फिक्स: आउटलुक मेल को रीड के रूप में चिह्नित नहीं किया जा रहा है

कई आउटलुक उपयोगकर्ताओं ने ईमेल को अपठित स्थिति में परिवर्तित करने के बारे में शिकायत की। ईमेल क्लाइंट संदेशों को पढ़े गए के रूप में चिह्नित नहीं करेगा, भले ही आपने ईमेल को खोलने के तुरंत बाद उन्हें पढ़ने के रूप में चिह्नित करने के लिए अपनी सेटिंग्स में पहले ही बदलाव कर दिया हो। आउटलुक को पुनरारंभ करना हमेशा समस्या का समाधान नहीं करता है। आइए जानें कि इस समस्या को ठीक करने के लिए आप और क्या कर सकते हैं।

अगर आउटलुक ईमेल रीड के रूप में नहीं दिख रहे हैं तो क्या करें?

ईमेल को अपठित और फिर पठित के रूप में चिह्नित करें

समस्याग्रस्त ईमेल को पहले अपठित के रूप में चिह्नित करने का प्रयास करें। तीस सेकंड तक प्रतीक्षा करें और फिर इसे पढ़ें के रूप में चिह्नित करें। जांचें कि क्या यह त्वरित समाधान समस्या का समाधान करता है।

इसके अतिरिक्त, यदि आप केवल आउटलुक डेस्कटॉप ऐप पर इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो जांचें कि क्या आप ईमेल को रीड ऑन के रूप में चिह्नित कर सकते हैं आउटलुक.लाइव.कॉम/मेल. उम्मीद है, वेब ऐप इस मुद्दे से प्रभावित नहीं होगा।

आउटलुक को सेफ मोड में शुरू करें

दबाएं खिड़कियाँ तथा आर एक नया खोलने के लिए कुंजियाँ विंडो चलाएँ.

दर्ज करें आउटलुक /सुरक्षित कमांड करें और एंटर दबाएं।
जांचें कि क्या पढ़े गए ईमेल अभी भी अपठित संदेशों के रूप में दिखाई देते हैं।

यदि आउटलुक सुरक्षित मोड में अपेक्षित रूप से काम करता है, तो अपने ऐड-इन्स को अक्षम करें। हो सकता है कि आपके कुछ ऐड-इन्स आपके इनबॉक्स में हस्तक्षेप कर रहे हों।

पर क्लिक करें फ़ाइल मेनू, और पर जाएँ विकल्प.
फिर चुनें ऐड-इन्स.
के लिए जाओ ऐड-इन्स प्रबंधित करें और हिट जाना.
अपने सभी ऐड-इन्स अक्षम करें और आउटलुक को पुनरारंभ करें।
फिर अपराधी की पहचान करने के लिए अपने ऐड-इन्स को एक-एक करके पुन: सक्षम करें। जांचें कि क्या समस्या फिर से प्रकट होती है।
समस्याग्रस्त ऐड-इन को अनइंस्टॉल करें, और आउटलुक को पुनरारंभ करें।

अद्यतन कार्यालय

सुनिश्चित करें कि आप अपने डिवाइस पर नवीनतम Office संस्करण चला रहे हैं।

वर्ड लॉन्च करें, पर क्लिक करें फ़ाइल, और चुनें लेखा.
फिर जाएं अद्यतन विकल्प, और चुनें कार्यालय अद्यतन.
मारो अभी अद्यतन करें नवीनतम अद्यतन स्थापित करने के लिए बटन।

मरम्मत कार्यालय

आउटलुक ऑफिस सूट का हिस्सा है। यदि Office स्थापना फ़ाइलें दूषित हो गई हैं या सिस्टम उन्हें एक्सेस नहीं कर पा रहा है, तो Office को सुधारने का प्रयास करें और परिणामों की जाँच करें।

प्रक्षेपण कंट्रोल पैनल.
के लिए जाओ कार्यक्रमों और सुविधाओं.
चुनते हैं कार्यालय 365 या माइक्रोसॉफ्ट 365.
मारो परिवर्तन बटन।
चुनते हैं त्वरित मरम्मत.
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, आउटलुक लॉन्च करें, और परिणामों की जांच करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो दौड़ें ऑनलाइन मरम्मत भी।

आउटलुक को पुनर्स्थापित करें

के लिए जाओ समायोजन, चुनते हैं ऐप्स, और फिर पर क्लिक करें ऐप्स और सुविधाएं.
का पता लगाने आउटलुक, ऐप का चयन करें, और हिट करें स्थापना रद्द करें बटन।
फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
Microsoft Store ऐप के माध्यम से आउटलुक को पुनर्स्थापित करें।
जांचें कि क्या ईमेल क्लाइंट अभी भी पढ़े गए ईमेल को वापस अपठित स्थिति में लौटाता है।

निष्कर्ष

यदि आउटलुक रीड मेल को अपठित स्थिति में रीसेट करता रहता है, तो समस्याग्रस्त ईमेल को अपठित और फिर पठित के रूप में चिह्नित करें। साथ ही, Outlook को सेफ़ मोड में प्रारंभ करें और सभी ऐड-इन्स अक्षम करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो Office को अद्यतन और सुधारें, और Outlook को पुनर्स्थापित करें।

इनमें से किस समाधान ने आपके लिए काम किया? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं। और इस गाइड को सोशल मीडिया पर शेयर करना न भूलें।