Ako vaš Chromebook ne radi ispravno, a rješenja za rješavanje problema koja ste do sada pokušali nisu uspjela riješiti problem, možda biste trebali oporaviti OS. Usput, ako vidite “Chrome OS nedostaje ili je oštećen” ne preostaje vam ništa drugo nego oporaviti ChromeOS. Jedini problem je u tome što se proces oporavka OS-a ponekad ne može dovršiti. Ako se tijekom oporavka ChromeOS-a dogodi neočekivana pogreška, slijedite korake za rješavanje problema u nastavku da biste je popravili.
Što učiniti kada Chromebook kaže da se dogodila neočekivana pogreška
Obrišite medij za oporavak
Pokušajte ukloniti medij za oporavak prije pisanja slike.
- Pokrenite Chrome i kliknite na Ekstenzije.
- Odaberite Uslužni program za oporavak Chromebooka proširenje.
- Zatim idite na Postavke.
- Upotrijebite padajući izbornik i odaberite USB pogon ili SD karticu koju želite izbrisati.
- Zatim kliknite na Izbrišite medij za oporavak, i pogodio Nastaviti.
- Još jednom provjerite je li vaš uređaj za oporavak na popisu.
- Udari Obriši sada gumb za brisanje USB diska ili SD kartice.
Na taj način neće biti skrivenih particija koje ometaju proces oporavka.
Koristite drugi USB disk ili SD karticu
Ako se problem nastavi, krivac bi mogao biti vaš USB flash pogon ili SD kartica. Određeni USB flash pogoni i SD kartice imaju problema s rukovanjem skriptama za oporavak. Provjerite imate li istu pogrešku kada koristite drugi USB pogon ili SD karticu.
Preuzmite stariju sliku za oporavak
Ako je slika za oporavak koju ste dobili od Googlea pokvarena, proces oporavka će se u nekom trenutku zaglaviti. Preuzmite stariju sliku za oporavak s cros-updates-serving.appspot.com. Upotrijebite stupac "Naziv robne marke" da biste pronašli pravu sliku za oporavak za svoj uređaj.
Neki korisnici također su predložili da možete prisiliti proces oporavka ponovnim pokretanjem rutine oporavka čak i ako se na prijenosnom računalu već prikazuje zaslon za oporavak. Kada je USB pogon ili SD kartica spojena na prijenosno računalo, pritisnite Esc, Osvježiti, i Vlast tipke. Vaš bi stroj trebao ponovno pokrenuti rutinu oporavka.
Obratite se proizvođaču Chromebooka
Ako još uvijek ne možete oporaviti ChromeOS, obratite se proizvođaču Chromebooka za daljnju pomoć. Detaljno opišite problem kako biste im pomogli da steknu jasnu sliku problema s kojim se susrećete.
Zaključak
Ako vas neočekivana pogreška sprječava u oporavku ChromeOS-a, najprije izbrišite medij za oporavak kako biste bili sigurni da nema skrivenih particija koje ometaju proces oporavka. Osim toga, upotrijebite drugi USB pogon ili SD karticu i preuzmite stariju sliku za oporavak. Ako se problem nastavi, obratite se proizvođaču Chromebooka za dodatnu pomoć. Jesu li vam ova rješenja pomogla riješiti problem? Koji je radio za vas? Komentirajte dolje.