जब आप अपने पिन के साथ विंडोज़ में लॉग इन करते हैं, तो कभी-कभी एक संदेश पॉप अप हो सकता है जो आपको अपनी साख दर्ज करने के लिए आमंत्रित करता है। यह कष्टप्रद पॉप-अप आमतौर पर तब प्रकट होता है जब आप Azure Active Directory से कनेक्ट करते हैं। आइए जानें कि आप इससे कैसे छुटकारा पा सकते हैं।
क्या करें अगर विंडोज कहता है कि उसे आपकी वर्तमान साख की जरूरत है
अपना खाता सत्यापित करें या अपना पिन बदलें
पर जाए समायोजन, चुनते हैं हिसाब किताब, और जांचें कि क्या कोई अलर्ट आपसे अपना खाता सत्यापित करने के लिए कहता है। ऐसा करें और जांचें कि क्या त्रुटि बनी रहती है। इसके अतिरिक्त, अपना पिन बदलें। के लिए जाओ साइन-इन विकल्प, पर क्लिक करें पिन, और फिर चुनें अपना पिन बदलें बटन।
यदि आप किसी पुराने पासवर्ड का उपयोग करके अपना पिन सेट करते हैं, तो विंडोज़ को आपके क्रेडेंशियल्स को अपडेट करने और मान्य करने में समस्या हो सकती है। अपना पिन रीसेट करने से समस्या ठीक हो जानी चाहिए।
विंडोज क्रेडेंशियल निकालें
अपने विंडोज क्रेडेंशियल्स को हटाने का प्रयास करें और जांचें कि क्या आपको कोई सुधार दिखाई देता है।
- पर क्लिक करें खोज आइकन और टाइप करें "साख.”
- फिर पर क्लिक करें क्रेडेंशियल प्रबंधक.
- चुनते हैं विंडोज क्रेडेंशियल, और सभी क्रेडेंशियल हटा दें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और अपने Microsoft खाते में लॉग इन करें।
- जांचें कि क्या ओएस अभी भी आपको अपनी साख की पुष्टि करने के लिए प्रेरित करता है।
अद्यतन के लिए जाँच
सुनिश्चित करें कि आप अपने डिवाइस पर नवीनतम विंडोज संस्करण चला रहे हैं। के लिए जाओ समायोजन, चुनते हैं विंडोज सुधार और अपडेट की जांच करें। नवीनतम OS संस्करण स्थापित करने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
अपने आईटी व्यवस्थापक से संपर्क करें
यदि अलर्ट बना रहता है, तो अपने आईटी व्यवस्थापक से संपर्क करें। हो सकता है कि कुछ Azure AD सेटिंग्स गलत हों। या शायद Microsoft की क्लाउड-आधारित पहचान और पहुँच प्रबंधन सेवा अप्रत्याशित प्रमाणीकरण समस्याओं से ग्रस्त है। आपका आईटी व्यवस्थापक समस्या की पहचान करने और उसे ठीक करने के लिए सभी आवश्यक जांच करेगा।
निष्कर्ष
यदि विंडोज कहता है, तो आपको अपनी वर्तमान साख दर्ज करनी होगी, अपना खाता सत्यापित करना होगा और अपना पिन बदलना होगा। फिर अपने कंप्यूटर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें। इसके अतिरिक्त, अपने सभी विंडोज़ क्रेडेंशियल साफ़ करें और डिवाइस को पुनरारंभ करें। यदि आपका कंप्यूटर किसी संगठन द्वारा प्रबंधित किया जाता है, तो अधिक सहायता के लिए अपने आईटी व्यवस्थापक से संपर्क करें।
क्या आपने समस्या को ठीक करने का प्रबंधन किया? ऊपर दिए गए तरीकों में से कौन सा आपके लिए काम करता है? नीचे कमेंट करें।