IPhone और Mac पर धीमे iTunes और ऐप स्टोर डाउनलोड को कैसे ठीक करें

यह मूवी की रात है और आप आरंभ करना चाहते हैं, लेकिन उस रफ़ू आईट्यून्स रेंटल ने डाउनलोडिंग समाप्त नहीं की! आईट्यून्स और ऐप स्टोर से धीमी मूवी या ऐप डाउनलोड समय लेने वाली कुंठाएं हैं। तो पता करें कि आप अपने iPhone और Mac पर उन्हें ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं।

आईट्यून्स मूवी और ऐप स्टोर ऐप डाउनलोड करने में इतने धीमे क्यों हैं!? इसने कई वर्षों से बड़ी संख्या में उपयोगकर्ताओं को प्रभावित किया है - उनमें से कुछ को अच्छे के लिए Apple के प्लेटफॉर्म से दूर करना।

जब आप ऐप्पल से ऐप, संगीत, मूवी या अन्य सामान डाउनलोड करते हैं तो आप इसे तुरंत चाहते हैं। लेकिन अक्सर डाउनलोड कहता है कि इसमें अपेक्षा से अधिक समय लगेगा या यह बिल्कुल भी समाप्त नहीं होगा!

कुछ उपयोगकर्ताओं को विकल्प के साथ "[एप्लिकेशन] डाउनलोड करने में असमर्थ" संदेश मिलता है पुन: प्रयास करें. लेकिन इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि वे कितनी बार पुनः प्रयास करते हैं, फिर भी यह कभी भी डाउनलोड करना समाप्त नहीं करता है। तो क्या हो रहा है और आप इसे कैसे ठीक करते हैं?

त्वरित सुझाव

यदि आपके पास समय कम है, तो यह देखने के लिए कि क्या वे मदद करते हैं, इन त्वरित युक्तियों को आज़माएँ:

1. एक अलग इंटरनेट कनेक्शन का प्रयास करें।
2. अपनी डीएनएस सेटिंग्स बदलें।
3. डाउनलोड को रोकें और फिर से शुरू करें।
4. साइन आउट करें और फिर से साइन इन करें।
5. Apple के सिस्टम स्टेटस की जाँच करें।
6. अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।
7. अपने ऑपरेटिंग और सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें।

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मेरा आईट्यून्स या ऐप स्टोर डाउनलोड इतना धीमा क्यों है?

• आईट्यून्स या ऐप स्टोर ने इंटरनेट से कनेक्शन खो दिया है।
• आईट्यून्स या ऐप स्टोर ने डाउनलोड पूरा होने से पहले छोड़ दिया।
• डाउनलोड पूरा होने से पहले आपका डिवाइस फिर से चालू हो गया।
• आपका इंटरनेट कनेक्शन बहुत धीमा है।
• आपके फ़ायरवॉल या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर जैसे अन्य सॉफ़्टवेयर ने डाउनलोड को अवरुद्ध कर दिया है।

यह विशेष रूप से सहायक सूची नहीं है। आप आमतौर पर बता सकते हैं कि क्या iTunes ने छोड़ दिया है या आपका डिवाइस अपने आप फिर से चालू हो गया है। और अगर आपका इंटरनेट बहुत धीमा था तो आप इसे अन्य ऐप्स के साथ भी नोटिस करेंगे।

कई मामलों में, इस मामले का दुखद तथ्य यह है: आईट्यून्स और ऐप स्टोर को उतनी कुशलता से डाउनलोड करने के लिए प्रोग्राम नहीं किया गया है जितनी हम उम्मीद करते हैं।

यह सभी उपयोगकर्ताओं को प्रभावित नहीं करता है, लेकिन एक हजार से अधिक उपयोगकर्ताओं के साथ इस समस्या वाले फ़ोरम थ्रेड को खोजना कठिन नहीं है. आमतौर पर समाधान के कोई संकेत नहीं!

अफवाहें बताती हैं कि Apple iTunes को पूरी तरह से हटाने के लिए कमर कस रहा है। यह कारण का हिस्सा हो सकता है।

मैं अपने iPhone और Mac पर धीमे ऐप या iTunes मूवी डाउनलोड को कैसे ठीक करूं?

हमने इस पोस्ट में पूर्ण समस्या निवारण चरणों को थोड़ा और नीचे लिखा है। लेकिन अनिवार्य रूप से, अपना इंटरनेट कनेक्शन बदलने का प्रयास करें। इसका अर्थ किसी भिन्न नेटवर्क पर स्विच करना हो सकता है या इसका अर्थ आपके डिवाइस पर DNS सेटिंग्स को बदलना हो सकता है।

जब बहुत सारे लोग समान DNS सेटिंग्स का उपयोग करके Apple के सर्वर तक पहुँचते हैं, तो यह उन सभी उपयोगकर्ताओं के लिए डाउनलोड गति को प्रभावित करता है। जो मल्लर ने आईट्यून्स फिल्मों के लिए अपनी धीमी डाउनलोड गति की खोज के बाद इस घटना के बारे में लिखा।

"यदि Google DNS या OpenDNS सभी को [iTunes] पर उसी तरह रूट करता है, तो वे [iTunes] नोड्स और उन्हें ले जाने वाले पाइप अभिभूत हो जाते हैं।"

1. कोई भिन्न इंटरनेट कनेक्शन आज़माएं

द्वारा अपने इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करें YouTube से एक वीडियो स्ट्रीमिंग या विभिन्न वेबपेज लोड कर रहा है। फिर आईट्यून्स या ऐप स्टोर से फिर से कुछ डाउनलोड करने का प्रयास करने के लिए अपने डिवाइस को एक अलग इंटरनेट कनेक्शन से कनेक्ट करें।

IPhone उपयोगकर्ताओं के लिए, इसका मतलब सेलुलर से वाई-फाई या इसके विपरीत स्विच करना हो सकता है। हालांकि सेल्युलर डेटा पर स्विच करते समय, अपने सेल प्रदाता से अतिरिक्त शुल्कों से सावधान रहें।

मैक उपयोगकर्ता कर सकते हैं अपने स्मार्टफोन से एक व्यक्तिगत हॉटस्पॉट से कनेक्ट करें. या किसी भिन्न वाई-फ़ाई नेटवर्क का उपयोग करने के लिए स्थानांतरित करें।

अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP) से संपर्क करें यदि आप पाते हैं कि समस्या दूर हो गई है। आपका इंटरनेट कनेक्शन वह कारण हो सकता है जिसके कारण iTunes या ऐप स्टोर इतनी धीमी गति से डाउनलोड हो रहा है।

अपने राउटर को पुनरारंभ करें

अपने विशिष्ट डिवाइस के निर्देशों का पालन करते हुए अपने राउटर को पुनरारंभ करें। यदि आपने कोई समायोजन किया है, तो आप इसे फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना चाह सकते हैं।

राउटर को बैक अप शुरू करने के लिए समय देने के बाद, अपने डाउनलोड को फिर से करने का प्रयास करें।

अपना वीपीएन अक्षम करें, यदि आपके पास एक है

बहुत से लोग अपनी सुरक्षा ऑनलाइन बढ़ाने के लिए एक वीपीएन (वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क) का उपयोग करते हैं। सामान्यतया, यह एक अच्छा विचार है! लेकिन आपका वीपीएन आईट्यून्स और ऐप स्टोर डाउनलोड में हस्तक्षेप कर सकता है।

अपने वीपीएन को यह पता लगाने के लिए अक्षम करें कि क्या यह डाउनलोड गति को बिल्कुल प्रभावित करता है। यदि ऐसा होता है, तो यह पता लगाने के लिए अपने वीपीएन प्रदाता से संपर्क करें कि यह आईट्यून्स मूवी या ऐप को डाउनलोड करने में इतना धीमा क्यों बना रहा है। उन्हें इसे ठीक करने में आपकी मदद करनी चाहिए।

2. अपनी डीएनएस सेटिंग बदलें

आपकी DNS (डोमेन नेम सिस्टम) सेटिंग्स आपके डिवाइस के इंटरनेट से कनेक्ट होने के तरीके को प्रभावित करती हैं। यह आपके कनेक्शन को तेज़, अधिक सुरक्षित या अधिक निजी बना सकता है। एक खराब डीएनएस आपके कनेक्शन को उन सभी चीजों के विपरीत भी बदल सकता है।

कई उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि अपनी DNS सेटिंग्स को मुफ्त विकल्पों में समायोजित करके - जैसे ओपनडीएनएस या गूगल सार्वजनिक डीएनएस - वे आईट्यून्स और ऐप स्टोर डाउनलोड गति में सुधार करने में सक्षम थे।

इसके विपरीत, जो उपयोगकर्ता पहले से ही कस्टम DNS में बदल चुके हैं, उन्हें अपनी ISP डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लौटना चाहिए। आप आमतौर पर इन सेटिंग्स को खोज कर पा सकते हैं: "[आपका आईएसपी] + डीएनएस"।

कुछ उपयोगकर्ता जिन्होंने अपना डीएनएस बदल दिया, उन्होंने देखा कि आईट्यून्स डाउनलोड 2 घंटे से अधिक समय तक बदलते हैं, जब तक कि वे मूवी देखना शुरू नहीं कर लेते, 20 सेकंड से कम हो जाते हैं।

मैं iPhone पर अपनी DNS सेटिंग्स कैसे बदलूं?

1. के लिए जाओ समायोजन > वाई - फाई.
2. नीला टैप करें मैं आपके वर्तमान नेटवर्क के बगल में स्थित बटन।
3. अंतर्गत डीएनएस थपथपाएं डीएनएस कॉन्फ़िगर करें बटन।
4. अपने DNS सर्वरों को मैन्युअल रूप से चुनना चुनें और निम्न विकल्पों में से कोई एक दर्ज करें:
   1. गूगल सार्वजनिक डीएनएस: 8.8.8.8 और 8.8.4.4
   2. ओपनडीएनएस: 208.67.222.222 और 208.67.220.220
   3. या आपकी विशिष्ट ISP की DNS सेटिंग्स।
5. नल सहेजें अपना DNS बदलने के बाद सबसे ऊपर दाईं ओर।

मैं मैक पर अपनी डीएनएस सेटिंग्स कैसे बदलूं?

1. मेनू बार से, यहां जाएं सेब > सिस्टम प्रेफरेंसेज… > नेटवर्क.
2. साइडबार में, अपने वर्तमान नेटवर्क कनेक्शन पर क्लिक करें।
3. क्लिक उन्नत… खिड़की के नीचे दाईं ओर।
4. के पास जाओ डीएनएस टैब।
5. उपयोग + तथा – नीचे बटन डीएनएस सर्वर अपनी सेटिंग को निम्न विकल्पों में से किसी एक में बदलने के लिए:
   1. गूगल सार्वजनिक डीएनएस: 8.8.8.8 और 8.8.4.4
   2. ओपनडीएनएस: 208.67.222.222 और 208.67.220.220
   3. या आपकी विशिष्ट ISP की DNS सेटिंग्स।
6. क्लिक ठीक है तब दबायें लागू करना.

आप अपने राउटर के माध्यम से DNS सेटिंग्स भी बदल सकते हैं। यह कैसे करना है, इसके निर्देशों के लिए अपने राउटर निर्माता की वेबसाइट देखें।

3. डाउनलोड को रोकें और फिर से शुरू करें

ऐप, मूवी, सॉफ़्टवेयर अपडेट, या अन्यथा — डाउनलोड को रोकने का प्रयास करें और फिर इसे फिर से शुरू करें। ऐसा न करने पर, डाउनलोड को पूरी तरह से रद्द कर दें और इसे एक बार फिर से शुरू करें।

मैं iPhone पर ऐप डाउनलोड को कैसे रोकूं?

1. अपने iPhone होम स्क्रीन पर डाउनलोडिंग ऐप ढूंढें।
2. डाउनलोड को रोकने या फिर से शुरू करने के लिए ऐप पर टैप करें।
3. यदि आपके iPhone पर संभव हो, तो ऐप को बलपूर्वक स्पर्श करें और चुनें डाउनलोड को प्राथमिकता दें.

मैं मैक पर ऐप डाउनलोड को कैसे रोकूं?

1. अपने Mac पर लॉन्चपैड खोलने के लिए निम्न विधियों में से किसी एक का उपयोग करें:
   1. अपने कीबोर्ड या टच बार पर लॉन्चपैड शॉर्टकट (F4) दबाएं।
   2. फाइंडर, स्पॉटलाइट या डॉक से लॉन्चपैड ऐप खोलें।
   3. ट्रैकपैड पर चार अंगुलियों को एक साथ पिंच करें।
2. लॉन्चपैड में वह ऐप ढूंढें जिसे आप डाउनलोड कर रहे हैं।
3. डाउनलोड को रोकने या फिर से शुरू करने के लिए ऐप आइकन पर क्लिक करें।

मैं आईफोन पर आईट्यून्स मूवी डाउनलोड को कैसे रोकूं?

1. अपने iPhone पर iTunes Store ऐप खोलें।
2. सबसे नीचे दाईं ओर, टैप करें अधिक (…).
3. डाउनलोड को रोकने और शुरू करने के लिए पॉज़ बटन या तीर पर टैप करें।

मैं मैक पर आईट्यून्स मूवी डाउनलोड को कैसे रोकूं?

1. अपने मैक पर आईट्यून्स खोलें।
2. ऊपर दाईं ओर गोलाकार डाउनलोड आइकन पर क्लिक करें (केवल तभी दिखाई देता है जब कोई डाउनलोड चल रहा हो)।
3. डाउनलोड को रोकने या फिर से शुरू करने के लिए वृत्ताकार प्रगति आइकन पर क्लिक करें।
4. मेनू बार से, यहां जाएं लेखा > उपलब्ध डाउनलोड के लिए जाँच करें एक बार में सभी डाउनलोड फिर से शुरू करने के लिए।

4. साइन आउट करें और फिर से साइन इन करें

अपने डिवाइस पर iTunes और App Store से साइन आउट करें, फिर दोबारा साइन इन करें। यह सभी डाउनलोड रद्द कर देता है, इसलिए आपको उन्हें बाद में फिर से शुरू करने की आवश्यकता है। लेकिन यह iTunes मूवी और ऐप्स के लिए धीमी डाउनलोड गति से जूझने का एक प्रभावी तरीका है।

मैं आईफोन पर आईट्यून्स और ऐप स्टोर से कैसे साइन आउट करूं?

1. के लिए जाओ समायोजन > आईट्यून्स और ऐप स्टोर.
2. अपनी Apple ID पर टैप करें, फिर चुनें साइन आउट.

मैं मैक पर आईट्यून्स और ऐप स्टोर से कैसे साइन आउट करूं?

1. खोलना ई धुन अपने मैक पर।
2. मेनू बार से, यहां जाएं लेखा > साइन आउट.
3. अब खोलो ऐप स्टोर अपने मैक पर।
4. मेनू बार से, यहां जाएं दुकान > साइन आउट.

आईट्यून्स या ऐप स्टोर में वापस साइन इन करने के बाद अपनी मूवी, संगीत या ऐप डाउनलोड को पुनरारंभ करना याद रखें।

अपने Mac. पर किसी भिन्न खाते में साइन इन करें

मैक उपयोगकर्ताओं को अपनी सामग्री को किसी भिन्न उपयोगकर्ता खाते से डाउनलोड करने का प्रयास करना चाहिए। अगर यह काम करता है, इसका मतलब है कि उनके मूल खाते की फ़ाइलों या सेटिंग्स में कोई समस्या है.

यदि आप नहीं जानते कि इस समस्या का कारण क्या हो सकता है, तो अपने महत्वपूर्ण दस्तावेजों को पुराने खाते से नए खाते में स्थानांतरित करें, फिर मूल को हटा दें।

5. Apple के सिस्टम स्टेटस की जाँच करें

यह संभव है कि आप Apple के सर्वर में किसी समस्या के कारण धीमे डाउनलोड का अनुभव कर रहे हों। आप Apple की सभी सेवाओं की स्थिति उनकी वेबसाइट पर देख सकते हैं।

सभी सेवाओं के बगल में एक हरा घेरा होना चाहिए। कभी-कभी आप हाल की समस्याओं की सूचनाएं देख सकते हैं जो अब हल हो गई हैं। निम्नलिखित सेवाओं को विशेष रूप से देखें:

• ऐप स्टोर
• एप्पल संगीत
• क्लाउड में आईट्यून्स
• आईट्यून्स स्टोर
• मैक ऐप स्टोर।

यदि Apple के सर्वर में कोई समस्या है, तो आप बस इतना कर सकते हैं कि Apple समस्या को समाप्त करने के लिए प्रतीक्षा करे। यह पता लगाने के लिए वेबसाइट की जाँच करते रहें कि वह सेवा कब चालू है और फिर से चल रही है।

6. अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें

यदि आपने पहले से ऐसा नहीं किया है, तो सभी ऐप्स को बंद कर दें और अपने iPhone या Mac को पूरी तरह से बंद कर दें। अपने डिवाइस को कम से कम 30 सेकंड के लिए बंद करने के लिए पर्याप्त समय दें - फिर इसे फिर से चालू करें और अपने डाउनलोड का प्रयास करें।

यह एक बुनियादी सुझाव की तरह लगता है, लेकिन यह वास्तव में किसी भी डिवाइस पर बहुत सारी सॉफ़्टवेयर त्रुटियों को हल करने में प्रभावी है। जिसमें iTunes और ऐप स्टोर से धीमे डाउनलोड शामिल हैं।

मैं ऐप्स कैसे बंद करूं और iPhone कैसे बंद करूं?

1. iPhone X या बाद के संस्करण पर: नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें और देखने के लिए स्क्रीन के बीच में रुकें ऐप स्विचर.
2. IPhone 8 या इससे पहले के संस्करण पर: देखने के लिए होम बटन पर डबल-क्लिक करें ऐप स्विचर.
3. अपने सभी खुले हुए ऐप्स को बंद करने के लिए उन्हें स्क्रीन के ऊपर से पुश करें।
4. साइड बटन और वॉल्यूम बटन को दबाकर रखें।
5. जब नौबत आई, बंद करने के लिए स्लाइड करें.

मैं ऐप्स कैसे बंद करूँ और Mac को बंद कैसे करूँ?

1. अपने वर्तमान ऐप को बंद करने के लिए निम्नलिखित की-कमांड का उपयोग करें: कमांड + क्यू.
2. का उपयोग करके अपने सभी खुले ऐप्स के बीच स्विच करें कमांड+टैब.
3. नोट: आप Finder को बंद नहीं कर सकते।
4. उपयोग कमांड+विकल्प+एस्केप बंद अनुत्तरदायी ऐप्स को बाध्य करने के लिए।
5. मेनू बार से, यहां जाएं सेब > बंद करना.

7. अपना ऑपरेटिंग और सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अपडेट करें

अंत में, अपने ऑपरेटिंग सॉफ़्टवेयर और सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के अपडेट की जांच करें। आपके Mac या iPhone पर पुराने सॉफ़्टवेयर आसानी से iTunes और App Store डाउनलोड में बाधा डाल सकते हैं।

यह भी हो सकता है कि आपके वर्तमान सॉफ़्टवेयर में एक बग को नए अपडेट में हल किया गया हो। शायद Apple ने पता लगाया कि क्यों कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए iTunes मूवी डाउनलोड धीमी थी। वे अगले अद्यतन में इस समस्या का समाधान जारी करेंगे।

इसी तरह, तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर iTunes और App Store डाउनलोड में हस्तक्षेप कर सकता है। इस सॉफ़्टवेयर को कैसे अपडेट करें - या अस्थायी रूप से अक्षम करें - इस बारे में जानकारी के लिए अपने सॉफ़्टवेयर प्रदाता से संपर्क करें।

मैं iPhone पर सॉफ़्टवेयर को कैसे अपडेट करूं?

1. के लिए जाओ समायोजन > आम > सॉफ्टवेयर अपडेट.
2. नए अपडेट की जांच के लिए अपने iPhone की प्रतीक्षा करें।
3. इसे मिलने वाले किसी भी अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

मैं मैक पर सॉफ़्टवेयर को कैसे अपडेट करूं?

1. मेनू बार से, यहां जाएं सेब > सिस्टम प्रेफरेंसेज… > सॉफ्टवेयर अपडेट.
2. नए अपडेट की जांच के लिए अपने मैक की प्रतीक्षा करें।
3. इसे मिलने वाले किसी भी अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, हो सकता है कि आप Apple से सीधे उनकी सहायता प्राप्त करें वेबसाइट के माध्यम से संपर्क करना चाहें.

यदि आईट्यून्स कहता है, "नेटवर्क कनेक्शन रीसेट किया गया था, तो आप हमारे द्वारा बनाई गई इस पोस्ट को भी देख सकते हैं।"

या यह अन्य हमने तब लिखा था जब iTunes में आपकी भुगतान विधि अस्वीकृत हो गई थी।

हमें उम्मीद है कि उन युक्तियों ने आपके iPhone या Mac पर धीमी iTunes या ऐप स्टोर डाउनलोड के साथ होने वाली किसी भी समस्या को ठीक कर दिया है। यदि सब कुछ ठीक रहा, तो आपकी आईट्यून्स फिल्में पहले से कहीं ज्यादा तेजी से डाउनलोड होनी चाहिए। हमें अपनी कहानी टिप्पणियों में बताएं!