Apple उपकरणों के लिए मरम्मत की दुकान कैसे चुनें

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कंप्यूटर की मरम्मत की दुकान की यात्राओं से बचने के लिए मेरे द्वारा Apple के अत्यधिक हार्डवेयर खरीदने के प्राथमिक कारणों में से एक है। यह एक परेशानी है, यह महंगा है, यह आपको कुछ दिनों या हफ्तों के लिए आपके उपकरणों के बिना छोड़ देता है - नहीं धन्यवाद! हालाँकि, दुर्घटनाएँ अपरिहार्य हैं। और जब कुछ गलत होता है, तो आप खुद को Apple उपकरणों के लिए मरम्मत की दुकान की तलाश में पाएंगे।

सबसे स्पष्ट विकल्प ऐप्पल स्टोर पर जा रहा है। वहां, आपको लगभग किसी भी Apple डिवाइस के लिए एक समाधान मिलेगा जो आपके पास हो सकता है (यह मानते हुए कि इसे "क्लासिक" डिवाइस नहीं माना जाता है)। ऐप्पल स्टोर में जाने का एक फायदा यह है कि वे लगभग हमेशा चीजें ठीक करते हैं। आपको वास्तविक पुर्जे, आपकी समस्या का एक तेज़ समाधान, और अस्थायी उपकरण प्रतिस्थापन जैसे लाभ प्राप्त होंगे जो केवल Apple प्रदान करता है।

आपको ज्यादातर समय एक बड़ा मूल्य टैग भी मिलने वाला है। ऐप्पल डिवाइस की मरम्मत के लिए भारी शुल्क लेता है, और कभी-कभी (जैसे पानी की क्षति के मामले में) वे इसे ठीक भी नहीं करेंगे - वे इसे और भी बड़े मूल्य टैग के लिए बदलने की पेशकश करेंगे। AppleCare मदद कर सकता है (

यहाँ पढ़ें), लेकिन हर कोई Apple के उपकरण बीमा का खर्च वहन नहीं कर सकता है।

यही कारण है कि कई Apple उपयोगकर्ता Apple उपकरणों के लिए एक स्वतंत्र मरम्मत की दुकान का विकल्प चुनते हैं। आपको लगभग हमेशा Apple स्टोर से बेहतर कीमत मिलेगी। सेवा अक्सर मित्रवत भी होती है, और आपको समग्र रूप से अधिक व्यक्तिगत अनुभव प्राप्त होगा।

एक स्वतंत्र मरम्मत की दुकान भी अधिक समस्याएं पैदा कर सकती है। कभी-कभी वे समस्या का गलत निदान करते हैं, उन हिस्सों के लिए शुल्क लेते हैं जिनकी आपको आवश्यकता नहीं थी, या गैर-मानक भागों के साथ मरम्मत करते हैं।

इस लेख में, हम कवर करने जा रहे हैं कि आप ऐप्पल उपकरणों के लिए मरम्मत की दुकान कैसे चुन सकते हैं, जबकि वे कभी-कभी आने वाले नुकसान से भी बचते हैं। जब आप Apple स्टोर (और इसके विपरीत) पर एक स्वतंत्र दुकान पर विचार करना चाहिए, तो हम कवर करेंगे। फिर, हम कुछ विशिष्ट युक्तियों में शामिल होंगे जिनका उपयोग आप कम-अच्छे विकल्पों में से अच्छी मरम्मत की दुकानों को बताने के लिए कर सकते हैं।

अंतर्वस्तु

  • आपको Apple स्टोर के बजाय Apple उपकरणों के लिए मरम्मत की दुकान का उपयोग कब करना चाहिए?
    • Apple ने आपको बहुत अधिक उद्धृत किया है
    • आप जानते हैं कि Apple आपकी मरम्मत से इनकार करेगा
    • आपके क्षेत्र में Apple उपकरणों के लिए मरम्मत की दुकान ही एकमात्र विकल्प है
    • आपके डिवाइस को मामूली मरम्मत की जरूरत है
    • आप कुछ दिनों/सप्ताहों के लिए अपना डिवाइस नहीं रखने के साथ ठीक हैं
  • Apple उपकरणों के लिए मरम्मत की दुकान कैसे चुनें
    • Apple अधिकृत सेवा प्रदाता मरम्मत की दुकानों के लिए जाँच करें
    • Apple डिवाइस की मरम्मत की दुकान पर जाने से पहले समीक्षाएं पढ़ें और सुझाव मांगें
    • अपने डिवाइस को लाने से पहले कीमत की जांच करने का प्रयास करें
    • समय से पहले अपनी मरम्मत की जरूरतों पर विचार करें
    • यदि यह समझ में आता है तो साइट पर मरम्मत का विकल्प चुनें
    • Apple उपकरणों के लिए मरम्मत की दुकान पर सवाल उठाने से न डरें
    • आपको जलाने वाले Apple डिवाइस की मरम्मत की दुकान पर वापस न जाएं
  • कभी-कभी, बेहतर होगा कि आप Apple को अपनी मरम्मत करने दें
  • Apple उपकरणों के लिए मरम्मत की दुकान ढूंढें और अपने उपकरणों को फिर से चालू करें
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आपको Apple स्टोर के बजाय Apple उपकरणों के लिए मरम्मत की दुकान का उपयोग कब करना चाहिए?

जब तक आपके पास Apple उपकरणों के लिए पास की मरम्मत की दुकान नहीं है, जिसे आप जानते हैं कि आप भरोसा कर सकते हैं, मैं अनुशंसा नहीं करता हमेशा अपने Apple उपकरणों को एक स्वतंत्र मरम्मत की दुकान पर ले जाना। Apple की मरम्मत सेवाएँ महंगी हैं, लेकिन वे अविश्वसनीय रूप से विश्वसनीय भी हैं। आपको अपने उपकरणों को वहां ले जाने पर शायद ही कभी पछतावा होगा - हालाँकि आपका बटुआ लगभग निश्चित रूप से होगा।

एक स्वतंत्र विकल्प पर आपको अपने डिवाइस को Apple स्टोर पर कब ले जाना चाहिए, यह बेहतर ढंग से तय करने में आपकी मदद करने के लिए, यहां कुछ निर्णायक कारकों पर विचार किया गया है।

Apple ने आपको बहुत अधिक उद्धृत किया है

यदि ऐप्पल ने आपको मरम्मत के लिए उद्धृत किया है जिसे आप बर्दाश्त नहीं कर सकते हैं, तो आपको ऐप्पल उपकरणों के लिए मरम्मत की दुकान की तलाश करनी चाहिए। मरम्मत की दुकानें संभवतः आपको Apple की तुलना में अधिक किफायती मूल्य प्रदान करेंगी।

इसका मतलब यह नहीं है कि आपको एक स्वतंत्र दुकान पर कम कीमत मिलेगी। कभी-कभी, मरम्मत केवल महंगी होने वाली है, चाहे कुछ भी हो। लेकिन आपको गारंटी दी जानी चाहिए a कम कीमत।

ऐप्पल आपको मुफ्त में उद्धरण देगा, इसलिए पहले ऐप्पल स्टोर पर न जाने का कोई कारण नहीं है। आप कुछ ही मिनटों में आसानी से ऑनलाइन अपॉइंटमेंट शेड्यूल कर सकते हैं। यदि आपको कोई सॉफ़्टवेयर समस्या हो रही है, तो Apple सहायता आपको समस्या को निःशुल्क ठीक करने में भी मदद करेगी। मुझे इसका प्रत्यक्ष अनुभव तब हुआ जब मेरे साथी ने "फ़ोटो लाइब्रेरी.फ़ोटोस्लायब्रेरी" फ़ाइल को से हटा दिया चित्रों खोजक में फ़ोल्डर। इस फ़ाइल को हटाने से फ़ोटो ऐप पूरी तरह से टूट जाता है, इसलिए मुझे नहीं पता कि औसत उपयोगकर्ता के लिए इसे शुरू करने के लिए इसे आसानी से ट्रैश में छोड़ना क्यों संभव है।

भले ही, मैं Apple सहायता से संपर्क करने के 30 मिनट के भीतर समस्या के लिए समर्थन प्राप्त करने में सक्षम था। मैक पर मैं क्या कर रहा था यह देखने के लिए उन्होंने रिमोट स्क्रीन शेयरिंग का उपयोग किया और मुझे लापता फ़ाइल का एक नया संस्करण बनाने में मदद की।

कहानी का नैतिक यह है कि Apple आपके लिए बहुत सारे मुद्दों को मुफ्त में ठीक करेगा। मेरे पास मुफ्त में कीबोर्ड बदल दिए गए हैं, एक बार मेरे iPad पर मुफ्त अपग्रेड की पेशकश की गई थी, और इसी तरह। तो अपना शॉट शूट करें और देखें कि एक स्वतंत्र स्थान से संपर्क करने से पहले ऐप्पल आपको क्या उद्धृत करता है!

इकलौता समय I नहीं होगा यदि आपकी मरम्मत समय-महत्वपूर्ण है, तो पहले Apple से एक उद्धरण प्राप्त करने की सलाह दें तथा आप जानते हैं कि आप Apple की कीमत वहन नहीं कर सकते। यदि आपको काम या स्कूल के लिए अपने कंप्यूटर की आवश्यकता है और नकदी की तंगी है, तो सबसे तेज़, सबसे किफायती मार्ग चुनें। यह संभवतः एक स्वतंत्र मरम्मत स्थल होगा।

आप जानते हैं कि Apple आपकी मरम्मत से इनकार करेगा

Apple उपकरणों के लिए एक स्वतंत्र मरम्मत की दुकान पर Apple को छोड़ने का एक कारण यह है कि यदि आप जानते हैं कि Apple आपके डिवाइस को ठीक नहीं करेगा। ऐसा कुछ कारणों से हो सकता है:

  • आपका उपकरण Apple के लिए मरम्मत के लिए बहुत पुराना है (5-7+ वर्ष पुराना)
  • आपने अपने डिवाइस को इस तरह से क्षतिग्रस्त कर दिया है कि ऐप्पल केवल इसे बदलने की पेशकश करेगा, इसकी मरम्मत नहीं करेगा (उदाहरण के लिए, ऐप्पल पानी से क्षतिग्रस्त आईफोन को ठीक नहीं करता है - यह सिर्फ उन्हें उच्च कीमत के लिए बदल देता है)
  • आपके डिवाइस में कई चीजें गलत हैं। यदि ऐसा है, तो Apple आमतौर पर केवल एक समस्या को ठीक नहीं करेगा - यह या तो सब कुछ ठीक कर देगा या कुछ भी नहीं

मैंने कुछ महीने पहले इस आखिरी बिंदु का सामना किया था। मैं अपने मैकबुक की बैटरी में से एक को बदलने के लिए गया था। इसे और सब कुछ भेज दिया गया था, और मेरे पास पहले से ही मेरे कार्ड पर $200 प्रतिस्थापन होल्ड था।

हालाँकि, मुद्दा यह है कि इस मैकबुक ने भी टिका लगाया है। आपको इसे खोलने और बंद करने में सावधानी बरतनी होगी। कंप्यूटर अभी भी प्रयोग करने योग्य है और अन्यथा मरम्मत की जा सकती है। लेकिन Apple ने बैटरी बदलने को रोक दिया और टिका की मरम्मत के लिए अतिरिक्त $ 600 चार्ज का सामना किया।

इस नई मरम्मत को करने से पहले Apple ने मुझे ईमेल किया, जिसकी मैं सराहना करता हूं। लेकिन केवल बैटरी को ठीक करने और टिका को अनदेखा करने का कोई विकल्प नहीं था - कीमत अब $ 800 थी या मशीन के लिए कुछ भी नहीं था जिसे मैं कुछ महीनों में बदलने की योजना बना रहा हूं। इसलिए मेरे मैकबुक को वापस भेज दिया गया, बिना मरम्मत के, और मुझे अपने मैकबुक के बिना एक सप्ताह तक बिना कुछ लिए जाना पड़ा।

बिंदु होना: यदि आपको अपने Mac पर कुछ सरल करने की आवश्यकता है, लेकिन यह जान लें कि एक और समस्या है जिसे Apple पकड़ने जा रहा है, और आप मत करो चाहते हैं कि अन्य समस्या अभी हल हो, फिर एक इंडी शॉप पर जाएं। आप जो ठीक करना चाहते हैं उसे ठीक करने के लिए वे आपके साथ काम करेंगे - न कि वह जिसे वे ठीक करना चाहते हैं।

आपके क्षेत्र में Apple उपकरणों के लिए मरम्मत की दुकान ही एकमात्र विकल्प है

यदि यह आप हैं, तो शायद आपको इसे वहां से बाहर फेंकने की आवश्यकता नहीं है। लेकिन अगर आपको लगता है कि Apple स्टोर की मरम्मत के लिए कई घंटे यात्रा करना इसके लायक है, तो मैं इसे शामिल कर रहा हूँ:

मत करो। हाँ, Apple स्टोर लगभग हमेशा Apple उपकरणों के लिए एक स्वतंत्र मरम्मत की दुकान की तुलना में आपकी समस्याओं का बेहतर ध्यान रखेंगे। लेकिन यह इतना बेहतर नहीं है कि यह आपके रास्ते से हटने लायक हो।

मैं कहूंगा कि यदि आप निकटतम ऐप्पल स्टोर से दो घंटे से अधिक दूर रहते हैं और ऐप्पल आपके क्षेत्र में मुफ्त शिप-इन मरम्मत की पेशकश नहीं करता है, तो बस इंडी शॉप का चयन करें। यह उन लोगों के लिए विशेष रूप से सच है जो उन क्षेत्रों में रहते हैं जहां कोई ऐप्पल स्टोर या शिप-इन मरम्मत उपलब्ध नहीं है।

उन लोगों के लिए जो नहीं जानते हैं, Apple मरम्मत के लिए मुफ्त शिप-इन की पेशकश करता है जिसे फोन पर हल नहीं किया जा सकता है। ये केवल कुछ क्षेत्रों में उपलब्ध हैं, लेकिन यह देखने लायक है!

आपके डिवाइस को मामूली मरम्मत की जरूरत है

यह इतना स्पष्ट नहीं हो सकता है - यदि आपको अपने डिवाइस की गंभीर मरम्मत की आवश्यकता नहीं है, तो Apple उपकरणों के लिए स्थानीय मरम्मत की दुकान से चिपके रहें। इसमें बैटरी बदलना और फटी स्क्रीन शामिल हैं।

Apple सभी को ये मरम्मत प्रदान करता है, लेकिन आप लगभग हमेशा स्थानीय स्तर पर अधिक किफायती विकल्प पा सकते हैं। और परिणाम की संभावना Apple की अपनी मरम्मत से अलग नहीं होगी।

केवल एक ही चेतावनी मैं यहाँ सुझाऊँगा कि यह सुनिश्चित करें कि आपको एक विश्वसनीय दुकान मिल जाए। मेरे पास एक बार स्थानीय दुकान पर $ 100 के लिए एक आईपैड स्क्रीन बदल दी गई थी, उस समय $ 200 + ऐप्पल द्वारा चार्ज किए जाने के विपरीत।

सबसे पहले, मुझे मरम्मत के साथ कोई समस्या नहीं थी। हालांकि, एक हफ्ते के भीतर, मैंने देखा कि स्क्रीन के कोने ऊपर उठ रहे थे। स्क्रीन के अधिक से अधिक क्षेत्र ऊपर उठते रहे, और फिर एक दिन, लगभग दो महीने बाद, मेरे हाथ में पूरी स्क्रीन मकड़ी का जाला। इसे गिराया नहीं गया था, मैंने इसे अपने हाथों के बीच निचोड़ा नहीं था। मैंने पढ़ना शुरू करने के लिए बस इसे टेबल से उठा लिया, और जहां मैं इसे पकड़ रहा था, वहां से एक मकड़ी का जाला फैल गया।

अगर मैं थोड़ा बड़ा होता और थोड़ा कम टूटता, तो शायद मैं शिकायत करने के लिए दुकान पर वापस जाता इससे पहले यह फटा। लेकिन मैं छोटा था और टूट गया था और इसे उस आदमी से कभी नहीं जोड़ा।

वैसे भी, मेरा गोल चक्कर यह है कि स्थानीय दुकानें साधारण मरम्मत पर पैसे बचाने का एक शानदार तरीका है जिसे गड़बड़ नहीं किया जा सकता है। बस सुनिश्चित करें कि आप एक दुकान के साथ पर्याप्त योग्यता के साथ काम कर रहे हैं कि वे इतनी सरल मरम्मत नहीं करेंगे। येल्प समीक्षाएं इसे सुलझाने का एक शानदार तरीका हैं!

आप कुछ दिनों/सप्ताहों के लिए अपना डिवाइस नहीं रखने के साथ ठीक हैं

अंतिम लेकिन कम से कम, विचार करें कि आप अपने डिवाइस के बिना कितने समय तक रह सकते हैं। यह मुख्य रूप से मैक पर लागू होता है, क्योंकि आईफोन और आईपैड की मरम्मत अपेक्षाकृत जल्दी (आमतौर पर कुछ घंटों के भीतर) होती है, भले ही आपके डिवाइस की मरम्मत कौन करता है। दूसरी ओर, मैक की मरम्मत में कई दिन या कुछ सप्ताह भी लग सकते हैं।

यदि समय सार का है, तो अपने मैक की मरम्मत के लिए Apple से चिपके रहें। आप शायद ही कभी अपने मैक के बिना दो सप्ताह से अधिक समय तक रहेंगे, चाहे मरम्मत का कारण कुछ भी हो। ऐसा इसलिए है क्योंकि Apple के पास पहले से ही मरम्मत करने के लिए आवश्यक सभी भाग, अनुभव और मार्गदर्शिकाएँ हैं।

दूसरी ओर, एक स्वतंत्र दुकान को आपके मैक के लिए पुर्जे ऑर्डर करने की आवश्यकता होगी। वह अकेला आपके मरम्मत समय में एक सप्ताह जोड़ सकता है। उनके पास आपके डिवाइस पर काम करने के लिए कम लोग होंगे और कुल मिलाकर कम संसाधन होंगे।

फिर से, यदि आपके पास एक साधारण मरम्मत है, तो आप शायद कुछ ही दिनों में Apple स्टोर या Apple उपकरणों के लिए एक स्वतंत्र मरम्मत की दुकान पर मरम्मत प्राप्त कर सकते हैं। लेकिन अगर यह कुछ अधिक जटिल है, जैसे आंतरिक हार्डवेयर में खराबी, तो एक इंडी शॉप को पुर्जे प्राप्त करने और मरम्मत करने के लिए अधिक समय की आवश्यकता हो सकती है। यदि आप अपनी मरम्मत के पूरा होने में लगने वाले अतिरिक्त सप्ताह का इंतजार नहीं कर सकते हैं, तो इस पर विचार करने के लिए कुछ!

Apple उपकरणों के लिए मरम्मत की दुकान कैसे चुनें

और बस! ऐप्पल स्टोर या ऐप्पल उपकरणों के लिए मरम्मत की दुकान के बीच निर्णय लेते समय आपको यही सब कुछ विचार करना चाहिए। अब, हम आगे बढ़ने जा रहे हैं जैसे कि आपने तय कर लिया है कि एक इंडी शॉप आपके लिए जाने का रास्ता है।

नीचे कुछ रणनीतियाँ दी गई हैं जिनका उपयोग आप अच्छी मरम्मत की दुकानों को गैर-अच्छे लोगों से छाँटने के लिए कर सकते हैं। जैसा कि हमने कवर किया है, आपको मरम्मत की दुकानों पर अधिक किफायती लेकिन कम सुसंगत अनुभव मिलेगा। इन रणनीतियों का उपयोग करके, आप उस स्थिरता में सुधार कर सकते हैं और संभवतः एक ऐसी दुकान भी ढूंढ सकते हैं जिसे आप अपने स्थानीय ऐप्पल स्टोर से अधिक पसंद करते हैं।

Apple अधिकृत सेवा प्रदाता मरम्मत की दुकानों के लिए जाँच करें

सबसे पहले चीज़ें, Apple उपकरणों के लिए एक मरम्मत की दुकान की तलाश करें जो कि a Apple अधिकृत सेवा प्रदाता. Apple का एक प्रोग्राम है जिसके लिए दुकानें अपने MFi प्रोग्राम के समान आवेदन कर सकती हैं। जब दुकानें इस कार्यक्रम के लिए आवेदन करती हैं, तो Apple सुनिश्चित करता है कि वे अपनी मरम्मत और सेवाओं के साथ एक निश्चित स्तर की गुणवत्ता प्रदान कर रहे हैं।

फिर, यदि वे कटौती करते हैं, तो Apple उन्हें अतिरिक्त संसाधन प्रदान करेगा। उन संसाधनों में असली पुर्जे शामिल हैं (हालाँकि Apple अब गैर-एएसपी दुकानों को असली पुर्जे और उपकरण दे रहा है पहली बार), अंडर-वारंटी मरम्मत के लिए प्रतिपूर्ति (यह आपके लिए लागत कम कर सकती है), और मरम्मत मार्गदर्शक।

संक्षेप में, इसका सीधा सा मतलब है कि Apple ने उस विशेष मरम्मत की दुकान को अनुमोदन की मुहर और कुछ अतिरिक्त उपकरण दिए हैं ताकि काम ठीक से हो सके। आप एक Apple ASP दुकान पा सकते हैं यहां.

अब, यह नोट करना महत्वपूर्ण है कि यह प्रमाणन यह सुनिश्चित करने के लिए चांदी की गोली नहीं है कि आपको एक विश्वसनीय मरम्मत की दुकान मिल जाए। प्रमाणीकरण प्राप्त करने के लिए यह दुकान अच्छा व्यवहार कर रही होगी, प्रमाणीकरण प्राप्त होने के बाद से सभी कर्मचारियों/प्रबंधन को प्रतिस्थापित कर सकता था, इत्यादि।

जाहिर है, हालांकि, यह आपके Apple उपकरणों की मरम्मत के लिए दुकान के विश्वसनीय स्थान होने की संभावना को बढ़ा देगा। तो इसे नज़रअंदाज़ न करें। यह पहली चीज होनी चाहिए जिसे आप जांचते हैं, लेकिन नहीं केवल चीज़।

गीक स्क्वाड के बारे में क्या ???

गीक स्क्वाड आमतौर पर एक ऐप्पल एएसपी होता है, इसलिए मुझे लगा कि मैं आपको उन पर कुछ सलाह भी दूंगा। स्पष्ट होने के लिए, यह मेरे वास्तविक अनुभव के आधार पर मेरी राय है, तथ्य नहीं। उस ने कहा, उपाख्यानात्मक अनुभव के आधार पर मेरी राय सलाह है ...

उन्हें परेशान मत करो !!!

कुछ कर्मचारी बहुत सक्षम हैं, और कुछ आपके सामान्य प्रति घंटा कर्मचारी हैं। मेरा मतलब यह नहीं है कि यह श्रमिकों या किसी भी चीज़ का अपमान है - हम सब यहाँ पैसा कमाने की कोशिश कर रहे हैं। लेकिन ऐसा लगता है कि बेस्ट बाय इन टीमों में बहुत कम संसाधन लगाता है।

बहुत सारे कॉरपोरेट कार्यक्रमों की तरह, गीक स्क्वाड ग्राहकों का शोषण करते हुए आपके क्षेत्र में छोटी तकनीकी दुकानों को और कुचलने के लिए मौजूद है। तथ्य यह है कि यह बेस्ट बाय द्वारा समर्थित है इसका मतलब यह नहीं है कि आपको अपनी स्थानीय मरम्मत की दुकान से बेहतर अनुभव मिल रहा है। मेरा अनुभव रहा है कि यह इसके विपरीत है - आपको एक मिल रहा है और भी बुरा सौदा।

इसका स्पष्ट उदहारण:यह रेडिट एएमए जहां एक (प्रतीत होता है) पूर्व गीक स्क्वाड सदस्य बताते हैं कि कैसे पूरी बात एक घोटाला है। आप इस पूर्व गीक स्क्वाड सदस्य के टॉकिंग पॉइंट्स को सही करते हुए मरम्मत की दुकान के मालिकों को टिप्पणियों में पा सकते हैं भले ही वह पूर्व कार्यकर्ता गीक स्क्वाड को फाड़ रहा हो. वे बेस्ट बाय का ठीक से अपमान करने या पर्दे के पीछे आपको देखने के लिए कंप्यूटर को ठीक करने के बारे में पर्याप्त नहीं जानते हैं।

यह इस बात पर प्रकाश डालता है कि आपको सर्वश्रेष्ठ खरीद में रखने के लिए गीक स्क्वाड कैसे है, आपकी आवश्यकता से अधिक पैसा खर्च करना और इसे ठीक करने के बजाय आपके कंप्यूटर को बदलना। मार्केटिंग के झांसे में न आएं और अपने स्थानीय विशेषज्ञों से चिपके रहें।

Apple डिवाइस की मरम्मत की दुकान पर जाने से पहले समीक्षाएं पढ़ें और सुझाव मांगें

मेरी राय में, समीक्षा करने के लिए दूसरी सबसे महत्वपूर्ण चीज समीक्षा है। लोग इस दुकान के बारे में क्या सोचते हैं? मुझे पता है कि येल्प का करेन-वाई संदर्भ थोड़ा सा है, लेकिन मुझे यह पसंद है। इसमें उन लोगों के किसी व्यवसाय के बारे में आपके किसी भी प्रश्न का उत्तर है, जिन्हें उस व्यवसाय में खरीदारी का प्रत्यक्ष अनुभव है।

Google समीक्षाएं भी सहायक हैं, लेकिन मुझे लगता है कि लोग उन समीक्षाओं में बहुत कम विचार रखते हैं। और मैं आम तौर पर किसी दुकान की साइट (या किसी भी प्रकार का व्यवसाय, वास्तव में) पर समीक्षाओं पर भरोसा नहीं करता क्योंकि वे नकली हो सकते हैं और अपने अवकाश पर समीक्षाओं को तिरछा कर सकते हैं। येल्प पर भी यही चीजें हो सकती हैं, लेकिन मैं अब पांच साल से ऐप का इस्तेमाल कर रहा हूं और इसे काफी सटीक पाया है।

येल्प का उपयोग करते समय मैं एक चीज के खिलाफ सलाह दूंगा जो स्टार रेटिंग को देख रहा है! स्टार रेटिंग आश्चर्यजनक रूप से असंगत हैं। मैं अभी भी तीन सितारों से कम वाली दुकान को देखने में ज्यादा समय नहीं लगाऊंगा। लेकिन येल्प पर 3-स्टार, 4-स्टार और 5-स्टार बिजनेस के बीच का अंतर आम तौर पर व्यक्तिगत अनुभव होगा और आपके संभावित अनुभव को नहीं दर्शाता है।

इसके बजाय, समीक्षाएं पढ़ें! अगर किसी जगह पर तीन सितारे हैं क्योंकि दो लोग एक असभ्य कैशियर के बारे में चिल्ला रहे हैं, तो शायद यह 4-सितारा मरम्मत की दुकान के समान ही अच्छा है। इसके विपरीत, आप एक 5-सितारा दुकान देख सकते हैं जो वास्तविक भागों का उपयोग नहीं करती है, और केवल एक या दो समीक्षकों ने देखा, जबकि बाकी ने अनजाने में इसे एक शानदार समीक्षा दी।

तो येल्प का उपयोग करें और ऐप्पल उपकरणों के लिए एक मरम्मत की दुकान की तलाश करें जिसमें अनुकूल, उचित समीक्षा और 3+ रेटिंग हो।

अपने डिवाइस को लाने से पहले कीमत की जांच करने का प्रयास करें

यह बिंदु हमेशा उपलब्ध नहीं होता है और जब भी होता है, तब भी आपके द्वारा भुगतान की जाने वाली अंतिम कीमत को प्रतिबिंबित नहीं किया जा सकता है। लेकिन यह आपको एक बेहतर विचार दे सकता है कि एक मरम्मत की दुकान आपसे क्या शुल्क वसूलने वाली है।

एक कहावत कहना! अधिकांश स्थान आपको उन्हें कॉल करने, उन्हें संदेश भेजने, उन्हें ईमेल करने या उन्हें तुरंत संदेश भेजने की अनुमति देते हैं। इनमें से कोई एक काम करें, अपनी समस्या की व्याख्या करें और मरम्मत की लागत का अनुमान लगाने के लिए कहें।

ठीक उसी तरह जैसे किसी कार मैकेनिक से कोटेशन लेने की कोशिश में कुछ लोग इसे लेकर जिद करने वाले होते हैं। जब तक वे डिवाइस को नहीं देख लेते, तब तक वे एक उद्धरण देने से इनकार कर देंगे, जिससे आपके लिए खरीदारी करना और मरम्मत की योजना बनाना कठिन हो जाता है।

कभी-कभी, Apple उपकरणों की मरम्मत की दुकान वास्तव में आपको अनुमान नहीं लगा सकती है। उदाहरण के लिए, पानी की क्षति, आपके डिवाइस के लिए एक त्वरित सफाई या एक बड़ा बदलाव हो सकता है। और एक तकनीशियन के पास यह निर्धारित करने का कोई तरीका नहीं है कि वह डिवाइस को खोले बिना कौन सा है। वही डेटा रिकवरी के लिए जाता है।

लेकिन अगर आपके पास एक अधिक मानक मरम्मत है, जैसे स्क्रीन प्रतिस्थापन या टूटा हुआ चार्जिंग पोर्ट, तो आपको एक दुकान से उद्धरण प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए। इसलिए ऑनलाइन देखें, प्रश्न पूछें (येल्प का एक अन्य लाभ यह है कि आप व्यवसायों को संदेश भेज सकते हैं), और विभिन्न कीमतों के अपने नोट्स ऐप में एक साथ एक सूची डालना शुरू करें।

बस याद रखें कि यह एक उद्धरण है, वादा नहीं। कोई आपको स्क्रीन की मरम्मत के लिए $50 का उद्धरण दे सकता है, आपके डिवाइस को अलग कर सकता है, और महसूस कर सकता है कि आपकी स्क्रीन में जो कुछ भी टूटा है उसने आपके मदरबोर्ड को भी नष्ट कर दिया है। तो बोली को कुछ छूट दें और कीमत बदलने के लिए तैयार रहें। दुकानों को आपकी अनुमति के बिना अतिरिक्त मरम्मत नहीं करनी चाहिए, इसलिए कीमत बढ़ने से पहले वे आपको इसकी सूचना देंगे।

समय से पहले अपनी मरम्मत की जरूरतों पर विचार करें

विचार करने के लिए एक और बिंदु आपकी मरम्मत की जरूरत है। आपको अपने डिवाइस पर क्या करने की आवश्यकता है, और आप इसे किस प्रकार की दुकान करना चाहेंगे? फिर, यह आपकी कार को ऑटो मरम्मत की दुकान पर ले जाने जैसा है। यदि आपका एसी बाहर जा रहा है, तो उसे किसी ऐसे व्यक्ति के पास न लाएं जो प्रसारण में विशेषज्ञता रखता हो। आप बदतर हो सकते हैं या कोई सेवा नहीं कर सकते हैं।

वही Apple उपकरणों के लिए मरम्मत की दुकान खोजने के लिए जाता है! बैटरी और स्क्रीन स्वैप जैसी साधारण मरम्मत कोई भी व्यक्ति कर सकता है। आप इसे स्थानीय मॉल में भी ला सकते हैं और उनमें से एक दर्जन फटा स्क्रीन मरम्मत कियोस्क इसकी देखभाल कर सकते हैं यदि यह आपकी बात है। यह अधिकांश iPhone और iPad मरम्मत के लिए जाता है, ईमानदारी से, क्योंकि वे बहुत सामान्य और आमतौर पर बहुत सरल हैं।

दूसरी ओर, मैं अपने मैक को लाने के बारे में बेहद चुनिंदा होगा। खासकर अगर मुझे पानी की क्षति, डेटा रिकवरी, मैलवेयर आदि जैसी कोई समस्या हो रही है। ये "एक खराब हिस्से को बाहर निकालें और एक नया डालें" प्रकार की मरम्मत नहीं हैं। व्यक्ति को न केवल अनुभव बल्कि कुछ गंभीर तकनीकी जानकारी की आवश्यकता होती है।

अगर आप इस नाव में हैं, तो किसी विशेषज्ञ की तलाश करें। सभी क्षेत्रों में विशेषज्ञ नहीं होंगे, खासकर यदि आप ग्रामीण क्षेत्र में रहते हैं। लेकिन आप कभी-कभी एक विशेषज्ञ ढूंढ सकते हैं जो आपको अपना उपकरण उन्हें भेजने देगा। रॉसमैन ग्रुप रिपेयर ग्रुप, एक प्रसिद्ध तकनीकी मरम्मत की दुकान, मेल-इन सेवाएं प्रदान करती है।

यदि यह समझ में आता है तो साइट पर मरम्मत का विकल्प चुनें

मेल-इन मरम्मत के स्पेक्ट्रम के विपरीत छोर पर साइट पर मरम्मत होती है। ऑन-साइट मरम्मत के साथ, मरम्मत तकनीशियन आपके पास आएंगे। यदि आप काम या घर पर हैं, तो आप अपने कार्यस्थल या घर पर आने के लिए एक ऑन-साइट तकनीशियन को काम पर रख सकते हैं। उनके पास वे सभी उपकरण और पुर्जे होंगे जिनकी उन्हें आवश्यकता है, जिससे वे वहीं मरम्मत समाप्त कर सकें।

जैसा कि आप शायद अनुमान लगा सकते हैं, यह हमेशा एक व्यवहार्य विकल्प नहीं होता है। हो सकता है कि आपके क्षेत्र में कोई ऑन-साइट तकनीशियन न हो, हो सकता है कि उन्होंने इन सेवाओं को रद्द कर दिया हो स्थायी रूप से या अस्थायी रूप से महामारी की स्थिति में, या हो सकता है कि वे आपकी मरम्मत करने में सक्षम न हों साइट पर जरूरत है।

इस पोस्ट के कई बिंदुओं की तरह, आप केवल साइट पर मरम्मत के लाभों को प्राप्त करने में सक्षम होंगे यदि आपकी मरम्मत की ज़रूरतें सरल हैं। साइट पर मरम्मत के लिए फटी स्क्रीन और पुरानी बैटरी एक आम दावेदार हैं। बस सुनिश्चित करें कि आप सुनिश्चित हैं कि आपकी मरम्मत क्या है। आप किसी को आपके घर आने के लिए केवल यह महसूस करने के लिए भुगतान नहीं करना चाहते हैं कि आपने उन्हें गलत डिवाइस मॉडल दिया है या समस्या का गलत वर्णन किया है।

Apple उपकरणों के लिए मरम्मत की दुकान पर सवाल उठाने से न डरें

यह कुछ ऐसा है जो हम सभी समय-समय पर करते हैं। आप एक ऐसी दुकान के साथ व्यापार कर रहे हैं जिसकी सेवाओं को आप पूरी तरह से नहीं समझते हैं, और स्पष्टीकरण प्राप्त करने के बजाय, आप जो कुछ भी कहा जा रहा है, उसके साथ आप घबराते हैं।

यह मत करो! मुझे पता है कि कहा से आसान है (मेरा विश्वास करो!) लेकिन वास्तव में, तकनीशियन आपको पाने के लिए बाहर नहीं हैं। अपनी किसी भी चिंता के बारे में उन्हें बताएं। क्या आपका कोई बजट है? अपने मैक को सोमवार तक वापस चाहिए? चिंतित हैं कि आप अपना डेटा खो सकते हैं? सुनिश्चित नहीं हैं कि आप समझ रहे हैं कि वे क्या करने जा रहे हैं?

सिर्फ पूछना! आप उन्हें भुगतान कर रहे हैं, और निस्संदेह वे दिन भर सवालों के जवाब देते हैं। यह नौकरी का हिस्सा है, आखिर। इसलिए किसी भी जानकारी की जांच करें जो आपको लगता है कि आपको चाहिए, ईमेल और रसीदें प्राप्त करें, सुनिश्चित करें कि आप शुल्कों को समझते हैं, आदि। यदि यह चिंता का विषय है, तो आप तकनीशियन को अपने बजट के बारे में पहले ही बता सकते हैं। इस तरह, वे उस काम के साथ आगे नहीं बढ़ते हैं जो आप बर्दाश्त नहीं कर सकते।

किसी तकनीशियन की प्रति घंटा दर के बारे में पूछना भी उपयोगी हो सकता है। अक्सर, वे एक समान दर नहीं वसूलेंगे। आपसे पुर्जों और मरम्मत में लगने वाले समय के लिए शुल्क लिया जाएगा। उनकी प्रति घंटा की दर जानने से आपको मरम्मत लागत का अनुमान लगाने में मदद मिल सकती है।

आपको जलाने वाले Apple डिवाइस की मरम्मत की दुकान पर वापस न जाएं

अंतिम लेकिन कम से कम, उस मरम्मत की दुकान पर वापस न आएं जो आपको जलाती है। आप चाहिए आपके पास एक अच्छा अनुभव है, चाहे वह Apple हो या आपके डिवाइस को ठीक करने वाले Apple उपकरणों की मरम्मत की दुकान। यदि आप नहीं करते हैं, तो बस कहीं और चले जाओ!

अधिकांश क्षेत्रों में (कम से कम यू.एस. में), आपके क्षेत्र में कम से कम कुछ अलग मरम्मत की दुकानें होंगी। उसी दुकान पर वापस न आएं जो आपको सिर्फ इसलिए निराश करती है क्योंकि वह आपसे परिचित है। जब तक आपको कोई ऐसा न मिल जाए जो लगभग हर बार सही हो जाए, तब तक शाखा लगाएं।

मैंने इसे Apple स्टोर्स के साथ भी किया है। एक समय में, मैं एक ऐसे क्षेत्र में रहता था जहाँ मैं तीन Apple स्टोर से ड्राइविंग दूरी के भीतर था। मेरे पास एक बुरा अनुभव था जहां मुझे बताया गया था कि एक निश्चित मरम्मत $ 800 से कम के लिए नहीं की जा सकती थी। मेरे पास पहले भी इसी डिवाइस के लिए यह मरम्मत थी और मुझे पता था कि ऐसा नहीं है। इसलिए मैंने सेवा से इनकार कर दिया, एक अलग ऐप्पल स्टोर में गया, और मुफ्त में मरम्मत दी गई।

अब, मैं यह नहीं कह रहा हूं कि आपको केवल स्विच करके मुफ्त सेवा की अपेक्षा करनी चाहिए। मुझे उस समय इसकी उम्मीद भी नहीं थी। लेकिन अगर आप मरम्मत की दुकान महसूस नहीं कर रहे हैं, एक नकारात्मक अनुभव है, या बस अन्य विकल्पों को आजमाना चाहते हैं, तो उन अन्य विकल्पों को आजमाएं! आपके पास अधिक विकल्प हैं, और उनके पास अधिक ग्राहक हैं। आप दोनों लंबे समय में बेहतर होंगे।

कभी-कभी, बेहतर होगा कि आप Apple को अपनी मरम्मत करने दें

और वह यह है- ठीक है, लगभग। एक आखिरी बिंदु था जिसे मैं छूना चाहता था। यह अंतिम बिंदु बाकी पोस्ट के विपरीत प्रतीत हो सकता है, लेकिन यह ऐसा कुछ है जिस पर मैं विश्वास करता हूं:

कभी-कभी, आप Apple को अपने डिवाइस को ठीक करने देना बेहतर समझते हैं। उच्च कीमत के अलावा, Apple लगभग हमेशा इसे सही पाता है। मुझे Apple के तकनीकी समर्थन के साथ केवल दो नकारात्मक अनुभव हुए हैं, और वह है Apple ग्राहक होने के पाँच वर्षों से अधिक समय के बाद।

बटुए के लिए जितना दर्दनाक हो सकता है, ऐप्पल की सेवा अपनी लक्जरी स्थिति तक जीने का अच्छा काम करती है। यह भी एक मुख्य कारण है कि मैं Apple उत्पादों को खरीदना जारी रखता हूँ। मुझे पूरा विश्वास है कि वे कई वर्षों तक विश्वसनीय रहने वाले हैं, और जब उनके पास कोई समस्या होती है, तो मुझे विश्वास है कि Apple एक फिक्स के लिए आसानी से उपलब्ध होगा।

यदि आप इसे वहन कर सकते हैं, तो एक स्वतंत्र मरम्मत की दुकान खोजने की परेशानी से परेशान नहीं होना चाहते, या वास्तव में, सचमुच उचित मरम्मत की आवश्यकता है, तो Apple के साथ जाना एक वैध विकल्प है। मुझे नहीं लगता कि किसी को भी मरम्मत के लिए Apple स्टोर पर जाने से बचना चाहिए।

उस सब ने कहा, मुझे उम्मीद है कि अधिक लोग स्वतंत्र मरम्मत की दुकानों को एक शॉट देंगे। मेरे अनुभव में, उनमें से अधिकांश सक्षम से अधिक, Apple की तुलना में कहीं अधिक आकर्षक, और अधिक संचारी रहे हैं। बेहतर कीमतों और उस ज्ञान का उल्लेख नहीं करना जो आप स्थानीय व्यवसायों को बढ़ावा दे रहे हैं।

Apple उपकरणों के लिए मरम्मत की दुकान ढूंढें और अपने उपकरणों को फिर से चालू करें

और बस! इस बार असली के लिए। मुझे आशा है कि आपको यह लेख अच्छा लगा होगा! बेहतर या बदतर के लिए, मुझे Apple स्टोर और Apple उपकरणों के लिए सामयिक मरम्मत की दुकान के साथ भी बहुत अनुभव है।

कुछ मायनों में, सेवाएं बहुत अलग हैं। ऐप्पल में जाना स्थानीय फास्ट फूड संयुक्त में जाने जैसा है। आप जानते हैं कि अनुभव सुसंगत और आपकी अपेक्षाओं के अनुरूप होगा। इंडी दुकानें मॉम-एंड-पॉप डिनर की तरह हैं। अनुभव भिन्न हो सकते हैं, लेकिन लगभग हमेशा थोड़ा बेहतर महसूस करेंगे। जब तक आप इन रणनीतियों को ध्यान में रखते हैं, बिल्कुल!

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फिर मिलते हैं!