Ovaj članak će vam reći što učiniti ako naiđete na pogrešku pri povezivanju s Apple ID poslužiteljem. Jeste li se pokušali prijaviti na svoj iCloud račun, upotrijebiti svoju iTunes prijavu ili App Store prijavu ili koristiti bilo koji drugi Prijava na Apple ID, i dobili ste poruku "Pogreška pri povezivanju s Apple ID-om, provjera nije uspjela"? Ne brinite; imamo devet koraka za rješavanje problema koje možete poduzeti ako primite ovu poruku o pogrešci s provjerom Apple ID-a. Započnimo.
Skoči na:
Preporučujemo da slijedite korake kako biste postigli najbolje rezultate. Međutim, ako ste već isprobali određene korake, nećemo vas tjerati da se pomičete do kraja! Koristite donje veze za brzu navigaciju.
- Pokušajte se ponovo prijaviti
- Ažuriranje softvera
- Provjerite internetsku vezu
- Provjerite Appleovu stranicu statusa sustava
- Promjeni lozinku
- Provjerite postavke datuma i vremena
- Resetirajte mrežne postavke
- Prisilno ponovno pokretanje
- Obratite se Apple podršci
1. Ponovno pokušajte prijavu na App Store, iTunes Store ili na druge Appleove usluge
Prođimo kroz devet stvari koje možete učiniti ako dobijete poruku "Pogreška pri povezivanju s Apple ID-om, provjera nije uspjela". Prvo, ako ste se pokušavali prijaviti sa svojim Apple ID-om i dobili ste poruku o pogrešci, najlakše je zatvoriti web-stranicu i pokušati se ponovno prijaviti za nekoliko minuta. Ponekad je to sve što je potrebno! Ako niste bili uspješni, a vaša Appleova provjera ponovno nije uspjela, proradite redoslijedom naš popis ostalih savjeta za rješavanje problema.
2. Ažuriranje iPadOS-a i iOS-a: Nabavite najnovije Appleovo ažuriranje softvera
Dobra je ideja instalirati najnovije iOS ažuriranje što je prije moguće za poboljšanje sigurnosti uređaja i izbjegavanje bugova i propusta. Prvo što biste trebali učiniti ako dobijete poruku "Pogreška pri povezivanju s Apple ID-om, provjera nije uspjela" jest provjeriti je li softver za vaš uređaj ažuriran. Neki su ljudi, međutim, prijavili da su vidjeli poruku o pogrešci Apple ID-a nakon ažuriraju njihov softver, pa ako ovo nije riješilo problem, nastavite čitati.
3. Provjerite jeste li povezani s internetom
Ako uređaj koji koristite nije povezan s internetom, nećete moći pristupiti svojim Appleovim uslugama. Provjerite je li vaš iPhone ili iPad spojen na internet putem stabilne Wi-Fi ili mobilne mreže. Ako to ne riješi problem, prijeđite na naš sljedeći prijedlog.
4. Provjerite stranicu statusa sustava Apple
Problem možda uopće nije pod vašom kontrolom; to bi moglo biti na Appleovom kraju! Posjetiti Stranica statusa Apple sustava i provjerite je li usluga na koju se pokušavate prijaviti dostupna. Moći ćete to znati jer će se pored naziva sustava nalaziti zelena točka.
5. Promijenite lozinku za Apple ID
Dobra je ideja s vremena na vrijeme promijeniti lozinku za Apple ID. Ako lozinka nije promijenjena neko vrijeme ili nije u skladu s Appleovim trenutnim preporukama, samo naprijed i promijenite lozinku za Apple ID.
Kako koristiti Prijava s Appleom
6. Provjerite postavke datuma i vremena na svom uređaju
Jedan problem koji može uzrokovati uvredljivu poruku o pogrešci je problem s postavkama datuma, vremena i lokacije vašeg uređaja.
Kako provjeriti postavke datuma i vremena na uređaju
- Otvori Aplikacija za postavke.
- Dodirnite Općenito.
- Dodirnite Datum vrijeme.
- Uključi Postavi automatski. Ako je ovo već uključeno, isključite ga, a zatim ponovno uključite.
7. Poništite mrežne postavke
Ako se čini da se ne možete povezati sa svojim Apple uslugama jer se vaš uređaj ne može povezati s internetom, a već ste provjerili svoju Wi-Fi ili mobilnu vezu, vrijeme je da napravite Resetiranje mrežnih postavki. Ovo će poništiti postavke mobilne mreže i morat ćete se ponovno prijaviti na sve Wi-Fi mreže kojima ste se pridružili u prošlosti.
Kako resetirati mrežne postavke
- Otvori Aplikacija za postavke i dodirnite Općenito.
- Dodirnite Resetiraj.
- Dodirnite Resetirajte mrežne postavke.
- Unesite svoju lozinku i dodirnite Resetirajte mrežne postavke potvrditi.
8. Prisilno ponovno pokrenite svoj iPhone
Predzadnji korak za svaki problem s iPhoneom je resetiranje ili prisilno ponovno pokretanje uređaja. Ako prethodni koraci nisu uspjeli, morat ćete pokušati a prisilno ponovno pokretanje.
9. Obratite se Apple podršci
Ako sve drugo ne uspije, uvijek postoji Apple podrška. Prati poveznica za podršku i kliknite ili dodirnite uređaj koji koristite i moći ćete se povezati s Appleovim suradnikom putem telefona, e-pošte ili chata. Alternativno, ako živite dovoljno blizu Apple Storea, samo navratite i zatražite pomoć.