ई-मेल नहीं भेज सकता, रिले करने की अनुमति नहीं देता; ठीक कर

अपने iPad या किसी अन्य iDevice के माध्यम से प्राप्तकर्ता की परवाह किए बिना ईमेल भेजने में समस्या आ रही है? जब आप ईमेल भेजते हैं, तो क्या इसका परिणाम हमेशा त्रुटि संदेश "मेल नहीं भेज सकता। आपके आउटबॉक्स में एक प्रति रख दी गई है। प्राप्तकर्ता को सर्वर द्वारा अस्वीकार कर दिया गया था क्योंकि यह रिलेइंग की अनुमति नहीं देता है।"

अगर ऐसा है तो आप अकेले हैं नहीं हैं। हाल ही में, कई iPad उपयोगकर्ता शिकायत करते हैं कि उनका iPad बिल्कुल भी ईमेल नहीं भेज सकता है! सौभाग्य से, इस त्रुटि संदेश का आमतौर पर मतलब है कि आपकी आउटगोइंग मेल सर्वर सेटिंग्स बिल्कुल सही नहीं हैं।

सौभाग्य से हम सभी इस समस्या का सामना कर रहे हैं, यह वास्तव में उस ईमेल खाते के लिए आपके क्रेडेंशियल्स को रीसेट करके आसानी से तय किया गया है। जब आपका डिवाइस ई-मेल नहीं भेज सकता है, तो इसे ठीक करने के लिए आपको बस इतना करना होगा!

त्वरित सुझाव 

• अपने आईओएस को अपडेट करें।
  • विशेष रूप से यदि आप आईओएस 11 के साथ एक ईमेल भेजने का प्रयास करते समय यह त्रुटि संदेश देखते हैं: "मेल नहीं भेज सकता। संदेश सर्वर द्वारा अस्वीकार कर दिया गया था"
• हवाई जहाज़ मोड को चालू और बंद टॉगल करें
• अपनी आउटगोइंग मेल सर्वर सेटिंग्स की जाँच करें, और सत्यापित करें कि आपका उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड सूचीबद्ध और सही है।
  • एकाधिक इनकमिंग या आउटगोइंग मेल सर्वर सेटिंग्स की जांच करना न भूलें। यह संभव है कि उनमें से किसी एक के पास आपकी उचित साख न हो
• वाईफाई बंद करें और अपने सेलुलर डेटा कनेक्शन का उपयोग करके ईमेल भेजें
• के लिए जाओ सेटिंग्स> पासवर्ड और खाता या खाते और पासवर्ड (पुराने iOS के लिए, मेल या मेल, संपर्क, कैलेंडर देखें), फिर खाते टैप करें > समस्याग्रस्त खाता टैप करें > टैप करें अपना ईमेल पता और अपनी खाता जानकारी और इनकमिंग और आउटगोइंग मेल के लिए एसएमटीपी जानकारी सत्यापित करें सर्वर
• आउटगोइंग मेल सर्वर एसएमटीपी> प्राइमरी सर्वर के तहत, सर्वर को बंद करें, फिर वापस चालू करें, और आउटगोइंग मेल सर्वर के तहत दोनों उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड भरें। परिवर्तनों को सहेजने के लिए किया गया टैप करें
• Apple's. का उपयोग करके अपने ईमेल खाते के लिए अनुशंसित सेटिंग्स की जाँच करें मेल सेटिंग्स लुकअप उपकरण। सत्यापित करें कि ये सेटिंग्स आपके iDevice से मेल खाती हैं। यदि नहीं, तो अपने iDevice को मैन्युअल रूप से अपडेट करें
• समस्याग्रस्त ईमेल खाते को हटाएं और फिर उसे वापस जोड़ें
• समस्या के बारे में अपने मेल प्रदाता से संपर्क करें और उन्हें यह सत्यापित करने के लिए कहें कि आप सही सेटिंग्स का उपयोग कर रहे हैं

मेरे साथ ऐसा क्यों हो रहा है?

• जब आप एक ही समय में एक से अधिक ईमेल (या ईमेल खाते) तक पहुँचने का प्रयास करते हैं
• नेटवर्क समस्याएँ और कनेक्शन समस्याएँ
• आउटगोइंग मेल सर्वर, एसएमटीपी या ईमेल खाते के प्राथमिक सर्वर की सेटिंग्स गलत हैं

आईपैड के लिए फिक्स ईमेल नहीं भेज सकता

ईमेल खाता जानकारी मैन्युअल रूप से दर्ज करना?

यदि आप अपने खातों को मैन्युअल रूप से सेट-अप करते हैं, तो जांच लें कि आपके पास अपने iDevice पर आने वाली और बाहर जाने वाली मेल सर्वर सेटिंग्स के लिए एक उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड है।

अपने खातों को मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करते समय, आपको अपने ईमेल खाते का उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दो बार दर्ज करना होगा - एक बार इनकमिंग के लिए और फिर से आउटगोइंग के लिए।

कभी-कभी अपने मेल खाते को पुनर्स्थापित करना सबसे आसान होता है

संभवत: सबसे आसान समाधान परेशानी वाले ईमेल खाते को हटाना और फिर उसे वापस जोड़ना है। यह छोटी सी क्रिया अक्सर सारा फर्क कर देती है और छोटी और बड़ी दोनों समस्याओं को ठीक कर देती है।

• के लिए जाओ सेटिंग्स> पासवर्ड और खाते या खाते और पासवर्ड > खाते >
• समस्याग्रस्त ईमेल खाते पर टैप करें और "अनुभाग पर स्क्रॉल करें"खाता हटा दो”
• संदेश पर टैप करें "मेरे iPhone से हटाएं“
• और फिर. के माध्यम से एक ईमेल खाता जोड़ने की सामान्य प्रक्रिया से गुजरें सेटिंग्स> पासवर्ड और खाते> खाते> खाता जोड़ें 

ईमेल सामग्री को हटाने का प्रयास करें

कभी-कभी, ईमेल संदेशों के भीतर ही कुछ ऐसा होता है जो समस्याओं का कारण बनता है।

• उन ईमेल संदेशों को देखें जिन्हें आप इस समस्या के प्रारंभ होने पर भेजने का प्रयास कर रहे हैं
• ईमेल श्रृंखला में सभी अग्रेषित थ्रेड्स और संदेश जानकारी सहित, टेक्स्ट के भीतर सभी टेक्स्ट, इमेज, अटैचमेंट आदि को हटा दें। जब तक आपके पास केवल रिक्त ईमेल सामग्री न हो, तब तक सब कुछ हटा दें
• फिर आप जो भेजना चाहते हैं उसे टाइप करें और उसे भेजने का प्रयास करें!
• अगर यह काम करता है, तो ईमेल की सामग्री में समस्या पैदा करने वाला कुछ था

SMTP सेटिंग्स पर एक नज़र डालें

चरण - 1 सेटिंग्स

अपने iPhone या iPad की सेटिंग में जाएं और खाते और पासवर्ड चुनें (पुराने iOS के लिए, मेल या मेल, संपर्क, कैलेंडर देखें)

चरण - 2 ईमेल खाता

उस ईमेल खाते को चुनें जिसमें आपको समस्या हो रही है जैसा कि नीचे दिखाया गया है, उस पर टैप करके।

Step – 3 इस अगली स्क्रीन पर Account. पर टैप करें

चरण - 4 अपनी आईडी जोड़ें

इस स्क्रीन पर, कृपया अपने खाते से संबंधित अपना ईमेल आईडी और पासवर्ड दोबारा दर्ज करें और किया हुआ टैप करें। कृपया पूरी ईमेल आईडी का उपयोग करना सुनिश्चित करें, उदाहरण के लिए, [ईमेल संरक्षित] सुनिश्चित करें कि आपका उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज किया गया है और पासवर्ड वैकल्पिक के रूप में सूचीबद्ध होने पर भी सही है।

चरण - 5 अपनी एसएमटीपी सर्वर सेटिंग्स की जाँच करें

खाता सूचना स्क्रीन पर, एसएमटीपी पर क्लिक करें, जब आप अगली स्क्रीन पर जाते हैं, तो आपको प्राथमिक सर्वर के तहत एसएमटीपी सर्वर को "चालू" के रूप में देखना चाहिए।

चरण - 6 एसएमटीपी सर्वर

यदि एसएमटीपी सर्वर चालू नहीं है, तो कृपया सर्वर बटन पर टैप करें और इसे अगली स्क्रीन पर सेट करें। नाम और पासवर्ड के लिए वैकल्पिक क्षेत्र भरें।

और सुनिश्चित करें कि आपका उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड सही है और आउटगोइंग मेल सर्वर अनुभाग में जोड़ा गया है।

इसके अतिरिक्त, सुनिश्चित करें कि SSL का उपयोग करें चालू है और प्रमाणीकरण पासवर्ड पर सेट है। अपने परिवर्तनों को सहेजने के लिए स्क्रीन के शीर्ष पर संपन्न टैप करना न भूलें!

आउटगोइंग मेल सर्वर और इनकमिंग मेल सर्वर दोनों के लिए अपना यूजर आईडी और पासवर्ड दर्ज करें.

जब आप अधिकांश ईमेल खाते सेट करते हैं, तो आप अपना यूजर आईडी और पासवर्ड दो बार दर्ज करते हैं, एक बार आने वाले एसएमटीपी सर्वर के लिए और फिर से आउटगोइंग एसएमटीपी सर्वर के लिए।

नियम के अपवाद हैं, जिनमें Microsoft Exchange और iCloud शामिल हैं। अधिकांश अन्य ISP और ईमेल प्रदाताओं के लिए आपको यह जानकारी दो बार दर्ज करने की आवश्यकता होती है।

चरण - 7 अपने iPhone या iPad को बंद करें और अपना ईमेल फिर से आज़माएँ

यह आपके द्वारा अनुभव की जा रही त्रुटि से संबंधित समस्या को ठीक करना चाहिए।

यदि इससे आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो हमारा सुझाव है कि आप अपने डिवाइस से ईमेल खाता हटा दें और ईमेल खाता फिर से बनाएं। यदि आपका खाता सक्रिय है, तो आप अपने मेल फ़ोल्डरों में मौजूद किसी भी ईमेल को नहीं खोएंगे।

ईमेल खाता हटाएं और मैन्युअल रूप से जोड़ें

आपके द्वारा डिफ़ॉल्ट मेल ऐप से खाते को हटाने के बाद सेटिंग्स> पासवर्ड और खाते, आपको खाता चयन स्क्रीन पर अन्य विकल्प का उपयोग करके इसे मैन्युअल रूप से वापस जोड़ना होगा।

फिर, संकेत मिलने पर IMAP सेटिंग्स का उपयोग करके अपना ईमेल खाता इनपुट करें (यह जानकारी अपने ईमेल प्रदाता से प्राप्त करें।

एक बार जब आप इन सेटिंग्स के साथ अपना खाता जोड़ लेते हैं, तो आपके ईमेल आने शुरू हो जाने चाहिए।

एओएल मेल खातों के लिए

1. के लिए जाओ सेटिंग्स> पासवर्ड और खाते या खाते और पासवर्ड (या पुराने आईओएस के लिए मेल) > खाते > सूची से अपने एओएल मेल खाते पर टैप करें
2. पृष्ठ के शीर्ष पर अपने AOL ईमेल पते पर टैप करें
3. खाता जानकारी से एसएमटीपी चुनें
4. एसएमपीटी पेज से एसएमटीपी चुनें
5. जांचें कि सर्वर चालू है
6. सत्यापित करें कि होस्ट का नाम smtp.aol.com है
7. जांचें कि आपका उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड सही है
8. पासवर्ड पर प्रमाणीकरण सेट करें
9. सत्यापित करें कि सर्वर पोर्ट 587. है

अब काम नहीं कर रहा?

यदि आपका खाता अभी भी समस्याएँ उत्पन्न कर रहा है और आपको यह त्रुटि संदेश दिखाई देता रहता है, तो अपने ईमेल प्रदाता से संपर्क करें और उनसे अपनी सेटिंग की पुष्टि करने के लिए कहें होस्टनाम, उपयोगकर्ता नाम, सर्वर सेटिंग्स, पोर्ट जानकारी, और आपका डिवाइस आपके खाते को कैसे प्रमाणित करता है (आमतौर पर आपका पासवर्ड लेकिन कुछ हो सकता है) सहित, का उपयोग करना अन्यथा।)

पाठक युक्तियाँ 

• भले ही उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के लिए आपकी मेल सर्वर सेटिंग्स वैकल्पिक कहें, वे वैकल्पिक नहीं हैं! सुनिश्चित करें कि आपने अपना पूरा ईमेल पता अपने उपयोगकर्ता नाम और अपने ईमेल पासवर्ड के रूप में दर्ज किया है
• एक पाठक ने पाया कि ईमेल के प्राथमिक सर्वर को बंद करने से समस्या ठीक हो गई और सभी आउटगोइंग मेल सही तरीके से भेजे गए। एक और बदलाव iFolks को सफलता मिलती है जिसके साथ प्राथमिक सर्वर को बंद करना और अलग-अलग सर्वरों को चालू करना है
• आउटगोइंग मेल सर्वर सेटिंग की जाँच करें। सुनिश्चित करें कि आपका उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड वहां है। IOS 11 के लिए, सेटिंग> खाते और पासवर्ड> अपना ईमेल खाता> खाता> आउटगोइंग मेल सर्वर पर जाएं और SMTP के आगे सर्वर नाम पर टैप करें। फिर अपने प्राथमिक सर्वर को देखें और सुनिश्चित करें कि आपका उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज किया गया है और सही है (भले ही यह कहता हो कि पासवर्ड वैकल्पिक है!)
• यदि आपका ईमेल प्रदाता एसएमटीपी से सुरक्षित कनेक्शन की अनुमति नहीं देता है, तो आउटबाउंड ईमेल के लिए अपने मोबाइल वाहक के एसएमटीपी सर्वर का उपयोग करें।
  • उस विशिष्ट जानकारी के लिए अपने वाहक से संपर्क करें
• बोली स्तर बढ़ाएँ बंद करें। सेटिंग> मेल> नीचे स्क्रॉल करके "उद्धरण स्तर बढ़ाएं"> टॉगल ऑफ पर जाएं

यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप अपने ईमेल सेवा प्रदाता या Apple सहायता से जाँच करें।