Problem je star: iPhone nije ispravno prepoznat u sustavu Windows (Upravitelj uređaja) ili u aplikaciji iTunes. Zapravo, kada povežete iPhone na Windows 7, 8 ili 10, dobivate sljedeću poruku o pogrešci: "Windows je naišao na problem pri instaliranju softvera upravljačkog programa za vaš uređaj".
Kao rezultat tog problema, "Apple Mobile Device USB Driver" prikazuje se sa žutim znakom (uskličnikom) ili s upitnikom u Windows Device Manageru, vaš iPhone uređaj nije naveden u Windows File Exploreru i iTunes aplikacija ne može prepoznati vaš iPhone uređaj.
U ovom vodiču pronaći ćete upute kako riješiti sljedeći problem: iPhone nije prepoznat iz sustava Windows ili iTunes (Windows 10, 8.1, 8 ili 7).
Kako popraviti: Windows ili iTunes ne prepoznaju iPhone, iPad ili iPod.
Metoda 1. Povežite iPhone dok je OTKLJUČAN.
1. Prije povezivanja iPhonea s računalom, najprije GA OTKLJUČAJU.
2. Zatim spojite iPhone na svoje računalo dok je još otključan.
– Windows i iTunes bi trebali prepoznati vaš iPhone uređaj bez problema. Ako ne, nastavite na sljedeću metodu.
Metoda 2: Instalirajte najnovija ažuriranja sustava Windows.
Provjerite jeste li instalirali sva dostupna ažuriranja za Windows. Napraviti to:
Windows 7.
1. Ići Početak > Postavke > Upravljačka ploča.
2. Promijeni Pogled po postavljanje u gornjem desnom kutu za Male ikone.
3. Otvorite Windows Update.
4. Zatim Provjerite ima li ažuriranja i instalirajte sva pronađena dostupna ažuriranja.
Windows 10.
1. Kliknite na Početak gumb i odaberite Postavke.
2. Izaberi Ažuriranje i sigurnost > Windows Update.
3. Zatim Provjerite ima li ažuriranja i instalirajte sva pronađena dostupna ažuriranja.
Metoda 3. Deinstalirajte i ponovno instalirajte iTunes.
1. Idite na Windows Upravljačka ploča > Programi i značajke.
2. Deinstaliraj sljedeće Appleove aplikacije:
i. iTunes
ii. dobar dan
iii. Podrška za Apple aplikacije.
iv. Podrška za Apple mobilne uređaje.
3. Nakon deinstaliranja, ponovno pokrenuti tvoje računalo.
4. preuzimanje datoteka i instalirati the najnoviju verziju iTunesa.
Metoda 4. Ručno instalirajte/ažurirajte upravljački program za iPhone.
1. Idite na Windows Upravitelj uređaja.
2. Proširiti Kontroleri univerzalne serijske sabirnice.
3. Desni klik na žuti potpis "Apple Mobile Device USB Driver" i odaberite Ažurirajte softver upravljačkog programa.
4. Izaberi "Pregledaj moje računalo za softver upravljačkog programa".
5. Zatim odaberite "Dopustite mi da odaberem s popisa upravljačkih programa uređaja na svom računalu".
6. U ovom trenutku pokušajte sljedeće:
Opcija 1. Instalirajte "MTP USB uređaj"
1. Odaberite MTP USB uređaj a zatim pritisnite Sljedeći.
– Ako Windows ne uspije instalirati upravljački program MTP USB uređaja, pokušajte s Opcijom 2.
Opcija 2. Instalirajte "Apple Mobile Device USB Driver" s drugog mjesta upravljačkog programa.
1. Odaberite Imajte disk dugme.
2. Zatim idite do sljedećeg mjesta na tvrdom disku C:
- C:\Program Files\Common Files\Apple\Podrška za mobilne uređaje\Drivers
ILI
- C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Podrška za mobilne uređaje\Drivers (ako koristite 64-bitni Windows).
3. Odaberite usbaapl64 (.inf datoteka) i kliknite Otvorena.
4. Pritisnite u redu za instaliranje "Apple Mobile Device Support Driver".
5. Na kraju pritisnite Sljedeći i neka Windows instalira upravljački program.
6. Kada je instalacija dovršena, isključiti vaš iPhone. *
7. Zatim otključati svoj uređaj i ponovno ga povežite s računalom.
8. Konačno, pokrenite iTunes i provjerite je li vaš iPhone uređaj prepoznat.
* Bilješka: Ako instalacija ponovno ne uspije uz pogrešku opisanu u nastavku, onemogućite provođenje potpisa vozača slijedeći korake u sljedećoj metodi.
"Windows je naišao na problem pri instaliranju softvera upravljačkog programa za vaš uređaj.
USB upravljački program za Apple mobilni uređaj
Windows ne može provjeriti digitalni potpis za upravljačke programe potrebne za ovaj uređaj. Nedavna promjena hardvera ili softvera možda je instalirala datoteku koja je netočno potpisana ili oštećena ili je možda zlonamjerni softver iz nepoznatog izvora. (Šifra 5232)".
Metoda 5. Onemogućite provođenje potpisa vozača i ponovno instalirajte upravljačke programe za iPhone.
Korak 1. Potpuno deinstalirajte Appleov softver.
– Slijedite upute u Metodi 3 iznad i uklonite sav instalirani softver iz Applea (iTunes, Bonjour, itd.).
Korak 2. Uđite u izbornik Napredne opcije / Onemogući provođenje potpisa vozača.
Windows 7 i Vista.
– Za ulazak u izbornik Advanced Options u sustavu Windows 7 i Vista OS:
1. Zatvorite sve programe i ponovno podizanje sustava tvoje računalo.
2. Pritisni "F8" dok se vaše računalo pokreće, prije pojave logotipa Windows.
3. Kada "Izbornik naprednih opcija sustava Windows" se pojavi na vašem zaslonu, koristite tipke sa strelicama na tipkovnici da označite "Onemogućite provođenje potpisa vozača” opciju, a zatim pritisnite "UNESI".
Windows 10, 8 i 8.1.
– Za ulazak u izbornik Napredne opcije u OS Windows 10, 8.1 i 8:
1. Desni klik na Windows Početak dugme 
i odaberite Isključite ili se odjavite.
2.Pritisnite i DRŽI niz SHIFT tipku i zatim kliknite Ponovno pokrenite.
3. Kada se Windows ponovno pokrene, odaberite Rješavanje problema > Napredne opcije > Postavke pokretanja.
4. U Postavke pokretanja zaslon, kliknite Ponovno pokrenite.
5. Nakon ponovnog pokretanja, odaberite Onemogućite provođenje potpisa vozača opciju i pritisnite Unesi. *
* Bilješka: Ako vidite donji ekran (Postavke pokretanja), pritisni "F7" (ili "7”) tipkom na tipkovnici za odabir “Onemogućite provođenje potpisa vozača” opcija.
Korak 3. instalirajte iTunes softver i upravljačke programe za iPhone.
– Kada se Windows pokrene:
1.Instalirajte najnoviju verziju iTunesa.
2. Otključati svoj iPhone uređaj i spojite ga na računalo.
3. Pustite Windows da instalira potrebne upravljačke programe za vaš uređaj.
4. Pokrenite iTunes i provjerite je li vaš uređaj prepoznat.
To je to! Javite mi je li vam ovaj vodič pomogao tako što ćete ostaviti komentar o svom iskustvu. Lajkajte i podijelite ovaj vodič kako biste pomogli drugima.