Ovaj vodič sadrži upute korak po korak za rješavanje sljedećeg problema s povezivanjem s Microsoft Storeom u sustavu Windows 10: 'Ne izgleda kao da ste povezani s internetom. Molimo provjerite svoju vezu i pokušajte ponovo – 0x800704CF – Mrežna lokacija nije dostupna…"
Pogreška "0x800704CF – Provjerite jeste li spojeni na Internet" u Microsoft Storeu, pojavljuje se čak i ako ste već spojeni na Internet i možete pregledavati web bez ikakvih problema.
Kako ispraviti pogrešku mrežne veze Microsoft Store 0x800704cf.
Korak 1. Pokrenite alat za rješavanje problema s mrežom.
Prvi korak za rješavanje pogreške u trgovini Windows Store "0x800704CF – ne izgleda kao da ste povezani s internetom" je pokretanje alata za rješavanje problema s radom mreže. Napraviti to:
1. Desni klik na Wi-Fi (ili LAN) na donjoj desnoj strani programske trake i odaberite Otkloniti poteškoće.
2. Slijedite upute na zaslonu da biste riješili problem.
Korak 2. Skenirajte svoje računalo na viruse.
Virusi ili zlonamjerni programi mogu uzrokovati probleme s mrežom i internetskom vezom. Dakle, prije nego što nastavite rješavati probleme s vezom, upotrijebite ovo
Vodič za skeniranje i uklanjanje zlonamjernog softvera za provjeru i uklanjanje virusa i/ili zlonamjernih programa koji se mogu pokrenuti na vašem računalu.Korak 3. Onemogućite ili deinstalirajte svoj antivirusni/sigurnosni paket.
U nekim slučajevima vidio sam da neki antivirusni programi, poput Avast ili AVG Antivirus, mogu uzrokovati probleme s mrežnom vezom nakon ažuriranja mehanizma ili nakon ažuriranja sustava Windows. U tim slučajevima radije deinstalirati i ponovno instalirati sigurnosni zaštitni program.
Dakle, ako koristite antivirusni program ili vatrozid koji vas štiti od internetskog prometa, pokušajte ga onemogućiti Internet (web) zaštitu ili – bolje – privremeno deinstalirajte sigurnosni program s vašeg Računalo. Zatim se pokušajte ponovno povezati s Microsoft Storeom i ako je pogreška "0x800704CF" riješena, ponovno instalirajte svoj sigurnosni zaštitni program.
4. korak. Poništi postavke proxyja.
Ako ste povezani s radnim mjestom putem VPN veze, provjerite jeste li prekinuti vezu s VPN-om, a zatim poništite postavke proxyja.
1. Otvorena Naredbeni redak kao Administrator. Napraviti to:
1. U okvir za pretraživanje upišite: cmd (ili naredbeni redak).
2. Desni klik na naredbeni redak (rezultat) i odaberite Pokreni kao administrator.
2. U naredbeni redak upišite naredbu ispod i pritisnite Unesi:
- netsh winhttp reset proxy
3. Ponovno pokrenite svoje računalo i pokušajte se povezati s MS Storeom.
Korak 5. Poništite TCP/IP protokol i WINSOCK katalog.
Pogreška Microsoft Storea 0x800704cf može se suočiti jer je TCP/IP protokol oštećen i morate ga vratiti na zadane vrijednosti.
1. Otvorena Naredbeni redak kao Administrator.
2. U naredbeni redak upišite naredbu ispod i pritisnite Unesi:
- netsh int ip reset
3.Ponovno pokrenite svoje računalo i testirajte svoju internetsku vezu. Ako i dalje imate problema, otvorite ponovo Naredbeni redak kao administrator i dajte sljedeću naredbu da vratite "Winsock" katalog na zadane postavke:
- netsh winsock katalog resetiranja
4. Ponovno podizanje sustava svoje računalo, prema uputama, a zatim testirajte svoju internetsku vezu.
Korak 6. Osvježite IP adresu i poništite postavke DNS adrese.
1. Otvorite povišeni naredbeni redak.
2. U prozoru naredbenog retka upišite sljedeće tri (3) naredbe redom (pritisnite Unesi nakon što upišete svaki od njih).
- ipconfig /release
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /obnovi
3. Zatvorite naredbeni redak i ponovno pokrenuti tvoje računalo.
Korak 7. Promijenite DNS postavke.
1. Dođite do Upravljačka ploča > Centar za mrežu i dijeljenje.
2. Klik Postavke adaptera na lijevo.
3. Dvaput kliknite na aktivnu mrežnu vezu (npr. "Local Area Connection") i odaberite Svojstva.
4. Zatim odaberite 'Internetski protokol verzija 4 (TCP/IPv4)' i kliknite Svojstva opet.
5. Izaberi "Koristite sljedeće adrese DNS poslužitelja" i upišite sljedeće adrese Google DNS poslužitelja:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
6. Pritisnite u redu (dvaput) za zatvaranje mrežnih svojstava.
7. Ponovno pokrenite svoje računalo i pokušajte pristupiti Microsoft Storeu.
To je to! Javite mi je li vam ovaj vodič pomogao tako što ćete ostaviti komentar o svom iskustvu. Lajkajte i podijelite ovaj vodič kako biste pomogli drugima.
Za mene je malo drugačiji DNS problem. Kada sam provjerio svekrvine DNS postavke, u neko vrijeme u prošlosti postavio sam je na Odabir DNS poslužitelja:
8.8.8.8
192.168.1.254.
Vratio ga na DHCP, tako da samo koristi ruter 192.168.1.254 i to je popravilo.
Hvala vam puno na ovome. Borim se s ovim problemom tri dana i činilo se da nitko nema odgovora osim onoga što sam već pokušao. Mislio sam da gledam potpuno resetiranje sustava Windows. Vaš posljednji prijedlog konačno mi je to popravio.