Kako popraviti pogrešku "Windows Hello nije dostupan na ovom uređaju" u sustavu Windows 10?

Pitanje

Problem: Kako popraviti pogrešku "Windows Hello nije dostupan na ovom uređaju" u sustavu Windows 10?

Nakon nadogradnje mog računala na Creators Update, skener otiska prsta je prestao raditi. Prije sam dobro radio, ali sada se ne mogu prijaviti. Dobivam poruku o pogrešci "Windows Hello nije dostupan na ovom uređaju." Koristim Windows 10 pro. Skener otiska prsta je EgisTec ES603 ugrađen u moj laptop Clevo P650RS.

Riješen odgovor

Windows Hello je napredna sigurnosna značajka sustava Windows predstavljena u OS Windows 10 2015. godine. Omogućuje ljudima da se prijave na operativni sustav pomoću prepoznavanja lica, otiska prsta ili skeniranja šarenice. Kako bi omogućio Windows Hello, vlasnik uređaja mora osigurati da OS ima instaliran kompatibilan hardver i da su postavljene neke opcije za prijavu. Ako je vaše računalo u potpunosti kompatibilno s operacijskim sustavom Windows 10, ne bi trebalo biti nikakvih problema povezanih sa značajkom Windows Hello. Da biste ga omogućili, pritisnite

Nažalost, značajka Windows Hello često ima probleme kao što su "Windows Hello nije dostupan na ovom uređaju." U većini slučajeva ova se pogreška pojavljuje na starijim uređajima koji ne podržavaju Windows Hello. Međutim, kompatibilni uređaji također mogu naići na ovaj problem. Potpuni popis uređaja koji podržavaju ovu inovativnu sigurnosnu značajku možete pronaći na ova stranica. Provjerite popis i ako vaš uređaj nije uključen na njemu, moguće je da nećete imati mogućnost korištenja Windows Hello sve dok ne promijenite svoj uređaj.

Osim problema s kompatibilnošću, krivac za pogrešku "Windows Hello nije dostupan na ovom uređaju" može biti zastarjeli upravljački programi sustava ili nedostaju ključna ažuriranja za Windows 10. Stoga, ako vaš uređaj podržava problem sa sustavom Windows Hello, ali je značajka prestala raditi zbog pogreške "Windows Hello nije dostupan na ovom uređaju", pokušajte s ovim popravcima:

Instalirajte Windows Updates

1. Pritisnite Tipka Windows + I otvoriti Postavke app.
2. Otvorena Ažuriranje i sigurnost i kliknite Provjerite ima li ažuriranja dugme.
3. Sada pričekajte da sustav otkrije sva dostupna ažuriranja. Kada je popis dostavljen, kliknite Instalirati.
4. Ponovno pokrenite sustav.

Omogući biometrijski iz administracije

1. Pritisnite Tipka Windows + R, tip gpedit.msci pritisnite Unesi.
2. Zatim otvori Konfiguracija računala i odaberite administrativni predlošci.
3. Izaberi Windows komponente i kliknite Dopustite korištenje biometrije na lijevo.
4. Dvaput kliknite na Dopustite korištenje biometrije a zatim odaberite Omogućeno.
5. Klik Prijavite se i u redu da biste spremili promjene.
6. Konačno, ponovno pokrenite sustav.

Ažurirajte upravljački program uređaja za otisak prsta

1. Desnom tipkom miša kliknite Windows tipka i odaberite Upravitelj uređaja.
2. Proširite Biometrijski uređaji odjeljak i kliknite desnom tipkom miša na senzor otiska prsta.
3. Izaberi Deinstaliraj a zatim ponovno pokrenite sustav.
4. Zatim otvori Upravitelj uređaja kako je gore objašnjeno.
5. Klik Skenirajte promjene hardvera na vrhu i pričekajte da sustav pokrene skeniranje. Trebao bi automatski otkriti i instalirati upravljački program uređaja koji nedostaje. U slučaju da Windows nije uspio instalirati upravljački program, idite na web-mjesto proizvođača i ručno instalirajte najnoviju verziju kompatibilnog upravljačkog programa.

Automatski popravite svoje greške

Tim ugetfix.com pokušava dati sve od sebe kako bi pomogao korisnicima da pronađu najbolja rješenja za uklanjanje svojih pogrešaka. Ako se ne želite boriti s tehnikama ručnih popravaka, upotrijebite automatski softver. Svi preporučeni proizvodi testirani su i odobreni od strane naših stručnjaka. Alati koje možete koristiti za ispravljanje pogreške navedeni su u nastavku:

Reimage - patentirani specijalizirani program za popravak sustava Windows. To će dijagnosticirati vaše oštećeno računalo. Skenirat će sve sistemske datoteke, DLL-ove i ključeve registra koji su oštećeni sigurnosnim prijetnjama.Reimage - patentirani specijalizirani program za popravak Mac OS X. To će dijagnosticirati vaše oštećeno računalo. Skenirat će sve sistemske datoteke i ključeve registra koji su oštećeni sigurnosnim prijetnjama.
Ovaj patentirani proces popravka koristi bazu podataka od 25 milijuna komponenti koje mogu zamijeniti bilo koju oštećenu ili nedostajuću datoteku na računalu korisnika.
Za popravak oštećenog sustava morate kupiti licenciranu verziju Reimage alat za uklanjanje zlonamjernog softvera.

pritisnite