Provest ćemo vas kroz to kako saznati tko je vlasnik iPhonea koji ste pronašli i što učiniti ako ne možete proći pokraj zaslona za zaključavanje iPhonea kada to pokušate učiniti. Slijedite korake u ovom vodiču kako biste vratili iPhone sa što manje muke.
Napomena o kretanju ovim člankom
Ovaj je članak postavljen tako da dok dovršavate svaki korak, imate opcije za klikanje ili dodirivanje koje će vas odvesti na sljedeći korak prema rezultatima koje ste dobili u trenutnom koraku. To znači da je najbolje početi od početka i koristiti veze unutar svakog odjeljka za navigaciju. Ako slučajno napustite ovu stranicu prilikom rješavanja problema, uvijek možete ponovno pogledati članak i upotrijebiti donji izbornik kako biste ponovno pronašli svoje mjesto.
Skoči na:
- Je li izgubljeni iPhone naplaćen?
- Našao sam iPhone. Kako da ga otključam?
- Izgubljeni način spašavanja dana!
- Otključani iPhone: Kako pronaći podatke o vlasniku
- Zaključani iPhone: Kako pronaći podatke o vlasniku
- Može li vam Apple podrška pomoći pronaći vlasnika izgubljenog iPhonea?
- Kad ste u nedoumici, predajte ga u policijsku postaju
- Sigurni i promišljeni načini za vraćanje iPhonea vlasniku
Je li izgubljeni iPhone naplaćen?
Ako je iPhone napunjen i ima dobar vijek trajanja baterije, imate sreće; trebali biste moći slijediti ove korake bez rizika da se isključi. Ako je iPhone blizu smrti, poželjet ćete ga priključiti. Ako imate pravi kabel punjača, možete spojiti iPhone na napajanje i nastaviti na sljedeći korak.
Ako nemate odgovarajući kabel punjača, možete ga kupiti ili posuditi od vlasnika iPhonea kojeg poznajete. Nakon što je iPhone priključen, možete nastaviti s radom kako pronaći vlasnika iPhonea.
Ako je iPhone mrtav i ne možete ga napuniti, dobro je da ga jednostavno predati u policijsku postaju. Vlasnik će možda moći pronaći iPhone čak i ako je mrtav ili izvan mreže, ali nećete moći učiniti ništa drugo osim možda objaviti na društvenim mrežama da ste pronašli telefon i gdje ste ga pronašli. Ako to učinite, dobra je ideja ne objavljivati fotografiju, već umjesto toga zamoliti osobe koje se pitaju da opišu telefon i kada ili gdje su ga izgubili prije nego što im ga predaju.
Povezano: Kako pronaći svoj iPhone čak i ako je mrtav ili izvan mreže
Našao sam iPhone. Kako da ga otključam?
Nažalost, to obično nije moguće ako niste vlasnik i još ne znate šifru, ali ponekad još uvijek možete dobiti informacije od zaključanog iPhonea koje će vam pomoći da vratite iPhone na ono što mu je valjano vlasnik. Prvi korak koji trebate poduzeti ako ste pronašli izgubljeni iPhone je provjeriti možete li ga otključati.
Važna nota: Ne pokušavajte pogoditi šifru jer to može dovesti do onemogućavanja ili brisanja iPhonea, što će vas spriječiti da pronađete vlasnika u potpunosti, a također će uzrokovati probleme vlasniku. Također nije dobra ideja ponovno pokretati iPhone, jer bi vam Siri mogao pomoći da locirate vlasnika, ali će biti deaktiviran nakon ponovnog pokretanja dok se iPhone ne otključa.
Kako provjeriti ima li iPhone koji ste pronašli ima šifru:
- Dodirnite zaslon dvaput, pritisnite tipku Home (ako je ima) ili pritisnite bočnu tipku da biste aktivirali zaslon iPhonea.
- Ako iPhone nema tipku Home, prijeđite prstom prema gore da vidite hoće li se otključati.
- Ako iPhone ima tipku Home, pritisnite tipku Home jednom da vidite hoće li otključati izgubljeni iPhone.
- Ako vidite početni zaslon iPhonea, zaobišli ste zaslon za zaključavanje iPhonea i možete prijeđite na sljedeći korak.
- Ako vidite zaključani zaslon koji traži šifru, Face ID ili Touch ID, pokazat ćemo vam kako pristup podacima o vlasniku bez otključavanja iPhonea.
- Ako vidite zaslon s porukom da je iPhone izgubljen, imate sreće! Izgubljeni način rada je omogućen, što će vam omogućiti puno lakše kontaktiranje vlasnika iPhonea.
Slika ljubaznošću Applea
Izgubljeni način spašavanja dana!
Dobar savjet za svakog korisnika iPhonea je omogućiti Pronađi moj iPhone tako da se može lako vratiti ako se iPhone izgubi. Ako je iPhone izgubljen, može i korisnik omogućite izgubljeni način rada i ostavite poruku osobi koja je pronađe da joj se javi. Ako iPhone koji ste pronašli ima poruku na sebi, često će sadržavati podatke za kontakt, tako da sve što trebate učiniti je slijediti upute na zaslonu. Nakon što uspostavite kontakt s vlasnikom, napravite plan za vraćanje uređaja pomoću našeg savjete za vraćanje izgubljenog iPhonea.
Ako vam na zaslonu ne budu prikazane odgovarajuće upute, vjerojatno nećete moći dobiti nikakve informacije ni s iPhonea, jer Lost Mode onemogućuje većinu funkcija kako bi se zaštitila privatnost vlasnika. U tom slučaju, najbolje je telefon okrenuti na a policijsku postaju blizu mjesta gdje ste ga našli.
Otključani iPhone: Kako pronaći podatke o vlasniku
Ako gledate početni zaslon na pronađenom iPhoneu, čestitamo! Pronalaženje vlasnika trebalo bi biti relativno jednostavno, a za to imate nekoliko mogućnosti Kontakti, nedavni pozivi, ili Postavke.
Pronađite izgubljenog vlasnika iPhonea u Kontaktima
Aplikacija Kontakti sadrži kontakte vlasnika i njihove podatke (zato budite poštovani i nemojte njuškati!), a također sadrži i podatke vlasnika iPhonea.
- Dodirnite Aplikacija Kontakti da ga otvorim.
- Ako ste već na kartici kontakta i vidite samo podatke o jednom kontaktu, dodirnite Kontakti u gornjem lijevom kutu za povratak na glavni popis.
- Jednom kada vidite Popis kontakata, pomaknite se do vrha.
- Dodirnite kontakt podatke vlasnika na samom vrhu popisa.
- Trebali biste vidjeti sve dostupne informacije koje je vlasnik dodao na svoju kontakt karticu. To može uključivati njihovu adresu, alternativne telefonske brojeve i sve adrese e-pošte koje su uključili.
Ako vam kontakt kartica vlasnika iPhonea ne daje nikakve korisne informacije, možda ćete imati sreće nazove jednog od njihovih kontakata tako da možete vratiti iPhone vlasniku.
Ako ste shvatili kako stupiti u kontakt s vlasnikom, pogledajte naše savjete za najbolji načini da se izgubljeni iPhone vrati vlasniku.
Pokušajte nazvati nedavni kontakt
Ovo može biti nezgodno jer nikad ne znate hoćete li doći do nekoga i koliko će vam netko biti od pomoći. Uz to, ako se osjećate hrabro, ova metoda može biti jedan od najbržih načina da stupite u kontakt s pronađenim vlasnikom iPhonea, posebno ako njihovu kontakt karticu nije sadržavao nikakve korisne informacije.
- Dodirnite na Aplikacija za telefon da ga otvorim.
- Dodirnite na Kartica Nedavno na dnu.
- Pronađite nedavno uspješan kontakt (poziv će biti crn, a ne crveni) i pokušajte pronaći onaj koji ima lokalni broj ili koji možete lako prepoznati kao člana obitelji, kao što su "mama", "tata", "žena", itd.
- Dodirnite taj unos da biste pozvali kontakt.
Najbolje je osobi dati nekoliko pojedinosti, uključujući način kontakta kako bi vlasnik iPhonea mogao stupiti u kontakt s vama kada želi dogovoriti način da vrati svoj telefon. Nakon što imate plan vratiti iPhone vlasniku, pogledajte naše savjete za najbolji načini pripreme za to.
Ako vam ovo ne uspije, možete pokušati ući Postavke na izgubljenom iPhoneu kako biste na taj način locirali adresu e-pošte vlasnika. Pokazat ćemo vam kako to učiniti u sljedećem odjeljku.
Potražite e-poštu vlasnika u postavkama
Postoji nekoliko načina za to, ali najbolji način koji sam pronašao je da potražim njihovu adresu e-pošte u odjeljku Apple ID u aplikaciji Postavke. Budući da je Apple ID gotovo zajamčeno aktivna adresa e-pošte, to će vam barem dati najvjerojatniji način da ih kontaktirate putem e-pošte!
- Otvori Aplikacija za postavke.
- Dodirnite korisnika Apple ID na vrhu.
- Vidjet ćete njihovu profilnu stranicu za Apple ID, koja uključuje njihovu adresu e-pošte (njihov Apple ID) odmah pri vrhu ispod slike i imena profila.
Izričito ne preporučujem brčkanje po stranici profila Apple ID-a, jer ova stranica sadrži privatne podatke o vlasniku pronađenog iPhonea. Iznad svega, budite s poštovanjem. Većina istinski privatnih podataka vjerojatno će ionako biti zaključana.
Ako vas to navede da uspješno stupite u kontakt s vlasnikom izgubljenog iPhonea, možda ćete htjeti koristiti neke od naših profesionalni savjeti za pripremu za vraćanje iPhonea. Ako ne, možda bi bilo najbolje predati iPhone u policijsku postaju blizu mjesta gdje ste ga našli.
Zaključani iPhone: Kako pronaći podatke o vlasniku
Ako ste sada licem u lice sa zaključanim zaslonom nakon što ste isprobali koraci za otključavanje, Žao mi je što moram reći da su vaši izbori prilično ograničeni s obzirom na to kako pronaći vlasnika izgubljenog iPhonea. Ali još uvijek imate mogućnosti, stoga ne brinite! Možda ćete moći koristiti liječnička iskaznica ili pitaj Siri pomoći.
Koristite Medical ID da biste pronašli vlasnika iPhonea
Ako korisnik iPhonea još nije omogućio Izgubljeni način rada na svom telefonu, možete vidjeti ima li postavljen medicinski ID, koji može uključivati korisne informacije za kontaktiranje njega ili nekoga tko mu je blizak.
- Prijeđite prstom prema gore na Zaključani zaslon da biste vidjeli zaslon s šifrom.
- Dodirnite Hitno blizu donjeg lijevog kuta zaslona.
- Dodirnite *Medicinska iskaznica blizu donjeg lijevog kuta zaslona.
Ako korisnik ima postavljen Medical ID, prikazat će vam se informacije koje je odlučio uključiti, što mogu biti stvari kao što su njihove alergije, lijekovi, rođendan, krvna grupa i kontakt za hitne slučajeve informacija. Možete koristiti podatke za kontakt za hitne slučajeve da stupite u kontakt s nekim tko bi mogao natjerati vlasnika iPhonea da vas kontaktira.
Ako se na kraju uspješno povežete s vlasnikom izgubljenog iPhonea, možda ćete htjeti koristiti neke od naših profesionalni savjeti za pripremu za vraćanje iPhonea. Ako ovo ne riješi problem, pokušajte pitajući Siri za pomoć u pronalaženju vlasnika koristeći smjernice u nastavku.
Zamolite Siri da vam pomogne identificirati vlasnika pronađenog iPhonea
Ako je Siri omogućen i online, postoji nekoliko načina da vidite možete li prikupiti informacije o vlasniku iPhonea.
Prvo aktivirajte Siri. Na iPhoneu bez tipke Home to se postiže pritiskom i držanjem tipke na desnoj strani iPhonea ili govoreći "Hej Siri". Na iPhoneu s tipkom Home, to ćete učiniti pritiskom i držanjem tipke Home ili tako što ćete reći "Hej Siri."
Nakon što privučete Sirinu pozornost, možete isprobati ove opcije ili ćete možda moći smisliti i druge ideje:
- "Tko je vlasnik ovog iPhonea?" Ovo ponekad radi, a ponekad ne, ali je dobro mjesto za početak.
- "Nazovi mamu" ili "Nazovi moju ženu" ili – Nazovi mog muža. Ovo je bacanje kocke u nadi da vlasnik ima kontakt za jednog od tih odnosa, ali vrijedi pokušati!
- "Pročitaj moj dnevnik poziva." Ovo će vam pokazati najnovije pozive i, nadamo se, dovesti vas do korisnog kontakta.
- "Ponovi moj zadnji poziv." Još jedan snimak u mraku da će posljednji poziv biti uslužni kontakt, a ne, recimo, kvartovska pizzerija, ali ipak ponekad zgodna!
Važna nota: Nakon nekoliko zahtjeva, Siri će vjerojatno početi zahtijevati šifru kako bi vam dala odgovor na vaš zahtjev. Zbog toga je najbolje započeti s onim što će najvjerojatnije dati dobre rezultate, kao što je jedan od zahtjeva za pozivom ili pitanje tko je vlasnik iPhonea.
Ako uspijete s nekim stupiti u kontakt, pogledajte naš savjet za kako se najbolje pripremiti za vraćanje iPhonea. Ako ne, uvijek možete predati iPhone u policijskoj postaji.
Može li vam Apple podrška pomoći pronaći vlasnika izgubljenog iPhonea?
Ako pokušate kontaktirati Apple podršku, gotovo će vam sigurno biti rečeno da potražite poruku Lost Mode, da je predate u policijsku postaju ili da nazovete Apple Insurance broj za pojedinosti o tome kako im vratiti uređaj kako bi mogli poduzeti daljnje mjere ako uređaj ima pokriće za gubitak ili krađu. Kad sam nazvao, to su bile jedine opcije koje sam dobio, i logično je da Apple neće moći pomoći osobi da sazna privatne podatke vlasnika izgubljenog iPhonea.
Evo što bih preporučio ako ste pronašli iPhone:
- Ako ne živite lokalno, vjerojatno ga je najbolje jednostavno predati u policijsku postaju blizu mjesta gdje ste ga pronašli.
- Ako živite lokalno, ali ostali koraci u ovom članku nisu bili uspješni, svakako možete nazvati Appleov tim za podršku koji se bavi krađom i gubitkom uređaja, ali oni ili njihovo povezano osiguravajuće društvo mogu od vas zatražiti da ispišete povratnu naljepnicu koju oni pošalju i da zapakirate iPhone i pošaljete im ga. Ako se ne želite zamarati tim koracima (i vjerujte mi, ne krivim vas), policijska postaja je ipak najbolja opcija.
Kad ste u nedoumici, predajte ga u policijsku postaju
Ako ništa drugo ne uspije ili na neki drugi način ne možete vratiti iPhone vlasniku, najbolje je da ga predate policijskoj postaji ili drugom uredu za provođenje zakona u blizini mjesta gdje ste ga pronašli. Ovo je mjesto gdje će mnogi ljudi uputiti vlasnika ako traže svoj iPhone, a neki odjeli čak imaju Facebook stranice ili druge načine emitiranja da je pronađeni iPhone predan!
Član Apple tima za podršku zapravo me obavijestio da neke policijske postaje čak zovu Apple kako bi pomogli u povezivanju izgubljenih iPhonea s njihovim vlasnicima, ali sam skeptičan koliko se to zapravo događa. Bez obzira na to, mjesta za provođenje zakona obično imaju mnogo metoda za pomoć ljudima da pronađu predmete koji su predao im se i to će u najmanju ruku biti sigurno mjesto za pohranjivanje iPhonea dok vlasnik ne dođe tvrditi to.
Ako se osjećate posebno lijepo i imate punjač na raspolaganju, također je iznimno ljubazno potpuno napuniti iPhone kako biste vlasniku dali više vremena da ga preuzme ako je potrebno.
Sigurni i promišljeni načini za vraćanje iPhonea vlasniku
- Uvijek predlažem da ubacite iPhone Način rada male snage radi uštede energije prije vraćanja izgubljenog telefona. Ovo je iz ljubaznosti i osigurat će da iPhone još uvijek ima dovoljno baterije za prikaz stvari poput poruka izgubljenog načina rada, samo u slučaju da ga na kraju ne budete mogli uspješno vratiti.
- Također je vrlo promišljeno potpuno napuniti iPhone kada je to moguće, ali to je ako stvarno želite ići ekstra milju.
- Ako pronađete kućnu adresu za vlasnika koja je blizu, sigurno možete preuzeti na sebe isporuku iPhonea, ali molimo vas da poštujete privatnost vlasnika gdje god je to moguće.
- Ako se ne možete osobno sastati s vlasnikom, ali imate njegovu adresu, dobra je ideja i vrlo ljubazan gest da je zapečatite u plastičnu vrećicu i/ili podstavljenu omotnicu radi zaštite od vlage i udaraca, a zatim ostavite u poštanskom sandučiću vlasnika ili utor.
Pro savjet: Nemojte se dogovarati da se nađete u vlastitom domu kada je to moguće izbjeći. Najbolje je naći se na neutralnom mjestu u pogledu drugih ljudi, za svaki slučaj! Ovoj osobi činite uslugu i ona će vam vjerojatno biti jako zahvalna, ali ja ipak uvijek preporučujem poduzimanje sigurnosnih mjera.
Nadam se da vam je ovaj članak pomogao da pronađete vlasnika izgubljenog iPhonea i želim vam reći veliko hvala što ste uložili ove napore. Iz osobnog iskustva mogu reći da je vraćanje izgubljenog telefona toliko značajno i da donosi veliko olakšanje.