Kao kreator sadržaja, čitanje komentara na YouTubeu je obavezno. Također biste trebali odgovarati na pozitivne komentare kako biste komunicirali sa svojom publikom i stekli više pretplatnika. No YouTube ponekad možda neće uspjeti učitati komentare ili jednostavno prikazati prazne kvadrate umjesto teksta. Uskočimo odmah i istražimo kako možete riješiti ovaj problem.
Što učiniti kada ne vidite komentare na YouTubeu
Provjerite je li ovo poznat problem
Čini se da je YouTube koji ne prikazuje komentare bug koji se ponavlja. S vremena na vrijeme, ova greška se vraća. Dakle, prvo idite na društvene mreže ili Google i provjerite jesu li se drugi korisnici nedavno žalili na isti problem.
Provjerite svoj preglednik
Sljedeći na popisu provjerite radi li vaš preglednik ispravno. Iako YouTubeu možete pristupiti u bilo kojem pregledniku, privremeno se prebacite na Chrome i provjerite je li problem nestao.
Zatim kliknite na Više mogućnosti, ići Pomozite i odaberite O Chromeu da instalirate najnoviju verziju preglednika na svoj stroj.
Dodatno, očistite predmemoriju preglednika i kolačiće odlaskom na Više mogućnosti → Povijest → Obriši podatke pregledavanja. Izbrišite svu predmemoriju i kolačiće iz posljednja 4 tjedna.
Zatim idite na Postavke → Kolačići i drugi podaci o stranicama → Pogledajte sve kolačiće i podatke o stranicama → unesite “youtube” u polju za pretraživanje → pritisnite Ukloni sve prikazano opcija.
Alternativno, također možete kliknuti na Ikona zaključavanja na lijevoj strani URL-a YouTubea kliknite Kolačići, a zatim izbrišite svoje kolačiće youtube.com. Osvježite karticu i provjerite rezultate.
Na kraju, ali ne i najmanje važno, onemogućite sva proširenja preglednika kako biste bili sigurni da ne ometaju YouTubeove skripte. Kao brzi podsjetnik, poznato je da blokatori oglasa i proširenja privatnosti razbijaju skripte web stranica koje posjećujete. Ići Više mogućnosti → Više alata → Ekstenzije → ručno isključite sva svoja proširenja.
Ako se problem nastavi, ponovno instalirajte preglednik.
Ako koristite mobilnu aplikaciju YouTube, idite na Postavke, dodirnite aplikacijei odaberite YouTube. Ići Skladištenje i pogodio Očisti predmemoriju dugme.
Ažurirajte aplikaciju YouTube
Ako koristite Android, svakako ažurirajte svoju aplikaciju YouTube na najnoviju verziju. Pokrenite Aplikacija Trgovina Google Play, Unesi "youtube” i pritisnite ažuriranje dugme.
Ako se problem nastavi, deinstalirajte YouTube, ponovno pokrenite uređaj i ponovno instalirajte aplikaciju.
Odjavite se sa svog YouTube računa
Odjavite se sa svog YouTube računa i ponovno pokrenite uređaj. Pričekajte dvije ili tri minute dok se ne vratite na mrežu i ponovno se prijavite. Odjavom i ponovnom prijavom uspostavljate novu vezu s poslužiteljima usluge YouTube. Provjerite je li osvježavanje veze riješilo problem.
Zaključak
Ako vaš preglednik ne prikazuje komentare na YouTubeu, vaša će predmemorija i kolačići najvjerojatnije razbiti YouTubeove skripte. Izbrišite predmemoriju, onemogućite proširenja i ažurirajte svoj preglednik. Osvježite YouTube i provjerite rezultate. Ako kvar ne nestane, ponovno instalirajte preglednik ili prijeđite na drugi web-preglednik. Pritisnite komentare u nastavku i javite nam koje vam je rješenje uspjelo.