कुछ नवीनतम आईओएस अपडेट के साथ, कई उपयोगकर्ताओं को बिना किसी रुकावट के फर्मवेयर अपडेट प्रक्रिया को सफलतापूर्वक पूरा करने में कठिनाई हुई। उदाहरण के लिए, जब Apple ने iOS 9.3 को छोड़ दिया, तो अधिकांश iPhone और iPad उपयोगकर्ताओं ने प्राप्त किया उनके उपकरणों पर सक्रियण त्रुटि. इसके अलावा, अवयस्क तथा अंदर का बाद में नया फर्मवेयर स्थापित होने के बाद भी समस्याएं पाई गईं।
हाल ही में, Apple ने अभी iOS 9.3.2 जारी किया है और निस्संदेह, यह कुछ iPad Pro उपयोगकर्ताओं के लिए कुछ समस्याएँ पैदा कर रहा है। विशेष रूप से, उनके 9.7-इंच डिवाइस को एरर 56 संदेश के साथ ब्रिक करना। कई iPad Pro मालिकों के अनुसार, यह समस्या तब हुई जब उन्होंने OTA विधि के माध्यम से iOS 9.3 के नए संस्करण को डाउनलोड करने का प्रयास किया, जिसका अर्थ है सेटिंग ऐप> सामान्य> सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाना।
इसके तुरंत बाद, त्रुटि 56 के रूप में जानी जाने वाली समस्या सामने आई, अब उपयोगकर्ताओं को अपने iPad को कंप्यूटर में प्लग करने और iTunes खोलने के लिए कह रही है। पर आधारित एप्पल की वेबसाइट पर मिले दस्तावेज, इसका सामान्य सॉफ़्टवेयर अद्यतन समस्या के बजाय हार्डवेयर से कुछ लेना-देना है।
इस समस्या को ठीक करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को निम्न में से किसी एक को आज़माने की अनुशंसा की जाती है:
- आईट्यून्स का नवीनतम संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल करें
- ITunes के माध्यम से अपने डिवाइस को पुनर्स्थापित करें
- अंतिम उपाय के रूप में Apple सहायता से संपर्क करें
उम्मीद है, Apple इस समस्या से अवगत है और जल्द ही एक और अपडेट जारी करेगा।