Na računalu korisnika, u upravitelju uređaja pojavila se sljedeća pogreška: zvučna kartica (Intel Audio Controller) označen je uskličnikom, a u svojstvima uređaja sljedeća pogreška pojavilo se: “Windows je uspješno učitao upravljački program uređaja za ovaj hardver, ali ne može pronaći hardverski uređaj. (Šifra 41). Kliknite Otklanjanje poteškoća da biste pokrenuli alat za rješavanje problema za ovaj uređaj.”
Rješenje u nastavku sadrži upute korak po korak o tome kako riješiti “Greška 41” za vašu zvučnu karticu. Rješenje savršeno radi u sustavima Windows 7, Windows Vista ili Windows XP.
Kako riješiti pogrešku zvučne kartice – kod 41.
Prije rješavanja pogrešaka zvučne kartice pomoću koraka u nastavku preuzmite i instalirajte najnovije upravljačke programe za svoju audio karticu s web-mjesta proizvođača, a zatim provjerite radi li vaša zvučna kartica.
Također osigurajte da "Windows Audio” usluga ima “Započeto”. Napraviti to:
1. Pritisnite "Windows” + “R” tipke za učitavanje Trčanje dijaloški okvir.
2. Upišite "usluge.msc” i pritisnite Unesi.
3. Na popisu usluga u desnom oknu provjerite je li "Windows Audio"usluga je"Započeto”.
4. Ako je “Windows Audio” usluga nije pokrenuta, tada:
- Dvostruki klik otvoriti "Windows Audio” svojstva i postavite “Vrsta pokretanja” do “Automatski”.
- Kliknite "u redu” & ponovno pokrenuti tvoje računalo
5. Nakon ponovnog pokretanja provjerite radi li vaša audio kartica sada, inače nastavite rješavati pogrešku slijedeći korake u nastavku.
Korak 1. Izbrišite nevažeće ključeve registra zvučne kartice.
1. Otvorite Windows Urednik registra. Napraviti to:
- Pritisnite "Windows” + “R” tipke za učitavanje Trčanje dijaloški okvir.
- Upišite "regedit” i pritisnite Unesi.
2. Unutar Windows Registry, idite (iz lijevog okna) i označite ovaj ključ:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
3. U desnom oknu kliknite da biste istaknuli "Gornji filtri" ključ.
4. Kliknite na "Uredi” izborniku i odaberite “Izbrisati”.
5. Izvedite istu radnju (Izbriši) s "Donji filteri” ključ ako je pronađen.
6.ZatvoritiUrednik registra.
7.Ponovno pokrenite tvoje računalo.
8. Sada provjerite radi li vaša zvučna kartica. Ako ne, nastavite na 2. korak.
Korak 2. Deinstalirajte zvučnu karticu iz upravitelja uređaja.
1. Otvorena Upravitelj uređaja. Napraviti to:
- Pritisnite "Windows” + “R” tipke za učitavanje Trčanje dijaloški okvir.
- Upišite "devmgmt.msc” i pritisnite Unesi.
2. U upravitelju uređaja, dvostruki klik proširiti "Kontroleri zvuka, videa i igara”.
3.Desni klik na svakom zvučnom uređaju koji se tamo nalazi i odaberite "Deinstaliraj”.
4.Ponovno pokrenite tvoje računalo.
5. Nakon ponovnog pokretanja pričekajte da Windows automatski ponovno instalira upravljačke programe zvučne kartice. *
* Obavijest. Ako Windows ne može automatski instalirati upravljačke programe za vašu zvučnu karticu, morate preuzeti i instalirati najnoviji upravljački program zvučne kartice s web-mjesta proizvođača.
Gotov si!