IOS 13 पर चलने वाले iPhone XS Max पर सेलुलर डेटा काम नहीं कर रहा है, कैसे ठीक करें

iOS 13 कुछ साल पहले iOS 11 के रिलीज होने के बाद से Apple के मोबाइल प्लेटफॉर्म का सबसे बड़ा अपडेट है। आईफोन एक्सएस मैक्स जैसे "पुराने" उपकरणों के लिए भी बहुत सारे चलने वाले हिस्से और बहुत सारे बदलाव किए गए हैं।

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हालाँकि, एक बग है जो मृत से वापस आता रहता है और वह है जब आपका सेलुलर डेटा कहीं से भी काम करना बंद कर देता है। iPhone XS Max यूजर्स पिछले कुछ समय से इस समस्या से जूझ रहे हैं और iOS 13 में अपडेट होने के बाद भी यह समस्या बनी हुई है। सौभाग्य से, डिवाइस बदलने का सहारा लेने से पहले इस समस्या से निपटने के लिए कुछ अलग तरीके हैं।

IOS 13 के साथ iPhone XS Max पर काम नहीं कर रहे सेलुलर डेटा को कैसे ठीक करें

वास्तव में कुछ अलग तरीके हैं जिनसे आप अपने सेलुलर डेटा को फिर से काम करने की कोशिश कर सकते हैं। इनमें से कुछ सरल और आसान हैं, जबकि अन्य को पूरा करने में थोड़ा अधिक समय लगता है और आपको वापस जाने और बाद में चीजों को सेट करने की आवश्यकता होती है।

सुनिश्चित करें कि LTE सक्षम है

अपने सेलुलर डेटा को काम करने की कोशिश करने और प्राप्त करने के लिए आप जो पहला कदम उठाना चाहते हैं, वह यह सुनिश्चित करना है कि एलटीई सक्षम है। कभी-कभी सॉफ़्टवेयर अपडेट के कारण आपकी iPhone सेटिंग्स बिना किसी विशिष्ट कारण के बदल जाती हैं।

1. खुली सेटिंग
2. खटखटाना सेलुलर
3. चुनते हैं सेलुलर विकल्प
4. टॉगल एलटीई सक्षम करें

यह सांसारिक और अनावश्यक लग सकता है, लेकिन यह वास्तव में जाँच के लायक कुछ है। व्यक्तिगत रूप से, मैंने एलटीई को एक साधारण पुनरारंभ के बाद या सॉफ़्टवेयर अपडेट के बाद अक्षम देखने में भाग लिया है।

कैरियर सेटिंग अपडेट की जांच करें

अगला कदम जो आप उठाना चाहते हैं, वह यह देखने के लिए जांचना है कि क्या कोई कैरियर अपडेट है या नहीं। यह तब होता है जब आपका वाहक एक नेटवर्क अपडेट को आगे बढ़ाता है जिसे डाउनलोड करने की आवश्यकता होती है और यह किसी भी समस्या को ठीक करेगा।

1. सुनिश्चित करें कि आपका आईफोन वाई-फाई या सेल नेटवर्क से जुड़ा है
2. सेटिंग ऐप खोलें
3. खटखटाना आम
4. नीचे स्क्रॉल करें और चुनें के बारे में

जैसे ही आप खोलते हैं के बारे में सेटिंग्स ऐप के सेक्शन में, आपकी कैरियर सेटिंग्स को अपडेट करने के लिए एक नोटिफिकेशन दिखाई देगा। यदि आप अबाउट स्क्रीन पर नेविगेट करते हैं और अपडेट के बारे में कोई संकेत नहीं मिलता है, तो अपडेट करने के लिए कोई सेटिंग नहीं है।

नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास करें

इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए कि आप नेटवर्क समस्याओं से निपट रहे हैं, यह आपकी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए समझ में आता है। यह बहुत आसान है, और अपने iPhone को पुनरारंभ या मिटाए बिना किया जा सकता है।

1. सुनिश्चित करें कि आपका आईफोन वाई-फाई या सेल नेटवर्क से जुड़ा है
2. सेटिंग ऐप खोलें
3. खटखटाना आम
4. नीचे स्क्रॉल करें और चुनें रीसेट
5. खटखटाना नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें

यह नोट करना महत्वपूर्ण है कि जब आप नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करते हैं, तो इसमें आपके सहेजे गए वाई-फाई नेटवर्क शामिल होते हैं। इन्हें रीसेट करने में कोई विशिष्ट वीपीएन या एपीएन सेटिंग्स भी शामिल हैं जिनका आपने पहले उपयोग किया होगा।

यदि नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से आपकी समस्याएँ ठीक हो जाती हैं, तो आपको वापस जाकर अपना APN और VPN फिर से सेट करना होगा।

सिम कार्ड निकालो

यह कुछ के लिए बिना दिमाग के आ सकता है, लेकिन यह दोहराने लायक है। समय-समय पर, सिम कार्ड आपके पूरे उपयोग के दौरान गलती से बिना सीट वाला हो सकता है।

इसका एक हिस्सा आकस्मिक बूंदों से हो सकता है, और आप सिम कार्ड को हटाना और फिर से लगाना चाहेंगे। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको नया सिम कार्ड स्थापित करने के लिए अपने वाहक से संपर्क करना होगा।

अपना आईफोन अपडेट करें

इस प्रकार के बग्स को ठीक करने के लिए एक और सुपर-बेसिक तरीका है कि आप अपने iPhone को अपडेट करें। विशेष रूप से आईओएस 13 की रिलीज के साथ, कई बग पाए गए हैं, और ऐप्पल पहले से ही आईओएस 13.1.3 तक है।

यहां आपके iPhone XS Max पर अपडेट की जांच करने के चरण दिए गए हैं:

1. अपने iPhone पर सेटिंग ऐप खोलें
2. खटखटाना आम
3. चुनते हैं सॉफ्टवेयर अपडेट

यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो आप टैप करना चाहेंगे डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो. यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि आपको वाई-फाई से कनेक्ट होने की आवश्यकता होगी और iPhone XS Max को पावर में प्लग इन किया जाना चाहिए।

अपने iPhone को पुनर्स्थापित करें

संभावित डिवाइस प्रतिस्थापन से निपटने का सहारा लेने से पहले, आप अपने iPhone को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करना चाहेंगे। यह निश्चित रूप से कोबवेब को खत्म कर देगा, बशर्ते कि आपके डिवाइस पर कोई दुष्ट ऐप इंस्टॉल न हो।

पुनर्स्थापित करने से पहले, आप यह सुनिश्चित करने के लिए एक बैकअप बनाना चाह सकते हैं कि आपके पास अपना डेटा संरक्षित है। बैक अप बनाने का तरीका यहां बताया गया है:

1. अपने iPhone पर सेटिंग ऐप खोलें
2. नल [आपका नाम] स्क्रीन के शीर्ष पर
3. चुनते हैं आईक्लाउड
4. नल आईक्लाउड बैकअप
5. नल अब समर्थन देना

इसमें कुछ समय लग सकता है, खासकर यदि आप या तो धीमे वाई-फाई कनेक्शन पर हैं या यदि आपके पास अपने iPhone पर बहुत अधिक डेटा है। एक बार पूरा होने पर, आप अपने iPhone को पोंछने और पुनर्स्थापित करने की प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं।

1. अपने iPhone पर सेटिंग ऐप खोलें
2. खटखटाना आम
3. नीचे स्क्रॉल करें और चुनें रीसेट
4. नल सभी सामग्री और समायोजन को मिटा दें

आपके iPhone XS Max को मिटा दिए जाने के बाद, यह प्रारंभिक स्टार्ट अप स्क्रीन पर वापस लाएगा जिसे आपने पहली बार अपना iPhone प्राप्त करते समय देखा था। आपको संकेतों का पालन करना होगा और फिर ऐप्स और डेटा स्क्रीन, टैप iCloud बैकअप से पुनर्स्थापित करें.

इस विकल्प को चुनने के बाद, आपको अपनी ऐप्पल आईडी से साइन इन करना होगा। साइन इन करने के बाद, टैप करें बैकअप चुनें और सबसे हाल का बैकअप चुनें जिसे आपने पहले बनाया था।

अपने कैरियर या Apple तक पहुंचें

आपके पास अंतिम विकल्प सीधे अपने कैरियर या ऐप्पल तक पहुंचना है। हम आपको पहले अपने कैरियर से संपर्क करने की सलाह देंगे, बस अगर कुछ ऐसा होता है जो उनके अंत में विजयी होता है।

हालाँकि, यदि सब कुछ ठीक है और आपके कैरियर के माध्यम से काम कर रहा है, तो प्रतिस्थापन के लिए Apple तक पहुंचने का समय हो सकता है। Apple का Genius Bar संभवतः आपसे पूछेगा कि आपने समस्या को हल करने और ठीक करने के लिए क्या कदम उठाए हैं, और आप उन्हें बता सकते हैं।

निष्कर्ष

हम बिल्कुल निश्चित नहीं हैं कि iOS 13 या उसके बाद के संस्करण चलाने वाले iPhone XS Max के मालिकों के लिए यह समस्या किस कारण से उत्पन्न होती है। हम सभी जानते हैं कि एक पल में अपने iPhone का उपयोग करने में सक्षम होना बेहद निराशाजनक है, और फिर अगले क्षण में कोई सेलुलर कनेक्शन नहीं है।

यदि आपको इस समस्या का कोई अन्य तरीका या अंतर्निहित कारण मिल गया है, तो नीचे दी गई टिप्पणियों में ध्वनि करें। इस बीच, आइए जानते हैं कि iOS 13 आपके लिए कैसे चल रहा है या यदि आपने बाद तक अपडेट करने पर रोक लगा दी है।