Ako Trello igra vrlo važnu ulogu u planu suradnje vašeg tima pomažući vam da brže obavljate radne zadatke, morate se pobrinuti da sustav obavijesti radi ispravno.
Ako ne dobivate Trello obavijesti ili ih ne primate kada očekujete, ovaj je vodič za vas.
Rješavanje problema s Trello obavijestima na računalu
Provjerite svoje postavke obavijesti
Ako dođe do kašnjenja u primanju Trello obavijesti, provjerite postavke obavijesti e-poštom. Ako vaše obavijesti nisu postavljene na Trenutak, nemojte se iznenaditi ako postoji malo kašnjenje između trenutka kada primite obavijest u Trellu i trenutka kada primite e-poštu.
Kliknite na zvono obavijesti i odaberite Promijenite učestalost obavijesti putem e-pošte.
Zatim odaberite Trenutak mogućnost primanja obavijesti što je prije moguće. Ako ne želite primati previše obavijesti, odaberite Povremeno opciju i primat ćete obavijesti jednom na sat.
Bilješka: Trello vam neće slati nikakve obavijesti e-poštom ako ste već pročitali odgovarajuću obavijest u aplikaciji.
Provjerite jeste li doista član kartice ili uprave
Ako ne dobivate Datum dospijeća obavijesti, imajte na umu da morate biti član te kartice ili odbora da biste ih primali.
Također, obavijesti se šalju 24 sata prije isteka roka. Dakle, možda ima više od 24 sata prije roka.
Stavite Trello na bijelu listu u vašim postavkama e-pošte
Ako ne primate obavijesti Trello e-poštom, možda su dospjeli u vašu mapu za smeće. Obavezno označite e-poruke iz Trella kao neželjene.
Ako se problem nastavi, dodajte [email protected] i [email protected] na svoj popis kontakata. Ako koristite poslovni račun e-pošte, zamolite svog administratora da provjeri postavke vaše domene i e-pošte.
Bilješka: Da biste provjerili rade li Trello obavijesti e-poštom kako bi trebali, idite na https://trello.com/test_notifications i pošaljite testnu obavijest u svoju pristiglu poštu.
Omogućite dopuštenja za obavijesti preglednika
Drugi razlog zašto možda ne primate Trello obavijesti u svom pregledniku je taj što ste blokirali obavijesti na radnoj površini.
Bilješka: Nećete primati obavijesti na radnoj površini osim ako Trello nije otvoren na kartici preglednika.
Da biste omogućili obavijesti Trello na radnoj površini, jednostavno kliknite na ikonu zaključavanja u adresnoj traci preglednika i dopustite obavijesti.
Ako koristite Mac računalo, kliknite naslov preglednika Safari i idite na Preference → Obavijesti. Dopustite trello.com da vam šalje obavijesti.
Trello Push obavijesti ne rade na mobilnom uređaju
Prije svega, obavezno uključite push obavijesti za Trello. Zatim odaberite vrstu aktivnosti koje će pokrenuti push obavijesti.
Trello nudi 15 različitih radnji koje možete izabrati. Ako niste odabrali određenu vrstu radnje, nemojte se iznenaditi ako ne dobijete nikakve obavijesti kada se nešto dogodi.
Kako konfigurirati Trello push obavijesti u Androidu
- Dodirnite Postavke ikona
- Odaberite Postavke push obavijesti
- Uključite prekidač za svaku kategoriju radnji za koje želite primati obavijesti
- Spremite promjene.
Kako konfigurirati Trello push obavijest u iOS-u
- Dodirnite Obavijest tab
- Odaberite Postavke ikona
- Odaberite radnje o kojima želite biti obaviješteni i primijenite promjene.
Dodatni koraci za rješavanje problema na mobilnom uređaju:
Ako i dalje imate problema s obavijestima, učinite sljedeće:
- Izbrišite predmemoriju
- Zatvorite sve aplikacije koje rade u pozadini
- Provjerite postoji li dostupna nova verzija aplikacije Trello i instalirajte je na svoj uređaj.
Nadamo se da ste uspjeli riješiti problem Trello obavijesti uz pomoć ovog vodiča.