Teams वीडियो मीटिंग में शामिल होना कभी-कभी एक वास्तविक दुःस्वप्न में बदल सकता है। ऐप मई अपनी पृष्ठभूमि को धुंधला करने में विफल, आपको मिल सकता है विभिन्न त्रुटि कोड, या कैमरा धूसर रहता है। खैर, इस गाइड में, हम तीसरे परिदृश्य को कवर करेंगे। आइए देखें कि यदि Microsoft टीम कैमरा आइकन धूसर हो जाता है तो आप क्या कर सकते हैं।
Microsoft टीम कैमरा चिह्न धूसर हो गया है
अपना कैमरा चुनें
यदि आपने अपने लैपटॉप से बाहरी वेबकैम कनेक्ट किया है, तो आपको यह निर्दिष्ट करना होगा कि आप किस कैमरे का उपयोग करना चाहते हैं। सबसे अधिक संभावना है, आपका लैपटॉप भी अपने स्वयं के अंतर्निर्मित कैमरे के साथ आता है।
- टीमें लॉन्च करें और अपने प्रोफाइल पिक्चर पर क्लिक करें।
- फिर जाएं उपकरण और मैन्युअल रूप से अपना कैमरा चुनें।
टीमों को आपका कैमरा एक्सेस करने दें
यदि टीमें आपके कैमरे तक पहुंच और उपयोग नहीं कर सकती हैं, तो इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि कैमरा आइकन धूसर हो गया है। यदि आप अपनी OS गोपनीयता सेटिंग्स की जाँच नहीं करते हैं, तो ऐप के भीतर हर संभव कैमरा सेटिंग को बदलना बेकार है।
- के लिए जाओ समायोजन और चुनें गोपनीयता.
- फिर, ऐप अनुमतियों के तहत, पर क्लिक करें कैमरा.
- इन दो विकल्पों को सक्षम करें: ऐप्स को अपना कैमरा एक्सेस करने दें तथा डेस्कटॉप ऐप्स को अपना कैमरा एक्सेस करने दें.
- सुनिश्चित करें कि टीमें पहली या दूसरी सूची में दिखाई देती हैं।
- टीमों को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि कैमरा अभी काम कर रहा है या नहीं।
कैमरा ड्राइवर को अपडेट या रीइंस्टॉल करें
सुनिश्चित करें कि आपका कैमरा ड्राइवर ठीक से काम कर रहा है। यदि यह पुराना है, तो इसे अपडेट करें। यदि यह दूषित है, तो इसे पुनः स्थापित करें।
- डिवाइस मैनेजर लॉन्च करें और पर क्लिक करें कैमरों.
- कैमरा ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और चुनें ड्राइव अपडेट करें. जांचें कि क्या समस्या दूर हो गई है।
- यदि यह बनी रहती है, तो वही चरण दोहराएं और चुनें डिवाइस को अनइंस्टॉल करें इस समय।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ। आपका पीसी स्वचालित रूप से नवीनतम कैमरा ड्राइवर संस्करण स्थापित करेगा।
टीम क्लाइंट कैश साफ़ करें
- अपने Teams डेस्कटॉप ऐप से पूरी तरह से बाहर निकलें। ट्रे में टीम आइकन पर राइट-क्लिक करें और चुनें छोड़ना.
- प्रकार %appdata%\Microsoft\teams विंडोज सर्च बार में।
- निर्देशिका से सभी फ़ाइलों को हटा दें।
- टीमों को पुनरारंभ करें और जांचें कि कैमरा आइकन अभी उपलब्ध है या नहीं।
अन्य कार्यक्रम बंद करें
यदि कैमरे का उपयोग करने वाले अन्य प्रोग्राम खुले हैं, जैसे ज़ूम या स्काइप, तो उन्हें जल्द से जल्द बंद कर दें। वे टीमों को कैमरे तक पहुँचने से रोक सकते हैं; इसलिए ग्रे आउट आइकन।
इन कार्यक्रमों को बंद करने के लिए, लॉन्च करें कार्य प्रबंधक और पर क्लिक करें प्रक्रियाओं टैब। फिर उस प्रोग्राम पर राइट-क्लिक करें जिसे आप बंद करना चाहते हैं और चुनें अंतिम कार्य.
स्पष्ट करने के लिए, सुनिश्चित करें कि कोई अन्य ऐप्स और प्रोग्राम वर्तमान में आपके कैमरे तक नहीं पहुंच रहे हैं।
निष्कर्ष
संक्षेप में, यदि कैमरा आइकन Microsoft Teams पर धूसर हो गया है, तो सुनिश्चित करें कि ऐप के पास आपके कैमरे तक पहुँचने के लिए सभी आवश्यक अनुमतियाँ हैं। इसके अतिरिक्त, अपने कैमरा ड्राइवर को अपडेट करें और अन्य सभी प्रोग्राम बंद करें जो कैमरे तक पहुंच सकते हैं।
हमें उम्मीद है कि ये समाधान आपके काम आए। हमें बताएं कि आपके मामले में किस विधि ने समस्या का समाधान किया।