Kako riješiti probleme sa Skype vezom?

Pitanje

Problem: Kako riješiti probleme sa Skype vezom?

Već neko vrijeme imam posla s nekoliko problema sa Skype vezom. Često je potrebno nekoliko minuta za prijavu, a ja dobijem poruku "Skype se ne može povezati". Ponekad je nemoguće uputiti poziv ili su prekinuti zbog nekih problema s vezom. Čini se da je moja internetska veza jaka, ali što još može uzrokovati ove probleme i kako ih riješiti?

Riješen odgovor

Problemi sa Skype vezom su prilično česti među korisnicima. Tri su glavna razloga zašto se ti problemi pojavljuju. To se može dogoditi zbog loše internetske veze, zastarjele verzije Skype ili Skype kreditnog stanja. Međutim, ne smijete zaboraviti da za prekinute pozive ili nemogućnost upućivanja poziva može biti odgovorna druga osoba. Možda nešto nije u redu s njihovom internetskom vezom. Međutim, ukratko ćemo pregledati ove glavne probleme i dati rješenja kako riješiti probleme sa Skype vezom.

Loša internetska veza

Izvrsna brzina interneta ključna je za korištenje Skypea. Iako možda mislite da je vaša veza dobra, ipak biste je trebali provjeriti. Skype ima neke tehničke zahtjeve za obavljanje redovitih i HD poziva. Minimalna brzina prijenosa i preuzimanja za redovite pozive mora biti 30Kbps, ali Skype preporučuje brzinu od 100Kbps. U međuvremenu, ako namjeravate uputiti HD poziv, vaša brzina mora biti najmanje 1,2 Mbps, a Skype preporučuje brzinu od 1,5 Mbps. Stoga morate provjeriti brzinu svoje veze slijedeći ove korake:

1. Prijavite se na Skype.
2. Započnite poziv.
3. Kliknite na Provjerite postavke gumb i odaberite Testirajte sada.
4. Ako je internetska veza slaba, bit će vam ponuđeni neki savjeti za povećanje brzine. Na primjer, zatvaranje aplikacija za dijeljenje datoteka, pauziranje preuzimanja, prijenosa ili online video/audio streaming. Ponekad čak i zatvaranje nekoliko kartica preglednika pomaže.

Osim toga, ako koristite Wi-Fi vezu, možete se pokušati približiti usmjerivaču. Međutim, ako trebate obaviti ozbiljan poslovni poziv, trebali biste priključiti Ethernet kabel izravno na svoje računalo. To će učiniti vezu jačom.

Zastarjela verzija Skypea

Ažuriranja programa ključna su za održavanje bolje usluge i pravilno korištenje svih značajki. Ako niste sigurni koristite li najnoviju verziju Skypea ili ne, trebali biste je provjeriti i ažurirati ako je potrebno:

1. Prijavite se u Skype.
2. Pronaći Pomozite izbornik i idite na Provjerite ima li ažuriranja.
3. Ako su neka ažuriranja dostupna, moći ćete ih preuzeti klikom na preuzimanje datoteka dugme.
4. Pričekajte da se preuzimanje završi, a zatim kliknite Nadogradite gumb u skočnom prozoru.

Međutim, lakše je postaviti automatska ažuriranja i ne brinite hoćete li zaboraviti nadograditi Skype. Automatska ažuriranja postavljena su prema zadanim postavkama; međutim, ako ste ih onemogućili i htjeli ponovno aktivirati, slijedite ove korake:

1. Na traci izbornika Skypea odaberite Alati i onda Opcije…
2. Kliknite na Napredna karticu, a zatim odaberite Automatsko ažuriranje.
3. Ovisno o vašim trenutnim postavkama, morate kliknuti bilo koje Uključite automatska ažuriranja ili Isključite gumb za automatsko ažuriranje.

Nedovoljan kredit za Skype

Kada naiđete na probleme sa Skype vezom kada pokušate nazvati na mobilni ili fiksni telefon, razlog je vjerojatno nedovoljan kredit. U tom slučaju trebate provjeriti ova tri savjeta:

1. Provjerite svoju kreditnu sposobnost. Prijavite se na Skype i idite na Račun. Ovdje možete vidjeti status svog kredita.
2. Provjerite broj i geografsku lokaciju. Skype traži da to učinite kada još uvijek ne možete nazvati određeni broj iako je kredit dovoljan.
3. Nadogradite pretplatu / dodajte Skype kredite. Ako koristite ograničenu pretplatu, možda ste premašili mjesečno ograničenje poziva. Iz tog razloga morate nadograditi svoju pretplatu ili kupiti više kredita.

Ako ovi savjeti nisu pomogli u rješavanju problema s vezom na Skypeu, trebali biste provjeriti njihov blog Heartbeat i potražiti ažuriranje statusa njihovih usluga. Kad god imaju problema, obavještavaju korisnike i daju očekivano vrijeme rješavanja.

Automatski popravite svoje greške

Tim ugetfix.com pokušava dati sve od sebe kako bi pomogao korisnicima da pronađu najbolja rješenja za uklanjanje svojih pogrešaka. Ako se ne želite boriti s tehnikama ručnih popravaka, upotrijebite automatski softver. Svi preporučeni proizvodi testirani su i odobreni od strane naših stručnjaka. Alati koje možete koristiti za ispravljanje pogreške navedeni su u nastavku:

Reimage - patentirani specijalizirani program za popravak sustava Windows. To će dijagnosticirati vaše oštećeno računalo. Skenirat će sve sistemske datoteke, DLL-ove i ključeve registra koji su oštećeni sigurnosnim prijetnjama.Reimage - patentirani specijalizirani program za popravak Mac OS X. To će dijagnosticirati vaše oštećeno računalo. Skenirat će sve sistemske datoteke i ključeve registra koji su oštećeni sigurnosnim prijetnjama.
Ovaj patentirani proces popravka koristi bazu podataka od 25 milijuna komponenti koje mogu zamijeniti bilo koju oštećenu ili nedostajuću datoteku na računalu korisnika.
Za popravak oštećenog sustava morate kupiti licenciranu verziju Reimage alat za uklanjanje zlonamjernog softvera.

pritisnite