Nitko ne želi imati posla sa smrznutim iPhoneom; prokleta stvar samo treba raditi! Ali postoje koraci koje treba poduzeti kada se vaš iPhone stalno smrzava. Pojasnit ćemo što učiniti kada se samo jedna aplikacija zamrzne na iPhoneu i što učiniti kada vam je cijeli iPhone zamrznut. Ako se vaš iPhone stalno smrzava s iOS-om 14, ponudit ćemo i neka kratkoročna rješenja koja bi trebala pomoći dok Apple konačno ne riješi probleme s najnovijim ažuriranjem iOS-a. Ali prvo ćemo pokriti kako odmrznuti svoj iPhone, budući da ćete to morati učiniti prije bilo kojeg drugog savjeta za rješavanje problema. Uskočimo.
Skoči na:
- Odmrznite svoj iPhone tvrdim ponovnim pokretanjem
- Kako ponovo pokrenuti zamrznutu aplikaciju
- Sigurnosno kopirajte svoj iPhone kao mjeru opreza
- Savjeti za rješavanje problema s iPhoneom koji se stalno smrzava
Odmrznite svoj iPhone tvrdim ponovnim pokretanjem
Teško ponovno pokretanje isključit će vaš iPhone i dati mu novi početak. Ali svi aktivni temeljni problemi koji uzrokuju zamrzavanje vašeg iPhonea vjerojatno će i dalje postojati. Međutim, ako je vaš iPhone zamrznut i očito se neće odmrznuti sam, teško ponovno pokretanje je odgovor. Nakon teškog ponovnog pokretanja telefona, proći ćemo kroz savjete za rješavanje problema za telefon koji se kronično zamrzava.
Ne možete koristiti tipke na svom iPhoneu da biste ga isključili? Možda ćete morati koristiti određenu metodu za isključite telefon bez korištenja tipki.
Kako teško ponovno pokrenuti iPhone 12, 11, X i 8
- Brzo pritisnite i otpustite Gumb za pojačavanje glasnoće.
- Brzo pritisnite i otpustite Gumb za smanjivanje glasnoće.
- Dodirnite i držite Gumb Sleep/Wake, koju Apple sada naziva Bočni gumb, dok se zaslon ne isključi. To će potrajati desetak sekundi.
- Nastavite držati bočnu tipku sve dok vaš zaslon ponovno ne zasvijetli s Appleovim logotipom koji pokazuje da se uključuje.
Kako teško ponovno pokrenuti iPhone 7 ili 7 Plus
- Pritisnite i držite obje dolje Gumb za glasnoću i Gumb Sleep/Wake (aka Side). dok se zaslon ne ugasi.
- Nastavite držati dok se zaslon ponovno ne zasvijetli i pojavi se Apple logo.
Kako teško ponovno pokrenuti iPhone 6s ili ranije
- Pritisnite i držite obje vaše Gumb za početak i Gumb Sleep/Wake dok se zaslon ne ugasi.
- Nastavite držati dok se zaslon ponovno ne zasvijetli i pojavi se Apple logo.
Kako ponovo pokrenuti zamrznutu aplikaciju
Ako se vaš problem odnosi na jednu zamrznutu aplikaciju, evo kako ga odmrznuti:
- Otvorite preklopnik aplikacija: dvaput kliknite svoj Gumb za početak ako ga vaš telefon ima. Na iPhoneu X ili novijem, prijeđite prstom prema gore od dna zaslona otprilike na četvrtini puta. Zatim pustite i otvorit će se preklopnik aplikacija.
-
Prijeđite prstom prema gore na aplikaciji koja je zamrznuta da biste je zatvorili.
Ako se jedna aplikacija stalno zamrzava, možda ćete htjeti provjeriti ima li ažuriranja, izbrisati aplikaciju i ponovno je instalirati ili prijaviti stalno zamrzavanje razvojnim programerima kako bi se to moglo riješiti u budućem ažuriranju.
Sigurnosno kopirajte svoj iPhone kao mjeru opreza
Sada kada je vaš telefon odmrznut (za sada), pokriti ćemo kako doći do dna kroničnih problema sa smrzavanjem. Međutim, prije nego što krenemo naprijed s bilo kakvim savjetima za rješavanje problema kako bi se vaš iPhone prestao smrzavati, preporučujemo da napravite sigurnosnu kopiju za svoj iPhone. Na taj način, ako trebate vratiti svoj iPhone, svi će vaši podaci biti spremljeni. Pregledali smo kako napraviti sigurnosnu kopiju vašeg iPhonea na iTunes i iCloud:
Kako sigurnosno kopirati iPhone na iCloud
Kako sigurnosno kopirati iPhone na Finder ili iTunes
Savjeti za rješavanje problema s iPhoneom koji se stalno smrzava
Jeste li nedavno ažurirali na novi iOS?
Prije svega, jeste li nedavno ažurirali na iOS 14 na svom iPhoneu? Ako se vaš iPhone smrzava nakon ažuriranja na iOS 14, još uvijek možete poduzeti sljedeće korake kako biste ublažili problem. Ako ništa od ovoga ne pomogne, problem može biti sam iOS 14. U tom slučaju, vaš apsolutno najbolji izbor je da ga odjahate. Znam da je to sranje; ali ako je problem u softveru koji se izvodi na vašem uređaju, sve što radite najvjerojatnije će biti privremeno rješenje.
Ako se vaš iPhone smrzava zbog nedavnog ažuriranja iOS-a, toplo preporučujem da zatvorite sve aplikacije i potražite problem u analitici (pogledajte dolje), ali još uvijek ne bih prolazio kroz dolje navedene korake za poništavanje postavki ili vraćanje vašeg uređaja (osim ako je toliko loše da ste spremni isprobati bilo što). Apple će riješiti probleme povezane s iOS-om 14 na iPhoneu; jednostavno će potrajati duže nego što itko želi. Obećajem da tvrtka radi na tome. Svakako držite oči i uši otvorene za sva nova ažuriranja koja se bave problemom zamrzavanja iPhonea.
Pogledajte možete li uočiti problem u Analyticsu
Moguće je da jedna aplikacija uzrokuje većinu problema sa zamrzavanjem vašeg iPhonea i možda ćete moći pogledati analitiku kako biste utvrdili je li to slučaj. Evo kako pogledati analitiku koju je prikupio vaš iPhone:
- Otvorena Postavke.
- Odaberi Privatnost.
- Dodirnite Analitika i poboljšanja
- Odaberi Analytics podaci.
- Ovdje će biti dugačak popis koji bi vam mogao izgledati kao brbljanje. Ovaj popis uključuje rušenja aplikacija i trebali biste moći vidjeti ruši li se određena aplikacija često. To može biti znak da nešto nije u redu s tom određenom aplikacijom ili uslugom. Ako ovdje pronađete korisne informacije, razmislite o brisanju te aplikacije ili o tome da je ostavite zatvorenu dok ne dobije novo ažuriranje.
Pokušajte resetirati sve svoje postavke
Iako resetiranje svih vaših postavki nije idealno, dobar je korak za poduzeti ako ste prilično sigurni da zamrzavanje vašeg iPhonea nema nikakve veze s vašim preuzetim aplikacijama trećih strana. Poništavanje postavki vratit će vaš iPhone na zadane postavke bez dodirivanja vaših podataka.
- Otvorena Postavke.
- Odaberi Općenito.
- Pomaknite se prema dolje i dodirnite Resetiraj.
- Dodirnite Poništi sve postavke.
- Unesite svoje šifra potvrditi.
Posljednja opcija: Vratite svoj iPhone
Provjerite imate li nedavnu sigurnosnu kopiju prije nego što vratite svoj iPhone. Sve dok imate tu nedavnu sigurnosnu kopiju, nećete ništa izgubiti kada vraćate svoj iPhone. Obnavljanje vašeg iPhone-a je malo muka, ali mislim da je više od bilo čega drugog. Da biste vratili svoj iPhone:
- Ponavljam, uvjerite se prvo napravite nedavnu sigurnosnu kopiju!
- Otvorite Postavke i odaberite Općenito.
- Dodirnite Resetiraj.
- Dodirnite Izbrišite sav sadržaj i postavke.
- Nakon što vaš iPhone prođe kroz proces brisanja svega s vašeg iPhonea, isključit će se i ponovno pokrenuti kao da je potpuno novi uređaj.
- Slijedite upute na zaslonu da biste postavili svoj iPhone. Kada dođe vrijeme za vraćanje uređaja iz sigurnosne kopije, odaberite ili iTunes ili iCloud vraćanje sigurnosne kopije, ovisno o tome kako ste izradili sigurnosnu kopiju.
- Nakon što je vaš iPhone obnovljen sa sigurnosnom kopijom, trebao bi biti potpuno isti kao prije vraćanja, bez problema sa smrzavanjem.
Obratite se Apple podršci ili posjetite Apple Store
Na kraju, ali ne i najmanje važno, ako sve ovo ne pomogne problemima zamrzavanja iPhonea koje imate, trebali biste razmisliti o tome da jednostavno odete u Apple trgovinu i zatražite pomoć u Genius Baru. Alternativno, možete kontaktirati Apple podrška na liniji.