Prije nekoliko dana, jedan od mojih klijenata zamolio me je da postavim njegov novi Office 365 račun e-pošte (Exchange) na svoje računalo u Outlooku, te prenijeti sve e-poruke s postojećeg IMAP računa na novi (Exchange). Međutim, nakon prijenosa IMAP mapa i poruka e-pošte u Office365 (Exchange) pomoću programa Outlook 2016 aplikacije, shvatili smo da su neke IMAP mape prazne i ne prikazuju poruke e-pošte koje su bile prenio.
Ako ste postavili svoj IMAP račun u Outlooku i ne možete vidjeti sve (ili neke) poruke u IMAP mapama, nastavite u nastavku da biste riješili problem. Ovaj vodič sadrži upute za rješavanje sljedećih problema u programu Outlook 2019, 2016 ili 2013:
- Nakon što ste uvezli postojeću Outlook PST datoteku ili nakon što ste kopirali/premjestili svoje poruke e-pošte na svoj mape IMAP računa, shvatite da IMAP mape ne sadrže nijednu poruku ili ne možete vidjeti sve ih.
- Nakon što ste slučajno izbrisali poruku s IMAP-a, ne možete je pronaći u mapi Otpad (Izbrisane stavke).
Kako popraviti: IMAP ne prikazuje uvezene ili izbrisane poruke e-pošte.
Gore navedeni problem pojavljuje se jer prilikom prijenosa (ili prilikom izvoza/uvoza) poruka s IMAP računa Outlook održava svojstva IMAP mape i prema zadanim postavkama skriva prenesene poruke (i prenesene mape), postavljanjem zadanog prikaza za sve IMAP mape na "Sakrij poruke označene za brisanje". Isti se problem javlja i kada prenosite poruke iz IMAP pretinca u lokalnu PST podatkovnu datoteku.
Za prikaz svih IMAP mapa i poruka:
1. Odaberite IMAP mapu koja ne prikazuje poruke.
2. Odaberite Pogled karticu i kliknite Promijeni prikaz > IMAP poruke.
3. Nakon promjene prikaza trebali biste vidjeti sve IMAP poruke u mapi. Sada, samo naprijed i učinite ovaj prikaz trajnim u svim IMAP mapama.
4. Klik Promijeni prikaz opet, ali sada biraj Primijeni trenutni prikaz na druge mape pošte.
5. U prozoru "Primijeni prikaz" potvrdite (označite) okvir IMAP račun, odaberite Primijeni pogled na podmape opciju i kliknite U REDU.
5. Gotov si!
To je to! Javite mi je li vam ovaj vodič pomogao tako što ćete ostaviti komentar o svom iskustvu. Lajkajte i podijelite ovaj vodič kako biste pomogli drugima.