U ovom vodiču pronaći ćete upute za rješavanje problema "Pretraga u Outlooku ne radi" u programu Outlook 2016, 2013, 2010 ili 2007. Na računalu sa sustavom Windows 7 primijetili smo ovaj problem: Outlook 2010 vratio je nepotpune rezultate pretraživanja. Zapravo, Outlookovo pretraživanje e-pošte prikazalo je samo nekoliko rezultata i nije prikazalo najnovije poruke e-pošte koje su se trebale prikazati budući da su odgovarale pretraživanju. Ako Outlook pretraživanje ne radi kako se očekivalo, onda se problem vjerojatno javlja u usluzi Windows indeksiranje. Usluga indeksiranja sustava Windows stvara indeks datoteka na vašem računalu kako bi se poboljšala izvedba pretraživanja. Da biste riješili probleme s pretraživanjem na računalu sa sustavom Windows 7, morate ponovno izgraditi "Index" koji je kreirala usluga indeksiranja.
U nastavku ćete pronaći upute korak po korak za ponovnu izgradnju Windows indeksiranja kako biste riješili sve probleme koje možete imati sa značajkom 'pretraživanja' u sustavu Windows i programu Outlook. (npr.: Outlook Search ne radi, Outlook Search ne "vraća" točne rezultate pretraživanja, Windows pretraga ne radi, itd.)
Kako obnoviti Outlook indeks i riješiti probleme pretraživanja Outlooka.
* Napomene:
1. Ako koristite Windows 8, 8.1 ili Windows 10 zatim preskočiti prva dva koraka (Korak-1 i Korak-2) i prijeđite na Korak-3.
2. Ažurirano srpnja 2017.: Pokušajte instalirati sljedeća ažuriranja prije nego što nastavite u nastavku, a zatim provjerite je li problem pretraživanja Outlooka riješen:
- Windows 7: 2017-06 Pregled mjesečnog zbrojnog paketa kvalitete za Windows 7 (KB4022168)
- Windows 10: 2017-06 Kumulativno ažuriranje za Windows 10
Korak 1. Uklonite značajku Windows pretraživanja s upravljačke ploče. *
1. Otvorite upravljačku ploču sustava Windows. Da biste to učinili, idite na:
- Windows 7 i Vista: Start > Upravljačka ploča.
- Windows XP: Početak > Postavke > Upravljačka ploča
- Windows 8 i 8.1:
- Pritisnite "Windows”
+ “R” tipke za učitavanje Trčanje dijaloški okvir. - Upišite "upravljačka ploča” i pritisnite Unesi.
2. Dvaput kliknite za otvaranje:
- Dodavanje ili uklanjanje programa ako imate Windows XP
- Programi i značajke (ili "Deinstalirajte program”) ako imate Windows 8, 7 ili Vista.
3. Na lijevoj strani kliknite "Uključite ili isključite značajke sustava Windows".
4. (Klik Da do UAC poruka upozorenja). S popisa poništiti "Windows Search", a zatim pritisnite Da na poruku upozorenja.
5. Konačno, kliknite u redu da potvrdite svoju odluku.
6. Sada pričekajte dok Windows ne izvrši promjene značajki, a zatim ponovno pokrenite računalo kada se to od vas zatraži.
7.Nakon ponovnog pokretanja otvorite Outlook i neka program rekonfigurira funkciju pretraživanja. Zatim zatvorite Outlook i nastavite na 2. korak.
Korak 2. Omogućite značajku Windows Search na upravljačkoj ploči.
1. Ponovno navigirajte unutra Upravljačka ploča > Programi i značajke > Uključite značajke sustava Windows opcije i odaberite "Windows Search" potvrdni okvir.
2. Pričekajte jedinica Windows izvrši promjene u značajkama, a zatim ponovno pokrenite računalo kada se to od vas zatraži.
Korak 3. Ponovo izgradite Windows indeks.
1. Nakon ponovnog pokretanja, idite na upravljačku ploču i otvorite "Opcije indeksiranja".
2. U opcijama indeksiranja odaberite "Napredna".
3. U Naprednim opcijama odaberite "Ponovo izgraditi".
4. Klik u redu na informacijskoj poruci i pričekajte dok se obnova ne završi.
5. Kada je indeksiranje završeno, ZatvoritiOpcije indeksiranja prozor i otvorena Outlook.
6. Na kraju pričekajte da Outlook indeksira sve Outlook stavke. Kada je indeksiranje završeno,* počnite ponovno koristiti pretraživanje bez problema.
* Bilješka: Kako osigurati da je indeksiranje završeno (Outlook 2010):
1. Pritisnite Ctrl + F tipke za otvaranje izbornika za pretraživanje.
2. Kliknite na strelicu pored "Alati za pretraživanje" vrpca i odaberite "Status indeksiranja".
3. Trebali biste vidjeti sličnu informativnu poruku kada se indeksiranje završi "Outlook je završio indeksiranje svih vaših stavki".
Dodatna pomoć.
-Ako Outlook Search i dalje ne radi, pokušajte sljedeće:
1. Pokrenite Outlook bez dodataka (u sigurnom načinu rada Outlook) i izvršite pretragu. Ako pretraživanje radi, onemogućite sve Outlookove dodatke. Detaljne upute za obavljanje ovog zadatka možete pronaći ovdje.
2. Pokušajte popraviti Outlook. PST datoteku pomoću alata za popravak pristigle pošte (ScanPST.exe). Detaljne upute za obavljanje ovog zadatka možete pronaći ovdje.
To je to!
Imam isti problem sa Windows 10 i Outlook 2010.
Nakon pretrage neke e-poruke se pronađu, druge nisu.
Vrlo frustrirajuće, čini cijeli sustav nepouzdanim.
Ja imam isti problem. Vjerojatno je počelo s ažuriranjem Microsoft Officea 15. lipnja za mene, ali mi je trebalo nekoliko dana dok se nisam zabrinuo. Pokušao sam i potpunu obnovu (trajalo je 40 sati). Tada je sve bilo indeksirano, ali novi mailovi ili mailovi premješteni u druge mape još uvijek nisu indeksirani. Koristim Outlook 2010 na Windows 10
Razočaran sam što mogu prijaviti da ova metoda, praćena do posljednjeg detalja, nije uspjela. Još se nešto događa sa softverom. Outlook 2010, Win 7. Ako proguglate ovaj problem, otkrit ćete da stotine ljudi imaju isti problem, a mnogi nisu pronašli rješenja. Srećom, imam X1 Professional, koji je izvrstan posao. Iskreno, ovaj Outlook problem je totalni BS. Tko god ga razvija, zna kako to popraviti, ali odluči ne.
Da, imamo isti problem ovdje nakon ažuriranja na poslužitelju, misleći da je Outlook pokvario još jedno ažuriranje. Šokantno! Nadamo se da će uskoro objaviti popravak.
Imam isti problem, Windows 10 i Office 365, čini se da ništa ne radi.
Radim na Windows 7 i napravio sam kompletnu rekonstrukciju. Moja potraga je dobro funkcionirala oko sat vremena, a onda je prestala raditi. Bez obzira što tražim, nema rezultata. Pomozite! Da li samo nastavljam obnavljati ili trebam nadograditi na Windows 10? Ne želim baš jer više nije besplatno...
Pokrećem Windows 10 Anniversary edition i Outlook 2016.
Sjajan članak. Primijetio sam da je ovaj problem počeo prije nekoliko dana i istražio sam ga. Činilo se da su svi članci usredotočeni na ponovnu izgradnju Windows i Outlook indeksa; ništa od toga nije uspjelo za mene.
Nakon što sam pokušao sve što je povezano s indeksiranjem u Windowsima i Outlooku i pokrenuo SCANPST.EXE, ono što me konačno riješilo je stvaranje novih podatkovnih datoteka za svoju e-poštu.
Napravio sam novi Outlook profil i rekao mu da koristi novu podatkovnu datoteku umjesto postojeće podatkovne datoteke; sposobnost pretraživanja je vraćena. Zatim sam izvezla svoju poštu iz svoje stare podatkovne datoteke u novu, tako da sam opet sve skupila.
Koristim Outlook od prvog izdanja (prije 20-ak godina) i nikad prije nisam imao ovaj problem. Samo mi je laknulo što sam konačno riješio problem i nadam se da će moje iskustvo pomoći još nekome.
Meni ne ide.
Možda zato što radim u sustavu Windows 10?
Nisam uspio isključiti značajku Windows Search jer ona ne postoji na mom popisu značajki sustava Windows.
Obnova indeksa je završena, ali pretraživanja još ne daju nikakve rezultate.
Ima li rješenja?
Hvala puno.
Bok :
ovo mi nije bilo korisno. Indeks sam obnavljao nekoliko puta. Nisam uspio ukloniti upravljačku ploču za pretraživanje sustava Windows – Uključite značajke sustava Windows jer u sustavu Windows 10 to nije dostupno. I ja sam bez sreće rekreirao po profilu. Čak sam promijenio i sigurnost OST datoteka. Još neki savjet?
Pokušao sam ovo (zajedno s mnogim drugim metodama dostupnim na mreži) sa svojim Office 365 koristeći Outlook 2016 bez uspjeha.
Na kraju sam pokušao ponovno instalirati i sve vrste.
Popravio sam ga instaliranjem moje verzije Outlooka 2010! Proradio odmah.
Bravo Microsoft... Još jedno uspješno ažuriranje softvera!
Pozdrav gospodine, imam pitanje. Kada sam tražio e-poštu u Outlooku 2010, outllook je tražio od najstarije e-pošte, a zatim od nedavne e-pošte. Mogu li pretraživati iz najnovije e-pošte, a zatim one najstarije? Izvini ako nisam dobar engleski.
Našao sam lakše rješenje. Promijenite vrijeme čekanja/sleep-time na vašem računalu na veliki broj kao što je 5 sati i to će ponovno izgraditi datoteke za indeksiranje. Nakon toga možete vratiti vrijeme spavanja na nešto normalno.
Čuvam e-poštu dulje vrijeme kako bih olakšao pretraživanje starih poruka. Svakih 6 – 12 mjeseci radim masovno arhiviranje na nekoliko svojih računala. Datoteke su toliko velike s toliko poruka da je potrebno dosta vremena za njihovo ponovno indeksiranje nakon što je mnogo poruka premješteno i obrisano u izvornoj datoteci. Ne znam koliko traje indeksiranje, ali 20 min nije dovoljno. Ako je indeksiranje djelomično, pretraživanje će locirati neke poruke, ali ne sve, obično do određenog datuma. Za ponovno indeksiranje, postavio sam visoku granicu za spavanje i ona se sama brine. Slijedio sam upute slične onima gore; neće raditi ako računalo istekne prije završetka indeksiranja.
Da biste vidjeli kako promijeniti vrijeme spavanja, provjerite na googleu – jednostavno je.
U Windows 10 to je:
Kliknite izbornik Start i odaberite Postavke.
Kliknite Sustav.
Kliknite Napajanje i stanje mirovanja.
Odaberite željene postavke zaslona i mirovanja.
Prilično slično gornjem komentaru "Rod Bradley"; ali kod mene je konačno indeksiranje (točka 6 u koraku 3) bilo dugi dio, točnije.
Radi savršeno – svidjelo mi se i stoga sam uživao otvarajući reklame na stranici nekoliko puta kako bih sudjelovao u tome da tom dobrom čovjeku dam neku naknadu za njegovo vrijeme i trud. Također potičem onoga tko to smatra korisnim da učini isto; čak i bez ostavljanja komentara.
Palac gore i zadrži dobrog čovjeka.
Hvala vam. Djelovao kao šarm. Trebalo je malo dulje za ponovnu izgradnju indeksa, ali nakon što je završeno, pretraživanja su ponovno radila.
Pozdrav – Jeste li sigurni da slijedeći ove korake možete jamčiti da će pretraživanje prikazati sve rezultate? Ne mogu pronaći ništa što mi je poslano posljednjih tjedana čak i ako pretražujem po stvarnim riječima koje se nalaze u mojoj pristigloj pošti. Postoji li netko koga mogu platiti za pravi rezultat umjesto da platim da pokuša, ali onda ne uspije? Rečeno mi je da je nepotpuna pretraživanja Outlooka u sustavu Windows 7 nepopravljiv problem! Hvala vam.