Kako popraviti pogrešku ažuriranja sustava Windows 0x8007371c?

Pitanje

Problem: Kako popraviti pogrešku ažuriranja sustava Windows 0x8007371c?

Bok. Svaki put kada pokušam ažurirati Windows, dobijem pogrešku 0x8007371c. Pokušao sam ponovno pokrenuti i također čekao skoro tjedan dana, ali bezuspješno. Bio bih zahvalan ako bi se dalo bilo kakvo rješenje za ovo.

Riješen odgovor

Windows je vrlo moćan, prilagodljiv i najpopularniji operativni sustav na svijetu. Ne samo kućni korisnici, već i tvrtke oslanjaju se na različite verzije OS-a za obavljanje svakodnevnih zadataka. Poremećen proces ažuriranja može uzrokovati ozbiljne probleme i redovitim korisnicima i onima koji rade u korporacijama.

Nažalost, pogreške ažuriranja sustava Windows relativno su česte, a većina korisnika koji su dulje vrijeme koristili Windows 10 doživjela bi to barem jednom. Ovaj put govorimo o pogrešci 0x8007371c i istražit ćemo rješenja koja bi vam trebala pomoći da riješite problem jednom zauvijek.

Pogreška se obično javlja prilikom automatskog ili ručnog ažuriranja sustava (obično kumulativno)^[1] je pokrenut, a glasi sljedeće:

Ažuriranja nisu uspjela

Bilo je problema s instaliranjem nekih ažuriranja, ali pokušat ćemo ponovno kasnije.
[Datum] Kumulativno ažuriranje za Windows 10 verziju XX za sustave temeljene na x64 (KBXXXXXXX) – Pogreška 0x8007371c

Poruka je prilično generička i vidjeli smo slične kodove pogrešaka koji je koriste i prije, uključujući 0x800f0986, 0x800f0990, ili 0x800f0984. U svakom slučaju, ne objašnjava zašto se pogreška pojavljuje niti što korisnici trebaju učiniti kako bi je popravili.

Da bismo započeli rješavanje problema, prvo bismo trebali doći do temeljnog uzroka situacije. Za neke ljude, pogreške ažuriranja sustava Windows mogu nestati jednostavnim čekanjem nekoliko dana – to je obično događa se kada postoje problemi s Microsoftovim poslužiteljima ili kada postoji internetska veza korisnika nestabilan.

Međutim, većina ljudi je tvrdila da čekanje ne čini ništa, te da još uvijek nisu mogli ažurirati svoj sustav. To je zato što može postojati nekoliko temeljnih problema koji ga uzrokuju. Oni uključuju:

• Problemi s povezanim Windows uslugama
• Oštećene komponente ažuriranja sustava Windows
• Oštećene sistemske datoteke
• Softver treće strane, posebno antivirusni softver.

Savjet: ako želite izbjeći dosadne korake rješavanja problema, možete pokušati koristiti automatski alat za popravak računala ReimageMac perilica za rublje X9. Može pronaći temeljne probleme na računalu i zamijeniti oštećene komponente sustava u roku od samo nekoliko minuta, popravljajući BSOD-ove,^[2] problemi s registrom i pogreške automatski. Osim toga, aplikacija se može koristiti i kao pomoćni program za održavanje za čišćenje raznih predmemorija^[3] i oslobađanje prostora, što bi također povećalo brzinu uređaja.

1. Privremeno deinstalirajte svoj sigurnosni softver

Nije tajna da neki sigurnosni programi trećih strana mogu imati problema s kompatibilnošću s OS-om Windows. Ne bi smjela biti pokrenuta dva antivirusna programa osim ako jedan od njih nije komplementarna aplikacija koja ne ometa rad drugoga.

Ipak, poznato je da neke sigurnosne aplikacije mogu biti pretjerano agresivne kada su u pitanju paketi podataka preuzeti s interneta. Točnije, neki anti-malware mogu početi blokirati određene veze s Microsoftovim poslužiteljima. Stoga, kada se bavite pogreškama ažuriranja sustava Windows, preporuča se privremeno deinstalirati sigurnosni softver treće strane.

Alternativno, također možete pristupiti postavkama svoje anti-malware aplikacije i dodati sve Microsoftove poslužitelje na popis iznimaka:

• http://windowsupdate.microsoft.com
• http://*.windowsupdate.microsoft.com
• https://*.windowsupdate.microsoft.com
• http://*.update.microsoft.com
• https://*.update.microsoft.com
• http://*.windowsupdate.com
• http://download.windowsupdate.com
• https://download.microsoft.com
• http://*.download.windowsupdate.com
• http://wustat.windows.com
• http://ntservicepack.microsoft.com
• http://go.microsoft.com

2. Pokrenite alat za rješavanje problema s ažuriranjem sustava Windows

• Tip Rješavanje problema u Windows pretraživanju
• Izaberi Dodatni alati za rješavanje problema
• Pronaći Windows Update s popisa
• Kliknite i odaberite Pokrenite alat za rješavanje problema
• Primijenite predložene popravke i ponovno pokrenuti vaše računalo.

3. (Ponovno) pokretanje relevantnih usluga

Trebali biste osigurati da BITS i usluge Windows Update rade. Ako su već pokrenuti, trebali biste ih ponovno pokrenuti.

• Upišite Usluge u Windows pretraživanju i pritisnite Unesi
• Pronaći Usluga inteligentnog prijenosa u pozadini (BITS)
• Ako je već pokrenut, kliknite desnom tipkom miša i odaberite Ponovno pokrenite
• ako usluga nije pokrenuta, dvaput je kliknite, odaberite Automatski ispod Vrsta pokretanja s padajućeg izbornika
• Klik Počni, prijavi se i u redu
• Učinite isto sa Usluga Windows Update
• Ako su te usluge već pokrenute, kliknite desnom tipkom miša i odaberite Ponovno pokrenite.

4. Ručno instalirajte ažuriranje

Možete pokušati ručno preuzeti i instalirati ažuriranje koje nedostaje. Evo kako:

• U Windows pretraživanju upišite ažuriranje i pritisnite Unesi
• Klik Pregledajte povijest ažuriranja
• Pronađite kod pogreške i provjerite KB broj pored – zapišite ili kopirajte
• Otvorite preglednik i idite na Katalog Microsoft Update
• U traci za pretraživanje upotrijebite KB broj koji nije uspjela instalacija s greškom 0x8007371c
• Pronađite ispravnu verziju ažuriranja za svoj operativni sustav (da biste to provjerili, kliknite desnom tipkom miša na Početak i odaberite Sustav. Pod, ispod Specifikacija uređajas i provjerite Vrsta sustava) i kliknite preuzimanje datoteka
• Nastavite prema uputama na zaslonu i ponovno pokrenuti Vaše računalo nakon završetka.

5. Pokrenite SFC i DISM skeniranje

Kako biste osigurali da nijedna datoteka sustava Windows nije oštećena, pokrenite naredbe u povišenom naredbenom retku.

• Tip cmd u Windows pretraživanju
• Desnom tipkom miša kliknite Naredbeni redak rezultat i odabir Pokreni kao administrator
• Zalijepite sljedeću naredbu u novi prozor:
  sfc /scannow
• Pritisnite Unesi i pričekajte dok se skeniranje ne završi
• Ako je skeniranje popravilo oštećene datoteke, ponovno pokrenite i pokušajte ponovno ažurirati. Ako ništa nije pronađeno ili je vratila pogrešku, nastavite sa sljedećim naredbama:
  DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Ponovno pokrenite vaše računalo.

6. Poništite komponente ažuriranja sustava Windows

Ako su komponente ažuriranja sustava Windows na neki način oštećene, problem bi trebalo riješiti uklanjanjem kvačica.

• Pristup Naredbeni redak kao administrator (objašnjeno gore)
• Koristite sljedeće naredbe pritiskom na Unesi svaki put:
  net stop wuauserv
  net stop cryptSvc
  neto stop bitovi
  net stop msserver
• Pritisnite Win + E da otvorite File Explorer (provjerite Skrivene datoteke su vidljive)
• Idite na sljedeća mjesta i izbrišite sadržaj ovih mapa:
  C:\\Windows\\System32\\catroot2
  C:\\Windows\\SoftwareDistribution
• Vratite se na naredbeni redak i koristite ove retke:
  net start wuauserv
  net start cryptSvc
  neto startni bitovi
  net start msserver
• Ponovno pokrenite vaše računalo.

7. Koristite alat za stvaranje medija

Ako gore navedene metode nisu pomogle, možete upotrijebiti alat za stvaranje medija da izvršite nadogradnju na mjestu. Prije nego što nastavite, preporučujemo da napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih datoteka i isključite sve vanjske uređaje osim miša i tipkovnice.

• Idite na službena Microsoftova web stranica i preuzeti Alat za stvaranje medija
• Dvaput kliknite na instalacijski program, prihvatite uvjete i kliknite Sljedeći
• Izaberi Nadogradite ovo računalo sada > Sljedeće
• U ovom trenutku pričekajte dok Windows ne preuzme i instalira potrebne datoteke
• Vaš sustav bi mogao ponovno pokrenuti nekoliko puta.

Automatski popravite svoje greške

Tim ugetfix.com pokušava dati sve od sebe kako bi pomogao korisnicima da pronađu najbolja rješenja za uklanjanje svojih pogrešaka. Ako se ne želite boriti s tehnikama ručnih popravaka, upotrijebite automatski softver. Svi preporučeni proizvodi testirani su i odobreni od strane naših stručnjaka. Alati koje možete koristiti za ispravljanje pogreške navedeni su u nastavku:

Reimage - patentirani specijalizirani program za popravak sustava Windows. To će dijagnosticirati vaše oštećeno računalo. Skenirat će sve sistemske datoteke, DLL-ove i ključeve registra koji su oštećeni sigurnosnim prijetnjama.Reimage - patentirani specijalizirani program za popravak Mac OS X. To će dijagnosticirati vaše oštećeno računalo. Skenirat će sve sistemske datoteke i ključeve registra koji su oštećeni sigurnosnim prijetnjama.
Ovaj patentirani proces popravka koristi bazu podataka od 25 milijuna komponenti koje mogu zamijeniti bilo koju oštećenu ili nedostajuću datoteku na računalu korisnika.
Za popravak oštećenog sustava morate kupiti licenciranu verziju Reimage alat za uklanjanje zlonamjernog softvera.

pritisnite