Google Chrome ponekad možda neće uspjeti preuzeti datoteke s interneta. Možda je preglednik otkrio datoteka se nije mogla sigurno preuzeti.
Ali postoje slučajevi kada Chrome ne nudi nikakvo objašnjenje zašto preuzimanje nije uspjelo. Samo kaže da se datoteka ne može preuzeti. To malo otežava postupak rješavanja problema jer nema informacija o temeljnom uzroku problema.
Popravite Chrome nije mogao preuzeti datoteku u ovom trenutku
Provjerite svoju internetsku vezu
Problemi sa stabilnošću interneta mogli bi biti razlog zašto preuzimanje datoteke nije uspjelo. Možete ponovno pokrenuti ili čak isključiti modem kako biste riješili problem. Ova radnja će isprazniti sve privremene internetske datoteke koje bi mogle začepiti vezu.
Testirajte da vidite radi li kabelska veza. Prijeđite na drugi Wi-Fi kanal jer kabelska veza nije opcija za vas.
Ili odspojite sve druge uređaje pomoću veze kako biste oslobodili više propusnosti. Ovo bi trebalo pomoći ako pokušavate preuzeti veliku datoteku.
Zatim ponovno pokrenite računalo. Provjerite je li preuzimanje uspjelo sada. Ili pokušajte preuzeti datoteku malo kasnije.
Možda postoji problem s poslužiteljem web-mjesta s koje pokušavate preuzeti datoteku. Ili na Chrome utječu privremeni problemi koji blokiraju preuzimanje.
Izbrišite predmemoriju i kolačiće
Sve te datoteke pohranjene kao predmemorija vašeg preglednika i kolačići možda blokiraju preuzimanje. Najbrže rješenje je jednostavno izbrisati predmemoriju i kolačiće i pokušati ponovno.
- Da biste to učinili, kliknite na tri točke (gornji desni kut) za otvaranje izbornika.
- Zatim odaberite Povijest dvaput.
- Klikni na Obriši podatke pregledavanja opcija.
- Odaberite vremenski raspon (počevši s posljednja 4 tjedna) i datoteke koje želite ukloniti (predmemorija i kolačići).
- Udari Obriši podatke dugme. Ponovno učitajte Chrome i pokušajte ponovo.
Ažurirajte Chrome
Ako je dostupna nova verzija Chromea, instalirajte je i provjerite je li ovo pravo rješenje za vas.
Kliknite na izbornik i odaberite Pomozite. Provjerite kliknite na O Chromeu i provjeri postoji li ažuriranje gumb dostupan.
To znači da je dostupna novija verzija preglednika. Instalirajte ga, ponovno pokrenite računalo i pokušajte ponovno.
Spremi link kao
Ako još uvijek ne možete preuzeti datoteku, kliknite je desnom tipkom miša i odaberite Spremi link kao. Umjesto jednostavnog klika na datoteku, pokušajte je kliknuti desnom tipkom miša i upotrijebite opcije konteksta za preuzimanje.
Provjerite postavke internetske sigurnosti
Vaše trenutne postavke internetske sigurnosti možda blokiraju preuzimanje. Provjerite nije li onemogućena opcija preuzimanja datoteke.
- Tip inetcpl.cpl u traci za pretraživanje sustava Windows i pritisnite Enter.
- Klikni na Sigurnost tab.
- Odaberite ikonu globusa, a zatim kliknite na Prilagođene razine dugme.
- Pomičite se prema dolje dok ne pronađete Preuzimanja → Preuzimanje datoteke.
- Provjerite je li preuzimanje datoteke postavljeno na Omogućiti.
- Zatim nastavite pomicati dolje do Razno → Pokretanje aplikacija i nesigurnih datoteka.
- Postavite svoje računalo da traži vaše dopuštenje kad god otkrije nesigurne datoteke. Spremite promjene.
Onemogućite svoja proširenja
Ako se problem nastavi, pokušajte onemogućiti sva proširenja preglednika. Kad smo kod toga, blokatori oglasa i proširenja usmjerena na privatnost poznati su po tome što ometaju skripte web-mjesta koje posjećujete.
I nije neuobičajeno da proširenja za sigurnost i privatnost blokiraju preuzimanja.
- Klikni na izbornik preglednika i odaberite Više alata.
- Zatim kliknite na Ekstenzije.
- Koristite klizač da ručno isključite sva proširenja.
Ponovno učitajte preglednik i provjerite možete li preuzeti problematičnu datoteku.