कुछ उपयोगकर्ताओं ने एक समस्या की सूचना दी है जिसमें आईट्यून्स स्टोर से खरीदे गए वीडियो आईट्यून्स 9.2 के अपडेट के बाद ठीक से नहीं चलेंगे, केवल एक ग्रे स्क्रीन प्रदर्शित करेंगे। कई मामलों में, इन वीडियो को चलाने का प्रयास करते समय उपयोगकर्ताओं से प्राधिकरण के लिए कहा जाता है, केवल यह संदेश प्राप्त करने के लिए कि कंप्यूटर पहले से ही अधिकृत है।
फिक्स
एससी इंफो फोल्डर को डिलीट करें। इस Apple में वर्णित SC Info फ़ोल्डर को हटाने का प्रयास करें नॉलेज बेस लेख.
आईट्यून्स 9.1.1 में डाउनग्रेड करें। हालांकि यह समाधान आदर्श से बहुत दूर है, और इसके परिणामस्वरूप सुरक्षा और सुविधा समाप्त हो जाएगी आईट्यून्स 9.2 अपडेट में एन्हांसमेंट, यह के माध्यम से खरीदे गए वीडियो देखने की क्षमता को पुनर्स्थापित कर सकता है आईतून भण्डार।
यदि आपके पास Time Machine बैकअप है, तो बस अपने iTunes 9.1.1 को पुनर्स्थापित करने के लिए इसका उपयोग करें। अन्यथा, इन निर्देशों का पालन करें:
सबसे पहले, निम्न फ़ाइलें हटाएं
- /Applications. में iTunes एप्लिकेशन
- com.apple.iTunes.plist, जो ~/Library/Preferences में स्थित है (यह आपके यूजर फोल्डर के अंदर लाइब्रेरी फोल्डर है)
- iTunes.pkg, जो /Library/Receipts में स्थित है (यह आपके स्टार्टअप ड्राइव के रूट स्तर पर लाइब्रेरी फ़ोल्डर है)
- iTunesX.pkg, जो /Library/Receipts. में स्थित है
अगला, डाउनलोड करें आईट्यून्स 9.1.1 और इसे स्थापित करें।
तब आपको आवश्यकता हो सकती है अपनी iTunes लाइब्रेरी को फिर से बनाएँ.
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