POPRAVAK: Podaci o licencnom ugovoru dostavljeni Microsoftu nisu važeći na RDS Server 2016 ili 2019 (Rješeno)

Ako ne možete dodati RDS licence u Windows Server 2016 ili 2019 s greškom "Podaci o licencnom ugovoru dostavljeni Microsoftu nisu valjani", nastavite čitati u nastavku kako biste riješili problem. Greška "Podaci o licencnom ugovoru dostavljeni Microsoftu nisu valjani", može se pojaviti dok pokušavate instalirati ili dodati dodatne RDS Cals na Remote Licensing Server 2016 ili Server 2019.

U ovom vodiču pronaći ćete detaljne upute za rješavanje pogreške 'Install Licenses Wizard': "Podaci o licencnom ugovoru dostavljeni Microsoftu nisu valjani. Provjerite sve podatke koje ste dali, izvršite sve potrebne ispravke, a zatim ponovno pošaljite svoj zahtjev. Ako se problem nastavi, pokušajte koristiti drugu metodu povezivanja."

Kako ispraviti: nije moguće dodati RDS pozive na Windows Server 2016/2019.

Pogreška "Podaci iz ugovora o licenciranju nisu valjani" može se pojaviti iz sljedećih razloga:

Razlog 1. Netočno ste unijeli podatke o RDS licenci.
Razlog 2. Nemate internetsku vezu.
Razlog 3. TCP port 443 (izlazni) blokiran je na vatrozidu (port 443 je potreban za komunikaciju s Microsoftovim poslužiteljima, kako bi se aktivirale RDS licence).

Razlog 4. Pokušali ste instalirati netočnu verziju CAL-ova za usluge udaljene radne površine na svoj poslužitelj. (na primjer: pokušavate instalirati RDS Cals za Server 2019 na Windows Server 2016). Za prikaz kompatibilnosti RDS CAL verzije kliknite ovdje.

Da biste riješili problem s instalacijom RDS Cals, najprije provjerite imate li aktivnu internetsku vezu i jesu li port 443 nije blokiran na vatrozidu.* Nakon toga slijedite upute o metodama u nastavku da biste popravili problem:

* Napomene:
1. Ako ne možete promijeniti postavke vatrozida, slijedite upute u Metoda-2 ili u Metoda-3.
2. Ako RDS poslužitelj licenciranja nije spojen na internet prijeđite na Metoda 3.

Metoda 1. Provjerite podatke o licenci.

Na zaslonu Dovršavanje čarobnjaka za instalaciju licenci s pogreškom "Podaci o licencnom ugovoru dostavljeni Microsoftu nisu važeći...":

1. Klik leđa i provjerite jesu li podaci o licenci koje ste naveli na prethodnim zaslonima točni (Licenci program, Broj autorizacije, Broj licence, Verzija proizvoda, Vrsta licence, Količina RDS Cals).

2. Kada završite, pokušajte instalirati/aktivirati licence. Ako instalacija ponovno ne uspije, nastavite i aktivirajte licence pomoću web preglednika ili putem telefona. (Metoda-2 i 3)

Metoda 2. Aktivirajte RDS Cals pomoću web preglednika.

Sljedeća metoda za rješavanje problema s aktivacijom RDS licenci je pokušaj aktivacije licenci putem web preglednika. Napraviti to:

1. Zatvorite "Čarobnjak za instaliranje licenci".
2. Desnom tipkom miša kliknite poslužitelj i odaberite Svojstva.

3. Promijeni Način povezivanja do Web-preglednik i kliknite U REDU.

4. Desnom tipkom miša kliknite naziv poslužitelja i odaberite Instalirajte licence.
5. Klik Sljedeći na prvom ekranu.
6. Na sljedećem ekranu:

a. Odaberite ID poslužitelja licenci, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite kopirati (ili pritisnite CTRL + C).
b. Kliknite na hiperveza na zaslonu da biste ga otvorili u svom pregledniku.

7. Izaberi Instalirajte klijentske licence za pristup i kliknite Sljedeći.

8. Na sljedećem zaslonu izvršite sljedeće radnje i kliknite Sljedeći:

a. Zalijepite ID poslužitelja licenci.
b. Odaberite Licencni program.
c. Upišite naziv svoje tvrtke.
d. Odaberite svoju zemlju/regiju.

9. Sada unesite sljedeće podatke i kliknite Sljedeći:

a. Vrsta proizvoda.
b. Količina RDS licenci koju ste kupili (npr. "10").
c. Broj autorizacije
d. Broj licence.

10. Na sljedećem zaslonu pregledajte podatke koje ste dali i kliknite Sljedeći.
11. Konačno kopirati i zalijepiti generirani ID paketa licencnih ključeva s web-mjesta za daljinsko licenciranje na 'Čarobnjak za instaliranje licenci' i kliknite Sljedeći za aktiviranje RDS Cals. Ako aktivacija ponovno ne uspije, nastavite s aktivacijom RDS licenci putem telefona (metoda-3)

Metoda 3. Aktivirajte RDS pozive preko telefona.

Posljednja metoda za instaliranje i aktiviranje RDS licenci na Windows Server 2016 ili na Windows Server 2019 je korištenje vašeg telefona. Napraviti to:

1. Desnom tipkom miša kliknite naziv poslužitelja i odaberite Svojstva.
2.Promijeniti the Način povezivanja do Telefon a zatim odaberite svoju zemlja/regija. Kada završite, kliknite U REDU.

3. Klik Sljedeći na prvom ekranu.
4. Sada birajte prikazani telefonski broj* i zatim slijedite upute koje slušate da razgovarate s osobom u Microsoftovoj tehničkoj podršci.

* Bilješka: Za najnoviji popis telefonskih brojeva, pogledajte https://www.microsoft.com/en-us/licensing/existing-customer/activation-centers

5. Kada to učinite, navedite sve potrebne informacije koje će se tražiti (e-adresa, ime, RDS autorizacija Broj i Broj licence), a zatim navedite ID poslužitelja licenci (35-znamenkasti broj) koji se pojavljuje na vašem zaslon.

6. Na kraju upišite ID paketa licence koji ste dobili i kliknite Sljedeći za dovršetak aktivacije RDS Cals.

To je to! Koja vam je metoda uspjela?
Javite mi je li vam ovaj vodič pomogao tako što ćete ostaviti komentar o svom iskustvu. Lajkajte i podijelite ovaj vodič kako biste pomogli drugima.