Apple ने नए iPhone 7 से हेडफोन जैक को हटा दिया है, और बहुत से लोग खुश नहीं हैं. क्या नवाचार के लिए यह कदम बिल्कुल जरूरी था? या सिर्फ Apple विचारों से बाहर हो रहा है? अब जबकि हमारे पास समाचार को पचाने के लिए कुछ हफ़्ते हैं और लोग अपने नए iPhones के अभ्यस्त हो रहे हैं, मैं एक वैकल्पिक स्पष्टीकरण देना चाहता हूँ।
टिम कुक एक स्मार्ट आदमी है। वह एक आपूर्ति-श्रृंखला विशेषज्ञ है। वह जानता है कि माल को कैसे स्थानांतरित करना है, और वह जानता है कि इसे कैसे करना है। जब स्टीव जॉब्स Apple उत्पादों के एक क्रूर दूरदर्शी और विक्रेता होने के नाते बंद थे, टिम कुक चुपचाप पर्दे के पीछे लागत को नियंत्रित करने और वास्तव में उत्पादों को लाभदायक बनाने के लिए काम कर रहे थे। टिम कुक दुनिया भर में उत्पादों को वितरित करना जानते हैं, और लाभप्रदता के दृष्टिकोण से, हेडफोन जैक को हटाना एक प्रतिभाशाली कदम था।
यहाँ क्यों है: Apple ने हेडफोन जैक को हटाने के बाद इसे नए लाइटिंग ईयरपॉड्स के साथ बदल दिया, और प्रत्येक iPhone 7 के साथ एक लाइटनिंग-टू-हेडफ़ोन जैक एडेप्टर शामिल किया। लेकिन ऐसा नहीं किया। इसके बजाय, इसके अलावा, इसने इसे एक कदम आगे बढ़ाया और एक नया उत्पाद, वायरलेस AirPods पेश किया। एक जोड़ी के लिए $ 159 का कंपकंपी-उत्प्रेरण पर, Apple लगभग उन लोगों से बार-बार खरीदारी की गारंटी दे रहा है जो उनमें से कम से कम एक को खो देंगे। यहीं पर टिम कुक "नियोजित अप्रचलन" के पाठ्यपुस्तक संस्करण को क्रियान्वित कर रहे हैं।
नियोजित अप्रचलन बिक्री को अधिकतम करने के लिए किसी उत्पाद के जीवन चक्र को कृत्रिम रूप से सीमित करने का अभ्यास है। यह शैली में बदलाव ("पुराने" मॉडल के कथित मूल्य को कम करके), या प्रणालीगत के माध्यम से किया जा सकता है सीमाएँ (जैसे, मान लें, अब आपके हेडफ़ोन को प्लग इन करने में सक्षम नहीं होना और नया संगत खरीदने के लिए दबाव महसूस करना सामान)।
मुझे लगता है कि पाठ्यपुस्तक नियोजित अप्रचलन से बेहतर करने के लिए Apple एक अद्वितीय स्थिति में है, लेकिन मुझे नहीं पता कि एक अलग रास्ता कैसा दिखेगा (यहाँ एक याचिका है जिसमें टिम कुक से मुनाफे पर स्थायित्व को प्राथमिकता देने के लिए कहा गया है). यदि ऐप्पल अपग्रेड करने योग्य भागों के साथ सुपर-टिकाऊ उत्पाद बनाने पर ध्यान केंद्रित करता है, तो यह या तो लाभहीनता की ओर ठोकर खाएगा, या उपभोक्तावाद से ग्रस्त पूरी संस्कृति में क्रांति लाएगा।
उत्तरार्द्ध शायद बहुत दूर की कौड़ी और आदर्शवादी है, लेकिन फिर, मेरी जेब में एक बिजली का तेज मिनी-कंप्यूटर है।