Nekoliko puta – često nakon napada zlonamjernog softvera – usluga Windows Update i druge kritične usluge poput BITS-a (Background Intelligent Transfer Service) mogu biti oštećene ili izbrisane iz vašeg sustava. U takvim slučajevima Windows ne može provjeriti ili preuzeti nova ažuriranja za vaše računalo i dobivate sljedeću poruku o pogrešci kada pokušate prisiliti Windows da provjeri ažuriranja: "Windows Update trenutno ne može provjeriti ima li ažuriranja jer usluga nedostaje ili ne radi. Možda ćete morati ponovno pokrenuti računalo."
Kada se ova pogreška dogodi, također možete otkriti da u konzoli za upravljanje Windows uslugama Windows Update Service ili (i) BITS usluga nisu navedeni kao instalirane usluge.
U ovom vodiču možete pronaći detaljne upute o tome kako riješiti problem koji nedostaje Windows Update ili/ili BITS usluga nedostaje u Windows uslugama.
Kako riješiti problem usluge Windows Update ili/ili usluge BITS koja nije navedena (nedostaje) u uslugama (Windows 8/8.1 i Windows 7 OS).
Rješenje 1. Skenirajte svoje računalo na viruse i zlonamjerni softver.
Važno: Prije nego što slijedite dolje navedene korake, provjerite je li vaše računalo 100% čisto od štetnih programa poput rootkita, zlonamjernog softvera ili virusa. Da biste izvršili ovaj zadatak, slijedite korake iz ovoga Vodič za brzo skeniranje i uklanjanje zlonamjernog softvera, a zatim ponovno pokušajte provjeriti ima li ažuriranja. Ako se problem nastavi, nastavite na sljedeći korak.
Rješenje 2: Pokrenite alat Microsoft Fix it 50202
1. preuzimanje datoteka i trčanje the Microsoft Fix it 50202 (Izvor:Microsoftov članak 910336)
2. Prihvatiti licencni ugovor, a zatim odaberite Sljedeći.
3. Ostavi Pokreni agresivne opcije nije označeno i pritisnite Sljedeći.
4. Budite strpljivi do MS Fix it 50202 alat rješava probleme, a zatim pritisnite Zatvoriti kada je upitan.
6. Ponovno pokrenite tvoje računalo.
7. Nakon ponovnog pokretanja pokušajte ponovno provjeriti ima li ažuriranja. Ako se problem nastavi, prijeđite na sljedeći korak.
Rješenje 3. Poništite komponente ažuriranja sustava Windows.
1.Trčanje the Alat za resetiranje Windows Update od Microsofta (prema vašoj verziji sustava Windows), za automatsko resetiranje komponenti Windows Updates. (Izvor: https://support.microsoft.com/en-us/kb/971058/en-us).
2. Pritisnite Prihvatiti na prvom ekranu.
3. Odaberite Otkrij probleme i primijeni popravke umjesto mene (preporučeno) opcija.
4. Budite strpljivi dok alat Fix-It ne poništi komponente Windows Update. Zatim Otvorite Windows Update i provjeriti ima li ažuriranja.
5. Ako i dalje imate problema s uslugom Windows Update, nastavite na sljedeći korak.
Rješenje 4. Vratite zadane vrijednosti usluga Windows Update i BITS u registru sustava Windows.
VAŽNO:Prije nego što nastavite, prvo napravite sigurnosnu kopiju svog registra. Napraviti to:
1. Pritisnite "Windows”
+ “R” tipke za učitavanje Trčanje dijaloški okvir.
2. Tip regedit i pritisnite Unesi da otvorite uređivač registra.
3. Iz glavnog izbornika idite na Datoteka & Izaberi Izvoz.
4. Navedite odredišnu lokaciju (npr Radna površina), dajte naziv datoteke (npr.RegistryUntouched”), odaberite na Raspon izvoza: sve i pritisnite Uštedjeti.5. Zatvoriti Urednik registra.
Nakon što ste napravili sigurnosnu kopiju svog registra, vrijeme je da vratite parametre registra usluge Windows Update Service & BITS Service na njihove zadane vrijednosti. Napraviti to:
1. Preuzmite – prema vašoj verziji sustava Windows – dvije (2) tekstualne datoteke (WindowsXUpdateService.txt, WindowsXBitsService.txt) na radnoj površini.*
* Desnom tipkom miša kliknite svaki naziv datoteke i odaberite Spremi kao.
- Za Windows 7: Windows7UpdateService.txt & Windows7BitsService.txt
- Za Windows 8.1/8: Windows8UpdateService.txt & Windows8BitsService.txt
2. Zatim idite na Upravljačka ploča, otvorena Opcije mape i na Pogled kartica, poništiti odabir the Sakrij ekstenzije za poznate vrste datoteka opciju i pritisnite u redu.
3. Idite na radnu površinu i promijenite ekstenziju datoteka s kojih ste preuzeli .txt do .reg. (npr. iz "Windows7UpdateService.txt" u "Windows7UpdateService.reg" & iz "Windows7BitsService.txt" u "Windows7BitsService.reg")
4. Dvaput kliknite na WindowsXUpdateService.reg datoteku i spojiti svoje podatke u registar.
(Pritisnite Da na UAC poruku upozorenja)
4. Izvedite istu operaciju i spojite WindowsXBitsService.reg datoteku u registar.
5.Ponovno pokrenite svoje računalo i ponovno provjerite ažuriranja.
Dodatna rješenja za rješavanje Windows Update – BITS usluga(e) Nedostaju – Nije na popisu – Problem.
1. Pokreni kao administrator ESET-ov alat za popravak usluga.
2. Pokrenite alat za provjeru datoteka sustava (SFC) da popravite oštećene datoteke i usluge sustava Windows. Napraviti to:
- Otvorite povišeni prozor naredbenog retka tako da odete na:
- Početak > Svi programi > Pribor
- Pravo-klik na "Naredbeni redak” stavku i odaberite “Pokreni kao administrator”.
- U naredbeni prozor upišite sljedeću naredbu i pritisnite Unesi.
- SFC /SCANNOW
- Čekati i nemojte koristiti svoje računalo do SFC alat provjerava i popravlja oštećene sistemske datoteke ili usluge.
- Kada SFC alat završi, ponovno podizanje sustava svoje računalo i provjerite je li usluga Windows Update navedena i radi li.
Sretno!
upalilo je! Moja glupa BITS usluga stalno je odbijala raditi kako treba, tako da se nisam mogao prebaciti s lokalnog računa na MSN račun. Ne bi me bilo briga da i ažuriranje sustava Windows nije prestalo raditi. Znao sam da je to neka vrsta sukoba usluga - koristio sam male alate zlonamjernog softvera i oni su ga dobili. Mislio sam (ali nisam siguran) da je to Bitlord u početku, ne zato što je zlonamjeran sam po sebi, ali možda je stvorio neke sukob prekovremeno - zapravo ne mislim da je to bio BL b/c. Imao sam tu aplikaciju (i nisam je puno koristio) GODINAMA bez problem.. Ali bilo je i drugih stvari u registru koje su također mogle biti krivci - stvari koje su uključivale politiku vatrozida... također su imale puno DCOM pogrešaka. Window's ne bi trebao zahtijevati glupi MSN račun - eliminiranje neke korporativne pohlepe riješilo bi sve ove probleme.