अपने iPad या iPhone पर "यह एक्सेसरी इस डिवाइस द्वारा समर्थित नहीं है" देख रहे हैं?

अपने iPhone, iPad या अन्य डिवाइस के लिए अभी नवीनतम iOS में अपडेट किया गया है और अब संदेश देखें कि आपका पेंसिल, कीबोर्ड, हेडफ़ोन, स्पीकर, माइक्रोफ़ोन, या अन्य ब्लूटूथ या लाइटनिंग एक्सेसरी इस iPhone द्वारा समर्थित नहीं है (या iPad, आदि।)? अगर ऐसा है तो आप अकेले हैं नहीं हैं!

हमारे बहुत से पाठक हमें बताते हैं कि एक बड़े या यहां तक ​​कि मामूली आईओएस अपग्रेड में अपडेट करने के बाद कि उनके सामान अब उनके iDevices के साथ काम नहीं करते हैं।

तो यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं जो हमारे पाठकों ने उनके लिए काम की हैं!

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जांचें कि आपके सहायक उपकरण प्रमाणित MFI हैं (iPhone/iPad/iPod के लिए निर्मित)

यदि आप तृतीय-पक्ष एक्सेसरीज़ का उपयोग करते हैं, तो संभव है कि वे Apple उत्पादों के साथ काम करने के लिए प्रमाणित नहीं थे.

एमएफआई-प्रमाणित या लाइसेंस प्राप्त का अर्थ है कि एक उत्पाद है Apple के डिज़ाइन मानकों के अनुरूप.

इसलिए यदि संभव हो, तो अपने iDevice के साथ आए मूल केबल, चार्जर और एडेप्टर का उपयोग करें। और यदि किसी तृतीय-पक्ष एक्सेसरी का उपयोग कर रहे हैं जो MFI नहीं है, तो एक समान उत्पाद पर परीक्षण करें जो MFI है यह निर्धारित करने के लिए कि क्या यह समस्या है (या नहीं।)

यदि आप किसी तृतीय-पक्ष केबल या एडॉप्टर का उपयोग करके अपने एक्सेसरी से कनेक्ट करते हैं, तो यह समस्या केबल/एडेप्टर हो सकती है न कि वास्तविक एक्सेसरी (जैसे स्पीकर या हेडफ़ोन।)

पुनरारंभ करें या रीसेट करें

अक्सर एक साधारण पुनरारंभ या रीसेट (मजबूर पुनरारंभ) चाल करता है।

पुनरारंभ करने के लिए, अपने डिवाइस को बंद करें, 30 सेकंड प्रतीक्षा करें, और इसे वापस चालू करें।

एक जबरन पुनरारंभ करें

• IPhone 6S या उससे नीचे के प्लस सभी iPads और iPod Touch पर, होम और पावर को एक ही समय पर तब तक दबाएं जब तक कि आप Apple लोगो न देख लें
• IPhone 7 या iPhone 7 Plus के लिए: साइड और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को कम से कम 10 सेकंड के लिए तब तक दबाकर रखें, जब तक आपको Apple लोगो दिखाई न दे। 
• आईफोन एक्स, एक्सएस, या एक्सआर या आईफोन 8 या आईफोन 8 प्लस पर: वॉल्यूम अप बटन दबाएं और जल्दी से छोड़ दें। फिर दबाएं और तुरंत वॉल्यूम डाउन बटन को छोड़ दें। अंत में, साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको Apple लोगो दिखाई न दे 

एक्सेसरी और पोर्ट को साफ करें

यदि आपका एक्सेसरी iDevice से भौतिक संबंध बनाता है, जैसे iPad Pro कीबोर्ड या लाइटनिंग हेडफ़ोन की एक जोड़ी, तो सुनिश्चित करें कि आप कनेक्शन के दोनों किनारों को अच्छी तरह से साफ़ करते हैं।

तो सबसे पहले, डिवाइस से एक्सेसरी को डिस्कनेक्ट करें और यदि संभव हो तो सब कुछ बंद कर दें।

एक माइक्रोफाइबर कपड़ा लें और प्रत्येक सतह को अच्छी तरह से रगड़ें, जिससे किसी भी प्रकार का लिंट, गंदगी या जंग भी निकल जाए।

कुछ उपयोगकर्ता एक मानक पेंसिल इरेज़र का उपयोग करके साफ करना पसंद करते हैं, इसके बाद एक लिंटफ्री कपड़े या इलेक्ट्रॉनिक सफाई कपड़े से जोरदार सफाई करते हैं। किसी भी गंदगी, ग्रीस, या संक्षारक निर्माण को दूर करने के लिए संपर्कों की तर्ज पर इरेज़र का उपयोग करें।

यदि स्मार्ट कनेक्टर की सफाई कर रहे हैं (जैसे कि Apple-ब्रांडेड कीबोर्ड संलग्न करने के लिए iPad Pro मॉडल पर), तो सुनिश्चित करें कि आपने उन कनेक्शनों को अच्छी तरह से रगड़ दिया है (तीन बिंदु किनारे पर)।

बिजली के बंदरगाहों के लिए, आपको बंदरगाह के अंदर साफ करने के लिए एक छोटे उपकरण का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है। इंटरडेंटल ब्रश जैसी चीजें अच्छी तरह से काम करती हैं।

पर एक नज़र डालें बिजली के बंदरगाहों की सफाई के बारे में अधिक जानकारी के लिए यह लेख।

निकालें और बदलें

कभी-कभी एक्सेसरी को डिस्कनेक्ट करना और फिर से कनेक्ट करना ट्रिक करता है!

इसे काम करने के लिए आपको इस क्रिया को एक से अधिक बार करने की आवश्यकता हो सकती है - इसलिए हार मानने से पहले एक दो बार प्रयास करें।

ब्लूटूथ डिवाइस का नाम भूल जाएं और बदलें

यदि संदेश "यह एक्सेसरी इस आईफोन (या आईपैड/आईपॉड) द्वारा समर्थित नहीं है, तो ब्लूटूथ एक्सेसरी से कनेक्ट होने पर होता है, जैसे स्पीकर या हेडफ़ोन, डिवाइस को भूलने की कोशिश करें और फिर उस डिवाइस का नाम बदलकर पहले से कुछ अलग करने का प्रयास करें (यदि संभव।) 

एक अन्य विकल्प यह है कि सभी ब्लूटूथ डिवाइसों को भूल जाएं और फिर उन्हें एक-एक करके वापस जोड़ें, प्रत्येक के बीच परीक्षण करके देखें कि कहीं एक बीटी डिवाइस त्रुटि का कारण तो नहीं है।

कुछ सेटिंग्स रीसेट करें

यह अक्सर एक सेटिंग है जो समस्या पैदा कर रही है। तो आइए कुछ चीजों को रीसेट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह इस समस्या को हल करता है और मदद करता है।

नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें

• के लिए जाओ सेटिंग्स> सामान्य> रीसेट करें
• पर थपथपाना नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
  • आपको सभी वाईफाई पासकोड को फिर से दर्ज करने की आवश्यकता है ताकि आप इस कदम को करने से पहले अपने पास रख सकें 

सभी सेटिंग्स को रीसेट

यह क्रिया नोटिफिकेशन, अलर्ट और ब्राइटनेस सहित सेटिंग्स में सब कुछ डिफ़ॉल्ट पर रीसेट हो जाती है। सेटिंग रीसेट करने से कोई भी ऐप या व्यक्तिगत डेटा, जैसे फ़ोटो, संदेश, मेल आदि प्रभावित नहीं होता है।

सभी सेटिंग्स को रीसेट करने से आपकी सभी वैयक्तिकृत और अनुकूलित सुविधाएं जैसे एक्सेसिबिलिटी सुविधाएं, वॉलपेपर और अलार्म वापस फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर वापस आ जाते हैं।

इसलिए आपके iPhone या iDevice के पुनरारंभ होने के बाद आपको इन सभी सेटिंग्स को फिर से कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है।

सभी को रीसेट करने के लिए

• बैकअप सभी सेटिंग्स को रीसेट करने से पहले, बस कुछ होने की स्थिति में
• के लिए जाओ सेटिंग्स> सामान्य> रीसेट करें
• पर थपथपाना सभी सेटिंग्स को रीसेट 

Apple Genius पर जाएँ या Apple सहायता से संपर्क करें

इन सभी चरणों का प्रयास किया और अभी भी उस संदेश को देख रहा है "यह एक्सेसरी इस आईफोन (या आईपैड/आईपॉड) द्वारा समर्थित नहीं है? यदि हां, तो Apple सपोर्ट तक पहुंचने का समय आ गया है।

जब आपके डिवाइस में लगातार समस्याएं आ रही हों, तो हम आपको सलाह देते हैं एक जीनियस बार अपॉइंटमेंट शेड्यूल करें, किसी Apple अधिकृत सेवा प्रदाता पर जाएँ, या एप्पल सहायता से संपर्क करें फोन द्वारा, ऑनलाइन बातचीत, या ईमेल।

यदि आपका स्मार्ट कीबोर्ड 3 वर्ष से कम पुराना है, तो आप प्रतिस्थापन के लिए पात्र हो सकते हैं

आमतौर पर, iPad स्मार्ट कनेक्टर कीबोर्ड जैसे एक्सेसरीज़ पर Apple की वारंटी एक वर्ष है, लेकिन विशिष्ट कीबोर्ड मुद्दे, एक विस्तार कार्यक्रम है जो की तारीख से 3 साल तक चलता है खरीद फरोख्त।

कवर की गई समस्याओं में सेंसर और चुंबकीय कनेक्टर मुद्दे, स्टिकिंग कुंजियाँ, दोहराई जाने वाली कुंजियाँ, अनुत्तरदायीता और डेटा कनेक्शन समस्याएँ शामिल हैं।

यह एक्सटेंशन 2017 में iPad स्मार्ट कीबोर्ड पर रखे गए गुणवत्ता अलर्ट और कार्यात्मक मुद्दों के कारण है।

संपर्क सेब का समर्थन अधिक जानकारी के लिए। पाठक कीबोर्ड को बदलने में सफलता की रिपोर्ट तब करते हैं जब Apple Store Geniuses के साथ अपॉइंटमेंट लेना.

पाठक युक्तियाँ 

• मैंने iOS के नवीनतम लघु संस्करण में अपडेट किया, और इसने मेरे बोस हेडफ़ोन (एडाप्टर डोंगल के साथ वायर्ड) को कनेक्ट करते समय उस संदेश को प्राप्त करने में मेरी समस्या को ठीक कर दिया।
• किसी भी संपर्क पर एक नरम पेंसिल इरेज़र का उपयोग करने का प्रयास करें, फिर इसे रबिंग अल्कोहल से अच्छी तरह से साफ करें। मेरी समस्या iPad Pro SmartKeyboard पर थी, उस स्मार्ट कनेक्टर (iPad के किनारे पर 3 बिंदु) और कीबोर्ड पर 3 पिन इस तरह से साफ किया (इरेज़र फिर अल्कोहल) और अब तक कोई समस्या नहीं है!
• मेरा Apple स्मार्ट कीबोर्ड (iPad Pro के लिए) केवल तभी काम करता है जब मैं इसे अपने iPad से पूरी तरह से अलग कर दूं और फिर iPad को पुनरारंभ कर दूं। मैं फिर कीबोर्ड को फिर से संलग्न करता हूं, और यह काम करता है, मैं इसका उपयोग कर सकता हूं। अभी भी संलग्न कीबोर्ड के साथ iPad को पुनरारंभ करना मेरे लिए काम नहीं करता है
• मैंने एक साफ लिंट-फ्री कपड़े पर कुछ रबिंग अल्कोहल लिया और उन तीन संपर्कों को Apple स्मार्ट कीबोर्ड और iPad के किनारे पर साफ किया जिसमें स्मार्ट कनेक्शन है। मेरे लिए एक पल में काम किया! कोई और एक्सेसरी इस डिवाइस संदेश द्वारा समर्थित नहीं है!
• Apple के स्मार्ट कीबोर्ड और iPad पर समस्या वाले लोगों के लिए, मैग्नेट को फिर से चुम्बकित करने का प्रयास करें! एक कमजोर चुंबक को नवीनीकृत करने के लिए, इसे ध्यान से एक नियोडिमियम चुंबक के संपर्क में लाएं-बस इसे अपने कीबोर्ड की चुंबकीय पट्टी पर चुंबक के खिलाफ रगड़ें। उस क्षेत्र पर विशेष ध्यान दें जो आमतौर पर कुंजी 1 और 2 के बीच अपना चुंबकीय चार्ज खो देता है
• कभी-कभी मेरे iPad को पुनरारंभ करना काम करता है। कभी-कभी iPad से कीबोर्ड को अलग करना, फिर इसे कई बार फिर से कनेक्ट करना भी काम करता है। लेकिन यह दर्द है!
• मैंने क्यूटिप्स और थोड़ा आइसोप्रोपिल अल्कोहल का इस्तेमाल किया और संपर्कों को साफ किया। फिर दोबारा कोशिश करने से पहले इसे सूखने दें
• ये टिप्स मेरे काम आए। उन्हें एक कोशिश दो!
  • अपने iPhone iPad के लिए अन्य मूल चार्जिंग केबल का उपयोग करें
  • अपने Apple एक्सेसरी को साफ करें। आप अपने iPhone या iPad के लाइटनिंग चार्जिंग पोर्ट में सावधानीपूर्वक डालने के लिए टूथपिक या इसी तरह के टूल का उपयोग कर सकते हैं। फिर, सभी लिंट, ग्रीस या मलबे को साफ करें
  • अपने चार्जर को प्लग इन करें, जब आपको त्रुटि संदेश मिले, तो अपनी उंगली को खारिज करें बटन पर दबाए रखें और अपने चार्जर को पकड़ कर बाहर निकालें। दबाव डालना जारी रखें और अपने चार्जर को वापस प्लग इन करें और देखें कि एक्सेसरी काम करती है या नहीं
  • लाइटनिंग प्लग संलग्न करके डिवाइस को बंद करें, फिर पुनरारंभ करें
  • अपने iPhone को एक्सेसरी से कनेक्ट करें और संदेश को अनदेखा करें। फिर, हवाई जहाज मोड चालू करें और अपना iPhone बंद करें। 1-2 मिनट तक प्रतीक्षा करें और इसे संलग्न एक्सेसरी के साथ फिर से चालू करें