Kako riješiti problem HP pisača na Macu?

Pitanje

Problem: Kako riješiti problem HP pisača na Macu?

Pozdrav, trebam hitnu pomoć. Koristio sam svoj HP Laserjet Pro 400 pisač već jako dugo, i odjednom je jednostavno prestao raditi. Umjesto da ispišem dokument, dobio sam upozorenje od Gatekeepera u kojem piše: “HPDeviceMonitoring.framework” će oštetiti vaše računalo. Prijavite zlonamjerni softver Appleu.” Je li zlonamjerni softver doista ušao u moje računalo ili nešto nije u redu s mojim pisačem?

Riješen odgovor

Nedavno su se korisnici počeli žaliti na alarmantnu skočnu poruku na njihovim verzijama macOS Catalina ili Mojave svaki put kad su pokušali koristiti svoje HP pisače. Prema velikoj većini izvješća, HP-ov softver pisača jednostavno je prestao raditi i upozorava da će zlonamjeran s “hpPostProcessing.bundle” oštetiti vaše računalo. Prijavite zlonamjerni softver Appleu.”

Kao što je očito, mnogi korisnici su bili duboko zabrinuti zbog toga, ne samo zato što njihov HP pisač ne radi na Macu, već i zato što su sumnjali da je virus mogao provaliti u njihove uređaje. Doista, bilo je mnogo slučajeva kada je “Oštetit će vaše računalo” odnosio se na infekcije zlonamjernim softverom. U osnovi, Gatekeeper prepoznaje sav neovlašteni softver i njegove komponente te ga označava kao potencijalno zlonamjeran.

Dakle, je li vaš softver HP pisača zaražen? Najvjerojatnije ne. Da biste svoj pisač povezali s računalom i kako bi ispravno radio, morate instalirati softverske upravljačke programe. S novim promjenama unutar politike macOS-a, programer je povukao certifikat koji se koristi za potpisivanje HP-ovih upravljačkih programa, stoga će “HPDeviceMonitoring.framework oštetiti vaše računalo. Prijavite zlonamjerni softver Appleu” ili se pojavi slična pogreška. Prema glasnogovorniku HP-a, akcija je pokrenuta "nenamjerno":^[2]

Nenamjerno smo opozvali vjerodajnice za neke starije verzije upravljačkih programa za Mac. To je izazvalo privremeni prekid za te klijente i radimo s Appleom na vraćanju upravljačkih programa. U međuvremenu, preporučujemo korisnicima koji imaju ovaj problem da deinstaliraju HP upravljački program i koriste izvorni AirPrint upravljački program za ispis na svom pisaču

Stoga, ako koristite macOS Catalina ili Mojave, a vaš HP pisač ne radi, možda ćete naići na skočne obavijesti povezane sa sljedećim procesima:

• hpPostProcessing.bundle
• hpdm.framework
• HPDeviceMonitoring.framework
• ProductImprovementStudy.hptask
• FaxArchive.zadatak
• ScanEventHandler.app
• hpPostProcessing.bundle
• hplaserjetzjs.snop
• hpraster.snop
• ScanEventHandler.app
• commandtohp.filter

Sada, dok je problem uobičajeno vezan uz opoziv vozačkog certifikata i svi korisnici koji pate od njega trebaju da pričekate dok HP ne objavi upravljačke programe za softver s valjanim certifikatom, postoji način za rješavanje problema s HP-ovim pisačem Macovi. Za to morate deinstalirati trenutni pisač i za sada koristiti generičke upravljačke programe.

"hpPostProcessing.bundle" će oštetiti vaše računalo. Popravak skočnog prozora za prijavu zlonamjernog softvera Appleu

Drugim riječima, kako bi popravio hpPostProcessing.bundle” će oštetiti vaše računalo. Prijavi zlonamjerni softver Appleu” i sličnim skočnim prozorima, morate deinstalirati trenutne upravljačke programe i instalirati generičke koji bi se mogli privremeno koristiti za ispis putem vašeg HP uređaja.

Čini se da HP-ovi pisači povezani s Mac računalima nisu jedini problem koji utječe na korisnike računala. Čini se da su svi HP-ovi proizvodi, kao što su HP-ovi skeneri, također vraćali pogreške, tvrdeći da će ti uređaji oštetiti računalo.

Kao mjeru predostrožnosti, također vam preporučujemo da izvršite potpuno skeniranje sustava ReimageMac perilica za rublje X9 ili drugi sigurnosni softver kako bi se osiguralo da nema zlonamjernog softvera^[3] se skriva unutar vašeg Maca. Također bi uklonio scareware, adware, potencijalno neželjene programe,^[4] i drugi zlonamjerni softver koji bi se mogao nalaziti na vašem uređaju bez vašeg znanja.

Korak 1. Deinstalirajte svoj trenutni HP pisač s macOS-a

Kao prvi korak, trebali biste ukloniti svoj trenutni HP pisač s Maca. Evo kako to učiniti:

• Klikni na Jelovnik jabuke a zatim odaberite Postavke sustava
• Odaberite Pisači i skeneri Odaberite Printers & Scanners
• Odaberite HP pisač tako što ćete ga jednom kliknuti
• Kliknite gumb za uklanjanje "—“ Pritisnite "-" za uklanjanje pisača
• Potvrdite sa Izbriši pisač. Uklonite pisač

Korak 2. Izbrišite povezanu mapu HP pisača

Prvo, trebate provjeriti možete li vidjeti mapu Knjižnica:

• Otvorena Finder i kliknite na Pogled > Prikaži opcije prikaza
• Označite Prikaži mapu knjižnice
• Zatim kliknite na Ići i odaberite Idite na mapu
• Upišite ~/Knjižnica i kliknite Ići
• Zatim birajte Pisači
• Izbrišite HP mapu. Izbrišite HP mapu

Korak 3. Instalirajte generičke upravljačke programe kako biste riješili probleme s HP-ovim pisačem na macOS-u

Kao što je očito, ovo je samo privremeni popravak problema s HP-ovim pisačem, jer proizvođač pisača mora objaviti radne upravljačke programe koji se ne bi sukobljavali s najnovijim verzijama macOS-a, uključujući Catalina.

• preuzimanje datoteka HP Easy Admin softver iz HP-ova službena web stranica [ili kliknite na izravnu vezu za preuzimanje]
• U slučaju da Chrome blokira preuzimanje, kliknite na strelicu pored preuzimanja i odaberite Zadržati
• Dvaput kliknite na HP_Easy_Admin.app mapu da biste je izdvojili
• Prihvatite ugovor o licenciranju Instalirajte softver HP Easy Admin
• S popisa odaberite model vašeg pisača
• Sada odaberite odgovarajući jezik, državu itd.
• Izaberi Osnovni softver i HP Easy Scan
• Klik preuzimanje datoteka

4. korak. Resetirajte sustav ispisa

U nekim slučajevima, korisnici su rekli da je resetiranje sustava pisača rješenje koje im je potrebno za rješavanje problema s HP-ovim pisačem i skenerom. Evo kako to učiniti:

• Na svom Macu, odaberite Jelovnik jabuke
• Idite na Postavke sustava i odaberite Pisači i skeneri
• pritisnite i držite the Kontrolirati tipka na tipkovnici (na lijevoj strani novog prozora)
• Kada se pojavi nova opcija, odaberite Resetirajte sustav ispisa. Resetirajte sustav ispisa

Nadamo se da vam je ovo pomoglo da riješite problem s HP-ovim pisačem dok HP ne objavi certificirane upravljačke programe.

Automatski popravite svoje greške

Tim ugetfix.com pokušava dati sve od sebe kako bi pomogao korisnicima da pronađu najbolja rješenja za uklanjanje svojih pogrešaka. Ako se ne želite boriti s tehnikama ručnih popravaka, upotrijebite automatski softver. Svi preporučeni proizvodi testirani su i odobreni od strane naših stručnjaka. Alati koje možete koristiti za ispravljanje pogreške navedeni su u nastavku:

- patentirani specijalizirani program za popravak sustava Windows. To će dijagnosticirati vaše oštećeno računalo. Skenirat će sve sistemske datoteke, DLL-ove i ključeve registra koji su oštećeni sigurnosnim prijetnjama. - patentirani specijalizirani program za popravak Mac OS X. To će dijagnosticirati vaše oštećeno računalo. Skenirat će sve sistemske datoteke i ključeve registra koji su oštećeni sigurnosnim prijetnjama.
Ovaj patentirani proces popravka koristi bazu podataka od 25 milijuna komponenti koje mogu zamijeniti bilo koju oštećenu ili nedostajuću datoteku na računalu korisnika.
Da biste popravili oštećeni sustav, morate kupiti licenciranu verziju alata za uklanjanje zlonamjernog softvera.

pritisnite