माइक सैन डिएगो, कैलिफ़ोर्निया के एक स्वतंत्र पत्रकार हैं।
जबकि वह मुख्य रूप से Apple और उपभोक्ता प्रौद्योगिकी को कवर करता है, उसके पास सार्वजनिक सुरक्षा, स्थानीय सरकार और विभिन्न प्रकाशनों के लिए शिक्षा के बारे में लिखने का पिछला अनुभव है।
उन्होंने लेखक, संपादक और समाचार डिजाइनर सहित पत्रकारिता के क्षेत्र में काफी कुछ पहना है।
हाय जेएस,
IPhone 11 मॉडल को iOS 13 और इसके बाद के संस्करण की आवश्यकता होती है। आप पुराने iOS संस्करण (जैसे iOS 12) को iPhone 11 में पुनर्स्थापित नहीं कर सकते।
आपको जो करने में सक्षम होना चाहिए वह अपने iOS 12 बैकअप को iTunes का उपयोग करके अपने नए iPhone 11 से कनेक्ट करना है। आपको अपने iPhone 11 को मिटाने और इन चरणों का उपयोग करके फिर से शुरू करने की आवश्यकता हो सकती है:
1) यदि आपका iPhone 11 वह "हैलो" स्क्रीन नहीं दिखाता है, तो सेटिंग्स> सामान्य> रीसेट> पर जाएं और सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं चुनें। यह आपके डिवाइस के सभी डेटा को मिटा देता है। आपके द्वारा इसे मिटा देने के बाद, आपका उपकरण पुनरारंभ हो जाता है और "हैलो" स्क्रीन प्रकट होती है
2) जब तक आप ऐप्स और डेटा स्क्रीन पर नहीं पहुंच जाते, तब तक ऑन-स्क्रीन चरणों का पालन करें
3) आईट्यून्स बैकअप से रिस्टोर चुनें
4) iTunes में, अपने नए iPhone 11 को उस कंप्यूटर से कनेक्ट करें जिसका उपयोग आप अपने पिछले डिवाइस का बैकअप लेने के लिए करते थे-अपना नया iPhone चुनें
5) रिस्टोर बैकअप चुनें। फिर प्रत्येक की तिथि और आकार को देखकर एक बैकअप चुनें
6) प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें
यह काम करना चाहिए, अगर Apple समर्थन से संपर्क नहीं है।
लिज़
हाय गोडार्ड,
इस जानकारी पर खेद है!
हम अनुशंसा करते हैं कि iCloud के बजाय iTunes का उपयोग करके पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें।
सबसे पहले, अपने पुराने 5C को iTunes में बैकअप लें, फिर उस बैकअप को अपने iPhone XR में पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें।
इस प्रकार के आईओएस अपडेट के लिए आईट्यून की आईक्लाउड की तुलना में काफी बेहतर सफलता दर है (कुछ संस्करणों से नीचे नवीनतम तक।)
यदि आपने पहले से ही कोशिश की है या यह एक विकल्प नहीं है, तो अपने iPhone 5C और iPhone XR को Apple Store Genius में लाएं- एक अपॉइंटमेंट सेट करें- और उन्हें अपने साथ प्रक्रिया के माध्यम से चलाएं। यदि यह उनके लिए विफल हो जाता है, और आपका iPhone इसकी Apple केयर वारंटी (जो यह होना चाहिए) के भीतर है, तो उन्हें इसे बदलने या इसे सुधारने की पेशकश करनी चाहिए।
लिज़
हाय माइक,
हां, हम सहमत हैं कि यह बग वास्तव में निराशाजनक है।
कुछ पाठकों ने कहा कि बेनजी के .plist को बदलने के समाधान का उपयोग करना उनके लिए अच्छा काम करता है। तो यह आपके iPhone के लिए आगे बढ़ने का तरीका हो सकता है - कम से कम अगला अपडेट होने तक।
लिज़
हाय एडुआर्डो,
हमारे परीक्षण में, वे ऐप्स iOS13 के साथ काम करते हैं, इसलिए डाउनग्रेड करने से पहले अपने सभी खुले ऐप्स को बंद करने पर विचार करें और फिर अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने या बलपूर्वक पुनरारंभ करने पर विचार करें।
एक ऐप बंद करें
1. होम स्क्रीन से बिना होम बटन वाले iPhone या iPad पर, स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें और स्क्रीन के बीच में थोड़ा रुकें
2. होम बटन वाले iDevice पर, होम बटन पर डबल-क्लिक करें और जिस ऐप को आप बंद करना चाहते हैं उसे खोजने के लिए दाएं या बाएं स्वाइप करें
3. आप जिस ऐप को बंद करना चाहते हैं उसे ढूंढने के लिए दाएं या बाएं स्वाइप करें
4. इसे बंद करने के लिए ऐप के पूर्वावलोकन पर ऊपर की ओर स्वाइप करें
5. तब तक दोहराएं जब तक कि सभी ऐप्स बंद न हो जाएं और आपको केवल होम स्क्रीन दिखाई न दे
पुनः आरंभ करें
बिना होम बटन और iPhones X या बाद के संस्करण वाले iPad पर: स्लाइडर के प्रकट होने तक साइड/टॉप/पावर बटन और या तो वॉल्यूम बटन को दबाकर रखें।
होम बटन और आईपॉड टच वाले आईपैड या आईफोन पर: साइड/टॉप/पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक स्लाइडर दिखाई न दे।
डिवाइस को बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें और डिवाइस के बंद होने के बाद, उस साइड/टॉप/पावर बटन को फिर से तब तक दबाकर रखें जब तक कि आप Apple लोगो न देख लें।
IOS 11 और इसके बाद के संस्करण के साथ, सेटिंग> सामान्य> शट डाउन. का उपयोग करके पुनरारंभ करें
फ़ोर्स रीस्टार्ट
* बिना होम बटन और iPhones 8 या बाद के संस्करण वाले iPad पर: वॉल्यूम अप बटन दबाएं और जल्दी से छोड़ दें। वॉल्यूम डाउन बटन को दबाएं और जल्दी से छोड़ दें। फिर डिवाइस के पुनरारंभ होने तक साइड/टॉप/पावर बटन को दबाकर रखें।
* iPhone 7 या iPhone 7 Plus पर: साइड और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को कम से कम 10 सेकंड के लिए तब तक दबाकर रखें, जब तक आपको Apple लोगो दिखाई न दे।
* iPhone 6s और इससे पहले के iPad पर होम बटन या iPod टच के साथ: होम और टॉप (या साइड) दोनों बटनों को कम से कम 10 सेकंड के लिए तब तक दबाकर रखें, जब तक आपको Apple लोगो दिखाई न दे।
यदि आपको अभी भी डाउनग्रेड करने की आवश्यकता है:
क्या आपने सार्वजनिक iOS 13 बीटा इंस्टॉल करने से पहले अपने बैकअप को संग्रहित किया था?
डाउनग्रेड करने के लिए आपको निम्नलिखित की आवश्यकता है:
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आईट्यून्स के नवीनतम संस्करण के साथ मैक या विंडोज पीसी
संग्रहीत बैकअप या iOS 12.3.1 या इससे पहले के संस्करण के साथ बनाया गया बैकअप
NS IPSW फर्मवेयर फ़ाइल 12.3.1. के लिए
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सबसे पहले, ऊपर दिए गए लिंक का उपयोग करके अपने विशिष्ट डिवाइस के लिए ipsw फ़ाइल डाउनलोड करें
फिर, अपने डिवाइस को उस कंप्यूटर से कनेक्ट करें जिसमें आईट्यून्स इंस्टॉल हो (नवीनतम संस्करण)
आईट्यून्स में अपना डिवाइस चुनें और सारांश अनुभाग में नेविगेट करें, अपडेट बटन और विकल्प बटन (मैक के लिए) या विंडोज के लिए शिफ्ट बटन दबाकर
आपके द्वारा डाउनलोड की गई iOS IPSW फ़ाइल का पता लगाएँ और उस फ़ाइल का उपयोग करके पुनर्स्थापित करना चुनें
डाउनग्रेड प्रक्रिया शुरू हो जाती है और आप देखते हैं कि आपका उपकरण काला हो रहा है और कई बार फिर से चालू हो रहा है—यह सामान्य है
एक बार हो जाने के बाद, अपने बैकअप संग्रह या iOS 13 में अपडेट करने से पहले किए गए बैकअप को फिर से कनेक्ट करें
उम्मीद है की वो मदद करदे।
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