समस्या निवारण गाइड: मैक ओएस एक्स 10.6.3

मैक ओएस एक्स 10.6.3 अपडेट के बाद उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुभव की जा रही सबसे बड़ी समस्याओं के लिए निम्नलिखित एक गाइड है।

इससे पहले कि हम विशिष्ट समस्याओं और उनके संबंधित सुधारों में तल्लीन हों, आइए एक दिनचर्या की जांच करें जो एक वृद्धिशील मैक ओएस एक्स अपडेट के बाद होने वाली 99% शो-स्टॉपिंग समस्याओं को समाप्त कर देगा। यदि आप ऐसी समस्या का सामना कर रहे हैं (अर्थात आपके वर्कफ़्लो में व्यवधान), तो विकल्प # 1 से शुरू करें और जब तक आपकी समस्या का समाधान नहीं हो जाता तब तक प्रक्रिया के माध्यम से अपना काम करना जारी रखें।

विकल्प # 1 - पहले इसे आजमाएं

डाउनलोड करें मैक ओएस एक्स 10.6.3 कॉम्बो अपडेटर, जिसका वजन 785MB है, लेकिन यह एक समस्या निवारण देवता है। सभी खुले अनुप्रयोगों से बाहर निकलें और इंस्टॉलर चलाएँ।

विकल्प #2 - यदि विकल्प # 1 विफल रहता है, तो इसे आजमाएं।

अपने मैक को सेफ मोड में बूट करना फिर सामान्य रूप से पुनरारंभ करना एक वृद्धिशील मैक ओएस एक्स अपडेट के बाद विभिन्न मुद्दों को हल करने के लिए सबसे अधिक अनदेखी, सबसे प्रभावी प्रक्रियाओं में से एक है। इसकी प्रभावोत्पादकता का कारण: सुरक्षित मोड में बूटिंग एक डिस्क निर्देशिका जांच के लिए बाध्य करता है, संभावित समस्याग्रस्त कैश फ़ाइलों को साफ़ करता है और अन्य रूटीन निष्पादित करता है,

विस्तृत यहाँ.

सेफ मोड में बूट करने के लिए, जब आपका मैक स्टार्ट हो रहा हो, तब शिफ्ट की को होल्ड करें। सुरक्षित मोड में बूट करने के बाद, सामान्य रूप से (Shift कुंजी दबाए बिना) सामान्य रूप से पुनरारंभ करें और समस्या की दृढ़ता की जांच करें।

विकल्प #3 - यदि विकल्प # 1 और # 2 विफल हो जाते हैं, तो इसे आजमाएं।

मैक ओएस एक्स 10.6.2 में डाउनग्रेड करें। हालांकि यह विकल्प मैक ओएस एक्स 10.6.3 में शामिल महत्वपूर्ण सुरक्षा सुधारों को समाप्त करता है, साथ में कोई अन्य संवर्द्धन, यह सबसे अच्छा विकल्प हो सकता है यदि कोई समस्या आपके वर्कफ़्लो में बाधा डाल रही है और विकल्प #1 और #2 साबित करते हैं अप्रभावी

पुनर्स्थापित करें (यदि आपके पास वर्तमान टाइम मशीन बैकअप नहीं है)। अपना स्नो लेपर्ड इंस्टॉलेशन डिस्क डालें, फिर C कुंजी को दबाए रखते हुए पुनरारंभ करें। संकेत मिलने पर, सामान्य "इंस्टॉल करें" विकल्प चुनें। चयन करना सुनिश्चित करें "उपयोगकर्ताओं और नेटवर्क सेटिंग्स को सुरक्षित रखें।"

स्थापना के बाद, आपको मैक ओएस एक्स 10.6.x (वर्तमान खुदरा डिस्क में मैक ओएस एक्स 10.6.2 शामिल है) के पुराने पुनरावृत्ति के साथ छोड़ दिया जाएगा, लेकिन अन्यथा काफी हद तक बरकरार प्रणाली। डाउनलोड करें मैक ओएस एक्स 10.6.2 कॉम्बो अपडेटर और इसे लागू करें यदि आपकी डिस्क में हिम तेंदुए का पुराना संस्करण है। आपको कुछ सहेजे गए उपयोगकर्ता नाम/पासवर्ड जानकारी, ब्राउज़र जानकारी आदि को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है।

टाइम मशीन बैकअप से पुनर्स्थापित करें। यदि आपके पास वर्तमान Time Machine बैकअप है, Time Machine बैकअप डिस्क कनेक्ट करें, फिर अपना स्नो लेपर्ड इंस्टॉलेशन डिस्क डालें, फिर C कुंजी को दबाए रखते हुए पुनरारंभ करें। अपनी भाषा चुनने के बाद यूटिलिटीज पर जाएं मेनू और "टाइम मशीन बैकअप से पुनर्स्थापित करें" चुनें। अपनी टाइम मशीन बैकअप डिस्क चुनें और मैक ओएस एक्स 10.6.3 स्थापित करने से पहले सीधे बैकअप पुनरावृत्ति चुनें, और प्रक्रिया के साथ जारी रखें।

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उस रास्ते से, आइए मैक ओएस एक्स 10.6.3 अपडेट के बाद उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुभव की जा रही कुछ विशिष्ट समस्याओं के साथ-साथ कुछ संबंधित सुधारों को देखें।

• आंतरायिक फ़्रीज़/स्टाल (माउस/कीबोर्ड इनपुट बंद हो जाता है)। अधिक निराशाजनक मुद्दों में से एक वह है जिसमें उपयोगकर्ता मैक ओएस एक्स के अपडेट के बाद रुक-रुक कर रुकने और/या सिस्टम स्टॉल का अनुभव करते हैं। 10.6.3. समस्या को कर्सर द्वारा जगह में जमने से टाइप किया जाता है, या टेक्स्ट इनपुट अचानक बाधित हो जाता है और फिर कुछ सेकंड पकड़ लेता है बाद में। कई उपयोगकर्ताओं ने अब सफलता की सूचना दी है लॉगिन और स्टार्टअप आइटम हटाना, या हटाना गलत कर्नेल एक्सटेंशन, कर्नेल एक्सटेंशन साफ़ करना, और अन्य सुधार.
• बाहरी/द्वितीयक प्रदर्शन समस्याएँ। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, बाहरी/द्वितीयक डिस्प्ले मैक ओएस एक्स के तहत सभी परिचित मुद्दों की एक श्रृंखला प्रदर्शित कर रहे हैं 10.6.3. सबसे आम मामले में, बाहरी मॉनिटर अब वांछित (आमतौर पर उच्चतम) पर कार्य नहीं करते हैं संकल्प। बाहरी डिस्प्ले तब तक खाली रहता है जब तक कि सिस्टम वरीयता के डिस्प्ले पैनल से रिजॉल्यूशन को निचली सेटिंग पर स्विच नहीं किया जाता है। अन्य मामलों में, बाहरी डिस्प्ले किसी भी रिज़ॉल्यूशन पर काम नहीं करेगा, या डिस्प्ले झिलमिलाहट या अन्य विकृति प्रदर्शित करता है। इस समस्या को आमतौर पर हल किया जा सकता है रिज़ॉल्यूशन कम करना या Mac OS X 10.6.2. में डाउनग्रेड करना.
• फोटोशॉप, अन्य CS3 ऐप्स लॉन्च नहीं होंगे। कई उपयोगकर्ताओं ने एक समस्या की सूचना दी है जिसमें Adobe Photoshop CS3 और अन्य CS3 ऐप्स Mac OS X 10.6.3 के तहत ठीक से लॉन्च होने में विफल हो जाते हैं। कुछ मामलों में, एप्लिकेशन लॉन्च होता है फिर तुरंत बंद हो जाता है; दूसरों में डॉक आइकन में उछलता है और आगे नहीं बढ़ता है। समाधान में शामिल हैं रोसेटा मोड को बंद करना और कैशे साफ़ करना.
• आईट्यून्स लॉन्च पर क्रैश हो जाता है। मैक ओएस एक्स 10.6.3 अपडेट लागू होने के बाद आईट्यून 9.0.3 और 9.1 लॉन्च पर क्रैश हो सकते हैं। ऐसा प्रतीत होता है कि यह समस्या मोनोलिंगुअल द्वारा Flip4Mac से हटाई गई फ़ाइलों की अनुपस्थिति के कारण होती है, जो Mac OS X से बाहरी भाषाओं को हटाने का एक उपकरण है। जैसे, यदि आपने अपने Mac पर मोनोलिंगुअल चलाया है और Flip4Mac इंस्टॉल किया है, तो Mac OS X 10.6.3 में अपडेट करने के बाद आपको क्रैशिंग समस्या का सामना करना पड़ सकता है। फिक्स है Flip4Mac को फिर से इंस्टॉल करें.
• Mail.app मेल प्राप्त नहीं कर रहा है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि Mac OS X 10.6.3 के अपडेट के बाद Mail.app सभी मेल या कुछ संदेशों को पुनः प्राप्त करने में विफल रहता है। Mail.app भी हो सकता है नए मेल के लिए स्वचालित रूप से जाँच करना बंद करें (अर्थात यह केवल तभी मेल प्राप्त करेगा जब चेक मेल बटन पर क्लिक किया जाएगा या ऐप को छोड़ दिया जाएगा) पुन: लॉन्च किया गया। फिक्स में मैक ओएस एक्स 10.6.3 कॉम्बो अपडेट को फिर से लागू करना (जैसा कि ऊपर वर्णित है) और डीएनएस सर्वर बदलना शामिल है। यहां क्लिक करें अधिक जानकारी के लिए।
• एयरपोर्ट/वाई-फाई की समस्या। कुछ उपयोगकर्ताओं ने मैक ओएस एक्स 10.6.3 के अपडेट के बाद एयरपोर्ट/वाई-फाई कनेक्टिविटी समस्याओं की सूचना दी है। इसमे शामिल है धीमा थ्रूपुट, कनेक्ट करने में असमर्थता, या वेब पेजों के ठीक से होने से पहले उन्हें लगातार रीफ्रेश करने की आवश्यकता भार। उपयोक्ताओं ने सुरक्षित मोड में बूटिंग के साथ सफलता की सूचना दी है, जैसा कि ऊपर वर्णित है, जो वायरलेस नेटवर्किंग से जुड़े कुछ गलत कैश को साफ कर सकता है। यहां क्लिक करें अधिक जानकारी के लिए।
• धीमापन; 'पीटीएमडी' प्रक्रिया के कारण लगातार पंखा चल रहा है। कई उपयोगकर्ताओं ने एक समस्या की सूचना दी है जिसमें मैक ओएस एक्स 10.6.3 को अपडेट करने के बाद, पीटीएमडी नामक एक प्रक्रिया लगातार 50% या अधिक CPU समय का उपयोग करती है और नाटकीय रूप से बैटरी जीवन को छोटा करती है। इस समस्या के परिणामस्वरूप निरंतर डिस्क एक्सेस और प्रशंसक गतिविधि, और उच्च प्रोसेसर तापमान भी हो सकता है। गतिविधि मॉनिटर का उपयोग करके प्रक्रिया को समाप्त करना एक स्टॉप-गैप फिक्स है, जैसे यहाँ वर्णित है.
• स्पॉटलाइट ठीक से काम नहीं करता है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि मैक ओएस एक्स 10.6.3 के अपडेट के बाद स्पॉटलाइट सर्चिंग अब ठीक से काम नहीं करती है। इन मामलों में, हो सकता है कि कुछ फ़ाइलें न मिलें या खोज कार्यक्षमता बिल्कुल भी काम न करें। इस मुद्दे को आम तौर पर हल किया जा सकता है स्पॉटलाइट इंडेक्स का पुनर्निर्माण, जैसा कि Apple नॉलेज बेस आलेख में वर्णित है।
• कोई ब्लूटूथ नहीं। कुछ उपयोगकर्ताओं ने मैक ओएस एक्स 10.6.3 में अपडेट करने के बाद ब्लूटूथ कनेक्टिविटी के नुकसान की सूचना दी है। इस समस्या का अनुभव करने वाले उपयोगकर्ता पाते हैं कि मेनू बार पर ब्लूटूथ आइकन में इसके माध्यम से लाइन होती है (यह दर्शाता है कि यह चालू नहीं है) और जब 'ब्लूटूथ उपलब्ध नहीं है' संदेश प्रदर्शित करता है क्लिक किया। सिस्टम वरीयता से ब्लूटूथ फलक भी गायब हो सकता है। संभावित सुधारों में शामिल हैं ब्लूटूथ से जुड़ी .plist फ़ाइल को हटाना और PRAM/NVRAM को रीसेट करना, या अपना रीसेट कर रहा है मैक की एसएमसी.
• एसएमबी वॉल्यूम में नहीं लिख सकता. कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि मैक ओएस एक्स 10.6.3 के अपडेट के बाद वे अब सांबा (एसएमबी) वॉल्यूम को नहीं लिख सकते हैं। इस समस्या का सामना करने वाले उपयोगकर्ताओं को निम्नलिखित प्राप्त होते हैं एसएमबी वॉल्यूम में लिखने का प्रयास करते समय त्रुटि संदेश: "ऑपरेशन पूरा नहीं किया जा सकता क्योंकि आपके पास कुछ वस्तुओं तक पहुंचने की अनुमति नहीं है।" यह मुद्दा हो सकता है द्वारा हल किया गया अपने सांबा सर्वर में यूनिक्स एक्सटेंशन को बंद करना.

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