सैमसंग गैलेक्सी S5 स्मार्टफोन उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते रहे हैं कि अपडेट के बाद, उनका होम बटन अब उन्हें होम स्क्रीन पर नहीं ले जाता है जब इसे अपेक्षित रूप से दबाया जाता है। इसके बजाय, यह उपयोगकर्ताओं को Google खोज पर ले जाता है। यह काफी परेशान करने वाला मसला है।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने अपने फ़ोन को पुनरारंभ करके समस्या का समाधान किया है। हालाँकि, समस्या कुछ घंटों के बाद वापस आती दिख रही है। आप इन चरणों के साथ समस्या का समाधान कर सकते हैं।
समाधान 1
- होम स्क्रीन से, "चुनें"समायोजन“.
- चुनना "अनुप्रयोग“
- चुनते हैं "आवेदन प्रबंधंक“.
- बाएं या दाएं स्वाइप करें "सभी“.
- चुनना "गूगल ऐप" या "गूगल खोज“.
- चुनते हैं "अपडेट अनइंस्टॉल करें“.
- नोट: कुछ लोगों ने "अनइंस्टॉल अपडेट" के बजाय "बंद करें" का चयन करना चुना है। यह Google खोज ऐप को पूरी तरह से अक्षम कर देगा।
- नोट 2: यदि आप अपडेट की स्थापना रद्द करने का चुनाव करते हैं, तो हो सकता है कि आप स्वचालित अपडेट अक्षम करें यह सुनिश्चित करने के लिए कि कोई अपडेट इंस्टॉल नहीं होता है और फिर से समस्या का कारण बनता है।
समाधान 2
- गैलेक्सी S5 को दबाकर और दबाकर बंद करें"शक्ति", फिर चुनना"बिजली बंद“.
- एक बार डिवाइस पूरी तरह से बंद हो जाने के बाद, "होल्ड करें"ध्वनि तेज" तथा "घर"बटन, फिर" का उपयोग करके डिवाइस को वापस पावर देंशक्ति"बटन।
- एक बूट मेनू दिखाई देना चाहिए। हाइलाइट की गई प्रविष्टि को "" पर टॉगल करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करेंकैश पार्टीशन साफ करें“.
- दबाएं "शक्ति"उस चयन को चुनने के लिए बटन।
- एक बार पूरा हो जाने पर, डिवाइस को रीबूट करें, और होम बटन को अपेक्षित रूप से फिर से काम करना चाहिए।