Vaš iPad ponekad možda neće otvoriti veze za Microsoft Teams. To je problem koji utječe na korisnike iPada otkako je Teams došao na iPadOS. Dobra vijest je da postoji brzo i jednostavno rješenje koje možete koristiti za rješavanje ovog problema.
Što učiniti ako ne možete otvoriti Teams veze na iPadu
Instalirajte Microsoft Edge
Mnogi korisnici potvrdili su da su uspjeli riješiti ovaj problem instaliranjem Microsoft Edgea na svoje iPade. Podsjetimo, Edge je preglednik ugrađen u Windows 10. Ali možete ga koristiti i na svom iPhoneu i iPadu.
Ovo je zapravo vrlo dobra ideja, pogotovo ako koristite program koji je razvio Microsoft, kao što je Teams. Dakle, čini se da je najbolji pristup otvoriti Teams veze pomoću preglednika Edge.
Možeš preuzmite Edge iz App Storea. Učinite to i provjerite je li problem nestao.
Izbrišite podatke aplikacije
Ako već koristite Teams s Edgeom na svom iPadu, pokušajte izbrisati podatke aplikacije. U osnovi, izbrisat ćete podatke lokalne aplikacije u aplikaciji Teams.
- Ići Postavke, Odaberi timovi, i uključite Izbrišite podatke aplikacije.
- Ponovno pokrenite timove. Provjerite je li ovo brzo osvježavanje pomoglo.
Onemogući Sprečavanje praćenja na više web-mjesta
Ako se želite držati Safarija, pokušajte isključiti "Spriječite praćenje na više mjesta‘obilježje.
- Dođite do Postavke i odaberite Safari.
- Pod, ispod Privatnost, poništite odabir Spriječite praćenje na više mjesta.
- Provjerite opciju da Blokiraj sve kolačiće nije provjereno.
- Ponovno pokrenite Safari i pokušajte ponovno otvoriti problematične veze za Teams.
Safari blokira kolačiće za praćenje trećih strana, a vaša prijava na Microsoft također može spadati u tu kategoriju. Kao rezultat toga, možda nećete moći pokrenuti Teams ili otvoriti veze za Teams.
⇒ Napomena: Onemogućavanje ove opcije može promijeniti vaše cjelokupno iskustvo pregledavanja Safari.
Ažurirajte ili ponovno instalirajte Teams
Provjerite imate li najnoviju verziju aplikacije Teams na svom iPadu. Često, kada koristite zastarjele verzije aplikacije, određene značajke možda neće raditi kako je predviđeno.
Ako to ne uspije, deinstalirajte Teams. Zatim ponovno pokrenite iPad. Idite na App Store i ponovno instalirajte aplikaciju Teams.
Ostala rješenja koja predlažu korisnici
- Onemogućite "Zahtjev za web-stranicu za stolno računalo" na Safariju. Idite na Postavke → Safari → Zatraži web-stranicu za stolno računalo. Provjerite je li ova opcija postavljena na Isključeno.
- Ažurirajte svoj preglednik. Nije važno koristite li Edge ili Safari. Važno je pokrenuti najnoviju verziju preglednika. Na kratko: Safari 11 ne podržava timove za web.
- Ažurirajte iPadOS. Provjerite imate li najnoviju verziju iPadOS-a kako biste iskoristili najnovije popravke i poboljšanja.