Kako popraviti da iMessage ne radi na iPhoneu, iPadu ili iPodu?

Pitanje

Problem: Kako popraviti da iMessage ne radi na iPhoneu, iPadu ili iPodu?

Pozdrav svima. Koristim iPhone 6 otprilike pola godine i radio je glatko sve dok nisam instalirao ažuriranje za iOS 10.3.3. Ne znam je li to samo slučajnost, ali ubrzo nakon ažuriranja iMessege je jednostavno prestao raditi. Kada pokušam poslati poruku, pored teksta se prikazuje crveni uskličnik, a ispod njega obavijest "Nije isporučeno".

Ponovno sam pokrenuo uređaj i provjerio vezu. Čini se da je sve u redu. Što još mogu učiniti da popravim iMessage? Molim vas pomozite što prije.

Riješen odgovor

Appleov iMessage^[1] je izvrstan način besplatne komunikacije s drugim Appleovim korisnicima. Usluga je dostupna na iPhone, iPad ili iPod touch uređajima i jedino što korisnicima treba je aplikacija Poruke. Usluga koristi Wi-Fi ili mobilne podatkovne mreže i omogućuje slanje poruka u tri formata – iMessages, SMS ili MMS.

Starija usluga iMessage prilično je primitivna u odnosu na onu koja je dostupna na iOS 10 i 11. Trenutno korisnici Mac uređaja mogu koristiti emoji, nevidljivu tintu, animirane pozadine, efekte mjehurića, naljepnice, rukopis, digitalni dodir,^[2] i mnoge druge nove značajke.

Uz rastuću složenost iMessagea, paralelno rastu i problemi u vezi s ovom uslugom. Dosta korisnika iPhonea, iPada i iPoda prijavilo je da je iMessage prestao raditi nakon instalacije iOS 10 ili 11^[3] ažuriranje. Neki ljudi dobiju žuti uskličnik pored teksta, drugi vide tekst u zelenom oblačiću i tako dalje.

Krivac što iMessage ne radi može biti povezan s poslužiteljem, softverom ili postavkama. Popravci se razlikuju u svakom slučaju, pa ćemo u nastavku dati najčešće popravke problema.

SAVJET: prije nego započnete bilo kakve popravke, pokušajte ponovno pokrenuti uređaj i provjerite treba li vam WiFi (3G ili 4G) ili mobilna podatkovna veza radi ispravno.

1. Provjerite Appleov iMessage poslužitelj

iMessage može prestati raditi ako se Appleov iMessage poslužitelj pokvari.^[4] To znači da je usluga trenutno nedostupna za sve korisnike Mac uređaja. Posljednji slučaj kvara Appleovog iMessage poslužitelja registriran je 15. veljače 2017.

Da biste provjerili status poslužitelja, morat ćete otvoriti stranicu Status sustava, koja je dostupna na službenoj Appleovoj web stranici. Da biste vidjeli popis usluga koje trenutno rade, kliknite ovaj link.

Ako iMessage nedostaje na popisu statusa sustava, to znači da iMessage poslužitelj ne radi i jedino rješenje čeka.

2. Poništi mrežne postavke

• Dođite do Postavke -> Općenito -> Resetiraj -> Resetirajte mrežne postavke.

Nakon toga pokušajte poslati iMessage. To je posljednje rješenje za iMessage problem kada je krivac povezan s vezom. Ako to ne uspije, pokušajte sa sljedećim popravkom.

SAVJET: Korisnici iPhonea mogu pokušati poslati tekstualnu poruku umjesto iMessage. U tu svrhu morate pritisnuti i držati nedostavljenu poruku i odabrati "Pošalji kao tekstualnu poruku".

3. Ispravno postavite iMessage

Ako je iMessage prestao raditi nakon instalacije ažuriranja za iOS, moguće je da je ažuriranje pokrenulo neke promjene u postavkama. Stoga biste trebali provjeriti je li iMessage uključen. U tu svrhu morate:

• Ići Postavke -> Poruke.
• iMessage bi trebao biti uključen. Ako nije, onda ga uključite.

• Nakon toga provjerite adresu i broj mobitela koji su navedeni u odjeljku Slanje i primanje. Ako podaci nisu točni, promijenite ih.

VAŽNO: ako se pojavi poruka “Čeka se aktivacija” ili “Aktivacija nije uspjela” kada otvorite Postavke -> Poruka, morat ćete riješiti probleme s aktivacijom iMessagea.

4. Ponovno pokrenite uslugu iMessage

Uključivanje iMessagea nije pomoglo? Ponovno pokretanje usluge iMessage može biti pravo rješenje za ponovno uspostavljanje veze:

• Ići Postavke -> Poruke i isključite iMessage.
• Sada pritisnite i držite tipku za spavanje/buđenje i isključiti struju tvoj uređaj.
• Zatim pokrenite uređaj pritiskom i držanjem tipke za spavanje/buđenje.
• Kada se uređaj pokrene, idite na Postavke -> Poruke i uključite iMessage.

5. Odjavite se s iMessagea

Ako ništa od gore navedenih ispravljenih neispravnih iMessagea nije pomoglo, pokušajte se odjaviti s iMessagea i zatim se ponovno prijaviti koristeći svoj Apple ID.

• Dođite do Postavke -> Poruke -> Slanje i primanje.
• Dodirnite Apple ID i onda Odjavi se.
• Na vrhu zaslona trebali biste vidjeti opciju Koristite svoj Apple ID za iMessage. Dodirnite Prijaviti se pored njega.

• Sada se prijavite na svoj iMessage i pokušajte poslati poruku.

Nadamo se da vam je ovaj vodič bio od pomoći i da su problemi s iMessageom na kraju riješeni. Ako imate drugih problema, posljednja stvar koju bismo preporučili da pokušate jest provjeriti postoje li dostupna ažuriranja za iOS.

Automatski popravite svoje greške

Tim ugetfix.com pokušava dati sve od sebe kako bi pomogao korisnicima da pronađu najbolja rješenja za uklanjanje svojih pogrešaka. Ako se ne želite boriti s tehnikama ručnih popravaka, upotrijebite automatski softver. Svi preporučeni proizvodi testirani su i odobreni od strane naših stručnjaka. Alati koje možete koristiti za ispravljanje pogreške navedeni su u nastavku:

- patentirani specijalizirani program za popravak sustava Windows. To će dijagnosticirati vaše oštećeno računalo. Skenirat će sve sistemske datoteke, DLL-ove i ključeve registra koji su oštećeni sigurnosnim prijetnjama. - patentirani specijalizirani program za popravak Mac OS X. To će dijagnosticirati vaše oštećeno računalo. Skenirat će sve sistemske datoteke i ključeve registra koji su oštećeni sigurnosnim prijetnjama.
Ovaj patentirani proces popravka koristi bazu podataka od 25 milijuna komponenti koje mogu zamijeniti bilo koju oštećenu ili nedostajuću datoteku na računalu korisnika.
Da biste popravili oštećeni sustav, morate kupiti licenciranu verziju alata za uklanjanje zlonamjernog softvera.

pritisnite