Outlook je sada službeni Microsoftov klijent e-pošte. Iako je tvrtka odavno odustala od podrške za Hotmail, neki korisnici još uvijek pristupaju svojim starim Hotmail računima. Često je to zato što druge platforme šalju oporavak računa informacije na njihove Hotmail adrese. Bez daljnjega, uskočimo odmah i istražimo kako možete pristupiti svom starom Hotmail računu.
Kako mogu pristupiti svom starom Hotmail računu?
Oporavite svoj stari Hotmail račun
Microsoft je već migrirao Hotmail račune na Outlook.com. Da biste dobili pristup svom starom poštanskom sandučiću i kontaktima, morate oporaviti svoj račun. Možete koristiti Microsoftov obrazac za oporavak računa da biste obavili posao. Kvaka je u tome što ovu metodu možete koristiti samo ako ste omogućili provjeru u dva koraka. Nažalost, ako ste onemogućili opciju, nećete moći koristiti obrazac za oporavak.
Za korištenje ovog rješenja potrebna vam je adresa e-pošte kojoj imate pristup. To ne mora biti vaš osobni račun e-pošte; bilo koji račun e-pošte će poslužiti. Ići
account.live.com/acsr, i unesite Hotmail adresu koju želite oporaviti. Zatim upišite adresu e-pošte koju Microsoft može koristiti da vas kontaktira.
Potvrdite svoju adresu e-pošte za kontakt, provjerite sigurnosni kod i slijedite korake na zaslonu kako biste dovršili postupak. Microsoft bi vam trebao odgovoriti u roku od 24 sata.
Imajte na umu da će Microsoft automatski deaktivirati vaš račun ako se ne prijavite na svoj račun e-pošte barem jednom godišnje. Sve e-poruke poslane na odgovarajući račun trebale bi odskočiti. Ali uvijek možete ponovno aktivirati račun ako znate lozinku, a nove e-poruke trebale bi bez problema sletjeti u vašu pristiglu poštu.
Međutim, nakon 5 godina neaktivnosti, Microsoft će automatski izbrisati vaš Hotmail račun. Ako dobijete poruku da vaš račun ne postoji, to znači da se niste prijavili više od 5 godina i da je račun izbrisan. Drugim riječima, ne možete ga oporaviti.
Napravite novi račun koristeći staru Hotmail adresu
Drugi korisnici su sugerirali da bi stvaranje novog Outlook računa pomoću stare Hotmail adrese moglo funkcionirati. Pokrenite preglednik, otvorite novu karticu anonimnog načina rada i idite na https://outlook.live.com/owa. Kliknite na Napravite besplatan račun i slijedite upute na zaslonu.
Povežite stari Hotmail račun sa svojim novim klijentom e-pošte
Pokušajte povezati svoj stari Hotmail račun s novim klijentom e-pošte i provjerite možete li pristupiti svom poštanskom sandučiću. U idealnom slučaju, koristite klijent e-pošte koji nije Microsoftov da biste obavili posao. Neki korisnici rekli su da su uspjeli povezati svoje stare Hotmail adrese s Outlookom. Međutim, ova metoda možda neće raditi za sve korisnike.
Evo koraka koje trebate slijediti u slučaju da želite koristiti ovu metodu. Ići Outlook postavke, kliknite na Sinkroniziraj e-poštu a zatim odaberite Ostali računi e-pošte. Unesite svoju Hotmail adresu i lozinku i povežite svoje račune.
Na primjer, ako koristite Gmail, idite na Postavke, Odaberi Računi i uvoz, i idite na Provjerite poštu s drugih računa. Dodajte svoj Hotmail račun i provjerite rezultate.
Zaključak
Outlook je novi Hotmail. Jedini način da pristupite svom starom Hotmail računu je putem web-aplikacije Outlook. Ako se ne možete prijaviti na svoj Hotmail račun, upotrijebite Microsoftov obrazac za oporavak računa za pristup svom računu. Ako se problem nastavi, povežite svoj stari Hotmail račun s novim klijentom e-pošte. Jesu li vam ova rješenja pomogla riješiti problem? Podijelite svoje povratne informacije u komentarima ispod.