Sve verzije Microsoft Outlooka i Outlook Web App (Outlook.com, Office365) nude filtar neželjene e-pošte, koji pomaže vam kontrolirati neželjene i zlonamjerne poruke, dopuštajući vam da odlučite koje će poruke ili primatelji nepoželjan. Prema zadanim postavkama i kao pomoć korisniku, filtar neželjene e-pošte je uključen i automatski premješta sve poruke koje smatra neželjenom ili neželjenom poštom u mapu neželjene e-pošte.
Filtriranje neželjene e-pošte, koje se nudi u Outlook Web App (Outlook.com, Hotmail, Office365), vrlo je korisna značajka za zaštitu od neželjene e-poruke, ali ponekad filtriranje ne radi pouzdano, jer označava – i premješta se u mapu "Neželjena pošta", e-poruke koje su legitiman. To rezultira nedostatkom e-pošte, osobito ako je račun Outlook.com (bivši "Hotmail.com") konfiguriran kao POP3, u programu klijenta e-pošte ili na mobilnom uređaju.
Ovaj vodič sadrži upute za potpuno onemogućavanje filtra neželjene e-pošte u programu Outlook Mail (Outlook.com, Hotmail.com, Office365).
Kako isključiti filtar neželjene e-pošte u Outlook Mail ili Office365 Mail (Outlook Web App).
Outlook.com & mail.live.com *
* Ako koristite Ured365 klik ovdje.
Nažalost, ako koristite Outlook.com, za upravljanje e-poštom, ne postoji mogućnost isključivanja filtera neželjene e-pošte, ali možete zaobići filtriranje smeća primjenom pravila koje svaku poruku isporučenu na vašu adresu e-pošte premješta u pristiglu poštu mapu. Napraviti to:
1. Kliknite ikonu zupčanika 
u gornjem desnom kutu, a zatim odaberite Mogućnosti.
2. Izaberi Inbox i pravila čišćenja na lijevom oknu.
3. Kliknite na ikonu plus 
za stvaranje novog pravila.
4. U opcijama "Kada poruka stigne i odgovara svim ovim uvjetima" odaberite: Poslano je ili primljeno > Poslano:
5. Zatim upišite svoju adresu e-pošte (npr. "vašapoš[email protected]") u prazan okvir i pritisnite Unesi. Zatim udari u redu za spremanje promjena.
6. U opcijama "Učini sve sljedeće" odaberite: Premjestite, kopirajte ili izbrišite > Premjestite poruku u mapu...
7. Odaberi Inbox mapu i kliknite u redu.
8. Klik u redu opet, za spremanje novog pravila. *
* Ako vam gornji "trik" ne funkcionira, onda je jedini način da riješite svoje probleme da ručno označite legitimne e-poruke u mapi "Neželjena e-pošta" kao "Nije bezvrijedna". Da biste izvršili ovaj zadatak, idite do mape "Neželjena e-pošta", odaberite pouzdanu e-poštu, a zatim kliknite "Not Junk" na izborniku Outlook Mail.
– Osim toga, možete ručno dodati adrese pouzdanih pošiljatelja u "Sigurni pošiljatelji" u opcijama "Neželjena e-pošta".
Ured 365.
Ako želite isključiti filtar neželjene e-pošte u Office365:
1. Kliknite ikonu zupčanika 
u gornjem desnom kutu, a zatim kliknite Mail u odjeljku "Postavke vaših aplikacija".
2. U lijevom oknu proširite Računi i odaberite Blokiraj ili Dopusti.
3. U desnom oknu odaberite Ne premještaj e-poštu u moju mapu za neželjenu e-poštu a zatim kliknite Uštedjeti. *
UPOZORENJE: Ako odaberete ovu opciju, pošta koju je Exchange Online Protection otkrila kao neželjenu poštu bit će isporučena u vašu pristiglu poštu. Primijenite ovo pravilo samo ako vam nedostaju legitimne poruke.
To je to! Koja vam je metoda uspjela?
Javite mi je li vam ovaj vodič pomogao tako što ćete ostaviti komentar o svom iskustvu. Lajkajte i podijelite ovaj vodič kako biste pomogli drugima.