HomeKit समस्या निवारण: जब आपका फिलिप्स ह्यू लाइट्स काम नहीं करता

Apple HomeKit 2014 में iOS 8 के साथ मंच पर आया था। तब से, HomeKit-संगत उत्पादों की सूची में लगातार वृद्धि हुई है। फिलिप्स ह्यू जैसी कंपनियों के स्मार्ट लाइटिंग उत्पादों के साथ यह विस्तार सबसे अधिक ध्यान देने योग्य है। जब Apple के HomeKit ढांचे के साथ उपयोग किया जाता है, तो आप iPhone और iPad पर होम ऐप से अपने घर में रोशनी को नियंत्रित कर सकते हैं। जब यह काम करता है, तो यह एक सुंदर दृश्य होता है। दुर्भाग्य से, जब होमकिट की बात आती है, तो समस्याएँ उत्पन्न होती हैं।

इस लेख में, आप होमकिट और फिलिप्स ह्यू लाइटिंग से जुड़ी सबसे आम समस्याओं की खोज करेंगे और उन्हें हल करने के लिए आप क्या कर सकते हैं।

ऐप्पल होमकिट क्या है?

होमकिट के साथ, आईओएस डिवाइस के उपयोगकर्ता थर्मोस्टैट्स, स्विच और आउटलेट, स्पीकर और बहुत कुछ जैसे स्मार्ट-होम उपकरणों को कॉन्फ़िगर, संचार और नियंत्रित कर सकते हैं। होम ऐप के ऑटोमेशन फीचर के साथ, इस इंटीग्रेशन को और भी कस्टमाइज़ किया जा सकता है ताकि एक्सेसरीज़ घर में होने वाले बदलावों पर प्रतिक्रिया दें।

उदाहरण के लिए, स्वचालन के लिए धन्यवाद, आप अपने वर्तमान स्थान के आधार पर अपनी रोशनी या हीटिंग सिस्टम चालू/बंद कर सकते हैं। या, जब भी आप घर से बाहर निकलते हैं, तो आप अपने दरवाजे के ताले सक्रिय कर सकते हैं।

हालाँकि, सभी स्मार्ट होम उत्पाद HomeKit के साथ काम नहीं करते हैं। उत्पाद जो बॉक्स और डिवाइस पर ही होमकिट लेबल शामिल करते हैं। स्थापना के लिए इस लेबल पर एक अद्वितीय संख्या आवश्यक है। कोड आपके iOS डिवाइस के लिए एक्सेसरी से बात करने और अपना जादू चलाने के लिए कुंजियों को अनलॉक करता है।

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एक गंदा सा रहस्य

स्मार्ट होम उत्पाद, भले ही वे HomeKit के साथ संगत हों, सभी में एक बात समान है; वे अलग-अलग ऐप्स द्वारा नियंत्रित होते हैं। अधिकांश भाग के लिए, ये डिवाइस निर्माताओं के ऑल-इन-वन ऐप हैं। फिलिप्स ह्यू के मामले में, वहाँ है फ्री ह्यू ऐप.

इसे ध्यान में रखते हुए, तकनीकी रूप से आपको अपने HomeKit-संगत उत्पादों को नियंत्रित करने के लिए Apple के होम ऐप का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है। हालाँकि, ऐसा करने का कारण समझने में काफी आसान है। यह आपके सभी की निगरानी और प्रबंधन करना संभव बनाता है HomeKit-संगत एक्सेसरीज़ एक स्थान से और आवश्यक होने पर स्वचालन का उपयोग करें। अन्यथा, आप कई उत्पादों के लिए विभिन्न ऐप्स का उपयोग कर रहे होंगे, जो आपके स्वामित्व वाले उत्पादों की संख्या के आधार पर भ्रमित करने वाला साबित हो सकता है।

समस्या निवारण: क्या हो सकता है

आपके फिलिप्स ह्यू लाइटिंग सिस्टम (या होमकिट से संबंधित किसी भी उत्पाद) के साथ सबसे स्पष्ट समस्या यह है कि वे होम ऐप से काम करना बंद कर देते हैं। रोशनी स्वयं लगभग निश्चित रूप से मैन्युअल रूप से काम करेगी; यदि वे नहीं करते हैं, तो संभवतः बल्ब को बदलने की आवश्यकता है। समस्या को हल करने के लिए निम्न समस्या निवारण युक्तियों का प्रयास करें।

स्विच की जाँच करें

फिलिप्स ह्यू लाइटिंग उत्पादों (और आवश्यक ह्यू ब्रिज) के साथ, आप दुनिया में कहीं से भी अपनी रोशनी को समायोजित और नियंत्रित कर सकते हैं। हालाँकि, यदि वे प्लग इन नहीं हैं या लाइट स्विच बंद है, तो वे काम नहीं करते हैं। पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह यह सुनिश्चित कर लें कि बिजली आपकी रोशनी में प्रवाहित हो रही है।

हां, यह कोई दिमाग नहीं है, लेकिन स्मार्ट लाइट के मुद्दों के पीछे यह सबसे बड़ा कारण है। आप अपने घर के उस व्यक्ति को दोष दे सकते हैं जो रोशनी को नियंत्रित करने के लिए ऐप का उपयोग करने से इनकार करता है।

सौभाग्य से, होम ऐप उसी के अनुसार डिस्कनेक्ट की गई रोशनी को चिह्नित करता है, इसलिए जब भी यह समस्या होगी, तो आप पहली बार देखेंगे।

अपने फर्मवेयर और आईओएस संस्करण की जांच करें

आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि आप अपने द्वारा उपयोग किए जाने वाले उत्पादों के लिए नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। आपके ह्यू लाइट्स के मामले में, इसका मतलब है कि प्रत्येक लाइट बल्ब के लिए फ़र्मवेयर की जाँच करना। आपको यह भी देखना चाहिए कि आप अपने iPhone या iPad पर किस iOS संस्करण का उपयोग कर रहे हैं और सुनिश्चित करें कि यह अद्यतित है।

1. ह्यू ऐप में सेटिंग टैब के तहत, सॉफ़्टवेयर अपडेट पर टैप करें। डिफ़ॉल्ट रूप से, इन अद्यतनों को स्वचालित रूप से स्थापित किया जाना चाहिए, लेकिन सभी तकनीकों की तरह, 100 प्रतिशत समय कुछ भी सही ढंग से काम नहीं करता है।
2. अपने डिवाइस पर आईओएस संस्करण की जांच करने के लिए, सामान्य> सॉफ़्टवेयर अपडेट के अंतर्गत सेटिंग ऐप में जाएं।
3. आवश्यकतानुसार अद्यतन चलाएँ।

क्या आप अपने iCloud खाते में लॉग इन हैं?

HomeKit और Home ऐप का उपयोग करने के लिए, आपका iOS डिवाइस आपके iCloud खाते में लॉग इन होना चाहिए।

1. अपने डिवाइस पर सेटिंग ऐप में जाएं और स्क्रीन के शीर्ष पर अपने खाते पर टैप करें।
2. इसके बाद, पुष्टि करें कि आपने अपने iCloud खाते में लॉग इन किया है। यदि आप हैं, तो आपको पृष्ठ के दूसरे भाग में iCloud के लिए एक लिंक देखना चाहिए। यदि आप नहीं हैं, तो लॉग इन करने के लिए टैप करें।
3. आप इस पृष्ठ से iCloud पर टैप करके और होम ऐप टॉगल की तलाश करके पुष्टि कर सकते हैं कि होम ऐप आपके iCloud खाते के साथ काम कर रहा है।

अन्य HomeKit एक्सेसरीज़ के बारे में क्या?

क्या आप अब भी Home ऐप्लिकेशन से दूसरी एक्सेसरीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं? यदि आप कर सकते हैं, तो आपके Philips Hue सेटअप में कुछ गड़बड़ है। अन्यथा, आपको एक बड़ी समस्या हो सकती है और होमकिट को रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है।

इस बिंदु पर, मैं सबसे पहले Philips Hue Bridge को रीबूट करने की अनुशंसा करता हूं। ऐसा करने के लिए, डिवाइस को अनप्लग करें और इसे रीबूट करने के लिए कुछ मिनट दें। ब्रिज के वापस ऑनलाइन होने के बाद, यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप ह्यू ऐप के माध्यम से रोशनी संचालित कर सकते हैं। फिर होम ऐप में भी ऐसा ही करने की कोशिश करें।

अपने घर में वाई-फाई को फिर से शुरू करना एक और सुझाव है। आपके पास राउटर के प्रकार के आधार पर यह प्रक्रिया अलग है। कम से कम एक मिनट के लिए अपने आउटलेट से डिवाइस को अनप्लग करना अधिकांश उत्पादों के साथ काम करना चाहिए।

क्या ह्यू ऐप के माध्यम से रोशनी काम करती है?

यदि आप अपने फिलिप्स ह्यू लाइट्स का उपयोग ह्यू ऐप से कर सकते हैं लेकिन होम ऐप के माध्यम से नहीं, तो समस्या होमकिट के साथ है। यदि नहीं, तो आपके Philips Hue Bridge इंस्टालेशन को रीसेट करने का समय आ गया है। इसके लिए फ़ैक्टरी रीसेट आवश्यक है।

1. अपने फिलिप्स ह्यू ब्रिज पर जाएं और सुनिश्चित करें कि आपने इसे डिस्कनेक्ट नहीं किया है। इसके बजाय, "फ़ैक्टरी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करें" के रूप में चिह्नित डिवाइस के नीचे बटन ढूंढें।
2. एक छोटी स्टिक या पेन पॉइंट का उपयोग करके, बटन को पाँच सेकंड के लिए दबाएँ।
3. आपका ब्रिज अब फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर बहाल कर दिया गया है। एक बार डिवाइस रीबूट हो जाने के बाद, ह्यू ऐप में जाएं और अपनी रोशनी को फिर से जोड़ने के लिए निर्देशों का पालन करें।

अब काम नहीं कर रहा?

क्या आपकी लाइटें अब भी होम ऐप के ज़रिए काम नहीं कर रही हैं? HomeKit को रीसेट करने का समय आ गया है। इस अंतिम चरण को करने के बाद, आपको अपने होमकिट इंस्टॉलेशन को फिर से बनाना होगा, जिसमें एक बार फिर से आपके सिस्टम में हर होमकिट-संगत डिवाइस को जोड़ना शामिल है। क्योंकि इस प्रक्रिया में लंबा समय लग सकता है, आपके पास जितने उपकरण हैं, उसके आधार पर, यह सुनिश्चित करना अनिवार्य है कि आपने आगे बढ़ने से पहले हर समस्या निवारण चरण का प्रयास किया है।

अच्छा व्यवहार: यदि आप होम ऐप के माध्यम से रोशनी को नियंत्रित नहीं कर सकते हैं, लेकिन अन्य होमकिट-संगत डिवाइस इस स्थान से काम करते हैं, तो समस्या लगभग निश्चित रूप से फिलिप्स ह्यू की तरफ है। अगर ऐसा है, तो HomeKit को रीसेट न करें.

HomeKit को रीसेट करने से पहले, इस अंतिम समस्या निवारण तकनीक का प्रयास करें:

1. प्राइवेसी> होमकिट के तहत सेटिंग ऐप में जाएं।
2. ह्यू ऑफ पोजीशन पर टॉगल करें।
3. अपने आईओएस डिवाइस को रीबूट करें।
4. एक बार जब आपका उपकरण ऑनलाइन वापस आ जाए, तो ऊपर बताए गए पृष्ठ में वापस जाएं और ह्यू को चालू स्थिति में टॉगल करें।
5. देखें कि क्या इससे समस्या हल हो गई है।

यदि समय आ गया है और आपके पास HomeKit को रीसेट करने के अलावा कोई विकल्प नहीं है, तो इन चरणों का पालन करें:

1. होम ऐप में, ऊपर दाईं ओर होम आइकन पर क्लिक करें।
2. तब तक स्क्रॉल करें जब तक आप होम हटाएँ नहीं देखते। उस पर टैप करें और पुष्टि करें कि आप अपना घर हटाना चाहते हैं।
3. एक बार ऐसा करने के बाद, आपको होम ऐप से अपने स्थान के लिए अपनी होमकिट सेटिंग्स को फिर से बनाना होगा।

जब संदेह में हो

ये होमकिट समस्या निवारण युक्तियाँ आपको फिलिप्स ह्यू लाइटिंग उत्पादों के साथ किसी भी समस्या को हल करने में मदद करनी चाहिए। यदि आप अभी भी समस्याओं में चल रहे हैं, तो आपको निर्माता से संपर्क करना चाहिए। आपको नीचे अपनी टिप्पणी भी छोड़नी चाहिए और हमें बताएं कि आपने कैसे बनाया।