अपने Mac को कार्यशील इंटरनेट कनेक्शन से कनेक्ट करें।
- नए अपडेट की जांच के लिए सिस्टम प्रेफरेंसेज> सॉफ्टवेयर अपडेट पर जाएं।
- आपके मैक को मिलने वाला कोई भी अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
मैं macOS को फिर से कैसे स्थापित करूं?
- यदि आपने पहले से नहीं किया है, Time Machine का उपयोग करके एक नया बैकअप बनाएं.
- अपने मैक को रिकवरी मोड में बूट करने के लिए निम्नलिखित निर्देशों का उपयोग करें:
- > शट डाउन पर जाएं और पुष्टि करें कि आप अपने मैक को शट डाउन करना चाहते हैं।
- अपने मैक को पूरी तरह से बंद करने के लिए 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
- पावर बटन को संक्षेप में दबाएं, फिर तुरंत होल्ड करें कमांड + आर.
- जब रिकवरी मोड स्क्रीन दिखाई दे, तो macOS को रीइंस्टॉल करें पर क्लिक करें।
- MacOS पुनर्स्थापना को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
फिंगर्स क्रॉस, वह "पूर्वावलोकन। ऐप" अब और नहीं खुला है 'संदेशों में से अंतिम है। यदि आपको अपने मैक पर क्रैश होने वाले ऐप्स के लिए और सहायता की आवश्यकता है, तो इस पोस्ट को देखें।
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डैन लोगों को उनकी तकनीक का अधिकतम लाभ उठाने में मदद करने के लिए ट्यूटोरियल और समस्या निवारण गाइड लिखता है। लेखक बनने से पहले, उन्होंने ध्वनि प्रौद्योगिकी में बीएससी अर्जित किया, एक ऐप्पल स्टोर में मरम्मत की देखरेख की, और यहां तक कि चीन में अंग्रेजी भी पढ़ाया।