Ovaj vodič za rješavanje problema sadrži nekoliko metoda koje pomažu korisnicima da riješe probleme s ažuriranjem sustava Windows 10, kao što su pogreške tijekom preuzimanje ili instaliranje ažuriranja ili drugi problemi koji se mogu pojaviti tijekom nadogradnje sustava Windows 10 na najnoviju verziju (izgraditi).
Mnogi vlasnici računala sa sustavom Windows 10 suočavaju se s nekoliko problema tijekom instalacije novog kritičnog ažuriranja za Windows 10 i u većini slučajeva s greškom pri instalaciji ažuriranja poruka, kao što je "Nešto se dogodilo – instalacija sustava Windows 10 nije uspjela" ili "Ažuriranje značajke za Windows 10 nije uspjelo", ne pomaže u rješavanju problema problem. (Nikad nisam razumio zašto bi ažuriranje sustava koji normalno radi trebalo biti toliko dugotrajno i često neuspješno).
Nažalost, ne postoji samo jedna metoda za rješavanje svih različitih problema koji se mogu pojaviti tijekom ažuriranja ili nadogradnje Windows 10, pa sam odlučio napisati ovaj vodič koji uključuje sve metode koje sam s vremena na vrijeme koristio za rješavanje sličnih problema.
Problemi s ažuriranjem ili nadogradnjom sustava Windows 10 koji su riješeni ovim vodičem za rješavanje problema:
Instalacija ažuriranja sustava Windows 10 zaglavila je/zamrznula se
Instalacija nadogradnje sustava Windows 10 je zaglavljen/zamrznut
Pogreška instalacije sustava Windows 10: Nešto se dogodilo – instalacija sustava Windows 10 nije uspjela.
Ažuriranje značajke na Windows 10 nije uspjelo.
Windows 10 Update se ne uspijeva instalirati.
Windows 10 nije mogao dovršiti instalaciju ažuriranja.
Windows 10 ne može pronaći ili preuzeti ažuriranja.
Kako riješiti probleme s ažuriranjem ili nadogradnjom sustava Windows 10
Važno: Prije primjene dolje navedenih metoda za rješavanje problema s ažuriranjem/nadogradnjom sustava Windows 10, nastavite i primijenite sljedeće korake, a zatim pokušajte ponovno ažurirati Windows 10.
Korak 1. Provjerite jeste li se prijavili s računom s administrativnim privilegijama.
Korak 2. Pobrinite se da Postavke datuma, vremena i regije su točne.
Korak 3. Ako ste omogućili šifriranje uređaja na svom sustavu (BitLocker, VeraCrypt), zatim nastavite i dešifrirajte pogon C: prije instaliranja ažuriranja.
4. korak. Otvorite Windows usluge i postavite sljedeće usluge da se pokreću automatski pri pokretanju sustava Windows (vrsta pokretanja=Automatski).
- Spremnost aplikacije
- Usluga inteligentnog prijenosa u pozadini
- Kriptografske usluge
- Program za instalaciju Windows modula
- Windows Update
Korak 5.Odspojite sve periferne uređaje uređaji koji vam nisu potrebni (npr. USB diskovi, SD kartice, USB bežični miš ili prijemnik tipkovnice, USB bežična mrežna kartica, pisač itd.).
Korak 6.Isključiti the Način rada za razvojne programere:
- Ići Postavke -> Ažuriranje i sigurnost -> Za programere -> Izaberi Bočno učitavanje aplikacija a zatim kliknite Da potvrditi.
- Zatim idite na Postavke –> aplikacije -> Upravljajte izbornim značajkama -> Windows Developer Mode –> kliknite Deinstaliraj.
- Ponovno pokrenite svoje računalo i pokušajte ažurirati.
Korak 7.Provjerite je li vaše računalo čisto od virusa i zlonamjernog softvera. Da biste izvršili ovaj zadatak, možete koristiti ovo Vodič za skeniranje i uklanjanje zlonamjernog softvera za provjeru i uklanjanje virusa i/ili zlonamjernih programa koji se mogu pokrenuti na vašem računalu.
Korak 8. Na Mogućnosti napajanja (na upravljačkoj ploči), postavite Stavljanje računala u stanje mirovanja do Nikada &također onemogućite brzo pokretanje.
Korak 9. Pobrinite se da imate dovoljno slobodnog prostora na vašem disku (najmanje 30 GB).
Korak 10.Izbrisati the beskorisne datoteke uz čišćenje diska. koristeći upute u ovom vodiču: Kako osloboditi prostor na disku pomoću čišćenja diska.
Korak 11. Preuzmite i instalirajte najnoviju verziju Servisni stog ažuriranje, za instaliranu verziju i arhitekturu sustava Windows 10 (32/64-bit). (Da biste vidjeli instaliranu verziju/arhitekturu sustava Windows 10, idite na: Početak -> Postavke –> Sustav –> Oko.)
Korak 12. Ažurirajte bitne upravljačke programe uređaja. Idite na web-mjesto za podršku dobavljača vašeg hardvera i preuzmite i instalirajte najnovije upravljačke programe za čipset i grafički adapter (VGA). Osim toga, ponekad postoji potreba za deinstaliranjem VGA upravljačkog programa ili za ažurirajte BIOS sustava kako biste instalirali ažuriranje.
Korak 13. Onemogući -ili bolje - privremenodeinstalirajte sav sigurnosni softver koji nije Microsoftov (antivirus, antimalware, vatrozid, itd.), kako biste izbjegli probleme s kompatibilnošću s najnovijim ažuriranjima sustava Windows.
Korak 14.Onemogući the Sigurno pokretanje iz BIOS postavki.
Metoda 1. Pokrenite alat za rješavanje problema s ažuriranjem sustava Windows 10.
Prva metoda za rješavanje problema s ažuriranjem sustava Windows 10 je pokretanje Microsoftovog alata za rješavanje problema s ažuriranjem sustava Windows 10 u Administrator način rada. Napraviti to:
1. Dođite do Upravljačka ploča –> Rješavanje problema –> Riješite probleme saWindows Update.
2. Kada je proces rješavanja problema dovršen, ponovno pokrenuti tvoje računalo.
3. Pokušajte instalirati ažuriranje.
Metoda 2. Prisilite Windows da ponovno stvori mapu Windows Update Store
Druga metoda za rješavanje problema s ažuriranjima u sustavu Windows 10 je ponovno stvaranje mape Windows Update Store ("C:\Windows\SoftwareDistribution"), što je mjesto gdje Windows pohranjuje preuzeta ažuriranja. Napraviti to:
1. Istovremeno pritisnite Windows 
+ R tipke za otvaranje naredbenog okvira za pokretanje.
2. U naredbeni okvir za pokretanje upišite: usluge.msc i pritisnite Unesi.
3. Desni klik na Windows Update servis i odaberite Stop.
4. Otvorite Windows Explorer i idite na C:\Windows mapu.
5. Odaberite i Izbrisati "SoftwareDistribution” mapa.*
(Klik Nastaviti u prozoru "Pristup mapi odbijen").
* Bilješka: Sljedeći put kada će se pokrenuti Windows Update, nova je prazna SoftwareDistribution Windows će automatski kreirati mapu za pohranu ažuriranja.
6.Ponovno pokrenite tvoje računalo.
7.preuzimanje datoteka i pokrenite Alat za rješavanje problema Windows Update za Windows 10 iz Microsoftova stranica za podršku.
8.Ponovno podizanje sustava tvoje računalo.
9. Provjerite i instalirajte ažuriranja sustava Windows.
Metoda 3. Ručno preuzmite i instalirajte ažuriranje za Windows 10.
Sljedeća metoda za rješavanje problema s ažuriranjem sustava Windows 10 je ručno preuzimanje i instaliranje neuspjelog ažuriranja. Da biste to učinili, slijedite upute u nastavku u skladu s vašim slučajem:
Slučaj A: Ako želite nadograditi svoju verziju Windows 10 (npr. sa 1703 na 1709):
1. Dođite do Stranica za preuzimanje sustava Windows 10 i kliknite na Ažurirati sada dugme.
2. Na upit kliknite na Trčanje preuzetu datoteku kako biste odmah započeli instalaciju ili kliknite na Uštedjeti gumb za kasnije pokretanje instalacijskog programa.
3. Na kraju kliknite na Ažurirati sada i slijedite upute na zaslonu da biste instalirali ažuriranje.
Slučaj B: Ako imate problema prilikom instaliranja samostalnog ažuriranja:
1. Ići Postavke –> Ažuriranje i sigurnost i otvorite Ažuriraj povijest
2. Saznajte KB broj neuspjelog ažuriranja. (npr. "KB4025339")
3. Dođite do Katalog Microsoft Update.
4. Upišite KB broj neuspjelog ažuriranja i kliknite traži.
5. Preuzmite i zatim instalirajte ažuriranje.
Metoda 4. Instalirajte Windows 10 Update u načinu selektivnog pokretanja (Clean Boot Mode).
1. Istovremeno pritisnite Windows 
+ R tipke za otvaranje 'Trčanje' naredbeni okvir.
2. U naredbeni okvir za pokretanje upišite msconfig pritisnite Unesi za otvaranje Sistemska konfiguracija korisnost.
3. Na Usluge kartica, ček the Sakrij sve Microsoftove usluge potvrdni okvir.
4. Zatim pritisnite Onemogući sve gumb, da biste onemogućili sve usluge koje nisu Windows koje počinju sa sustavom Windows.
5. Zatim odaberite Pokretanje karticu i kliknite Otvorite Upravitelj zadataka.
6. Odaberite jednu po jednu sve stavke za pokretanje i kliknite Onemogući.
7. Na kraju kliknite u redu i ponovno pokrenuti tvoje računalo.
8. Pokušajte instalirati ažuriranje. Ako je ažuriranje instalirano bez problema, zatim ponovno pokrenite "msonfig", provjerite "Normalno pokretanje" na kartici Općenito kliknite u redu i ponovno pokrenuti vaše računalo normalno.
Metoda 5. POPRAVITE pogreške oštećenja sustava Windows pomoću DISM & SFC alata.
1. Otvorite naredbeni redak kao administrator. Napraviti to:
1. U okvir za pretraživanje upišite: cmd ili naredbeni redak
2. Desni klik na naredbeni redak (rezultat) i odaberite Pokreni kao administrator.
2. U prozoru naredbenog retka upišite sljedeću naredbu i pritisnite Unesi:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. Budite strpljivi dok DISM ne popravi trgovinu komponentama. Kada je operacija dovršena, (trebali biste biti obaviješteni da je oštećenje spremišta komponenti popravljeno), dajte ovu naredbu i pritisnite Unesi:
- SFC /SCANNOW
4. Kada je SFC skeniranje dovršeno, ponovno pokrenuti tvoje računalo.
5. Pokušajte ponovno ažurirati svoj sustav.
Metoda 6. Provjerite i popravite greške tvrdog diska.
Ako tvrdi disk sadrži pogreške, ažuriranje sustava Windows 10 neće biti uspješno. Dakle, nastavite s provjerom i popravkom tvrdog diska, a zatim pokušajte ponovno instalirati ažuriranje. Za provjeru i popravak pogrešaka na tvrdom disku:
1. Otvorite naredbeni redak kao administrator.
2. U naredbenom retku dajte sljedeću naredbu i pritisnite Unesi: *
- chkdsk /F
* Napomene:
1. Od vas će se tražiti da ponovno pokrenete računalo ako pokrenete naredbu CHKDSK na pogonu sustava.
2. Prema zadanim postavkama naredba CHKDSK će provjeriti vaš main C: pogon za pogreške. Ako nakon provjere pogona C:, želite popraviti pogreške na drugom pogonu (npr. pogonu "E:" ), tada se prebacite na taj pogon (npr. upisivanjem E: & pritiskom Unesi) i dajte istu naredbu.
Metoda 7. Identificirajte uzrok problema pomoću SetupDiag-a.
Sljedeća metoda za rješavanje problema prilikom nadogradnje sustava Windows 10 je dijagnosticiranje uzroka problema pomoću alata SetupDiag. Da biste to učinili, slijedite upute u ovom članku: Kako koristiti SetupDiag za dijagnosticiranje problema s nadogradnjom sustava Windows 10.
Metoda 8. Popravite Windows 10 nadogradnjom na mjestu.
Druga metoda koja obično radi, za rješavanje problema s ažuriranjem sustava Windows 10, je izvođenje Windows 10 Repair-Upgrade, korištenjem alata za stvaranje medija za stvaranje ISO ili USB medija za instalaciju sustava Windows 10. Za taj zadatak slijedite detaljne upute u ovom članku: Kako popraviti Windows 10.
Metoda 9. Ažurirajte Windows pomoću alata za izvanmrežno ažuriranje WSUS-a. (Windows 10, 8.1, 8 ili 7).
1. Preuzmite najnoviju verziju Uslužni program za izvanmrežno ažuriranje WSUS-a.
2. Nakon preuzimanja, raspakirajte datoteku "wsusoffline.zip".
3. Iz mape "wususoffline" dvaput kliknite na UpdateGenerator.exe primjena.
4. Na kartici Windows odaberite izdanje sustava Windows koje koristite.
5. pritisni Početak dugme.
6. Budite strpljivi dok uslužni program za izvanmrežno ažuriranje WSUS-a ne preuzme sva dostupna ažuriranja.
7. Kada je preuzimanje dovršeno, otvorite klijent mapa (wsusoffline\client), desni klik u "UpdateInstaller.exe" aplikaciju i odaberite Pokreni kao administrator.
8. Na kraju pritisnite Početak i budite strpljivi dok instalacijski program za izvanmrežno ažuriranje WSUS-a ne instalira preuzeta ažuriranja na vaš sustav.
9. Kada je instalacija dovršena, ponovno podizanje sustava vaše računalo.
Metoda 10. Izvršite instalaciju Clean Windows 10.
Mnogo puta, posebno na računalima s najstarijim čipsetom i CPU-om, to je bolje i oduzima manje vremena sigurnosno kopirajte svoje datoteke i za RESETIRAJTE svoje računalo Ili do izvršite čistu instalaciju sustava Windows 10, nego pokušati riješiti probleme s ažuriranjem u sustavu Windows 10.
To je to! Koja vam je metoda uspjela?
Javite mi je li vam ovaj vodič pomogao tako što ćete ostaviti komentar o svom iskustvu. Lajkajte i podijelite ovaj vodič kako biste pomogli drugima.
Hvala vam na ovako opsežnom vodiču. Međutim, još uvijek ne mogu instalirati Windows 10 1308 ili 1903. Isprobao sam sve metode osim metode 9. Ne vidim zašto bih morao napraviti novu instalaciju samo za nadogradnju.
Na metodi 8 pomoću WSUS klijenta, korak 8. Označite potvrdni okvir "Automatsko ponovno pokretanje i opoziv" da je opcija zasivljena i nije dostupna. Kako to mogu omogućiti?
Također, svaki savjet koji mi imate u vezi s nadogradnjom sustava Windows 10 pro bio bi vam zahvalan. Kada se pokrene program za ažuriranje sustava Windows, on se samo petlje (preuzima, ponovno pokreće i ponovno počinje preuzimati isti 1308 koristeći RAM) Prije svih spomenutih metoda, dobio sam sve vrste kodova grešaka od 0xc800704c7, 0xc1900130 i Windows više nije rušeći se. WSUS klijent kaže da nisu pronađena ažuriranja koja nedostaju. Još uvijek koristim Windows Pro verziju 1709 te je preuzeo i potvrdio 33 ažuriranja.
Svaki savjet je cijenjen. Hvala unaprijed!
Nicr tut, mislim da bi se većini korisnika moglo pomoći. Ali…
Danas (12. lipnja 2019.) u 13:05 mu računalo sa sustavom Windows 10 Pro N zamolio me da ponovo pokrenem kako bih pokrenuo ažuriranje. Sada je 18:05, ekran je još crn, povremeno pokazuje kursor s kotačićem i to je to.
Pokrećem 'dual boot' (u bootrec-u). Sve dok ne mogu ući u svoj W10pN, ne mogu ništa učiniti.
Imam opciju pri pokretanju da se prebacim na PE način rada, ali da se vratim na prethodnu situaciju, npr. Prije instaliranja nešto jučer, ali to ne radi.
Koje opcije imam?